Análisis FODA

Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Nombre: Paco Álvarez Vanesa Andrea
Materia: Investigación De Mercados II
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15.- ANALISIS FODA
La vida no es la que uno vivió, sino la que uno recuerda y cómo la recuerda para contarla. Gabriel
García Márquez
1.1. INTRODUCCION
1.1. Antecedentes
Respecto de la autoría del Análisis FODA, aunque hay muchas teorías alrededor y parece que fue un
proceso en el que participaron varias personas, aflora como un personaje clave Albert S. Humphrey.
Albert S.Humphrey (1926-2005), fue un Ingeniero Químico de la Universidad de Illionis y MBA por
Harvard que desarrolló su carrera como consultor de empresas especializado en la gestión
organizacional y en el cambio cultural de las mismas. 1
Mientras estaba en el Instituto de Investigación de Stanford (conocido ahora como SRI
Internacional) participó en una investigación en la década de los años 70 junto a Marion Dosher,
Robert Stewart, Birger Lie y Otis Benepe que consistía en conocer porque fallaba la planificación
corporativa. Esa investigación estaba financiada por las empresas del Fortune 500 y duró 9 años
(1960-1969) en los que se entrevistó a más de 5000 ejecutivos de 1.100 empresas. 1
Durante el proceso de la investigación y a la pregunta de que es bueno y malo para cumplir los
objetivos organizacionales llegaron a la conclusión de lo que es bueno en el presente es
Satisfactorio, lo que es bueno en el futuro es una Oportunidad, lo que es malo en el presente es una
Falta o un Fallo y lo que es malo en el futuro es una Amenaza. Es aquí donde aparece el análisis SOFT
(Satisfactory Opportunity; Fault, Threat) el antecedente de lo que hoy conocemos el análisis SWOT
( o FODA, DAFO en los países hispanohablantes). 1
Fue cuando la herramienta SOFT se presentó en un seminario en Zurich (Suiza) cuando Urick y Orr
( dos investigadores desconocidos, sobre los que no hay más detalles) decidieron cambiar la F de
Fault por W de Weakneses (Debilidad) y así redenominaron la herramienta SOFT en SWOT, como
en el mundo anglosajón se la ha conocido hasta nuestros días.
Otro investigador que también puso su granito de area, fue Heinz Weihrich (1982), el creador de la
famosa Matriz de 4 cuadrantes que utilizamos cada vez que realizamos un análisis FODA y que
enfrenta los factores internos ( fortalezas y debilidades) con los factores externos ( oportunidades
y amenazas).1

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1.2. DESARROLLO
1.2.1. Definición
El análisis FODA (test para conocer las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas de una
empresa antes su competencia) es la base de diagnóstico de un plan de negocios, ya que sistematiza
la información de la empresa y su entorno, la cual se utiliza para definir objetivos realistas y diseñar
estrategias competitivas para alcanzarlos. 2
1.2.2. ¿Para qué sirve el análisis FODA?
El análisis permite tener un panorama más amplio de la empresa, desde las ventajas competitivas
hasta las dificultades que pueden afectarla. El FODA crea un diagnóstico certero y útil para detectar
problemas internos y externos, determinar el curso que deberá seguir la compañía y brindar mayor
conocimiento acerca de las características de valor del negocio, tanto a los miembros del equipo
como a los nuevos talentos.4
1.2.3. Componentes del análisis FODA
El análisis FODA se basa en dos pilares básicos:
 Análisis interno: Se deberán poner en cuestión el liderazgo, la estrategia, las personas que
trabajan en la empresa, los recursos que tienen y los procesos.
Dentro del análisis interno se deberán analizar las fortalezas y las debilidades que tiene la
empresa. Las fortalezas nos dirán las destrezas que tiene la empresa que la hacen
diferente de sus competidores. Y por el contrario, las debilidades nos mostrarán los
factores que nos hacen quedar en una posición desfavorables respecto a nuestros
competidores.
Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la
empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas.

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Para identificarlas podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos
respecto de la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?,
¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca?5
Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es
inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar.
Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a preguntas
como: ¿qué perciben nuestros clientes como debilidades?, ¿en qué podemos
mejorar?, ¿qué evita que nos compren? 5
 Análisis externo: Se deberán estudiar el mercado, el sector y la competencia.
Dentro del análisis externo, estudiaremos las oportunidades y las amenazas. Dentro de las
posibilidades debemos tener en cuenta el posible futuro. Es decir, los nuevos mercados en
los que tiene cabida nuestra empresa. Y, las amenazas nos pueden alertar sobre los
factores que pueden poner en peligro la supervivencia de nuestra empresa.3
Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las
oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte
de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas
como: ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?,
¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos se presentan en nuestro
mercado? 5
Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor
medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con
suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para
identificar las amenazas de nuestra organización, podemos responder a preguntas
como: ¿qué obstáculos podemos encontrarnos?, ¿existen problemas de
financiación?, ¿cuáles son las nuevas tendencias que siguen nuestros
competidores? 5
1.2.4. Tipos de estrategia a aplicar tras el análisis FODA
Según los resultados que obtenga la empresa después del análisis FODA deberá aplicar un tipo de
estrategia determinada. Podemos clasificar estas estrategias en ofensiva, defensiva, para la
supervivencia o para la reorientación. 3
 Estrategias ofensivas: Consiste generar rendimientos mayores gracias a tu potencial. Es
decir, gracias a las oportunidades (factor externo) buscamos contrarrestar las debilidades
(factor interno).

