SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  75
Twitter & LinkedIn
Kim Swagemakers / @Kim_S
Fabels& aannames Social media is a fad, het waaitwelweer over Mijndochter zit op Twitter, dusdaar zit nietmijndoelgroep Mijndagelijkse kopje koffietwitteren, datvindttochniemandinteressant? Ikmaak de kanalenaan en de rest komtvanzelf Social media is eensoortkroeg en daarwil je met je bedrijfnietzitten Mijndoelgroep zit niet op social media Ikhebnietstevertellen Nietiedereenhoeftalles van me teweten Social media kostalleen maar geld, er is geenbewezen ROI Het kostveelteveeltijd
Verwachtingen!?
MijnVerwachtingen Wat is de toegevoegde waarde van een unieke online autoriteit? Leer de mogelijkheden van LinkedIn en Twitter toepassen om die autoriteit te claimen. Zet de combinatie van de 2 belangrijkste zakelijke platformen in  als je online marketingtool. Krijg inzicht in je online autoriteit door kennis, ervaring, passie en netwerk via LinkedIn en Twitter te combineren. Gebruik LinkedIn en Twitter met weinig tijd en middelen optimaal.
Twitter & LinkedIn Wie gebruikt LinkedIn? Zakelijk, persoonlijk of allebei? Hoe gebruik je LinkedIn? Wie gebruikt Twitter? Met hoeveel profielen? Zakelijk, persoonlijk of allebei?
MKB en social media: voordelen Social media worden door het belangrijkste deel van de bevolking al gebruikt (branding/viraal) Social media zitten eigenlijk al in het DNA van het MKB (communicatie) Social media activeren is helemaal niet moeilijk (snel/lage kosten) De interesse voor kleine oplages (niche-marketing) neemt toe (autoriteit) Fans vertrouwen fans en worden klanten, en dat is kracht voor het MKB Social media zijn een gespreid bed voor het MKB (snelheid en actiematig)
Twitter & LinkedIn: Slim werken 2 Grootste ‘zakelijke’ platformen in NL Wereldwijd Nederlanders actiefst Zakelijk versus privé Gratis Marketing & Communicatie tools Gericht communiceren 		Sneak preview: aan het eind een weekoverzicht
LinkedIn, feiten & cijfers In NL nu ca2.8 miljoengebruikers (10 jan 2011) Leeftijd gemiddeld tussen 35-54 Gemiddeld melden er nu ook elke dag 3.000 nieuwe Nederlandse leden aan. NL meest actieve land met de hoogste participatiegraad op dit internationale professionele zakelijke netwerk  LinkedIn kent 680.438 groepen waarvan 32.372 Nederlandstalige groepen (4,8%). In 2010 stond de teller nog op 19.164 groepen ofwel een groei van ruim 65%.
Twitter: feiten & cijfers Gemiddeld 3.675.000 Unieke bezoekers per maand uit NL Leeftijd; gemiddeld30-44 In Nlca1,5 mil accounts (727.000actieve) Gemiddeld brengt de Nederlandse bezoeker 20,9  minuten door op Twitter.com. Twitter.com is nr. 13 in de lijst van 30 best bezochte sites in Nederland Social tv / watching apart together. TV kijken, vooral via Twitter.
Autoriteit Claimen Collectieve Kennis Relevant Netwerk
LinkedIn, de kracht Iedereen kent 250 mensen (1ste graad) Deze 250 kennen er 125 = 31.250 (2e graad)
Gebruik LinkedIn Functie LinkedIn: Acquisitie, leads Company Status: netwerk, services, careers, recommendations Recruitment Kennisdelen: answers, groups, status updates Boodschap LinkedIn: Zakelijken formeel Events organiserenDiscussiestarten / volgenrondomrelevantethema’s Kijkjein organisatie
Wat is Twitter?
Twitter en gebruik Functie Twitter: Autoriteit Verkeer naar de site Nieuwsfeed Monitoren gebruikers vs merk Boodschap Twitter: Nieuws, net als een nieuwsbrief Tips, Tip vd Dag Dialoog met en Retweeten van gebruikers  Customer care Kennis delen
Autoriteit
Online autoriteit Wat is je autoriteit? Wat is de autoriteit van je bedrijf? Wat gebeurt er als je je eigen naam intikt?
Kennis Skills Passie Ervaring Netwerk Missie Visie
24/7 online autoriteit
