Från föreläsning på Kommunförbundet Norrbotten 2010-10-11

1. Sociala medier i kommunen – Arena för det gemensamma

2. Kommun är gemensam Bild: CC by http://www.lumaxart.com/

3. Sociala medier är inte en teknikDet är ett förhållningssätt

4. Låt oss lyssna!

12. Lyssna – Interagera - Agera Börja där ni är Sikta mot var ni vill vara VILJA ÄR A och O

13. Kommunikation Gemensam - Görs gemensam (Communicare) Ömsesidigt utbyte (Communicatio) Dialog är Vägen till lärande Samtal för att lära av varandra och skapa alternativ

14. Gruppbaserad kommunikation

15. Vad skiljer sociala medier ifrån andra typer av kommunikation i kontakten med omgivningen för en kommun? Målgrupp Fokus på person – inte organisation Auktoritära barriärer Delaktighet Förståelse Öppenhet Vi behöver dig! Effektivt …. kan inte ersätta annan kommunikation

18. Sociala medier - konkreta arbetsverktyg som skapar nytta i verksamheten twitter.com/kommunchef

19. Sociala medier - konkreta arbetsverktyg som skapar nytta i verksamheten facebook.com/kommunchef

20. Innehåll - Ram Alla har information alltid Innehåll användargeneras Struktur från det offentliga

21. Sammanfattningsvis Det finns redan Strunta i tekniken Det är ett nätverk, en relation Våga tala om problemen Var en person Låt ert engagemang drivas av ert engagemang Det är kommunmedlemmarna som är kommunen, låt det synas!

22. Era frågor – nu & sen http://kommunchef.com