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Web 2.0 - neue Möglichkeiten für Marketing, PR und Fundraising Seminar Nordkolleg Rendsburg, Februar 2011

Was wir heute vor haben… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Was wir morgen vor haben… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aufgabe: Web 2.0, Social Media, Soziales Web – was bedeutet das? ,[object Object]

Kennzeichen des Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wer nutzt das Web (2.0)? ,[object Object],Quelle: http://www.ard-zdf-onlinestudie.de

Was machen die Leute im Web? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Basis: Deutschsprachige Onlinenutzer ab 14 Jahren (2010: n=1252). mindestens einmal wöchentlich genutzt Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2010

Ein Tag im Internet Zahlen und Vergleiche, Quelle: http://kingnils.de/wordpress/2009/12/10/ein-tag-im-internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Eine Minute im Internet… http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count

Kommunikation Veränderung der Kommunikation im Laufe der Zeit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kommunikation Kommunikation in den klass. Massenmedien ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kommunikation Kommunikation im Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Grafik: Lena Janner

Kommunikation Neue Regeln für die Kommunikation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Information Informationsbeschaffung im Web 1.0 ,[object Object],Von Zeit zu Zeit diese Seite besucht, geschaut, ob dort etwas Neues passiert ist. Entweder viel Zeit damit verbracht, alle interessanten Seiten regelmäßig zu besuchen oder die Seiten wieder vergessen.

Information Informationsbeschaffung im Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Information – RSS-Feed RSS Feed ,[object Object],http://www.google.de/reader Abonnieren mittels Feedreader http://www.netvibes.com

Information – RSS-Feed Für welche Inhalte RSS-Feed anbieten? ,[object Object],„ Aktuelles“ „ Programm“ Feedreader

Information – RSS-Feed Unterschied RSS Feed - Newsletter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Empfehlung: beides anbieten. Email-Newsletter der Blogbeiträge über Feedblitz http://www.feedblitz.com möglich.

Information - Filter, Empfehlung, Teilen Filter, Empfehlung, Teilen: Social Bookmarking ,[object Object],http://hafenmeister.posterous.com/stilleben-ruhrschnellweg http://delicious.com

Information - Filter, Empfehlung, Teilen Wie erreiche ich, dass meine Seiten gebookmarkt werden? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Information - Filter, Empfehlung, Teilen Filter, Empfehlung, Teilen: Social Networks ,[object Object],[object Object],[object Object]

Information – Echtzeit-Suche Echtzeit-Suche: Twitter, Facebook, Blogs ,[object Object],[object Object],[object Object]

Information – Echtzeit-Suche Echtzeit-Suche: Google ,[object Object],[object Object],[object Object]

Information – Echtzeit-Suche Echtzeit-Suche: Google ,[object Object],z.B. Diskussionen: Bei der Suchanfrage ist einstellbar: Zeitraum Art der Diskussion Nur Websites mit Bildern, etc.

Information - spontane Vorort-Suche Spontane Vorort-Suche ,[object Object],[object Object],[object Object]

Kauf Kaufverhalten: Einfluss des Web (2.0) ,[object Object],[object Object],[object Object]

Kauf Nutzermeinungen werden vor Kaufentscheidung aktiv genutzt ,[object Object]

Kauf Produktbewertungen und Nutzermeinungen zeigen Wirkung ,[object Object]

Social Media for Business: Do`s and Don`ts Quelle: David Steel, http://davidsteel.typepad.com/my_weblog/2010/06/the-dos-and-dont-of-social-media-for-business.html

Internetrecht ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mehr Flexibilität bezügl. Urheberrecht: Creative Commons ,[object Object]

Beachten ,[object Object],[object Object],[object Object]

Überblick: Einsatzgebiete des Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Die Tools – Technik und Kosten ,[object Object],[object Object],Herausforderung im Web 2.0 ist nicht die Technik, sondern die Inhalte! Die Kosten entstehen über die Arbeitszeit und nicht über die Technik!

Der Social Media Werkzeugkoffer - die wichtigsten Tools ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aufgabe: Was ist ein Blog und wie unterscheidet sich ein Blog von einer klassischen Website?