Freelance Amsterdam iPhone addict Apple 1996 Ilse.nl workshops Mercur Nominatie Blogger LINDA. Magazine Fashion 2.0 trends Hardlopen Vrienden Reizen Social media vrimibo Nieuwe media KroesKontrol Shoes Koken
Twitter: voorbeelden
Autoriteit: bio’s
Autoriteit: AegonTweetbanket
OPDRACHT Wat is je online autoriteit?
HOW TO
Kennis
Gerichte Kennis Hoe kom je nu aan relevante kennis? ( vakbladen, blogs, nieuwsbrieven, websites, video) Hoe deel je nu kennis? Hoeveel tijd besteed je er nu aan? Wie is er lid van LinkedIn discussiegroepen?
Gerichte en Relevante Kennis Informatiestroom uit LinkedIn en Twitter managen Feedback krijgen op nieuwe ideeën / concepten / plannen etc Vragen stellen (dtv, answers, groups)
Informatiestroom uit LinkedIn
Informatiestroom uit Twitter
Gerichte en Relevante Kennis Informatiestroom uit LinkedIn en Twitter managen Feedback krijgen op nieuwe ideeën / concepten / plannen etc Vragen stellen (dtv, answers, groups)
Feedback uit LinkedIn
Feedback uit Twitter
Collectieve Kennis HowTo?
Status Updates
Je Notifications instellen
Twitter instellingen
Groups instellen
Twitter Hashtags
Twitter Zoeken
OPDRACHT Welke kennis wil je delen? (autoriteit, missie, doelgroep) Welke kennis wil je halen? (hashtags, groups, answers, zoektermen)
Netwerk
Netwerk Wie werkt er nog met een rolodex? Wat doe je met visitekaartjes? Hoe volg je je netwerk? Negeer je wel eens een linkedIn Invite? Wat is de Top3 van je prospectlijst?
Netwerk Uitbreiden Netwerk Converteren
Netwerk Uitbreiden Twitter Lists Twitter followersen hun netwerk Whoto follow? Zoeken in LinkedIn Bezoekers event Gelijkgestemden via discussiegroepen
Netwerk Converteren Prospectlijst via Linkedin Via twitter hastags (boekhouden, zorgpakket einde jaar, zoek vakantie) Via events: misschien naar ja
Voorbeeldweek
MAANDAG LinkedIn Today Tweetdeck Kennis halen en delen
DINSDAG LinkedIn Today Tweetdeck Whofollowed? Prospectlijst uit LinkedIn Profiel bekeken
WOENSDAG LinkedIn Today Tweetdeck Actieve marketing via Twitter hashtags & LinkedIn Groups
DONDERDAG LinkedIn Today Tweetdeck Netwerk uitbreiden via Twitter lists, LInkedInGroups en zoeken
VRIJDAG LinkedIn Today Tweetdeck Kennis halen en delen
Verwachtingen!?
Vragen?
Voor meer informatie: KroesKontrol Leverancier van online kennis. www.KroesKontrol.nl Twitter: @Kim_S 				@KroesKontrol Facebook: facebook.com/kroeskontrol
online communicatie, ons aanbod Werving & Selectie Workshops & Presentaties Strategie & Advies Campagnes & Projecten Community- management
de mensen, wie zijn we? Werving en selectie/PR & Communicatie; Larissa Zomerdijk (eigenaar) Sales/strategie/advies; Esther Kroes(eigenaar) Officemanagement/jr PM; Alies MacLean Community manager: Evelien van der Bel Social media en Online PR; Koosje van Leeuwen Online adviseur/social media strateeg: Kim Swagemakers (partner) Salesmanager Limburg/Brabant; Ingrid Brouns Vacant:1 FTE creatief/projectmanagement
online aanwezigheid, klik en kijk!
Aantal klanten
Fiat Groep Nederland ,[object Object]
Community management voor alle online communities
Social media beleid en richtlijnen voor medewerkers en alle dealersAlfa Romeo Nederland Optuigen Facebook pagina NL, RAI campagne, voorstel nieuw online platform (inclusief nieuwe website, blog, apps etc) (hoofddoel conversie ) RTL XL social media campagne (Facebook/Twitter) Xfactor 2011 Acconavm Strategie, onderzoek, inrichten en bouw nieuwe website, campagnetool, incrichten social  media platform, community management AM (onderdeel Kon. BAM groep) Facebook strategie, concept, creatie en campagne voor studentenwoningen in Amsterdam Ellen4Biz Online accountant tool, Strategie , concept,techniek en creatie voor online propositie  (website, en scoial media platform en campagnes)

