Salıncaktan düştü diye parka küser mi, hiç çocuk KOCAELISPOR

1. Kocaelispor
HALKLA İLİŞKİLER
PROJEleri
KOCAELİSPOR
Sakarya Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü
Yeliz KIRKTEPELİ Aralık 2014

2. Röportaj Öncesi Sektöre Kısa Bir Bakış
Sektörün; çalışanları, tesisleri, cirosu hatta ithalat-ihracatı bile var.
Markalaşmanın belki de başını çeken pazar payları ve büyüklükleri
tartışmasız.
Sadece bir oyun olarak görülse de aslında tekstil gibi belli başlı
sektörlerin öncüsü. Üstelik en az onun kadar devleşen bir sektör.
Tüm çalışanları; oyuncuları, antrenörü, sağlık ekibi, malzemecisi ve
daha saymakla sonu gelmeyen amigo ve taraftarlarıyla birlikte
milyonları bulan ve birçok insana istihdam sağlayarak; tekstilden
turizme, esnafa kadar her alanı olumlu yönde etkileyen bir sektör.
Bir şirket gibi, bulundukları ilin ekonomisini de kalkındırıyor. Alt
sektörlerden beslenerek elle tutulamayan, gözle görülemeyen müthiş
bir marka değeri ve itibarları oluyor. Yatırımlar gerçekleşiyor. Medyaya
her gün haber oluyor. Her şeyden önce kişisel ve toplumsal bir
motivasyon kaynağı oluyor, “Futbol Endüstrisi”.

3. “Kurumsal bir yapının halka yansıyan gücünü, halkın bir halkası olan siz de
hissetmeye başladığınızda “Nasıl?” sorusunun cevabını alma zamanı gelmiştir.”
Görüşeceğim Kocaelispor Başkanı Bahri Yavuz karşımdaydı.
1966 yılından bu yana taşınan sorumluluğun neden yok olmaması
gerektiğine dair net başlangıç olacağını bilmiyordum.
Bahri Yavuz Kocaeli Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü mezunu,
örnek bir aileye sahip iki çocuk babası, genç bir işadamı.
Görüşme boyunca neden tüm mahallelerdeki genç taraftarlarla birebir
görüştüğünü, takımı sahadayken niye Hodri Meydan ile aynı tribünde maç
seyrettiğini, maç esnasında tribündeki gençlere soğuk havayı unutturacak sıcak çay
semaverlerini kurdurduğunu ve hakkında daha çok şey öğrenecektim.
Yeni yönetim, yeni nesil taraftarla eski tecrübeleri birleştirip , eskinin yeniden
doğuşuna «farklı bakış açıları» getirmiş; stratejik yönetimle tedbirli davranışları
geleceğe taşımak için küllerinden yeniden doğmaya başlamıştı.
5N1K

4. Kocaelispor’la Ufuk Turu
YK- Bu çalışmada doğru bir tespit olduğunuza yürekten inanarak karşınızdayım.
Sizce neden siz?
Kocaelispor- «Bir tek ben biliyorum, en iyisini ben yaparım, ben zaten
demiştim.» cümlelerinden uzak durmayı hedefledik. Tüm kentin sokağını ,
üyelerini, taraftarlarını, eski yönetimdeki çalışanlarımızın eşlerini de bu
görüşmelere katarak ne yaparsak birlik olur? düşüncesiyle yola çıktık ve bunu
hissettirebildiysek ne mutlu bize… Aile bilinciyle bir ailenin ihtiyacı nedir?
Sorusuyla yolun başındayız…
YK- Modern Sosyal Medya Kampanyaları ile yıllar sonra tekrar odak noktası
oldunuz. SMS Kampanyaları, Maça Çocuklarınızla Gelin Kampanyası, Çocuk
Yüreklerde Yeşil-Siyah Sevdası Afişleri ve bir çok kampanya ile çok hızlı bir
çıkış yaptınız. Geleceği ve eğilimleri önceden tahmin ederek mi eylemde
bulunuyorsunuz?
Kocaelispor- Biz yarım kalmış bir hikayenin devamı olmak istemiyoruz. Tüm
camiada saygı ve itibara gerektiği yeri vermek ilk amacımız. Şampiyonluktan
önce geleceğe yön vermek için Stratejik bir yol haritamız var, teknolojik takip
ve araştırmalar ile halka ilişki kurarak harekete geçiyoruz.

