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Las redes sociales y su impacto social y comercial “Necesidades, satisfacer necesidades”
¿Qué es una red social? DEFINIENDO A LAS REDES SOCIALES Tomaré las siguientes definiciones que se registran en internet:    1.- del blog Migrante Ecuatoriano, en el post REDES SOCIALES Y COMUNIDADES VIRTUALES, basándose en el contenido de wikipedia, Lo resume de la siguiente manera: “ Las redes sociales son espacios de encuentro entre organizaciones, redes, asociaciones e individuos que tienen expectativas similares y en donde pueden intercambiar contenidos, desarrollar aplicaciones y se busca que encuentren respuesta a algunas de sus inquietudes y necesidades, los miembros de la red social construyen el conocimiento a través del compartir contenidos y la búsqueda de respuestas y análisis de los problemas que encuentran”
¿Qué es una red social? 2.- Tomado de Maestros del Web,  del post REDES SOCIALES EN INTERNET: “ Las redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades, problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos…” Ambas definiciones evidencian que el formar parte de una red social implica una necesidad a satisfacer, y que, al unirse forman su comunidad en la que pueden expresarse, compartir y conocer.
¿Qué es una red social? De la misma manera, se puede decir que se han ido construyendo comunidades virtuales comerciales, en las que un producto o servicio es expuesto a aquellos que lo requieren, una vez más, se identifica una necesidad a satisfacer. ¿Pero cuándo empiezana tejerse estas redes virtuales?
Un poco de historia Según Marcelo Zamora, editor del post Redes Sociales en Internet, de Maestros en la Web, entre 2001 y 2002 aparecen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Para el año 2003 se hacen populares con la aparición de sitios como Friendster, Tribe y Myspace.
Un poco de historia La popularidad de estas redes sociales hizo que empresas como Google lance, en enero de 2004, Orkut, un experimento de uno de sus empleados. Para el 2005, ingresan Yahoo 360º y otros. “Básicamente el funcionamiento inicia cuando una vez montado el soporte
Un poco de historia Técnico, un grupo de iniciadores  invita a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico”. Es cuando, según Zamora, comienza un interesante negocio. Uno de los grandes ejemplos es Facebook, una red social enfocada a estudiantes,
Un poco de historia un sitio algo similar a myspace, que logró millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft. A tal punto llegó su popularidad que se especuló la compro por parte de Yahoo, en un valor de mil millones de dólares. Entran en este contexto otros sitios como: del.icio.us, que ha alcanzado una cifra del millón de usuarios. Logo del.icio.us
Un poco de historia En cuanto a la red social myspace, ésta tiene más de 100 millones de usuarios, pertenece a News Corp y se posiciona como el mayor sitio en su tipo, con temáticas diversas como búsqueda de personas desaparecidas.
Las nuevas estrategias tecnológicas para el comercio virtual Las redes sociales como Twitter, Facebook, My Space, Hi5 y Linkdin se han convertido en sitios importantes para la publicidad de una empresa. Facebook, por  ejemplo, su crecimiento es notable, según www.estudioconceptocreativo.com, pues a decir del análisis que se presenta, se ha convertido en uno de los portales más visitados del mundo, se lo ha denominado como una de las “joyitas” del web 2.0.
Facebook para empresas Con más de 200 millones de usuarios, de distintas edades, intereses, géneros y condición socioeconómica, facebook ha convertido a la comunicación en sencilla, ya que se conoce de antemano a quién se le está mandando los mensajes. Al haberse popularizado vertiginosamente esta red social, una empresa debe contar  con un perfil o página en Facebook.
Facebook para las empresas Así, la marca estará muy presente en los usuarios que ingresan al sitio. Además, se genera un feedback entre la empresa y el usuario, permitiendo que la comunicación entre ambos se desarrolle en un lenguaje más informal y directo, pudiendo conocer de mejor forma los intereses, sugerencias y tendencias  de los potenciales clientes y consumidores. Las personas valorizan sobre manera esta comunicación entre usuario y empresa
Facebook para empresas porque se sienten importantes en el desarrollo de la misma, sienten que sus opiniones valen y están siendo tomadas en cuenta, además se pueden informar en tiempo real de todas las noticias y novedades que la organización quiera comunicar. Entonces, aprovechar la oportunidad de dar a conocer la empresa a través de facebook, que es más que una herramienta social, será
Facebook para empresas fundamental para posicionar la marca en las mentes de las personas y que estas perciban a la organización como una empresa moderna, que se adapta a las nuevas tendencias y que está presente en todas las alternativas que brinda la Web 2.o.
