1. Recoger firmas para hacer política pública:
Estrategias para mejorar el proceso de recogida de firmas de
Propuestas Ciudadanasen Decide Madrid
Iniciativas Ciudadanas || ParticipaLab – MediaLab-Prado
komons.org
2. Este documento se divide en 3 grandes bloques:
1. Guía para la recogida de firmas: apartado dirigido a la
creación de la guía para la ciudadanía. En este primer
informe se incluyen apuntes de investigación que serán
eliminados para la guía final (página 3).
2. Recursos necesarios en Decide Madrid: aprendizajes
accionables para los gestores e investigadores de la
plataforma de participación (página 17).
3. Anexos: materiales complementarios (página 24).
¿Qué contiene este informe?
4. ¿QUÉ? y por qué (1)
Las propuestas ciudadanas son un mecanismo de democracia directa que
permite a la ciudadaníamadrileñadecidircómo quiereque seasu ciudad.
Cualquier persona puede crear una propuesta. Las propuestas que
consiguen el apoyo de 27.662 personas empadronadas en Madrid (1%) pasan
a votación; y las propuestas votadas favorablemente son ejecutadas por el
Ayuntamiento.
Pese a ser éste el mecanismo que mayor poder otorga a la ciudadanía, el
umbral de los 27 mil apoyos está dificultando la materialización de las
propuestas ciudadanas.
En este documento compartimos estrategias, aprendizajes y experiencias
adquiridas a través de nuestra investigación con ParticipaLab en la recogida
de firmas presenciales; con una introducción sobre estrategias digitales que
será ampliadaen la próxima investigación.
5. ¿QUÉ? Aspectos prácticos (2)
Paraapoyaruna propuesta en Decide
Madrides necesarioestarregistrado
enla plataformay verificarla cuenta
paraconfirmarqueestás
empadronada/oen la ciudadde
Madrid.
▪ Haz click aquípararegistrarte
▪ Haz click aquíparaverificartu
cuenta.
▪ Preguntassobreregistroy
verificación:
https://decide.madrid.es/mas-
informacion/faq
ApoyosDigitales FirmasPresenciales
En el caso de las firmas físicas,será el propio
Ayuntamientoel que verifiquelas personas
empadronadas. Las personas que recojan firmas deberán:
1. Descargarel formulario aquí.
2. Imprimirlo
3. Rellenarel código y el títulode la propuesta
▪ El código y título de la propuesta se puede
encontrar en la url de la misma.
Ej. https://decide.madrid.es/proposals/25395-
recuperacion-de-espacio-publico
Código:25395
Título:recuperación de espacio público
4. Pedir a los firmantes que rellenen todos los campos con
sus datos: DNI, nombre, apellidosy firma.
6. ¿QUIÉNES? (1)
Recogedoresdefirmas
▪ Los autores de lapropuesta
▪ La comunidad de la propuesta
▪ Los simpatizantes de la propuesta
Ej. seguidores en redes sociales o personas que hayan
firmado la propuesta y se hayan entusiasmado.
Firmantespresenciales
▪ Personas que creen que tu propuesta es necesaria (la
granmayoría)
▪ Personas que han participado en la elaboración de la
propuesta
▪ Tus colegas, amigos y familiares
Firmantesdigitales
▪ Personas a las que les ha llegado tu propuesta por
medios digitales (redes sociales, e-mail, mensajería) y
que comparten lasmismas inquietudes
▪ Personas que simpatizan con los mecanismos de
democracia directa. Personas activas en Decide Madrid
▪ Tus colegas, amigos y familiares
REQUISITOSPARA…
… apoyardigitalmenteuna
propuesta
▪ Estar empadronado en Madrid
▪ Tener más de 16 años
▪ Estar registrado y verificadoen
la plataforma
… firmardeformapresencial
▪ Estar empadronado en Madrid
▪ Tener más de 16 años
… crearunapropuestay/orecoger
firmas
▪ No hay requisitos
¿QUIÉN ES QUIÉN?
7. ¿QUIÉNES? (2)
Para alcanzar el reto de 27.662 apoyos, es necesario contar
con una comunidad que participe en la difusión de la
propuesta y en la recolección de firmas. No es solo una
cuestión instrumental y de números, sino que tener un
grupo de personas que respalden tu propuesta hará que
todo el proceso sea mucho más divertido y que haya más
inteligencia a la hora de pensar estrategias para conseguir
quetu propuesta se hagarealidad.