5. YK- Gündem sektörü, çağımızda «görüntü» den ibaret olmaya başladığı
bir zamanda kronik kimlik mücadeleleri tam bir gerilla yarışına
dönüyor. Siz kendinizi bu yarışta nasıl görüyorsunuz?
Kocaelispor- Belli bir değeri olan güçlü bir markaya sahibiz.
Diğerlerinden farkımız çamura düştük. Şimdi ayağa kalkma
çabasındayız. İyi gün de, kötü gün de dediğimiz bir taraftarımız var.
İtibarımızı tekrar kazanabilmek için yarışa katılacağız.
YK- Halka İlişkiler süreci uzun bir süreçtir. Ortada olmayan mutfak
dağınıklığını kimse bilmez. Siz arka planda olan dağınıklığı nasıl
düzenliyorsunuz?
Kocaelispor- Geleceğin Kocaelispor’unu maneviyatla güçlendirmeye
çalışıyoruz. Şu anda hiçbir banka bize hesap açmıyor. Plansız
harcamaların yıllarca ödenecek borçları var. Kendi tesisimiz bile
yok. İdman için bile sıraya girmek zorundayız. Bizim olanı geri
aldığımız gün müzede değil saha da olmaya karar verdiğimiz gün
olacaktır.

6. YK- Kocaelispor’u sahada destekleyen gençlerin birbirinden farklı kültürleri
olduğunu görüyorum. Uç farklılıklar var mıdır? Varsa nasıl birlik
sağlıyorsunuz?
Kocaelispor-Kocaelispor bir ibret belgesidir. Dolayısıyla birlik ve beraberlik
hatta sosyal sorumluluk projelerine eş değer çalışmalar yürütülmektedir.
Başkan Bahri Yavuz tarafından genç taraftarların şu anki eğitimleri
hakkında özel olarak bilgi toplanmakta ve aksi durumların yaşanmaması
için amigolar dahil olmak üzere sağlık ve grup bilinci üzerine eğitimler
verilmektedir.
YK-Kocaelispor futbol severler ötesinde ailelere de hitap ediyor.
Görüşmeden önce Hodri Meydan ile aynı tribünde de bulundum. Bir
bayan olarak düzene, bilet sırasındaki amigo uyarısının anında
dinlenmesine hayran kaldım. Böyle bir ortam hızlı bir gelişme değil mi
sizce?
Kocaelispor- Başarabiliyorsak ne mutlu bize. Aidiyet sağlayabilmek çok
ciddi bir incelik ister. Altyapımızı takip edip sorgularsanız.
Kütüphanemize kitap götürüp, spor psikoloğu hocamız ve altyapı
antrenörlerimiz ile iletişime geçerseniz, önemsediklerimizi size bilimsel
olarak açıklamış oluruz.

