Estudo de caso de Relacionamento com clientes no Século XXI relacionamento com clientes no século xxi
•Télécharger en tant que PPT, PDF•
0 j'aime•784 vues
O documento descreve a história da empresa ABC Rações Animais de 1996 a 2009. Em 3 frases: A ABC Rações Animais começou em 1996 e passou por várias reestruturações organizacionais e implementações de CRM entre 1998-2006 para melhorar as relações com os clientes. Em 2009, a empresa instalou uma nova fábrica após um período de crescimento contínuo, chegando a um novo patamar de faturamento. O documento detalha as várias etapas de desenvolvimento da empresa ao longo dos anos para aprimorar os process
![Consumidor 2.0 Prof. Esp. Kenneth Corrêa [email_address] Relacionamento com Clientes no Século XXI](https://image.slidesharecdn.com/consumidor2-0-relacionamentocomclientesnosculoxxi-101007001035-phpapp01/85/Estudo-de-caso-de-Relacionamento-com-clientes-no-Seculo-XXI-relacionamento-com-clientes-no-seculo-xxi-1-320.jpg)
![Currículo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Estudo de caso de Relacionamento com clientes no Século XXI relacionamento com clientes no século xxi
Similaire à Estudo de caso de Relacionamento com clientes no Século XXI relacionamento com clientes no século xxi (20)
Plus de Kenneth Corrêa
Plus de Kenneth Corrêa (20)
Estudo de caso de Relacionamento com clientes no Século XXI relacionamento com clientes no século xxi
- 1. Consumidor 2.0 Prof. Esp. Kenneth Corrêa [email_address] Relacionamento com Clientes no Século XXI
- 3. 1996
- 13. 2006
- 24. Quantas ligações você já fez hoje?
- 30. 2009