SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
Télécharger pour lire hors ligne
www.DobreSofty.pl
Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy, wdrażając nowy soft? :
● Nie spisałem dokumentu RFI / RFQ / ani żadnych wymagań.
● Nie pytałem działu IT gdzie zainstalować oprogramowanie.
● W ogóle nie rozmawiałem z działem IT / PMO itd. ☺
● Nie rozmawiałem z żadną firmą wdrożeniową (third party supplier).
● Nie rozmawiałem z nikim przez telefon.
● Jeszcze nic nie zapłaciłem, bo nadal jestem w fazie testów.
● Nie prosiłem o demo (a co to jest demo? ;-)
● Nie miałem cyklu szkoleń, co najwyżej onboarding.
Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
Żródło: https://chiefmartec.com/2017/05/marketing-techniology-landscape-supergraphic-2017/
Centralized
Marketing
Platforms
SaaS
+
iPaaS
Integracje
Biznes
skalowany/
konkurencyjn
y/ akwizycje
Cyfrowy
klient
Kompetencje
cyfrowe
Strategia
cyfrowa
Zdolność
do
transformo
wania firmy
Efektywność
operacyjna
zaawansowane produkty / usługi, które nie konkurują ceną
mocno zróżnicowana grupa docelowa (wiele person)
budżet przewiduje wydatki na badania jakościowe
osoby w dziale do tworzenia treści i ścieżek automatyzacji
kompetencje analityczne zespołu i organizacji / ROI
Pełen wywiad z Łukaszem Kosuniakiem,
już wkrótce na DobreSofty.pl.
szybkie
uruchomienie
& łatwe
użytkowanie
z 48%
do 83%
YTY
Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
48% klientów B2B mówi, że proces zakupowy wydłużył się.
Rynek software rośnie i klienci spędzają coraz więcej czasu
na przygotowaniu short listy rozwiązań.
73% korzystało z większej liczby źródeł informacji niż dotąd,
aby znaleźć i ocenić soft.
Większość klientów B2B w pierwszej kolejności korzysta z Google,
jednak zwykle znajdują tam marki, które już znają.
Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
● Bądź „permanent beta”.
● wejdź w świat MarTech (InternetBeta, Pipeline Summit, wydarzenia na
Google Campus itd. itp.)
● zajrzyj do grup na social media (=> grupa DobreSofty na fb soon)
● wejdź na marketplace’y
● Nie trać czasu na wybór idealnego rozwiązania.
=> dobry soft to ledwie 5-10% sukcesu.
● Angażuj i testuj w zespołach, buduj case’y, weryfikuj hipotezy.
● Dostosuj swoje procesy, nagnij się.
Źródło: https://www.gracehwoo.com/
Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
1. Opinie klientów o firmie ? => Opinie PRACOWNIKÓW o firmie.
2. Zignorowanie „vendors momentum” / cyklu życia softu.
3. Zaczynanie od zbyt złożonych technologii (np. MA).
4. Zakładanie, że SaaS to tańsza opcja.
5. Pominięcie customer success.
Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
6. Zakup softu jako lek na problemy biznesowe.
7. Zakup softu takiego jak konkurencja.
8. Zakup softu, który ma „kropkę” na diagramie Gartnera.
9. Zakup softu bez zaplanowania ROI.
10. Zakup softu, zaczynając od funkcjonalności,
a nie od procesów i potrzeb (badania jakościowe, warsztaty z
profesjonalistą, testy w zespołach).
Tu spotykają się producenci
i klienci, którzy poszukują
nowoczesnych technologii
do zarządzania firmą.
Pomagają podjąć decyzję
o wyborze optymalnego
oprogramowania i przyspieszyć
proces zakupowy.
DobreSofty.pl udostępnia
treści, które pomagają to
oprogramowanie wdrożyć.
Wiedza niezbędna do
przeprowadzenia procesu
zakupowego i podjęcia decyzji
o wyborze softu i wdrożenia.
Opinie użytkowników są wskazywane jako trzecie najbardziej
poszukiwane źródło informacji o produkcie.
Recenzje online mogą przyspieszyć proces zakupowy B2B nawet
o 3 miesiące.
88% osób ufa opiniom online tak samo jak rekomendacji znajomych.
15 min rozmowy
z osobą, która wdrożyła soft w firmie
przeczytanie
5 recenzji online
RECENZJE ROZMOWA
www.facebook.com/dobresofty/
www.linkedin.com/company/dobresofty/
www.facebook.com/groups/dobresofty
www.DobreSofty.pl
Klaudia Szymańska
klaudia@dobresofty.pl

Contenu connexe

Similaire à Jak oswoić technologie w biznesie?

Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerceSymetria
 
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageJak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageSergey Butko
 
Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesu
Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesuOcena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesu
Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesuAndrzej Sobczak
 
Test
TestTest
Testman68
 
W zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnej
W zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnejW zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnej
W zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnejMedia4U
 
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?Mindlow.pl
 
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]Webankieta
 
Kongres Online 11.10 - Damian Sałkowski
Kongres Online 11.10 - Damian SałkowskiKongres Online 11.10 - Damian Sałkowski
Kongres Online 11.10 - Damian SałkowskiDamian Sałkowski
 
Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015Strefa PMI
 
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Piotr Biegun
 
Jak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W Internecie
Jak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W InternecieJak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W Internecie
Jak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W InternecieArkadiusz Zielazny
 
Forum IAB 2007
Forum IAB 2007Forum IAB 2007
Forum IAB 2007adamus
 
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erpModele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erpJaroslaw Zelinski
 
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...BPSC
 
Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy
Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy
Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy Pawel Kuczma
 
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Asen Gyczew
 
reInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadershipreInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadershipDonata Wiatrowska
 

