1. 15/30 Research
muuttuuko ihminen ja mihin suuntaan?
neljä tulevaisuuden kuluttajatrendiä
Markus Keränen
toimitusjohtaja, tutkija
15/30 Research
0400 169 199
markus.keranen@1530.fi
9. 15/30 Research
case starbucks
Ann Constien kellicomer
Dear Starbucks, Thank you for walking Not only am I proud to be a
the talk of the "Create Jobs for USA" former employee of Starbucks,
campaign. I was born and raised in I'm also proud to have grown
East LIverpool, OH. Both my up in the East Liverpool area
grandfather and uncle worked in local and see this awesomeness
potteries, and I am proud of the happen! THANK YOU
craftmanship of products from "the Starbucks Coffee for
[former] pottery center of the world". I supporting local businesses! =)
wish more people would support our Can't wait to go buy my mug.
American companies, and I wish more
American companies would seek corbyjames
home-grown production before A small, but important step in
looking overseas. My heartfelt the right direction. Way to go,
thanks. Starbucks!
10. 15/30 Research vertaiskulttuuri
#2 vertaiskulttuuri
Kuluttamisessa viattomuuden aika on ohi
Tavaroiden jakaminen, vertaisvuokraus,
vertaisoppiminen, vertaisrahoitus
Omistamisesta käyttöoikeuteen
Tavaroiden lainaaminen, vuokraaminen ja
kierrättäminen helpottuvat
Motiivipohja perinteistä kaupankäyntiä
laajempi: elämyksellisyys, yhteisöllisyys,
hyvän tekeminen, ekologisuus
11. 15/30 Research vertaiskulttuuri
miten varastat huomion tietokaaoksessa?
Kuvakaappaus: https://www.airbnb.com/
12. 15/30 Research vertaiskulttuuri
miten varastat huomion tietokaaoksessa?
Kuvakaappaus: https://www.whipcar.com/
13. 15/30 Research vertaiskulttuuri
Kuvakaappaus: https://www.loosecubes.com/
miten varastat huomion tietokaaoksessa?
14. brändikeskeiset elämysten
metsästäjät
kotimaakeskeiset tarjousten metsästäjät
hintatietoiset nuoret aikuiset
15. 15/30 Research
miten markkinoija voi hyödyntää
vertaiskulttuuria?
16. 15/30 Research vertaiskulttuuri
#3 palveltu elämä
Suomi on väestörakenteeltaan maailman
nopeimmin vanhenevia maita
Julkinen sektori ei pysty vastaamaan
palvelukysyntään
Suurissa ikäluokissa on vaurautta ja
kulutuskykyä uusien palveluiden suhteen
Yksityisten palveluiden käyttämistä ei koeta
enää pröystäilevänä
17. 15/30 Research
miten varastat huomion tietokaaoksessa?
Kuvakaappaus: http://www.treeringsllc.com/
18. 15/30 Research
Treerings:
To communicate effectively with the senior market, agents must be
patient, have excellent listening and communications skills. Our
agents are all US based, of the same generation as your customers,
and they relate to the same “life” issues as your customers.
We hire only boomers and seniors age 50+, because they:
1 - Communicate best with their peers
2 - Have strong work ethic
3 - Are very reliable
4 - Very skilled with tremendous work experience
5 - Drive their golf carts to work vs. cars
6 - Most "want" to work vs "need" to work
7 - Have extra time on their hands huomion tietokaaoksessa?
miten varastat and need/want to stay busy
8 - Are a lower "total cost" compared with other employees