Herramientas que propone Facebook para promoción comercial 1.- Anuncios patrocinados en Facebook   Tiene relación con los pequeños banners que se ubican en la parte derecha de la pantalla cuando se navega por facebook. Lo mejor de esta herramienta publicitaria es que se puede condicionar a que los anuncios solo se publiquen para determinados grupos de edades, sexo y localización geográfica. Por ejemplo, se puede direccionar a hombres y mujeres de 30 y 40 años, dependiendo del interés de divulgación.
Herramientas que propone Facebook para promoción comercial 2.- Creación de grupos en Facebook Esta aplicación permite crear páginas temáticas  dentro de este sitio, con una serie de funcionalidades y contenidos añadidos (enlaces, opiniones, fotos, imágenes, encuestas, etc.). De forma gratuita se puede crear un grupo relacionado con la marca, producto o servicio.
Herramientas que propone Facebook para promoción comercial 3.- Creación de páginas en Facebook La aplicación de páginas permite crear gratuitamente un mini portal dentro de la red de facebook con información de la empresa, productos y servicios. De igual forma, se puede subir el logo de la empresa, información corporativa, imágenes, videos, notas de prensa,etc. Inclusive, se puede hacer que la página se actualice automáticamente cuando hay un cambio en el sitio web.
Herramientas que propone Facebook para promoción comercial Esta herramienta también permite la fidelización online. Por ejemplo, es posible avisar a todos los admiradores registrados en una página sobre nuevos eventos a celebrarse. Facebook es una herramienta que debe considerarse en el plan de marketing para posicionamiento de una marca. Una campaña de  promoción bien gestionada en Facebook puede convertir en un canal de tráfico web efectivo, medible y barato.
Marcas promocionadas en Facebook
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  • 1. Las redes sociales y su impacto social y comercial “Necesidades, satisfacer necesidades”
  • 2. ¿Qué es una red social? DEFINIENDO A LAS REDES SOCIALES Tomaré las siguientes definiciones que se registran en internet: 1.- del blog Migrante Ecuatoriano, en el post REDES SOCIALES Y COMUNIDADES VIRTUALES, basándose en el contenido de wikipedia, Lo resume de la siguiente manera: “ Las redes sociales son espacios de encuentro entre organizaciones, redes, asociaciones e individuos que tienen expectativas similares y en donde pueden intercambiar contenidos, desarrollar aplicaciones y se busca que encuentren respuesta a algunas de sus inquietudes y necesidades, los miembros de la red social construyen el conocimiento a través del compartir contenidos y la búsqueda de respuestas y análisis de los problemas que encuentran”
  • 3. ¿Qué es una red social? 2.- Tomado de Maestros del Web, del post REDES SOCIALES EN INTERNET: “ Las redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades, problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos…” Ambas definiciones evidencian que el formar parte de una red social implica una necesidad a satisfacer, y que, al unirse forman su comunidad en la que pueden expresarse, compartir y conocer.
  • 4. ¿Qué es una red social? De la misma manera, se puede decir que se han ido construyendo comunidades virtuales comerciales, en las que un producto o servicio es expuesto a aquellos que lo requieren, una vez más, se identifica una necesidad a satisfacer. ¿Pero cuándo empiezana tejerse estas redes virtuales?
  • 5. Un poco de historia Según Marcelo Zamora, editor del post Redes Sociales en Internet, de Maestros en la Web, entre 2001 y 2002 aparecen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Para el año 2003 se hacen populares con la aparición de sitios como Friendster, Tribe y Myspace.
