El documento habla sobre los sistemas ERP y su aplicación en la educación. Explica que un ERP es un sistema integral que automatiza los procesos empresariales, y que en educación puede gestionar la programación de cursos, matrícula, notas, encuestas y certificaciones, así como aspectos administrativos. Da ejemplos de instituciones educativas donde se usan ERP y características como control de matrícula, notas y pagos de alumnos, y pagos a profesores.