5. Social media staat voor de verschuiving in de manier waarop mensen informatie ontdekken, lezen en delen. Het gaat om een mix van sociologie en technologie, waarbij monoloog (een tot velen) verandert in dialoog (velen tot velen) en waarbij informatie democratiseert en mensen transformeert van lezers tot redacteur. Social Network platform dat het mogelijk maakt om on-line informatie, kennis of opinie te publiceren en te delen.

6. Social Media in beeld