Comienza involucrando a amigos, conocidos y familiares; y
ve ampliando el círculo con las estrategias que te
contamos a continuación.
Crearalianzasparala
recolecciónde firmas
Hablacon organizaciones,
instituciones,centros
educativos,culturales,
deportivos,profesionales...que
trabajen el tema de tu propuesta
para que pongan carteles,
posters, hojas de firmas y
compartan con sus
comunidades.
➢ Ej.Derechoa Jugar ha creado
alianzascon: centros
culturalescomo Intermediae,
escuelitas,colegios,AMPAS,
profes…
¿CÓMOEXPANDIRTUCOMUNIDAD?(I)
PropuestaparaParticipaLab:¿Cómogestionartucomunidad?
Con esta investigación hemos visto la importancia de construir una comunidad que apoye en la recolección de firmasa
través de la capacidad transformadora de la propuesta y del empoderamiento de la ciudadanía.
En enero proponemos probar estrategias de ampliación de comunidades con “Derecho a Jugar” y “Madrid más Verde”
para sistematizar conocimiento y trasladarlo a las comunidades para que se auto-gestionen.
8. ¿CÓMO EXPANDIR TU COMUNIDAD? (2)
La recolección de firmas es una oportunidad de diálogo
paracrearconciencia sobre la causa que te preocupa;
identificarinteresesy necesidadescomunes;y aumentar
tu comunidad.
El principal incentivo que han encontrado participantes de
Decide Madrid a la hora de recoger firmas es la buena
recepcióne interésdelaciudadanía cuando han contado
su propuesta; así como la conexiónque se ha establecido
con otras personas con las mismas inquietudes.
En este sentido, es fundamental generarun buenrelato
para:
▪ Transmitir de forma clara las ideas y así conseguir
más firmas.
▪ Contagiartu ilusión e involucrar a más personas.
▪ Motivar a las personas que recogen firmas.
[Vercómocrearun buenargumentarioenelapartado
CÓMO.P. 11]
A través de la recolección de firmas En el entorno digital
RedesSociales:
Facebook,Twitter,WhatsApp,Telegramo
Instagramson redes que facilitan conectar con
personas afines. A través de una estrategia de
engagement se puede ampliar enormementela
comunidad necesaria para la difusión de la
propuesta.
E-mail:
A través del envío de e-mails a organizaciones
con interés en tu tema se pueden conseguir
más firmas y haceralianzas que fortalezcan tu
comunidad.
Ej.Derechoa Jugar(DAJ) envió e-mailmasivo a
todaslas AMPASpara que divulgaranla
propuestayrecolectaranfirmas enlos
colegios.
9. ¿CÓMO? (1)
Recoger firmas y apoyos es una tarea que requiere mucho tiempo y dedicación, por eso el cómo es
muy importante para maximizar el número de firmas recogidas en el menor tiempo posible,
convertirla tareaen unaactividadamena,no desgastary motivara la comunidad.
[Mirar tabla deactividades, tiempos de dedicación y firmas conseguidas en DerechoaJugar, Anexo1]
Recursos tangibles necesarios para recoger firmas
Hojas de Firmas
Impresas
MaterialesdeComunicación(1)
Algunas consideraciones a tener en cuenta antes de
crear los materiales:
▪ Se recomienda acudir a un/a profesional que forme
parte de tu comunidad o alguiencreativo.
▪ Además, es importante enseñar los materiales a
personas de tu entorno que puedan conectar con tu
propuesta para saber qué les transmite y hacer
cambios en el caso de que el feedbacksea negativo.
▪ También hay que pensar cómo distribuir los
materiales,quiénlos imprimey dóndeserecogen.
10. ¿CÓMO? (2)
Materiales de Comunicación (2):
Recomendaciones
▪ Abordar a desconocidos con materiales como flyers es menos
violento y ofrece un apoyo visual que puede facilitar la
comprensión de la propuesta.
▪ Se recomienda crear imágenes en múltiples formatos para:
imprimir y pegar en paredes o repartir, como foto de perfil en
redes sociales,para compartir en redes…
▪ Los materiales deben indicar dónde se puede apoyar la
propuesta: linka la propuestaen DecideMadrid.
▪ Se recomienda crear urls comunicativas que se puedan recordar
(ej. www.derechoajugar.es o www.moratoria.eu).
▪ Es recomendable incluir un e-mail de contacto por si alguien
quiere sumarse a la iniciativao realizaralguna consulta.
Más información para elaborar tu kit de campaña aquí.