Contenu connexe

Tendances

Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Lion club social media deel 1
Lion club social media deel 1Lion club social media deel 1
Lion club social media deel 1Gezondheid Acties
 
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De PappegaySocial Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegayremcovanderpluijm.nl
 
15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc mediaDinobusters
 
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010Coopr
 
My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My Reputation
 
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
 
Social media masterclass INholland
Social media masterclass INhollandSocial media masterclass INholland
Social media masterclass INhollandGitta Bartling
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Gitta Bartling
 
Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010Coopr
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksIvovanham
 
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshareSocial media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshareSandra Kok
 
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieGitta Bartling
 
Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...
Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...
Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...remcovanderpluijm.nl
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...Ikinnoveer
 
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013RolandSyntens
 
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie managementAlgemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie managementsigling
 
Social media op de werkvloer
Social media op de werkvloerSocial media op de werkvloer
Social media op de werkvloerEllen Schuurink
 

Tendances (20)

Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Lion club social media deel 1
Lion club social media deel 1Lion club social media deel 1
Lion club social media deel 1
 
2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia
 
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De PappegaySocial Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
Social Media Voor Dummies Presentatie - Lionsclub Rotterdam De Pappegay
 
15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc media
 
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
Presentatie PR & Social Media Flevum XL Meeting 17 april 2010
 
My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010
 
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?
 
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
 
Social media masterclass INholland
Social media masterclass INhollandSocial media masterclass INholland
Social media masterclass INholland
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
 
Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010
 
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl linksInnoveren door-sociale-media-lang incl links
Innoveren door-sociale-media-lang incl links
 
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshareSocial media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensociëteit amicitia 13 feb 2013 slideshare
 
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
 
Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...
Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...
Gastcollege over Social Media Hogeschool Rotterdam - Specialisatie: Online Ma...
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
 
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
 
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie managementAlgemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
Algemeen Info voor Bedrijven en ZZP'ers inzake reputatie management
 
Social media op de werkvloer
Social media op de werkvloerSocial media op de werkvloer
Social media op de werkvloer
 

Similaire à Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb

Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 
Social media voor marketeers
Social media voor marketeersSocial media voor marketeers
Social media voor marketeersMarco Dekkers
 
het internet is sociaal
het internet is sociaalhet internet is sociaal
het internet is sociaalGitta Bartling
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Gitta Bartling
 
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederlandworkshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO NederlandGitta Bartling
 
NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011Al Sauerfield
 
Social Media; wat past bij mij - Dag 1
Social Media; wat past bij mij - Dag 1Social Media; wat past bij mij - Dag 1
Social Media; wat past bij mij - Dag 1Mark Timmermans
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Gitta Bartling
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lexArianne Goris
 
Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011Jeroen Wilmes
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadGitta Bartling
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheerPatrick Klerks
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenBas Wolters
 
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategieGewoon Groen
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?erikvanderveen
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaTrendesign
 
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenMarya Yaqin
 

Similaire à Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb (20)

Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 
Social media voor marketeers
Social media voor marketeersSocial media voor marketeers
Social media voor marketeers
 
het internet is sociaal
het internet is sociaalhet internet is sociaal
het internet is sociaal
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
 
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederlandworkshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
workshop zakelijk twitteren voor MVO Nederland
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011NORT Flevoland 9 mei 2011
NORT Flevoland 9 mei 2011
 
Social Media; wat past bij mij - Dag 1
Social Media; wat past bij mij - Dag 1Social Media; wat past bij mij - Dag 1
Social Media; wat past bij mij - Dag 1
 
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lex
 
Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011Social media helden van de smaak 2011
Social media helden van de smaak 2011
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
 
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheertam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
tam tam - patrick klerks - landschapsbeheer
 
Social media in politiek
Social media in politiekSocial media in politiek
Social media in politiek
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
 
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?
 