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 Estrategias defensivas: Consiste en reducir los riesgos que te generan las vulnerabilidades.
Es decir, reducir los riesgos que provocan las amenazas (factor externo) apoyándote en tus
fortalezas (factor interno)
 Estrategias de reorientación: La idea es corregir debilidades (factor interno) gracias a las
oportunidades (factor externo).
 Estrategias de supervivencia: Fortalecer tus debilidades para sobrevivir a tus amenazas. 3
1.2.5. Ventajas del Análisis FODA
 Tratándose de un matriz resultado de un análisis, se puede determinar que esta no requiere
para su Operacionalizacion de costos, es decir, esta es un producto hecha por los
mercadólogos.
 Las deducciones de la matriz FODA, resultan de suma importancia para la organización, ya
que esta sirve de fuente para, la formación y establecimiento de nuevas estrategias, para la
reestructuración de departamentos en el caso de ser necesario.
 Indudablemente el análisis FODA brinda nuevas visiones de mercado para la empresa, todo
por medio de la exaltación de las oportunidades y de sus fortalezas; incluso, muchos
estudiosos de la materia han encontrado la reproducción de nuevos productos gracias a las
debilidades.7
1.2.6. Desventajas del Análisis FODA
 Si la empresa se centra sólo en la elaboración de listas de aspectos negativos y positivos,
puede que no esté lo suficientemente centrada en la forma de lograr sus objetivos.
 Los hallazgos pueden no estar adecuadamente priorizados por la empresa.7
1.2.7. FODA no sirve para el Plan Estratégico, ¿qué lo reemplaza?
El FODA en varias ocasiones ya hemos dado las razones por las que afirmamos que el análisis FODA
no sirve para elaborar un Plan Estratégico y también presentamos una alternativa con base
matemática y rigor científico. 8
1. Si en el plan Estratégico se incluyen objetivos de mediano y largo plazo (3 a 5 años), ¿qué
sentido tiene cruzar una fortaleza actual con una oportunidad también actual si lo que se
va a crear es un objetivo para ser alcanzado recién dentro de 3 a 5 años?
2. La mayoría de quienes realizan el análisis FODA terminan el proceso cruzando fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas para crear objetivos que introducen en el Plan
Estratégico, pero solo aprovechan 3 ó 5 de esos objetivos y botan a la basura los restantes.
3. El criterio que siguen en la mayoría de las organizaciones para cruzar una oportunidad con
una fortaleza es un criterio subjetivo, carente de todo rigor científico, basado solo en la

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intuición o en el resultado de un brainstorming o en el conocimiento de la organización o
por la experiencia de quien lo hace.
Ya no alcanza con analizar lo que ocurre adentro y afuera de la organización (FODA). Ésa es una
solución simplista que obliga a estar trabajando en el día a día para solucionar dificultades.
Hoy se requiere anticiparse a los hechos, conocer las nuevas reglas mundiales que marcan
tendencias. Porque el futuro no se predice, se lo construye analizando los factores de cambio, sus
tendencias, rupturas y hechos portadores del futuro con sus variables claves. Todo esto ayuda a
tomar mejores decisiones en el presente, con mayor calidad y precisión. 8
Para nosotros, serán las autoridades de cada organización –que son quienes mejor la conocen-
quienes deberán diseñar y construir el futuro de la empresa o institución. Y para eso, deben
formarse en Prospectiva Estratégica y trasladarla a la práctica de una manera simplificada.8
1.3. CONCLUSIONES
Tras la investigación se concluye que el análisis FODA es fundamental para la reducción de
debilidades y reforzar las fortalezas, es de fácil aplicación, no solo en el ámbito empresarial, si no
también se puede realizar u FODA a uno mismo. Es una útil herramienta, si embargo cada
herramienta se va actualizando, y vemos en contraste algunas desventajas de su uso, que ya no se
utiliza actualmente en planes estratégicos.

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1.4. REFERENCIAS
1. https://foda-dafo.com/historia-del-analisis-foda-o-dafo/
2. https://www.entrepreneur.com/article/263492
3. https://economipedia.com/definiciones/analisis-dafo.html
4. https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-foda
5. https://robertoespinosa.es/2013/07/29/la-matriz-de-analisis-dafo-foda
6. https://www.cuidatudinero.com/13182206/ventajas-y-desventajas-del-dofa
7. https://www.analisisfoda.com/desventajas-ventajas-del-foda/
8. https://www.tablerodecomando.com/si-el-foda-sirve-para-el-plan-estrategico-que-lo-
reemplaza/
1.5. VIDEO
Este video nos da un resumen y un ejemplo práctico acerca del análisis FODA. Una explicación súper
clara.

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