Algunasherramientasútiles
sino eresprofesionaldeldiseño
▪ Bit.ly: para crear links/urls a tu
propuesta más cortas y
atractivas.
▪ Pexels.com: banco de imágenes
libre de derechos.
▪ Canva.com: para diseñar
carteles y flyers
▪ Crello.com: para diseñar carteles
y flyers
▪ Fotojet.com: para diseñar
carteles y flyers
▪ App Pics Collage: para diseñar
carteles y flyers
▪ App Snapseed: para diseñar
carteles y flyers
Recursos tangibles
11. ¿CÓMO? (3)
Guiony argumentario(1)
¿Quées unargumentario?
Conjunto de argumentos que se utilizanpara defender una propuesta.
¿Quées unguion?
Esquema escrito con los puntos que se van a tratar.
¿Porqué esimportanteelaborarun guiony un argumentario?
▪ Las personas están expuestas a muchas peticiones de apoyo a
diferentes causas.
▪ Hay tendencia a la desconfianza: ¿qué se va a hacer con mis datos?
¿quién está detrás de esta propuesta? ¿está vinculada a algún
partido?
▪ Además de conseguir firmas, con un buen argumentario puedes
conseguir personas que quieran unirsea la campaña.
Recursos tangibles
Por eso: es necesario
entusiasmar, mostrar
por qué es importante
que firmen tu propuesta,
hacer hincapié en las
inquietudes compartidas
y conectar con ellas.
Hay que estar
preparada/o para
responder de forma
clara a cualquier duda o
cuestión para generar
confianza.
[Ver ejemplos de argumentario
de DAJ en Anexo2]
12. ¿CÓMO? (4)
Guiony argumentario(2)
¿Cómo elaborar un guion y
argumentario?
▪ Recoger las ideas sencillas y claras de tu
propuesta.
▪ Destacar cómo puede mejorar la vida de la
persona a la que te estás dirigiendo, o a sus
familiares y personas de su entorno.
▪ Elaborar varios argumentarios para
distintos contextos (lugares, público, etc.)
y objetivos (recoger firmas, concienciar,
ampliar comunidad...).
Ej. En el caso de DAJ, no es lo mismo
dirigirse a una madre, a una profesora o a
un AMPA.
▪ Compartir con otras personas qué
funciona mejor en cada caso y para cada
perfil e ir adaptando el guion y
argumentario en base a la experiencia de
la comunidad.
Ejemplosparala elaboraciónde argumentarios
▪ Partir de los problemas y mostrar tu propuesta como una
solución a los mismos.
▪ Hacer hincapié en la posibilidad real de generar un cambio en
la ciudad.
▪ Tratar las medidas de proximidad, y contar cómo se aplicaran
en los distintos barrios.
▪ Contar ejemplos nacionales o internacionales en los que tu
propuesta se haya implementado con éxito.
▪ Explicar lo que es Decide Madrid y el potencial de la
propuesta.
▪ Mencionar la posibilidad de conseguir un referéndum
vinculante.
Guionpropuestoporuna participantede DAJ
1. Hola ¿estás empadronad@en Madrid?
2. Si no, se explica por qué no puede firmar.
3. Si sí. ¿Conoces las propuestas ciudadanas en la
plataforma Decide Madrid? ¿Recuerdas que hace un año
y medio votamos el proyecto de remodelación de Plaza
España? Pues con esta propuesta, pretendemos recabar
los apoyos para llevarla a votación. Se muestra el flyer
con el resumen y ¡firmas conseguidas!
13. ¿CÓMO? (5)
Recursos intangibles
Motivación
▪ Para que haya personas involucradas, éstas
deben percibir que el objetivo que se han
propuesto es alcanzable.
▪ Además, las personas más motivadas saben
que su participación en la recogida de firmas
puede marcar la diferencia, es decir, que sin
esa laborquizá no se alcanzaría el objetivo.
▪ Recoger pocas firmas en mucho tiempo de
dedicación puede desmotivar enormemente a
la comunidad. Por eso, es importante plantear
la participación de forma estratégica,
acudiendo a lugares o eventos multitudinarios,
preferiblemente relacionados con la temática
de tu propuesta. De esta forma la actividad
será más amena y motivadora.
¿Quéeslo quemásmotivaa
unacomunidadpararecoger
firmas?
¿Cómopuedesmotivara tu
comunidad?