Marketingplatformsw nov2010
Marketingplatformsw nov2010Marketingplatformsw nov2010
Marketingplatformsw nov2010
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
 
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
 

Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb

  • 3. Fabels& aannames Social media is a fad, het waaitwelweer over Mijndochter zit op Twitter, dusdaar zit nietmijndoelgroep Mijndagelijkse kopje koffietwitteren, datvindttochniemandinteressant? Ikmaak de kanalenaan en de rest komtvanzelf Social media is eensoortkroeg en daarwil je met je bedrijfnietzitten Mijndoelgroep zit niet op social media Ikhebnietstevertellen Nietiedereenhoeftalles van me teweten Social media kostalleen maar geld, er is geenbewezen ROI Het kostveelteveeltijd
  • 5. MijnVerwachtingen Wat is de toegevoegde waarde van een unieke online autoriteit? Leer de mogelijkheden van LinkedIn en Twitter toepassen om die autoriteit te claimen. Zet de combinatie van de 2 belangrijkste zakelijke platformen in als je online marketingtool. Krijg inzicht in je online autoriteit door kennis, ervaring, passie en netwerk via LinkedIn en Twitter te combineren. Gebruik LinkedIn en Twitter met weinig tijd en middelen optimaal.
  • 6. Twitter & LinkedIn Wie gebruikt LinkedIn? Zakelijk, persoonlijk of allebei? Hoe gebruik je LinkedIn? Wie gebruikt Twitter? Met hoeveel profielen? Zakelijk, persoonlijk of allebei?
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. MKB en social media: voordelen Social media worden door het belangrijkste deel van de bevolking al gebruikt (branding/viraal) Social media zitten eigenlijk al in het DNA van het MKB (communicatie) Social media activeren is helemaal niet moeilijk (snel/lage kosten) De interesse voor kleine oplages (niche-marketing) neemt toe (autoriteit) Fans vertrouwen fans en worden klanten, en dat is kracht voor het MKB Social media zijn een gespreid bed voor het MKB (snelheid en actiematig)
  • 11. Twitter & LinkedIn: Slim werken 2 Grootste ‘zakelijke’ platformen in NL Wereldwijd Nederlanders actiefst Zakelijk versus privé Gratis Marketing & Communicatie tools Gericht communiceren Sneak preview: aan het eind een weekoverzicht
  • 12. LinkedIn, feiten & cijfers In NL nu ca2.8 miljoengebruikers (10 jan 2011) Leeftijd gemiddeld tussen 35-54 Gemiddeld melden er nu ook elke dag 3.000 nieuwe Nederlandse leden aan. NL meest actieve land met de hoogste participatiegraad op dit internationale professionele zakelijke netwerk  LinkedIn kent 680.438 groepen waarvan 32.372 Nederlandstalige groepen (4,8%). In 2010 stond de teller nog op 19.164 groepen ofwel een groei van ruim 65%.
  • 13. Twitter: feiten & cijfers Gemiddeld 3.675.000 Unieke bezoekers per maand uit NL Leeftijd; gemiddeld30-44 In Nlca1,5 mil accounts (727.000actieve) Gemiddeld brengt de Nederlandse bezoeker 20,9 minuten door op Twitter.com. Twitter.com is nr. 13 in de lijst van 30 best bezochte sites in Nederland Social tv / watching apart together. TV kijken, vooral via Twitter.
  • 14. Autoriteit Claimen Collectieve Kennis Relevant Netwerk
  • 15.
  • 16. LinkedIn, de kracht Iedereen kent 250 mensen (1ste graad) Deze 250 kennen er 125 = 31.250 (2e graad)
  • 17. Gebruik LinkedIn Functie LinkedIn: Acquisitie, leads Company Status: netwerk, services, careers, recommendations Recruitment Kennisdelen: answers, groups, status updates Boodschap LinkedIn: Zakelijken formeel Events organiserenDiscussiestarten / volgenrondomrelevantethema’s Kijkjein organisatie
  • 18.
  • 20. Twitter en gebruik Functie Twitter: Autoriteit Verkeer naar de site Nieuwsfeed Monitoren gebruikers vs merk Boodschap Twitter: Nieuws, net als een nieuwsbrief Tips, Tip vd Dag Dialoog met en Retweeten van gebruikers Customer care Kennis delen
  • 22. Online autoriteit Wat is je autoriteit? Wat is de autoriteit van je bedrijf? Wat gebeurt er als je je eigen naam intikt?
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Kennis Skills Passie Ervaring Netwerk Missie Visie