  • 6. Un poco de historia La popularidad de estas redes sociales hizo que empresas como Google lance, en enero de 2004, Orkut, un experimento de uno de sus empleados. Para el 2005, ingresan Yahoo 360º y otros. “Básicamente el funcionamiento inicia cuando una vez montado el soporte
  • 7. Un poco de historia Técnico, un grupo de iniciadores invita a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico”. Es cuando, según Zamora, comienza un interesante negocio. Uno de los grandes ejemplos es Facebook, una red social enfocada a estudiantes,
  • 8. Un poco de historia un sitio algo similar a myspace, que logró millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft. A tal punto llegó su popularidad que se especuló la compro por parte de Yahoo, en un valor de mil millones de dólares. Entran en este contexto otros sitios como: del.icio.us, que ha alcanzado una cifra del millón de usuarios. Logo del.icio.us
  • 9. Un poco de historia En cuanto a la red social myspace, ésta tiene más de 100 millones de usuarios, pertenece a News Corp y se posiciona como el mayor sitio en su tipo, con temáticas diversas como búsqueda de personas desaparecidas.
  • 10. Las nuevas estrategias tecnológicas para el comercio virtual Las redes sociales como Twitter, Facebook, My Space, Hi5 y Linkdin se han convertido en sitios importantes para la publicidad de una empresa. Facebook, por ejemplo, su crecimiento es notable, según www.estudioconceptocreativo.com, pues a decir del análisis que se presenta, se ha convertido en uno de los portales más visitados del mundo, se lo ha denominado como una de las “joyitas” del web 2.0.
  • 11. Facebook para empresas Con más de 200 millones de usuarios, de distintas edades, intereses, géneros y condición socioeconómica, facebook ha convertido a la comunicación en sencilla, ya que se conoce de antemano a quién se le está mandando los mensajes. Al haberse popularizado vertiginosamente esta red social, una empresa debe contar con un perfil o página en Facebook.
  • 12. Facebook para las empresas Así, la marca estará muy presente en los usuarios que ingresan al sitio. Además, se genera un feedback entre la empresa y el usuario, permitiendo que la comunicación entre ambos se desarrolle en un lenguaje más informal y directo, pudiendo conocer de mejor forma los intereses, sugerencias y tendencias de los potenciales clientes y consumidores. Las personas valorizan sobre manera esta comunicación entre usuario y empresa
  • 13. Facebook para empresas porque se sienten importantes en el desarrollo de la misma, sienten que sus opiniones valen y están siendo tomadas en cuenta, además se pueden informar en tiempo real de todas las noticias y novedades que la organización quiera comunicar. Entonces, aprovechar la oportunidad de dar a conocer la empresa a través de facebook, que es más que una herramienta social, será
  • 14. Facebook para empresas fundamental para posicionar la marca en las mentes de las personas y que estas perciban a la organización como una empresa moderna, que se adapta a las nuevas tendencias y que está presente en todas las alternativas que brinda la Web 2.o.
  • 15. Herramientas que propone Facebook para promoción comercial 1.- Anuncios patrocinados en Facebook Tiene relación con los pequeños banners que se ubican en la parte derecha de la pantalla cuando se navega por facebook. Lo mejor de esta herramienta publicitaria es que se puede condicionar a que los anuncios solo se publiquen para determinados grupos de edades, sexo y localización geográfica. Por ejemplo, se puede direccionar a hombres y mujeres de 30 y 40 años, dependiendo del interés de divulgación.
  • 16. Herramientas que propone Facebook para promoción comercial 2.- Creación de grupos en Facebook Esta aplicación permite crear páginas temáticas dentro de este sitio, con una serie de funcionalidades y contenidos añadidos (enlaces, opiniones, fotos, imágenes, encuestas, etc.). De forma gratuita se puede crear un grupo relacionado con la marca, producto o servicio.
  • 17. Herramientas que propone Facebook para promoción comercial 3.- Creación de páginas en Facebook La aplicación de páginas permite crear gratuitamente un mini portal dentro de la red de facebook con información de la empresa, productos y servicios. De igual forma, se puede subir el logo de la empresa, información corporativa, imágenes, videos, notas de prensa,etc. Inclusive, se puede hacer que la página se actualice automáticamente cuando hay un cambio en el sitio web.
  • 18. Herramientas que propone Facebook para promoción comercial Esta herramienta también permite la fidelización online. Por ejemplo, es posible avisar a todos los admiradores registrados en una página sobre nuevos eventos a celebrarse. Facebook es una herramienta que debe considerarse en el plan de marketing para posicionamiento de una marca. Una campaña de promoción bien gestionada en Facebook puede convertir en un canal de tráfico web efectivo, medible y barato.
  • 21. Marcas promocionadas en Facebook Chevrolet
  • 22. Marcas promocionadas en Facebook Ford Motor Company