2. IDENTIFICACION Y SELECCIÓN
La identificación y selección de un segmento de mercado
Para dirigir el producto o servicio depende de muchos
factores como el tamaño del segmento, necesidades
especiales.
3. Investigación de mercados
Es un método para recopilar, analizar e
informar los hallazgos relacionados con una
situación específica en el mercado.
4. Investigación de mercados
Determinación de las necesidades de
información
Definición de objetivos de la investigación
Establecimiento del instrumento de
investigación
Análisis de los datos
Elaboración y presentación del informe de
resultados
5. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Es la división del mercado en grupos
diversos de consumidores con diferentes
necesidades, características o
comportamientos, que podrían requerir
productos o mezclas de marketing diferentes.
7. Estrategias de segmentación
de mercados
ESTRATEGIA DE MERCADO INDIFERENCIADO
ESTRATEGIA DE MERCADO DIFERENCIADO
ESTRATEGIA DE MERCADO CONCENTRADO
8. Posicionamiento
La concepción de un producto y de su
imagen con el fin de darle un sitio
determinado en la mente del consumidor
frente a los otros productos competidores.
9. Estrategias del
posicionamiento
Marcar las características diferenciales del
producto en la mente de los
consumidores, con objeto de que lo
identifiquen y singularicen frente a los
competidores
Asociar el producto con valores reconocidos
en el mercado y organizar el programa de
marketing mix para conseguir comunicar tal
idea de forma clara, fuerte y distintiva
10. ESTRATEGIA Y ADAPTACION DEL
PRODUCTO
La estrategia de adaptación consiste en
adecuar el producto o servicio a las distintas
necesidades y condiciones de cada mercado.
EJEMPLO: En el caso de McDonald.