Es posible llegar al objetivo
de los 27 mil apoyos para que
la propuesta se haga
realidad. Recoger firmas es
necesario para ello
Destacar en tu comunicación
que con la recogida de firmas
se pueden conseguir los
apoyos necesarios para que
la propuesta se haga realidad
La propuesta es necesaria, y
supone un beneficio para la
sociedad. Existe una
identificación de la
comunidad con la propuesta.
Crearuna propuesta
ilusionante, que mejore la
vida de las personas y su
entorno; y comunicarlo.
Formar parte de una
comunidad. Que exista
cohesión entre las personas
participantes y apoyo mutuo.
Crearuna comunidad:
generar espacios de
comunicación, donde los
participantes puedan
compartir y apoyarse.
Invitación personal a
participar
Invitar a personas
personalmente a participar
contigo en la recogida de
firmas. Involucrarlas desde
el principio en la propuesta.
+ importante
- importante
14. ¿CÓMO? (6)
Equipo
▪ Se recomienda ir a eventos por parejas
o en grupos para maximizar el número
de firmas que se pueden recoger,
cohesionar la comunidad y añadir a la
actividadun nivel lúdico.
Destrezassociales
▪ Ser una persona abierta y
empática aumentará las
posibilidades de recolectar
firmas. En un grupo
diverso, las personas con
estos perfiles pueden
compartir aprendizajes
con los demás sobre qué
enunciados funcionan
mejor (se puede crear un
guion, por ejemplo), qué
tipo de personas son más
receptivas,etc.
Tiempo
▪ Es fundamental administrar bien el
tiempo para no agotar a la comunidad. Lo
más efectivo es reunir a varias personas
para ir a eventos multitudinarios
relacionados con la propuesta.
Recursos intangibles
15. ¿DÓNDE? (1)
¿Dóndepuedesencontrar a tus firmantes?
▪ Lugares y eventos con mucha afluencia.
▪ Dependiendo de la temática de la
propuesta, el lugar puede variar.
Ejemplos:
✓ Propuesta sobre la renaturalización de Madrid
Río: en Madrid Río un fin de semana; en
encuentros ambientales.
✓ Propuesta sobre el cierre de una incineradora: en
la vecindad, en eventos ambientales
relacionados.
✓ Propuesta sobre infancia: en eventos para
niñas/os, en ludotecas, en lugares donde haya
muchos padresy madres.
Lugaresparaconseguirfirmas
▪ Crear encuentros o eventos atractivos
para tu público objetivo.
▪ Proponer actividades lúdicas, educativas,
culturales, etc. relacionadas con tu
propuesta en lugarespúblicos.
Ej. DAJ montó una actividad de juego en el
Mercado San Fernando que atrajo a
muchas familias. En 2h se recolectaron
200 firmas.
▪ Mapear encuentros, mesas, conferencias,
etc. y ofrecer presentar la iniciativa.
Hacer power point explicando
brevemente la propuesta y haciendo
hincapié en la importancia de difundirla y
recolectar firmas. Ej. DAJ se presentó en
varias mesasdeinfancia.
16. ¿DÓNDE? (2)
¿Dónde se pueden registrar lashojas de firmas?
▪ Una vez cumplimentadas, las hojas de
firmas pueden dejarse en cualquiera
de las oficinas de atención a la
ciudadanía.
▪ Si la comunidad es amplia, puede que
haya personas que puedan recoger
firmas pero no puedan ir a Línea
Madrid a realizar el trámite en el
horario establecido. En ese caso se
recomienda crear puntos de recogida
en lugares de confianza (librerías,
tiendas, restaurantes…).
17. 2. RECURSOS NECESARIOS
EN DECIDE MADRID
Recomendaciones de mejora para facilitar la
recogida de firmas presenciales y apoyos
digitalesporpartedelaciudadanía
18. Recursos necesarios para todas las propuestas* (1)
Formulario de recogidade firmas
▪ Facilitar el trámite de entrega de firmas. Ej. poder entregar las firmas en cualquier edificio
oficial del Ayuntamiento.
▪ Facilitar sobres franqueados para envío de las firmas por correo, con instrucciones
precisassobre cómo hacerlo.
▪ Dejar claro cuáles son los plazos para depositar firmas presenciales antes de que se
archivela propuesta.
▪ Habilitar enlace directo de impresión de las hojas de firmas en cada propuesta para que
cualquieraquela visitepueda hacercampaña.
▪ Facilitarun mapaconlugarespúblicosen losqueencontrarlashojasdefirmas.
▪ Formar a los empleados de atención al ciudadano para que conozcan mejor el
procedimientoderegistrodefirmas.