7. SWOT ANALIZI
STRENGHTS (GÜÇLÜ YANLAR)
*Değerli ve güçlü bir marka olması
*Yetenekli, stratejik, halka yakın bir kulüp başkanı ve
yönetim kurulu
*Sadık, pozitif, yeni nesil genç taraftarlar
*Ülke genelinde 4 büyüklerden sonra ismi marka olan
bir Anadolu Takımı
WEAKNESSES (ZAYIF YANLAR)
*Finansal borçlar dolayısıyla sorgulanması ihtimal
sıcak noktalar
*BAL liginden ayağa kalkması ve yaraları iyileştirme
süreci
*Önyargılar
*Lig takımları ile karşılaştırıldığında daha az popülerlik
*Uzun vadede düşünebilmek için daha erken olması
OPPORTUNITIES (FIRSATLAR)
*Altyapı yetiştiren Kocaelispor Futbol Okulu
*Yerel bir takım olarak ilk lisanslı kaliteli ürünlerin
yerel pazara çıkıp, yeni iş imkânları sağlaması
*Ülke genelinde en iyi sermayeye sahip bir şehir
takımı olması
*Yeniliklere aç bir futbol pazarı
*Markayla güç ve itibar kazanmak isteyen yeni
sponsorlar
*Yerel Medya Desteği
*Finansal problemlerin uzun vadede stratejik
düşünmeyi güçlendirecek olması
*Sosyal medya kampanyaları ile marka değerine yeni
farkındalıklar ekleniyor olması
THREATS (TEHDİTLER)
*Finansal borçlar
*Oyunculardaki olası sakatlanmalar
*Eski sağlam taraftar ve sponsorların güvenini tekrar
sağlamak için geçen zaman kaybı
*Kendilerine ait bir stadyumun ve tesislerinin
olmaması

8. PEST ANALİZİ
POLİTİK
Finansman
Siyasi İstikrar ve Hukuk
Basın Özgürlüğü
Kadro Sınırları
EKONOMİK
Finansal Borçlar
Faiz Oranları
Çalışan Maliyetleri
Teknolojik Gelişimin Ekonomik Etkisi
Enflasyon
SOSYAL
Fanatizm
Eğitim
Sosyal Değişim Eğilimleri
Dedikodular
TEKNOLOJİK
Medya ve Yayınlar
Gelişen Teknoloji Etkisi

9. Sektördeki Rakipleri
Kocaelispor Bölgesel Amatör Ligi (BAL) 11. Grupta 13
bölgesel rakip takım olarak grup liderliğine oynamaktadır.
Rakipleri Trakya Bölgesi takımlarıdır.
Rakiplerinin hazırladığı özel kampanyalar olmaması
sebebiyle Kocaelispor farklı bir stratejiyle hareket
etmektedir.

10. KOCAELİSPOR bir değil birden fazla reklam kampanyası yayını yapmakta ve
halka birlik, beraberliği aşılayan sivil toplum örgütü gibi hareket etmektedir.

12. “Çocuk Yüreklerde Yeşil-Siyah Sevdası”
Bu kampanya ile genç, yaşlı tüm taraftarın ailesi ile birlikte maçlarda bir araya getirilmesi
aktif genç taraftarın korunması ve doğru yönlendirmesi hedeflenmekte, özel
görüşmelerde amigolara sağlıklı hareket etme ve grup yönetimi eğitimleri verilerek maç
öncesi ve sonrası taşkınlıklar yaşanması engellenmekte, deplasman maçlarında tüm
taraftarın mental ve fiziki sağlığının korunması hedeflenmektedir.
Bu gruplara öncülük yapanlar deplasmanlar sonrası ev sahibi takıma teşekkür yazıları
yazılmaktadır.

14. Hedef 10.000 Kombine Kampanyası İle
SMART+C
Hedef Açılımı
(Specific) Belirli bir hedef olup ulaşılabilir ve gerçekçi bir düşüncedir.
(Measurable) Ölçülebilir olup %100 başarı yakalanmıştır.
(Achievable) Geçmiş zamanlardaki parçalanmalar tecrübesiyle net olarak
proje gerçekleşmiştir.
(Relevant) Optimist olunmuş ve gerçekçilik söz konusudur. Kaybedilen
güven tekrar sağlanmış ve Kocaelispor için bir kırılma
noktası olmuştur. Şu an yeni ve dikkatli adımlarla
ilerlenmektedir.
(Timely) Belirlenen net zaman dilimi başarıyla sonuçlandırılmıştır.
(Challenging) Amatör Lig takımı olarak Süper Lig takımlarından bile
farklı ve halkın istekleri doğrultusunda meydan okuyucu bir
farklı bir farkındalık yaratmışlardır.

