Prezentacja o mobilnym marketingu w wyszukiwarkach wygłoszona podczas konferencji Mobile Trends for Business 2014, Targi Mobile-IT Kraków.

1. Mobile w e-commerce
Pierwsze koty za płoty
i kilka słów o sobie

2. Mobile w e-commerce
Krzysztof Marzec
Dyrektor zarządzający, Deva Group

3. Mobile w e-commerce

4. Mobile w e-commerce

5. Mobile w e-commerce
Zapytania z kategorii „Nowi Rodzice”
Źródło: Google, thinkwithgoogle.com

6. Mobile w e-commerce

7. Mobile w e-commerce

8. Mobile w e-commerce
Źródło: Reddit.com

9. Mobile w e-commerce
Akcje po wyszukiwaniu mobile
następują bardzo szybko
konwersji (wizyta w sklepie,
telefon lub zakup)
następuje w ciągu godziny

10. Mobile w e-commerce
osób używa smartfona zamiast
poradzić się pracownika sklepu
AGD
Elektronika
Produkty dla dzieci
Środki czystości

11. Mobile w e-commerce
>500 sklepów
Badania:

12. Mobile w e-commerce
Popularność pozycjonowania jako formy marketingu sklepów internetowych. Źródło:
http://www.internetstandard.pl/promocje/pobierz-eCommerce2013pdf

13. Mobile w e-commerce
Większość sklepów przepłaca za SEM
Źle zarządzany budżet
1
Opłaty za pozycjonowanie bezsensownych słów
AdWords prowadzone nieumiejętnie
Brak analiz i podpiętego modułu e-commerce

14. Mobile w e-commerce
Ponad połowa nowych sklepów zniknie za rok
Nie przemyślany biznes
2
SEO ?
AdWords?
Facebook?
Mailing ?

15. Mobile w e-commerce
Ponad 3/4 sklepów nie rozumie mobile
Brak wiedzy o pochodzeniu źródeł sprzedaży
3
SaaS vs. zwykłe sklepy

16. Mobile w e-commerce

17. Mobile w e-commerce
Nawet 90% obrotów...

18. Mobile w e-commerce
Mobile:
9% ruchu, 3,28% konwersji...
Średnio: 5-20%, 1-10% konwersji

19. Mobile w e-commerce
Optymalizacje mało kosztują a dają efekty
Narzędzia leżą na ulicy i są za darmo ;)
4

20. Mobile w e-commerce
Efekt = 116%

21. Mobile w e-commerce
1 konwersja na 300 odwiedzin 3,38 konwersje na 300 odwiedzin
Jedna akcja na ~100 odwiedzin 2,78 akcji na 100 odwiedzin
Rozmiar ma znaczenie

22. Mobile w e-commerce
Zwykły zapis ( 100% )
Podpis pod infolinią
„działa również z
komórek” ( 105%)
vs.
Numer komórki
( 111%)
„Jest 22 ale my dalej
pracujemy”
Szczyt telefonów 18:00-20:00
Wzrost zapytań o śr. 30% na wizytę

23. Mobile w e-commerce
Przycisk „wyślij sobie na @” + rabat
Średnio:
4 na 10 osób wysłało sobie @
3 na 4 wróciły na stronę
1 na 4 zrobiła zakupy z desktopa
→ baza do newslettera + targetowania na Facebooku

24. Mobile w e-commerce
Pełna optymalizacja pod mobile
Kontrolka:
Współczynnik odrzuceń
prawie wyrównany do poziomu
desktopów/tabletów
Efekt: wzrost o 6% w long tail w ciągu 3 miesięcy
to był 3 krotny wzrost ruchu mobile dla tego sklepu

25. Mobile w e-commerce
Niemal identyczny poziom powrotów zakupowych
To nie jest ruch śmieciowy!
5
3%3%
3%

26. Mobile w e-commerce

27. Mobile w e-commerce

28. Mobile w e-commerce

29. Mobile w e-commerce

30. Mobile w e-commerce
Papier toaletowy Taxi Kraków

31. Mobile w e-commerce
„
„
http://googlemobileads.blogspot.com/2011/09/mobile-website-optimization-now-factors.html
SERPy RUCH ZAKUP

32. Mobile w e-commerce
1 Sprawdź swój
target

33. Mobile w e-commerce
2 Zapnij Analytics
+ moduł e-commerce

34. Mobile w e-commerce
3 Zmień template
na RWD

35. Mobile w e-commerce
4 Testuj koszyk
w mobile

36. Mobile w e-commerce
5 Testuj słowa kluczowe
w AdWords
zanim uruchomisz SEO

37. Mobile w e-commerce
Dziękuję za uwagę!
Krzysztof Marzec
www.devagroup.pl
www.kyo.pl