Similaire à Jak oswoić technologie w biznesie? (20)

Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerce
 
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageJak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
 
Atrybucja - koniec gadania :)
Atrybucja - koniec gadania :)Atrybucja - koniec gadania :)
Atrybucja - koniec gadania :)
 
Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesu
Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesuOcena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesu
Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesu
 
Test
TestTest
Test
 
W zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnej
W zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnejW zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnej
W zespole siła czyli o pracy w agencji interaktywnej
 
Lean Startup - Kaizen Consulting
Lean Startup  - Kaizen ConsultingLean Startup  - Kaizen Consulting
Lean Startup - Kaizen Consulting
 
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
 
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
Badania online jako podstawa biznesu [case study FRIS]
 
Kongres Online 11.10 - Damian Sałkowski
Kongres Online 11.10 - Damian SałkowskiKongres Online 11.10 - Damian Sałkowski
Kongres Online 11.10 - Damian Sałkowski
 
Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015Strefa PMI nr 8, marzec 2015
Strefa PMI nr 8, marzec 2015
 
Nowoczesny Handlowiec B2B
Nowoczesny Handlowiec B2BNowoczesny Handlowiec B2B
Nowoczesny Handlowiec B2B
 
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
 
Jak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W Internecie
Jak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W InternecieJak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W Internecie
Jak Zrobić Profesjonalny Produkt Launch I Odświeżyć Markę W Internecie
 
Forum IAB 2007
Forum IAB 2007Forum IAB 2007
Forum IAB 2007
 
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erpModele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
 
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...
Panorama Consulting: firmy produkcyjne wydają na wdrożenie ERP 7,5% swoich pr...
 
Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy
Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy
Wyzwania zakupowe w programatiku z perspektywy reklamodawcy
 
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
 
reInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadershipreInventHR #5 - Lean leadership
reInventHR #5 - Lean leadership
 

Jak oswoić technologie w biznesie?

  • 2. Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy, wdrażając nowy soft? : ● Nie spisałem dokumentu RFI / RFQ / ani żadnych wymagań. ● Nie pytałem działu IT gdzie zainstalować oprogramowanie. ● W ogóle nie rozmawiałem z działem IT / PMO itd. ☺ ● Nie rozmawiałem z żadną firmą wdrożeniową (third party supplier). ● Nie rozmawiałem z nikim przez telefon. ● Jeszcze nic nie zapłaciłem, bo nadal jestem w fazie testów. ● Nie prosiłem o demo (a co to jest demo? ;-) ● Nie miałem cyklu szkoleń, co najwyżej onboarding.
  • 3.
  • 4. Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
  • 6.
  • 9.
  • 10. zaawansowane produkty / usługi, które nie konkurują ceną mocno zróżnicowana grupa docelowa (wiele person) budżet przewiduje wydatki na badania jakościowe osoby w dziale do tworzenia treści i ścieżek automatyzacji kompetencje analityczne zespołu i organizacji / ROI Pełen wywiad z Łukaszem Kosuniakiem, już wkrótce na DobreSofty.pl.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. szybkie uruchomienie & łatwe użytkowanie z 48% do 83% YTY Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
  • 15. 48% klientów B2B mówi, że proces zakupowy wydłużył się. Rynek software rośnie i klienci spędzają coraz więcej czasu na przygotowaniu short listy rozwiązań. 73% korzystało z większej liczby źródeł informacji niż dotąd, aby znaleźć i ocenić soft. Większość klientów B2B w pierwszej kolejności korzysta z Google, jednak zwykle znajdują tam marki, które już znają. Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
  • 16.
  • 17. ● Bądź „permanent beta”. ● wejdź w świat MarTech (InternetBeta, Pipeline Summit, wydarzenia na Google Campus itd. itp.) ● zajrzyj do grup na social media (=> grupa DobreSofty na fb soon) ● wejdź na marketplace’y ● Nie trać czasu na wybór idealnego rozwiązania. => dobry soft to ledwie 5-10% sukcesu. ● Angażuj i testuj w zespołach, buduj case’y, weryfikuj hipotezy. ● Dostosuj swoje procesy, nagnij się.
  • 19. Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report 1. Opinie klientów o firmie ? => Opinie PRACOWNIKÓW o firmie. 2. Zignorowanie „vendors momentum” / cyklu życia softu. 3. Zaczynanie od zbyt złożonych technologii (np. MA). 4. Zakładanie, że SaaS to tańsza opcja. 5. Pominięcie customer success.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report 6. Zakup softu jako lek na problemy biznesowe. 7. Zakup softu takiego jak konkurencja. 8. Zakup softu, który ma „kropkę” na diagramie Gartnera. 9. Zakup softu bez zaplanowania ROI. 10. Zakup softu, zaczynając od funkcjonalności, a nie od procesów i potrzeb (badania jakościowe, warsztaty z profesjonalistą, testy w zespołach).
  • 23. Tu spotykają się producenci i klienci, którzy poszukują nowoczesnych technologii do zarządzania firmą. Pomagają podjąć decyzję o wyborze optymalnego oprogramowania i przyspieszyć proces zakupowy. DobreSofty.pl udostępnia treści, które pomagają to oprogramowanie wdrożyć. Wiedza niezbędna do przeprowadzenia procesu zakupowego i podjęcia decyzji o wyborze softu i wdrożenia.
  • 24. Opinie użytkowników są wskazywane jako trzecie najbardziej poszukiwane źródło informacji o produkcie. Recenzje online mogą przyspieszyć proces zakupowy B2B nawet o 3 miesiące. 88% osób ufa opiniom online tak samo jak rekomendacji znajomych.
  • 25. 15 min rozmowy z osobą, która wdrożyła soft w firmie przeczytanie 5 recenzji online RECENZJE ROZMOWA