15. Halkla ilişkiler yönetiminden etkilenerek talep ettiğim görüşme; kulüp-taraftar sevgisinin
ötesinde Leyla ile Mecnun aşkı gibiydi. Hikayede sürekli aşkını anlatan Mecun’a karşılık
dili hiç açılmayan Leyla’da artık konuşuyordu.
Yani artık sadece Kulüp Yönetimi değil Halk olan taraftar ön planda ve yönetimle diyalog
içinde...
İçinde insan olan bir sektör diğer bir sektörden asla farklı değildir.
*Kocaeli’de yetişen yeni gençliği sadece futbol camiasında birleştirmek değil
«farklılıklara saygı bilincini» aşılayarak gelecek yıllar için entelektüel bir sürdürülebilirlik
hedefi,
*Halka yakın durarak yerel kulüplerde olmayan halkla ilişkiler departmanını geliştirmek
ve dolayısıyla gençliğin istek ve arzularını öğrenmek,
*Her daim hareketli ve yenilik ihtiyacı olan gençleri geleceğe nasıl motive edileceğini
araştırmak,
*Denenmemişi yapmak yani amigoları stratejik olarak eğitmek ve sorunlu durumlarla
nasıl başa çıkacaklarına ve grup yönetimine dair eğitimler vermek,
*Alt yapı Kocaelispor Okulu da dahil olmak üzere Teknik Direktör ve Antrenörlerin
antrenman haricinde de doyurucu disiplin eğitimleri vermesi hedeflenmiştir.
Peki Nedir Hedeflenen?

16. Kampanyanın hedef kitlesi öncelikle genç dinamik taraftar ve Kocaelispor’a
karşı güvenini yitirmiş eski taraftar ve en tabi aileler…
Kampanyada Kullanılan Kitle İletişim Araçları
Amaç;Görsel, işitsel, davranışsal algı çeşitlerine olan çeşitliliğin bilincinde olarak,
her bir kişiye bireysel olarak dokunabilmek…

17. HAZIRLANIN MAÇA GİDİYORUZ!!!
• Kulüp birçok kampanyaya dikkat çekmekte olup amacı taraftarı bireyselden
toplumsal bir coşkuya ulaştırmak, genç halkı bir arada tutarak yeni eğitimlerle
ufuklarını genişletmektedir. Bizzat Endüstri Mühendisliği mezunu Başkan Bahri
Yavuz planlama ve iş yaşamındaki profesyonel yaşamını tüm mahallelerde
araştırma yaparak Kocaelispor tutkusuna destek olan gençlerin eğitim
düzeylerini ve seviyelerini öğrenerek, gelişmeleri ve vizyon sahibi olmalarını
hedeflemiş, Kocaelispor Futbol Okulu da dahil olmak üzere sağlıklı beslenme,
düzenli eğitim-öğretim görme ve futbol harici de donanımına sahip olmaları için
halkla ilişkiler departmanını günden güne geliştirmektedir.
•
•

19. Semiyolojik Çözümleme
Gösterge: Futbol Takımı Sevdası
Gösteren: KOCAELİSPOR
Gösterilen: Masumiyet ve Bağımlılık

20. Yapılan projeler için Halkla İlişkiler Departmanı kendi sektöründe de uzman olup gönüllülük
işleri şeklinde kampanyaları yürütmekte, Kocaeli Spor Başkanı da genç taraftarlara telefon
ve araçla ulaşımlarını kendi üzerine alarak gönüllü olarak sürdürmektedir.
Diğer yasal kulüp ödemeleri ise sponsorlar desteği ile gerçekleştirilmektedir.
Asla, Asla Deme!!!
Aralık 2014 – Yeliz KIRKTEPELİ