Blog - Zeitschiene ,[object Object],http://www.startconference.org

Blog – Verschlagwortung + Archiv ,[object Object],Tagcloud Kategorien + „Tags“ Damit werden Blogartikel über die interne Blogsuche und über Google gefunden Archiv: Blogartikel werden automatisch im Archiv gespeichert

Jeder Blogbeitrag hat eigene URL ,[object Object],[object Object]

Blog - Große Website mit vielen Unterseiten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Blog - Vernetzung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Vergleich: Anzahl Backlinks ,[object Object],Gut vernetztes Blog Gut vernetzte Website Wenig vernetzte Website Website-Check z.B. http://www.seitwert.de

Blog – Kommentarfunktion ,[object Object],[object Object]

Blog- Möglichkeiten für Kommentare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bsp.: Bayrische Staatsoper http://blog.staatsoper.de , lässt Kommentare ohne Moderation zu.

Blog – RSS-Feed ,[object Object],[object Object]

Blog - Aktualität ,[object Object],Bildquelle: Pixelio/ Fotograf Hans Snoek, http://www.pixelio.de

Bloggen: Worüber und wie? ,[object Object],[object Object],Quelle: Gerd Altmann, http://www.pixelio.de

Bloggen: Aufführungen ,[object Object],http://kmsploen.wordpress.com/2010/03/19/bao-tin-van-cong-duet-for-2-snare-drums

Bloggen: Auftritte http://www.new-generation-berlin.de/wagadou-das-video-vom-auftritt-beim-karneval-der-kulturen/107 Kindermusical-Gruppe New Generation, Karneval der Kulturen, Juni 2009 „ Der Auftritt beim Karneval der Kulturen hat großen Spaß gemacht. Dort vor all den Leuten auf der Bühne zu stehen war toll. Wir haben versucht immer zu lächeln (manchmal kann es natürlich passieren, dass man es kurz vergisst), aber nach dem Auftritt hatte ich vom Lächeln ganz schön Muskelkater.“ (Lena, 10 Jahre alt)

Bloggen: „Behind the Scenes“ ,[object Object],[object Object],http://blog.scottishballet.co.uk/archive/2010/04/01/photo-blog-week-4-behind-the-scenes-at-the.aspx

Bloggen: Probenarbeit ,[object Object],[object Object],http://wienerkammeroper.blogspot.com/2009/01/die-proben-gehen-voran-auch-wenn-wir.html

Bloggen: Spannung aufbauen - Infos über die Aufbauarbeit http://www.opernwerkstatt.net/2010/04/das-geheimnis-geluftet-das-buhnenbild-ist-da Opernwerkstatt Blog Gemeinsam lüfteten Opernfestspielleiter Marcus Bosch und Regisseur Martin Philipp am Montagabend das rote Tuch des Modells und damit das bisher gut gehütete Geheimnis des Bühnenbildes: Ein großes Kreuz und ein roter Quader sind die zentralen Elemente, die nach den Worten Philipps die Puccini-Oper “Tosca” symbolisieren.

Bloggen: Was machen Musiker, wenn sie gerade nicht musizieren? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Musiker sind auch Menschen ;-) http://www.dacapo-dp.de/allgemein/tournee-2009-blickwinckel-friedemann-pardall-494.html

Bloggen: Mitarbeiter zu Wort kommen lassen ,[object Object],[object Object],http://wienerkammeroper.blogspot.com/2010/03/evelins-praktikantinnen-blog.html

Bloggen: Freikarten / Gewinnspiele http://www.buehnen-halle.de/weblog/274-koenigsmord-zwei-freikarten.html Bühnen Halle: Königsmord – zwei Freikarten Gewinnen Sie zwei Freikarten für William Shakespeares Stück „ Macbeth " im Großen Saal des neuen theaters am Freitag, dem 12. Februar 2010 um 19.30 Uhr! Preisfrage: Nach der Prophezeiung durch die Hexen lädt Macbeth seinen König auf sein Schloss ein. Angeregt durch seine Lady wird Macbeth zum Mörder. Welcher König ist das Opfer?

Bloggen: Ankündigungen http://zorahbs.blogsport.de/2009/05/14/konzert-am-300509 http://kmsploen.wordpress.com/2010/04/21/achtes-fruhlingskonzert-der-kreismusikschule-plon-im-burgerhaus-klausdorf

Zusammenfassung: Worüber bloggen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wie Bloggen? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Persönliche Voraussetzungen für`s Bloggen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Blog? Oder Website? Oder beides? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Was ist ein Podcast? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wie sieht so ein Podcast aus? Bsp. AugusTheater Neu Ulm Bsp. aus dem Theater: http://augustheater.blogspot.com , Blogger.com-Blog, Videos hinein kopiert

Wie sieht so ein Podcast aus? Bsp. WUK (Wien) ,[object Object],Abonnieren über RSS

Blog oder Podcast bekannt machen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Social Networks ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Social Networks ,[object Object]

