Trudno dziś przeprowadzić w firmie wartościową inicjatywę bez oparcia w technologii. DobreSofty.pl opowiadają o tym, jak w prosty sposób wprowadzić oprogramowanie w firmie, jak do tego podejść, czego unikać? Jakie są trendy? Jak szybko skorzystać z tego co oferuje rynek w swojej codziennej pracy? Więcej na www.DobreSofty.pl.
2. Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy, wdrażając nowy soft? :
● Nie spisałem dokumentu RFI / RFQ / ani żadnych wymagań.
● Nie pytałem działu IT gdzie zainstalować oprogramowanie.
● W ogóle nie rozmawiałem z działem IT / PMO itd. ☺
● Nie rozmawiałem z żadną firmą wdrożeniową (third party supplier).
● Nie rozmawiałem z nikim przez telefon.
● Jeszcze nic nie zapłaciłem, bo nadal jestem w fazie testów.
● Nie prosiłem o demo (a co to jest demo? ;-)
● Nie miałem cyklu szkoleń, co najwyżej onboarding.
10. zaawansowane produkty / usługi, które nie konkurują ceną
mocno zróżnicowana grupa docelowa (wiele person)
budżet przewiduje wydatki na badania jakościowe
osoby w dziale do tworzenia treści i ścieżek automatyzacji
kompetencje analityczne zespołu i organizacji / ROI
Pełen wywiad z Łukaszem Kosuniakiem,
już wkrótce na DobreSofty.pl.
15. 48% klientów B2B mówi, że proces zakupowy wydłużył się.
Rynek software rośnie i klienci spędzają coraz więcej czasu
na przygotowaniu short listy rozwiązań.
73% korzystało z większej liczby źródeł informacji niż dotąd,
aby znaleźć i ocenić soft.
Większość klientów B2B w pierwszej kolejności korzysta z Google,
jednak zwykle znajdują tam marki, które już znają.
Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
16.
17. ● Bądź „permanent beta”.
● wejdź w świat MarTech (InternetBeta, Pipeline Summit, wydarzenia na
Google Campus itd. itp.)
● zajrzyj do grup na social media (=> grupa DobreSofty na fb soon)
● wejdź na marketplace’y
● Nie trać czasu na wybór idealnego rozwiązania.
=> dobry soft to ledwie 5-10% sukcesu.
● Angażuj i testuj w zespołach, buduj case’y, weryfikuj hipotezy.
● Dostosuj swoje procesy, nagnij się.
19. Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
1. Opinie klientów o firmie ? => Opinie PRACOWNIKÓW o firmie.
2. Zignorowanie „vendors momentum” / cyklu życia softu.
3. Zaczynanie od zbyt złożonych technologii (np. MA).
4. Zakładanie, że SaaS to tańsza opcja.
5. Pominięcie customer success.
20.
21.
22. Żródło: The 2016 B2B Buyer’s Survey Report
6. Zakup softu jako lek na problemy biznesowe.
7. Zakup softu takiego jak konkurencja.
8. Zakup softu, który ma „kropkę” na diagramie Gartnera.
9. Zakup softu bez zaplanowania ROI.
10. Zakup softu, zaczynając od funkcjonalności,
a nie od procesów i potrzeb (badania jakościowe, warsztaty z
profesjonalistą, testy w zespołach).
23. Tu spotykają się producenci
i klienci, którzy poszukują
nowoczesnych technologii
do zarządzania firmą.
Pomagają podjąć decyzję
o wyborze optymalnego
oprogramowania i przyspieszyć
proces zakupowy.
DobreSofty.pl udostępnia
treści, które pomagają to
oprogramowanie wdrożyć.
Wiedza niezbędna do
przeprowadzenia procesu
zakupowego i podjęcia decyzji
o wyborze softu i wdrożenia.
24. Opinie użytkowników są wskazywane jako trzecie najbardziej
poszukiwane źródło informacji o produkcie.
Recenzje online mogą przyspieszyć proces zakupowy B2B nawet
o 3 miesiące.
88% osób ufa opiniom online tak samo jak rekomendacji znajomych.
25. 15 min rozmowy
z osobą, która wdrożyła soft w firmie
przeczytanie
5 recenzji online
RECENZJE ROZMOWA