Landmacht 2.0 sociale media
•Télécharger en tant que PPT, PDF•
1 j'aime•474 vues
Presentatie tbv workshop op Landmacht 2.0
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Landmacht 2.0 sociale media
Similaire à Landmacht 2.0 sociale media (20)
Plus de Rick van der Kleij
Plus de Rick van der Kleij (12)
Landmacht 2.0 sociale media
- 1. Social media: minimaliseren van risico’s of benutten van kansen? Rick van der Kleij & Floortje Thönissen Landmacht 2.0, Utrecht – 25 mei 2012
- 2. 2 Dr. Rick van der Kleij Social media Wat kun je met sociale media? Monitor listen, Intel, look 2. Send Inform, broadcast, PsyOps Ask Ask the crowd, crowdsourcing Interact Collaboration, co-creation
- 3. 3 Dr. Rick van der Kleij Social media 1. Listening Gatorade mission control KLM Social media Hub Dell listening command centre
- 4. 4 Dr. Rick van der Kleij Social media Is this a military social media listening center…
- 5. 5 Dr. Rick van der Kleij Social media 2. Send: Broadcasting
- 6. How to influence the crowd? Dr. Rick van der Kleij
- 7. 7 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 8. 8 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 9. 9 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 10. 10 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 11. 11 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 12. 12 Dr. Rick van der Kleij Social media Deutsche Bundeswehr Social Media-Funkstille
- 13. 13 Dr. Rick van der Kleij Social media 3. Ask
- 14. 14 Dr. Rick van der Kleij Social media Ask the crowd seed harvest
- 15. 15 Dr. Rick van der Kleij Social media 4. Interact
- 16. 16 Dr. Rick van der Kleij Social media Source: /blog.psaonline.org
- 17. 17 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 18. 18 Dr. Rick van der Kleij Social media What are the risks?
- 19. 19 Dr. Rick van der Kleij Social media How to guarantee OPSEC?
- 20. 20 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 21. 21 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 22. 22 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 23. 23 Dr. Rick van der Kleij Social media ……
- 24. 24 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 25. 25 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 26. 26 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 27. 27 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 28. 28 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 29. 29 Dr. Rick van der Kleij Social media Egypt shut down the Internet for five days starting from January 28…
- 30. 30 Dr. Rick van der Kleij Social media How social is social media?
- 31. 31 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 32. 32 Dr. Rick van der Kleij “The crowd produces mostly crap.“ – Jeff Social media Howe
- 33. 33 Dr. Rick van der Kleij Social media The peacebuilding dilemma: UN headquarters in Baghdad lies in ruins after a massive suicide bomb explosion in August, 2003
- 34. 34 Dr. Rick van der Kleij Social media Opportunities for the Comprehensive Approach
- 35. 35 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 36. 36 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 37. 37 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 38. 38 Dr. Rick van der Kleij Social media Lego is famous for crowdsourcing new models
- 39. 39 Dr. Rick van der Kleij Social media …………
- 40. 40 Dr. Rick van der Kleij Social media The crowdsourced Experimental Crowd-derived Combat-support Vehicle
- 41. 41 Dr. Rick van der Kleij Social media Closed call: specific individuals or groups are targeted to respond.
- 42. 42 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 43. 43 Dr. Rick van der Kleij Social media
- 44. 44 Dr. Rick van der Kleij Social media To conclude Too many risks involved to proceed without caution? Do benefits outweigh risks? We need data-driven research Collect evidence, purpose and utility When does social media work... and when not? Many initiatives to be found in the field Start small… “crawl, walk, run, fly”
- 45. 45 Dr. Rick van der Kleij Social media De grootste bedreiging van sociale media… …is dat sociale media als een bedreiging wordt gezien
- 46. 46 Dr. Rick van der Kleij Social media Thanks for your attention Questions More information: Dr. Rick van der Kleij, Research Scientist Behavioural and Societal Sciences at TNO Rick.vanderKleij@tno.nl
- 47. 47 Dr. Rick van der Kleij Social media Opdracht… Wat zijn mbt. sociale media uw: Successen Mislukkingen Belemmeringen: “ik wil wel maar het lukt niet” Wensen of ideeën bv. nav vandaag Wat kunnen we leren van de successen en mislukkingen? Hoe gaan we de knelpunten oplossen/ wensen in vervulling laten gaan? Beleid maken; trainingen ontwerpen, ….?