▪ Incluir en el formulario el campo “e-mail” para confirmar al usuario que su firma ha sido
contabilizada.
* Datos basados en investigación (n)etnográfica, análisis UX y en cuestionario enviado a la comunidad Derecho a
Jugar. También se ha enviado a los creadores de otras propuestas como “No a la incineradora de
Valdemingómez” y “Moratoria Turística”, pero aún no se ha obtenido respuesta.
19. Recursos necesarios para todas las propuestas (2)
Logística
▪ Ayudar con materiales de comunicación. Ofrecer copias e impresiones de calidad o
reembolsar los gastos.
▪ Proporcionar distintivos (chalecos, camisetas) y hoja informativa oficial sobre Decide
Madridparagenerarconfianzaen la ciudadanía.
▪ Facilitarstandsmóviles.
Plataforma digital
▪ Cambiar el botón de apoyo en la web para que sea visible sin necesidad de hacer “scroll
down”(dispositivosmóviles).
▪ Facilitarla firmaelectrónica.
▪ Habilitarcontactoal querecurrircuandohaya un errortécnicoen la verificación.
▪ Dar más visibilidad a las propuestas más apoyadas a través de algoritmo de aceleración
(apoyosen lasúltimas 24h).
▪ Mostrarlos recursosdisponibles deforma másclaray accesible.
20. Recursos como incentivo para las propuestas que hayan conseguido
más apoyos (1)
Los mejores incentivos para motivar a las comunidades a recoger firmas son aquellos
que les ayuden a alcanzarel objetivode los27.662apoyos.
▪ Publicidad:
✓ En marquesinas y pantallas del Ayuntamiento (idea: poniendo una cuenta atrás
con el número de votos y el tiempo que tiene la propuesta para conseguirlos).
✓ En redes sociales (posts del Ayuntamiento y publi en Facebook).
▪ Mailing a los registrados en Decide Madrid.
▪ Notade prensaa medios con las propuestas más votadas.
▪ Cederespaciospara organizar eventos, participar en charlas y difundir la propuesta.
▪ Formaciónsobre campaña y recogida de firmas.
▪ Organizar eventos.Ej. el día de la participación ciudadana.
▪ Facilitar accesoa eventosy lugares públicos para recoger firmas.
▪ Poder comunicarse al menos una vez con los apoyantes de la propuesta a través de
Decide Madrid.
21. Resumen de las preguntas abiertas en el cuestionario
enviado a la comunidad Derecho a Jugar (1)
¿Qué te ha motivado pararecoger firmas?
12 respuestas: Es posible llegar al objetivo de los 27.662 apoyos
para que la propuesta se haga realidad. Recoger firmas es
necesario para ello.
5 respuestas: La propuesta es necesaria, y/o supone un beneficio para la
sociedad.Existe una identificación de la comunidad con la propuesta.
3 respuestas: Formar parte de una comunidad. Que exista cohesión entre las
personas participantes y apoyo mutuo.
1 respuesta:Invitación personal a participar.
[Ver resultados cuantitativosen Anexo3 y todos los resultados y respuestasa la encuesta aquí]
22. Resumen de las preguntas abiertas en el cuestionario enviado a la
comunidad Derecho a Jugar (2)
Incentivos:¿quéteha gustado? ☺
El principal incentivo que han encontrado las participantes
a la hora de recoger firmas es la buena recepción e interés
de la ciudadanía cuando han contado la propuesta; la
conexión con otras personas con las mismas inquietudes.
Por ello, los incentivos intrínsecos, aquellos que están
relacionados con las motivaciones personales de cada
participante, así como un buen relato que comunique este
entusiasmo, son fundamentales para convertir la recogida
de firmasenuna actividadgratificante.
Palabras clave: conexión, mismas inquietudes,
receptividad,interés, entusiasmo.
Relacionado con lo anterior, las personas motivadas en la
recogida de firmas manifestaban la importancia del
convencimiento de que la propuesta supone un beneficio
real para la sociedad.
La recogida de firmas en eventos, que supone una
conversión alta, genera una recompensa extrínseca que
también desempeña un rol importante a la hora de motivar
a la comunidad.
Desincentivos: ¿qué no te ha gustado? ¿qué
obstáculoshasencontrado?
9 respuestas: La recogida de firmas requiere
mucha dedicación (tiempo y gestiones). Es
difícil y a veces el tiempo que se le dedica no
es efectivo.
5 respuestas: Sentir rechazo, molestar. Es
violento.
