2. Verkkoaivoriiheen osallistuneet
olen markkinoinnin
ammattilainen 42%
ostan markkinointipalveluja
19%
myyn markkinointipalveluja
4%
vastaan
markkinointibudjetista 9%
opiskelen markkinointia 7%
opiskelen jotain muuta 4%
olen kuluttaja 15%
Etusivulla käyneitä 133, joista osallistuneita 106.
2
3. MIKÄ ON TÄRKEÄÄ
TULEVAISUUDESSA?
Mistä markkinointi rakentuu tulevaisuudessa?
Miten syntyy maailmanluokan brändi?
Mistä rakentuu markkinoinnin uusi kuva?
3
4. Markkinoinnin uusi kuva
• Markkinointi on murroksessa –
AMMATTILAISTEN teknologia on tuonut uutta, mutta ASIAKKAIDEN
NÄKÖKULMAT: vanhan kaavan mukaan vielä edetään. NÄKÖKULMAT:
- markkinoinnin positio? 4p>4c
VALTA MENI – ODOTAMME
VASTUULLISUUS JÄI - tehtävät ja tavoitteet? AINUTLAATUISIA
- mittarit? bisnes + brändi TUOTE/PALVELU-
BRÄNDI ON TÄRKEÄMPI - kanavat? digi tärkein OIVALLUKSIA
KUIN KOSKAAN
• Uudet nopeat läpimurrot ovat
ODOTAMME
PALJON ERILAISIA mahdollisia >> suosittelut, arviot,
PUHUTTELEVAA JA
KOHDERYHMIÄ, JOTKA lokaalit, mobiilit
OSALLISTAVAA
TULISI TUNTEA ENTISTÄ • Asiakkaan tekemä markkinointi MARKKINOINTI-
PAREMMIN voi olla tehokkainta tai tuhoisinta. VIESTINTÄÄ
• Vallansiirto vai -jako? ->> Yhdessä
MARKKINOINTI ON HALUTESSAMME OLEMME
ajatteluun ja tekemiseen
MONIKANAVAISTA YRITYKSEN
DIALOGIA • Kenen tehtävä on lupausten
lunastaminen? >> avoimuus, aitous, MARKKINOINTIYKSIKKÖ
rehellisyys
5. Tärkeää tulevaisuudessa
Arvioijina markkinoinnin ammattilaiset
Osallistujien näkemyksiä, jotka muut arvioivat tärkeiksi tulevaisuudessa.
Avoimuus, tiedon liikkumisen Markkinointi tukee yrityksen
Valta siirtyy kuluttajille. tulosta, brändiä ja mainetta.
murroksen ymmärtäminen Suurin muutos on se, että
Sementoituneet ansaintamallit, Markkinoinnin pääasiallinen
vuorovaikutus yritysten ja tehtävä on tukea yrityksen tai
yksisuuntainen viestintä ja
julkisuuden täydellinen hallinta ovat kuluttajien välillä on täysin brändin myyntiä ja tulosta. Vain
historiaa… tuloksekasta markkinointia välikädetöntä. Kuin myös se, tulokseen tähtäävä markkinointi on
ei voida tehdä tätä ymmärtämättä. että kaikki yksittäiset kuluttajat aiheellista… Kaikki markkinointi ja
Internet on tuonut ihmisten välille yritysviestintä tukee yrityksen
voivat myös esteettömästi olla mainetta. Markkinointi on myös
uutta yhteisöllisyyttä, joka voi olla yhteydessä toisiinsa ->
markkinoivalle yritykselle muuttunut aidosti
ymmärretäänkö miten monikanavaiseksi dialogiksi.
käsittämätön voimavara tai toisaalta
tuhota kampanjan täysin tekemällä voimakkaita nämä verkostot Asiakkaan tekemä markkinointi on
siitä naurunalaisen. ovat? tehokkainta. Ja myös tuhoisinta.
-Kyse vallasta vai yhteistyöstä, vastakkain vai rinnakkain?
- Uhka vai mahdollisuus ?
5
6. Tärkeää tulevaisuudessa
Arvioijina kuluttajat
Osallistujien näkemyksiä, jotka muut arvioivat tärkeiksi tulevaisuudessa.
Asiakkaat ovat yrityksen
Yritys löytää uuden
markkinointiyksikkö
Kanavien määrä kasvaa niin Valta siirtyy kuluttajille. nichen, jota hyödyntää.
suureksi että viestin levittäminen Suurin muutos minkä Yritys löytää tarpeen, jota
itse ja maksamalla käy digitaalisuus on tuonut kukaan ei ole koskaan
mahdottomaksi. Menestyäkseen mukanaan on se että ennen pystynyt
yritysten täytyy saada asiakkaat vuorovaikutus yritysten ja tyydyttämään tai jollaisen
levittämään sanaa ja olemassaoloa kuluttajat
kuluttajien välillä on täysin
markkinoimaan heitä. Tämä
välikädetöntä. eivät itse ole ennen
onnistuu vain täyttämällä ja
ylittämällä olemassa olevien hoksanneet.
asiakkaiden odotukset.
- Vuorovaikutusta ja kicksejä!
6
8. Markkinointi tänään – mitkä fiilikset?
Klikkaa kuvaa, joka parhaiten kuvaa tunnelmiasi.
42%
58%
8
9. Mitkä fiilikset?
Muutoksia tulossa.
Asiakkaat ja toimistotkin ovat vähän
sekaisin. Asiakkaiden näkökulmasta
Markkinointi tuntuu tylsältä
viestien tulva on valtava ja
veitseltä. Jossakin vaiheessa
pitkäjänteinen tekeminen jää usein
kaikki oli markkinointia, nyt ei
lyhytaikaisen nyppimisen varjoon
mikään.
vaikka itse asiassa vahva brändi on
tärkeämpi kuin koskaan. Markkinointi on melko
aggressiivista nyt.
- Joka paikasta esiin vilistävät
nettimainokset tympäisevät.
Markkinoinnin + netistä löytyy hakevalle
Markkinointipalvelujen
ammattilainen hyvin tietoa
ostaja
Kuluttaja
9
10. Mitkä fiilikset?
Olemme vielä Suomessa
tilanteessa jossa
tuijotellaan peräpeiliin. Sykähdyttävät ideat puuttuvat,
Päättäjätasolla ei ole vielä monella tapaa tehdään perinteistä
ymmärretty täysin että markkinointia. Uudenlaisen
vanhanaikainen push kuluttajan tai toimijan tapaa ei vielä
markkinointi on juurikin sitä, tunneta tarpeeksi. Toisaalta ala on
vanhanaikaista. Ei toimi enää. markkinointi tänään on monella tapaa murroksessa eikä
taustapeiliin katsomista, yhtä ainoaa lääkettä tähän ole
haikailua vanhojen keinojen pariin. olemassakaan.
Valo peilin takana kertoo, että
Markkinoinnin ammattilainen valoa nähdään tunnelin päässä,
mutta ote uusien medioiden
luomista mahdollisuuksista on Vastaan markkinointi-
vasta hiljalleen vahvistumassa. budjetista
Kuluttaja
10