Notes de l'éditeur
- Onderwerp: minimaliseren van risico’s of benutten van kansen? Welkom Wie zijn Rick en Floortje? Na afloop van de workshop weet u wat u met sociale media kunt doen, maar ook wat de risico’s zijn; welke obstakels het gebruik in uw praktijk in de weg staan en (mogelijk) hoe u deze obstakels kunt verwijderen. Wat gaan we doen dit uur? interactief deel: welke risico’s belemmeren u in het benutten van kansen!: wegnemen bedreigingen! (geeft een overzicht van waar de belemmeringen liggen; en welke mogelijkheden er zijn om deze weg te nemen) passief deel: presentatie over bedreigingen en kansen ter inspiratie voor het interactieve deel. Deels in het Engels; is overgenomen van een presentatie die ik heb gehouden tijdens een NAVO congres over Sociale media. Geen introductie op sociale media. We duiken direct in de materie Opdracht: gebruik schrijfblokken om voor uzelf de belangrijkste belemmeringen op te schrijven die het optimaal gebruiken van sociale media in de weg staan. Eventuele succesverhalen Eventuele mislukkingen Eventuele wensen die u heeft / inspiratie die u vandaag heeft opgedaan: hoe denkt u sociale media te kunnen inzetten voor uw praktijk. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Wat is het doel van sociale media? Kapstok voor interactieve deel. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Social media listening centers Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Here I have a picture of a military listening centre, or not? So who thinks this is a military listening centre?/ who thinks that this woman is working for the military? … No, this is the Nvidia social media command center. Nvidia is a visual computing technology company. Social media has potential, however it is hardly used within the military. Why is that? And what are the risks of social media for the comprehensive approach? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Broadcasting helps us to inform the public and our partners and may also serve the benefit of influencing our stakeholders. Wie zendt er allemaal? Niet alleen officiele organisaties; wel alle politie-org/ veil regio’s Ook alle burgers Ook info ops/ psyops: beinvloeding Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Wat doen andere landen? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Durf te vragen. Heel oud principe. Foto’s wanted/ opsporing verzocht Hoe nieuwe media hiervoor inzetten enorme massa in potentie hoe goed gebruiken Zaaien en oogsten = klassieke vorm Beter samen doen dialoog past beter bij nieuwe media. Haalt meer uit potentie van mensen. Game…1000 tunnelvisies betr dan 1 tunnelvisie Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- What if, you encounter an IED? Just take a picture and tweet it to your followers/ IED community. “Klip the red/green wire” ????
- Gelijkwaardig? (vaak wel, maar niet altijd) Hoe organiseer je dit? Hoe waar te maken????