4 respuestas: Desconfianza sobre uso de los datos
y concreción dela propuesta.
3 respuestas:
▪ Malas condiciones (frío, eventos con poca
gente…).
▪ Faltadepersonas.
2 respuestas:Desconfianza sobre
instrumentalización o politizaciónde lapropuesta.
1 respuesta:
▪ Formulariopoco atractivo
▪ Falta de visibilidad de las propuestas por parte
delAyuntamiento.
▪ Dificultad para imprimiry diseñarflyers.
23. Resumen de las preguntas abiertas en el cuestionario
enviado a la comunidad Derecho a Jugar (3)
9 respuestas- Un buen argumentario:
▪ Tener un pequeño guion que explique la
propuesta de forma simple y clara.
Compartir aprendizajes con los enunciados
que mejor funcionan.
▪ Agradecerel apoyo.
▪ Conocer perfectamente la propuesta para
resolver todas las dudas.
▪ Generar confianza.
▪ Estar convencidos y motivados con la idea
que estamos transmitiendo.
6 respuestas
▪ Más promoción y apoyo por parte del
Ayuntamiento.
▪ Una comunidad amplia y organizada.
Incentivos para atraer a más gente.
5 respuestas - Optimizar la recogida de firmas a
través de eventos (mejor sobre temática
relacionada con la propuesta) o lugares
multitudinarios
3 respuestas - Llevar material gráfico (flyers)
explicativo que haga “real” la propuesta, que
parezca factibley profesional
1 respuesta
▪ Distintivos y hojas informativas oficiales
sobre lo que es una propuesta para
generar confianza en la ciudadanía.
▪ Un punto de recogida de las firmas por
barrio.
▪ Más facilidad en la recogida de firmas
electrónicas.
¿Qué se necesitaparaque la recogidade firmasfuncione?
25. Anexo 1: Ejemplos de resultados de acciones en DAJ
Lugar Nºpersonas
recogiendofirmas
Argumentario Númerodefirmas
recolectadas
Espacioidóneo.
Ej. Intermediae
(Matadero)
1 Firmasi quieresestas
mejorasen tu barrio
(eficazpero poco
pedagógico)
60firmasen 90
minutos
Espacio idóneo.
Ej. Intermediae
(Matadero)
1 Qué es DecideMadrid,
cuál es la esencia dela
propuesta
20firmasen 90
minutos
Actividadinfantilen
el MercadodeSan
Fernando
4 El propio evento
generael relato
200firmasen 120
minutos
DíaUniversaldela
InfanciaenCasade
Campo
5 Qué es DecideMadrid,
cuál es la esencia dela
propuesta
392 firmasen 240
minutos
26. Anexo 2: Ejemplos argumentario DAJ
Argumentariosimpleparapadres/madres:
▪ Firmaparatener una ludoteca asíen tu barrio.
Argumentariotransmitiendola propuestaparapadres/madres:
▪ Partirdelas necesidadesde madres,padresy de sus hijos.
▪ Contar las principales propuestas (jugar al aire libre, jugar bajo techo, caminos escolares,
patiosinclusivos).
▪ Contarel déficitde juego en los y las niñas.
▪ Contar que capitales europeas tienen un plan de derecho a jugar porque entienden la
importanciapara el desarrollodela infancia.
▪ Contarla posibilidadde lograrun cambio.
Argumentariotransmitiendola propuestaparacolectivosdeinfancia:
▪ Partirdel proceso: 1.500encuestas, taller participativo,expertos.
▪ Proceso paralelo con 200.000niños/as en copias.
▪ Enfoque dederechode la infancia.
▪ Posibilidadreal delograrun referéndumvinculante.
27. Anexo 3: Resultados cuestionario derecho a jugar
Valoradel1al5,siendo1nadadeacuerdoy5totalmentedeacuerdo,las
siguientesafirmaciones:
Valoradel1al5,siendo1nadadeacuerdoy5totalmentedeacuerdo,las
siguientesafirmaciones:
Consultar todas las respuestasal cuestionario aquí.
28. Anexo 4: Noun Project Credits
Petition by MRFA fromthe Noun Project
Volunteer by MRFA from the Noun Project
Self-motivationby Becrisfromthe Noun Project
Cooperationby Turkkubfrom the Noun Project
Communicationby Iconstock from the Noun Project
Timeby RicharddeVosfrom the Noun Project
Chat by Piotrek Chuchla fromthe Noun Project
Flyer by Mello from the Noun Project
Logisticsby Rob Armesfrom the Noun Project