  • 28. Freelance Amsterdam iPhone addict Apple 1996 Ilse.nl workshops Mercur Nominatie Blogger LINDA. Magazine Fashion 2.0 trends Hardlopen Vrienden Reizen Social media vrimibo Nieuwe media KroesKontrol Shoes Koken
  • 29.
  • 30.
  • 34. OPDRACHT Wat is je online autoriteit?
  • 36.
  • 38. Gerichte Kennis Hoe kom je nu aan relevante kennis? ( vakbladen, blogs, nieuwsbrieven, websites, video) Hoe deel je nu kennis? Hoeveel tijd besteed je er nu aan? Wie is er lid van LinkedIn discussiegroepen?
  • 39. Gerichte en Relevante Kennis Informatiestroom uit LinkedIn en Twitter managen Feedback krijgen op nieuwe ideeën / concepten / plannen etc Vragen stellen (dtv, answers, groups)
  • 42.
  • 43. Gerichte en Relevante Kennis Informatiestroom uit LinkedIn en Twitter managen Feedback krijgen op nieuwe ideeën / concepten / plannen etc Vragen stellen (dtv, answers, groups)
  • 47.
  • 54. OPDRACHT Welke kennis wil je delen? (autoriteit, missie, doelgroep) Welke kennis wil je halen? (hashtags, groups, answers, zoektermen)
  • 56. Netwerk Wie werkt er nog met een rolodex? Wat doe je met visitekaartjes? Hoe volg je je netwerk? Negeer je wel eens een linkedIn Invite? Wat is de Top3 van je prospectlijst?
  • 58. Netwerk Uitbreiden Twitter Lists Twitter followersen hun netwerk Whoto follow? Zoeken in LinkedIn Bezoekers event Gelijkgestemden via discussiegroepen
  • 59. Netwerk Converteren Prospectlijst via Linkedin Via twitter hastags (boekhouden, zorgpakket einde jaar, zoek vakantie) Via events: misschien naar ja
  • 61. MAANDAG LinkedIn Today Tweetdeck Kennis halen en delen
  • 62. DINSDAG LinkedIn Today Tweetdeck Whofollowed? Prospectlijst uit LinkedIn Profiel bekeken
  • 63. WOENSDAG LinkedIn Today Tweetdeck Actieve marketing via Twitter hashtags & LinkedIn Groups
  • 64. DONDERDAG LinkedIn Today Tweetdeck Netwerk uitbreiden via Twitter lists, LInkedInGroups en zoeken
  • 65. VRIJDAG LinkedIn Today Tweetdeck Kennis halen en delen
  • 68. Voor meer informatie: KroesKontrol Leverancier van online kennis. www.KroesKontrol.nl Twitter: @Kim_S @KroesKontrol Facebook: facebook.com/kroeskontrol
  • 69. online communicatie, ons aanbod Werving & Selectie Workshops & Presentaties Strategie & Advies Campagnes & Projecten Community- management
  • 70. de mensen, wie zijn we? Werving en selectie/PR & Communicatie; Larissa Zomerdijk (eigenaar) Sales/strategie/advies; Esther Kroes(eigenaar) Officemanagement/jr PM; Alies MacLean Community manager: Evelien van der Bel Social media en Online PR; Koosje van Leeuwen Online adviseur/social media strateeg: Kim Swagemakers (partner) Salesmanager Limburg/Brabant; Ingrid Brouns Vacant:1 FTE creatief/projectmanagement
  • 73.
  • 74. Community management voor alle online communities
  • 75. Social media beleid en richtlijnen voor medewerkers en alle dealersAlfa Romeo Nederland Optuigen Facebook pagina NL, RAI campagne, voorstel nieuw online platform (inclusief nieuwe website, blog, apps etc) (hoofddoel conversie ) RTL XL social media campagne (Facebook/Twitter) Xfactor 2011 Acconavm Strategie, onderzoek, inrichten en bouw nieuwe website, campagnetool, incrichten social media platform, community management AM (onderdeel Kon. BAM groep) Facebook strategie, concept, creatie en campagne voor studentenwoningen in Amsterdam Ellen4Biz Online accountant tool, Strategie , concept,techniek en creatie voor online propositie (website, en scoial media platform en campagnes)
  • 76. workshops, ons aanbod Social media (marketing, sales, PR etc) Facebook marketing Facebook en Mobile marketing Linkedin voor professionals LinkedIn/Twitter, de kracht van de combinatie Twitter voor zakelijk gebruik
  • 77. 6 workshops: social media B2B, social media strategie in 5 stappen, LinkedIn en zakelijketoepassingen, LinkedIn/Twitter, Facebook Mobile Marketing, Monitoren en Informatiemanagement http://summerschool.marketingonline.nl/view.cfm?page_id=20158 Workshop social media en marketing Strategiesessie met MT Workshops Twitter/Linkedin Coachenhoofdcommunicatiembtinzet en gebruik van Twitter Workshop social media marketing en PR voorcommunicatiemedewerkersKvK Limburg workshops, gepland aug/sept