- Wat is het doel van sociale media? Waarom zou je sociale media gebruiken? Samenwerking tussen verschillende partijen ondersteunen Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- As you can see, there is a need for the comprehensive approach. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- (Picture Source: prosintraining.com) Good point. Now we see that we need social media but are hardly using it. But what are then the risks of implementing social media… In an expert workshop we identified several risks that stand in the way of successfully implementing social media. On the next slides, I will discuss some. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Threats: OPSEC Will a combination of social media to be used at the lower levels of classification and military C2 systems provide for a satisfactory level of system awareness and harmonization between partners? Of course. OPSEC is not really a problem of social media, but of the people using them and about educating them in the usage of social media. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- We do it; but of course if we do it, the opponent can do it as well: Opponent is posing as MOD to undermine goodwill locals or partners Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Als wij het doen… doen anderen het natuurlijk ook Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Another problem is the use of fake sites, fake persona. How do we know that the person we speak with, is sincere and real. We do it; but of course if we do it, the opponent can do it as well: Opponent is posing as MOD to undermine goodwill locals or partners Zie ook 5 facebook profielen De kruijf…. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Wie weet er hoeveel facebook profielen er zijn voor l-generaal Mart de Kruif?? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Bureaucracy; ad hocism is difficult from bottom-up Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- To many social media; where is my target audience “hiding”? How to reach my colleagues? How to monitor, send, ask and interact when I do not know how to reach “them”. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- (to much) Distraction for personnel Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Winning the hearts and minds, or not? Imagoschade… Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Dependent on IT-infrastructure: what if local government shuts down internet or a natural disaster takes place, such as an earth quake. Israel army banned social networking sites 2010 earthquake destroyed Haiti's electrical infrastructure Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Another problem identified by one of our workshop participants, is that social media are not social. In stead of talking to real people, you sent each other short staccato like messages. The communication medium is, compared to face-to-face communication very poor. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- There is so much happening at the same time: How to deal with all this information? The risk of information overload. Not only information overload. Also a lot of crap is produced… A lot of non-relevant information is circulating on social media, how to filter all this information? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Not only information overload. Also a lot of crap…
- The peacebuilding dilemma: NGO’s do not openly want to collaborate with the military on social media. Humanitarian organizations have expressed concern about the impact of civil-military cooperation on their ability to remain impartial, neutral, and independent in fulfilling their core tasks. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Now lets look at some of the opportunities that were identified during our workshop. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- First, with social media each stakeholder or soldier becomes a sensor in a large network enabling netcentric working. You will be able to track your allies and receive information near real time. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Moreover, the speed of information exchange will increase significantly. You will be able to communicate directly with parties that are interesting to you, without the interference of a moderator. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Second, social media may help in assessing the effects of the operation, for example through polls. How is the morale? Am I doing the right things? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Another nice example of crowdsourcing is used by lego. Customers design new products which may eventually become part of the official lego collection. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Wie weet er een voorbeeld van crowdsourcing in een Defensiecontext??? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Third, you may use social media for crowdsourcing purposes. In stead of doing it all by yourself, you could ask your partners or civilians for help. An nice example of successful crowdsourcing is the Crowd-derived Combat-support Vehicle that was the results of a design challenge among the general public. Last February, the Defense Advanced Research Project Agency (DARPA) partnered with Local Motors and announced the Experimental Crowd-derived Combat-support Vehicle (XC2V) Design Challenge. The public was asked to design a military vehicle that could execute two types of missions: Combat Reconnaissance and Combat Delivery & Evacuation. A prototype of the winning design, the XC2V Flypmode, has just recently been constructed Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- A special kind of crowdsourcing is Prosourcing: Crowdsourcing at own troops : china’s backoffice… Closed call (prosourcing, or direct message), anyone or specific individuals or groups are targeted to respond. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Fourth, social media are Cheap: off-the-shelf hardware… Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- And are easy to; The military does not have to sent their personnel on expensive and time consuming courses anymore. Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Many initiatives to be found in the field… we just have to go out there and find them. And identify the lessons learned Find the (mini) successes and learn (quick) from (mini) mistakes. Consider inside-out strategy (use enterprise social media as well, to learn the new tools, experiment, gain experience and exchange knowledge) before trying (risky) new ways of working in the outside Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Titel van de presentatie 01-06-12 12:04
- Analyse: ratio succes vs. falen// verdeling over de 4 uses: is deze scheef? Waarom is sociale media nog nauwelijks gebruikt bij 1 of meerdere uses, bv interactie? Succes: met welk doel en waarom was dit een succes? Mislukking: waarom is dit niet gelukt? Heeft iemand vergelijkbare ervaringen? Wat hadden we kunnen doen om dit een succes te laten zijn? Hoe voorkomen we dat dit in de toekomst faalt? Belemmeringen: waarom lukt dit niet (gebrek aan kennis, capaciteit)? Wensen: hoe kunnen we deze wens in vervulling laten gaan? Titel van de presentatie 01-06-12 12:04