1. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 1
2014年4月15日
ターゲティングに必要ないくつかのこと

2. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 20
ターゲティングは要素が多いKeisuke Anzai
Senior Consultant, Adobe Systems

3. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 21
Nudge
• (注意を引くためひじで)〈人を〉そっと突
く[押す].
• 〈…するように〉〈人を〉そっと突く[押
す] 〈to do〉.
研究社 新英和中辞典（Weblio）より
Nudge
By JD Hancock

4. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 22
関係性の高いコンテンツ
選択肢が多いことは結果として選択をさせなくなっ
てしまう。関係性の高いコンテンツを目立たせるこ
と、関係性の低いコンテンツを目立ちにくくするこ
と、この２つを活用しNudgeする。
By Joe Penniston

5. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 23
効率を向上させる
「探しているものを簡単に見つけることが出来る
か？」「実施しようとしていることが簡単にできる
か？」これらを念頭におき、Nudgeする。

6. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 24
ターゲティングは要素が多い
By Stewart Butterfield

7. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 25
誰に（Who）
何故（Why）
何を（What）
いつ（When）
どこで（Where）
By Neal Fowler

8. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 26
セグメントの5つのポイント

9. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 27
by ePi.Longo
Accessible 設定しやすい
セグメントを設定するのに手間がかかっては意味が
ありません。定義されたセグメントがすぐに利用で
き、効果的にターゲティングできることが重要です。

10. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 28
by Jean Henrique Wichinoski
Differential 差がある
作成されたセグメントごとに差がないと、ターゲ
ティングする意味はありません。行動属性で分類す
るのであれば、２つのセグメントの行動に明確な差
があることが求められます。

11. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 29
by Pierce Martin
Actionable アクション出来る
そのターゲットセグメントには、ターゲティングす
べきコンテンツは用意されているでしょうか？用意
されていない限りターゲティングする意味はありま
せん。

12. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 30
by Mish Sukharev
Measurable 計測可能
ターゲティングセグメントの規模、購入などのコン
バージョンへの影響などが計測できない限り評価が
できなくなってしまいます。

13. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 31
by JD Hancock
Substantial 価値がある
ターゲティングするセグメントは、本当にビジネ
スゴールを達成するために価値があるでしょうか。
価値の低いセグメントに注力をしても、手間だけ
かかってしまいます。

14. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 32
by JD Hancock

15. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 33
By Martin Fisch

16. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 34
コンテンツの要素を整理する
By JD Hancock

17. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 35
コンテンツの要素を整理
By JD Hancock
効果的なコンテンツを見つける
セグメントごとに出し分ける

18. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 36
By JD Hancock
消費者が購入までに排除したいと考えるリスクの種類
（消費者行動論/ダイヤモンド社 P114 より）
1. 金銭的リスク：商品価格、サーチコスト、維持費、トレーニングコスト
2. 機能的リスク：品質、性能、使用頻度、修理のしやすさ
3. 物理的リスク：使用上の危険性（刃物、電気、燃焼物、動力を持つ）
4. 時間的リスク：配達、設置、立ち上げ、トレーニング、使用にかかる時間
5. 心理的リスク：選択ミスによる心理的苦痛、自分の信念やセルフイメージと
合わない
6. 社会的リスク：酒や煙草など社会的にイメージの悪い商品、服や靴など露出
度が高く他人の目が気になる商品

19. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 37
コンテンツの内容を活用する
By JD Hancock

20. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 38
By JD Hancock

21. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 39
By JD Hancock
Private DMP（Data Management Platform）

22. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 40
By MissTurner
タイミングを考える

23. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 41
By MissTurner
0.0000.2000.4000.6000.8001.0001.2001.4001.6001.8002.000
Exposer Closer
(Visitor Participation-Visit Participation) / Visit Participation
About
契約の前に
製品A
製品B
FAQ
申込み確認
TOP
特集A
製品C
製品D

24. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 42
By MissTurner
ターゲティングセグメン
トごとのパスを分析・整
理し、重要なタッチポイ
ントから最適化を行って
いく。
Conversion Scenario

25. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 43
By MissTurner

26. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 50
By Jay Ryness
こういう人にはこうい
うものを出したいとい
う仮説がない。

27. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 51
By Nathan Siemers
セグメントを厳密に定
義し、ターゲティング
しようとする。

28. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 52
By Lisa Brewster
リターゲティング広告
だけがターゲティング
と思っている。

29. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 53
By Maks Karochkin
広告担当者とサイト運
営者のターゲティング
が全く違う世界になっ
ている。

30. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 54
By Éole Wind
スーパーマンはいない。

31. © 2013 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 55
Adobe Consulting Services
http://adobe.ly/15XViai