Social Networks ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Quelle: Brian Solis http://www.briansolis.com/2010/02/the-internationalization-of-social-media

Was macht Facebook aus? ,[object Object],[object Object]

Facebook: Ein paar Zahlen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Quelle: http://mashable.com/2010/02/10/facebook-growth-infographic

Facebook versus Google ,[object Object],Im August 2010 überholte Facebook in den USA Google als Top-Online-Destination! (Maßzahl: Anzahl der bei Facebook/Google verbrachten Minuten) Daten und Zahlen in einer ausführlichen Infografik bei allfacebook.com

Facebook – die Möglichkeiten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Facebook: der eigene Stream ,[object Object],[object Object],http://www.facebook.com

Facebook Personenprofil ,[object Object],[object Object],[object Object],http://www.facebook.com/karinjanner

Facebook „offizielle Seite“ (früher: Fanseite) ,[object Object]

Wozu ist eine Facebook Fanseite gut? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.facebook.com/nrwforumduesseldorf

Was schreibt man an die „Pinnwand“? ,[object Object],[object Object],[object Object],http://www.facebook.com/Hamburg http://www.facebook.com/Koeln

Facebook Apps ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Apps Apps

Verwirrung pur: Facebook Gemeinschaftsseiten ,[object Object],http://www.facebook.com/pages/Deutsche-Oper-Berlin/105593006141518?ref=ts Es gibt sogar 3 verschiedene automat. generierte Seiten „Deutsche Oper Berlin“: Suche http://www.facebook.com/search/?init=quick&q=deutsche%20oper%20berlin&ref=ts

Facebook filtern ,[object Object],[object Object]

Inhalte von „außen“ zu Facebook holen ,[object Object]

Inhalte von „außen“ an die Facebook Pinnwand ,[object Object],http://www.facebook.com/karinjanner

Dynamische Inhalte von Facebook nach draußen bringen (z.B. ins Blog holen) ,[object Object],[object Object],[object Object],http://spieltz.de/blog/

Fotos, Videos, Audiofiles etc. einbinden - in Blog, Website, Facebook, MySpace ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Einbetten in Blog/Website über URL ,[object Object],eingebettet ins Blog http://karinjanner.posterous.com/blogpause-auf-dem-kulturmarketing-blog-dem-ne Posterous-Blog, Bearbeitungsmodus: URL des Fotos einfach in den Text schreiben http://www.flickr.com/photos/muellergirod/4977960288

An die Facebook-Pinnwand posten ,[object Object],Statusmeldung, URL anhängen Auf Facebook Pinnwand posten

Im Social Media Newsroom bereitstellen Set (Fotoalbum) auf Flickr http://www.flickr.com/photos/karinjanner/sets/72157623594280120 Code zum Einbetten Eingebettet in Social Media Newsroom http://www.netvibes.com/spieltz

Einbetten in Blog/Website über Widgets ,[object Object],HTML-Code copy-paste – eingebettet ins Wordpress-Blog

Fotoplattformen Bsp. Flickr ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Flickr Photostream, Bsp. New Generation Berlin ,[object Object],Bildtitel Foto Bildbeschreibung Bildrechte Datum Upload Views / Kommentare Fotoalben

Flickr Slideshows + Widgets ins Blog einbinden, Bsp. New Generation Berlin ,[object Object],Flickr Slideshow, über Widget ins Blog eingebunden Bewegung im Blog über Flickr Widget in der rechten Spalte

Flickr Gruppe, Bsp. Brooklyn Museum ,[object Object]

Videoplattformen, z.B. YouTube ,[object Object],Trailer „Lohengrin“, Bayrische Staatsoper http://www.youtube.com/watch?v=IPZzWYkdS6Y R.E.M - Everybody Hurts (Live)

Beispiel YouTube Video ,[object Object],Youtube, Musikvideo Mädchenband FireFlowers: „Love is blind“

Andere Video-Plattform: Vimeo ,[object Object],Vimeo, stARTconference, Dokumentation der Konferenz Vortrag Patrick Breitenbach

Videokanäle ,[object Object],http://vimeo.com/channels/start09

Video ins Blog einbinden ,[object Object],Bsp. Tanztage, YouTube-Video ins Blog eingebunden

Beispiel Video: Virales Marketing? ,[object Object],Youtube, „Opera en el Mercado“ vom valenzianischen Opernhaus „Palau de les Arts Reina Sofía“, (über 4,1 Millionen Aufrufe):

Charlie bit my finger - again ,[object Object],[object Object],http://www.youtube.com/watch?v=_OBlgSz8sSM

Filesharing Plattformen ,[object Object],[object Object],http://issuu.com/deutscheoperamrhein/docs/spielzeit_2010-11

Was ist Twitter? Quelle: http://blog.iqmatrix.com/mind-map/how-to-twitter-beginners-guide-mind-map

Kurznachrichten senden + empfangen ,[object Object]

Twitter – der eigene Stream ,[object Object],Sie bekommen in Ihrem Stream zu sehen, was die Personen twittern, denen Sie „folgen“ – in Echtzeit.

