Administração de Marketing em

Unidade 9 Administração de marketing

Conteúdo do capítulo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Objetivos de aprendizagem ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Conceito de marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Uma visão histórica da administração de marketing

O processo de administração de marketing

Sistema de informação de marketing

Pesquisa de marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Comportamento do consumidor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Processo de decisão de compra

Segmentação de mercado ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Seleção do mercado-alvo ,[object Object]

Posicionamento de marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mix de marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Produto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Processo de desenvolvimento de novos produtos

Distribuição ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Funções dos canais de distribuição

Comunicação e promoção ,[object Object]

Ferramentas promocionais ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tipos de consumidores e estágios do ciclo de vida

Administrando os clientes ,[object Object],[object Object]

Benefícios da administração das relações com os clientes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tendências contemporâneas em administração de marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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