Twitter – so sehen andere Ihr Profil ,[object Object],Wenn andere Ihr Profil besuchen, bekommen sie zu sehen, was Sie getwittert haben (Meldungen orientieren sich an der Zeitschiene).

„ Verfolgte“ und „Folger“ (Followers) ,[object Object],Wessen Tweets bekommen Sie zu sehen? - Tweets von Personen, denen Sie folgen Wer bekommt Ihre Tweets zu sehen? - Personen, die Ihre Tweets abonniert haben (Ihre „Follower“) Vernetzung bei Twitter ist NICHT automatisch beidseitig!

Was können Sie twittern? ,[object Object]

Empfehlung + Verbreitung: Retweet ,[object Object],[object Object]

Die wichtigsten Twitter-Begriffe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Followers gewinnen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Twitter-Seite individuell gestalten ,[object Object],Foto oder Logo Hintergrundbild Rechte Spalte: Name Location Web  Link eintragen! Bio: Keywords, Persönlichkeit Hintergrundbild

Twitter-Beispiel: Bayrische Staatsoper ,[object Object]

Tools rund um Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tools rund um Twitter ,[object Object]

Twitter filtern ,[object Object],Hootsuite: eigene Spalte für Liste anlegen

Inhalte „von außen“ zu Twitter holen ,[object Object],http://kulturmarketingblog.de/20-npo-blogparade-crowdsourcing-und-crowdfunding-fur-non-profit-organisationen/311

Inhalte von Twitter dynamisch auf Blog/Website holen http://auslassungspunkte.wordpress.com Twitter-Feed eingebunden ins Blog (rechte Spalte)

Feedreader Netvibes: Wunderbares Tool für einen Social Media Newsroom http://www.netvibes.com/startconference

Tools verknüpfen: Verlinkung http://www.nrw-forum.de

Tools verknüpfen: Einmal durch`s Web und wieder zurück ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tools, um Feeds automat. einfließen zu lassen ,[object Object],[object Object],[object Object]

Womit fange ich an? Und welche dieser Tools sind für mich sinnvoll? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Der Nutzen: Was bringt Social Media (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Der Nutzen: Was bringt Social Media? (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Der Nutzen: Was bringt Social Media? (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Voraussetzungen, um ins Web 2.0 starten zu können ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Web 2.0-Implementierung in 4 Schritten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Die Tools müssen Ihren Zielen untergeordnet und sowohl untereinander als auch mit den anderen Kommunikationskanälen verzahnt sein (Integrierte Social Media Strategie).

Jetzt geht`s los: Das eigene Blog starten ,[object Object],[object Object],[object Object]

Blog - Die Technik: Design (Templates) und Inhalte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Blog - Die Technik: Template ,[object Object],http://empirethemes.com/preview/starter

Blog - Die Technik: Template, angepasst ,[object Object],[object Object],http://www.startconference.org

Blog - Die Technik: Design programmiert ,[object Object],[object Object],http://www.dacapo-dp.de

Blog - Die Technik: Designwechsel ,[object Object],http://karinjanner.posterous.com

Blog - Die Technik: Designwechsel ,[object Object],[object Object],http://karinjanner.posterous.com

Aufgabe: Bloggen im Testblog - Posterous ,[object Object],[object Object],[object Object]

Aufgabe: Bloggen im Testblog - Posterous http://en.wordpress.com/signup Account anlegen: Email-Adresse, Passwort - fertig

Praxis: Facebook ,[object Object],[object Object],[object Object]

Praxis: Twitter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Was kostet es, was bringt es? Web-Monitoring ,[object Object],[object Object]

Web Monitoring Tools ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Google Alerts ,[object Object]

Google Analytics ,[object Object]

Strategie - Analyse ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Strategie - Planung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Strategie - Umsetzung ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Strategie - Kontrolle ,[object Object],[object Object],[object Object]

Dokumentation der Schulung ,[object Object],[object Object]

Vielen Dank! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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