El documento describe diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocios entre empresas), B2C (negocios a consumidores), B2A (negocios a administraciones), B2E (negocios a empleados), C2C (consumidores a consumidores), C2G (ciudadanos a gobierno), B2G (negocios a gobierno), y P2P (punto a punto). Cada tipo se define brevemente, describiendo quién interactúa con quién y algunas ventajas o usos comunes.
2. COMERCIO ELECTRÓNICO
Esto permite a las transacciones de negocio fluir
fácilmente entre los países.
Con los aumentos significativos en la tecnología,
el comercio electrónico ha revolucionado la
forma de hacer negocios.
El comercio electrónico es el proceso de venta de
productos y servicios por vía electrónica, lo que puede
suceder a través de Internet o teléfono móvil.
4. B2B: (BUSINESS TO BUSINESS)
“Empresa a empresa” Es el negocio orientado entre las diversas empresas que
operan a través de Internet.
ventajas
5. B2C: (BUSINESS TO CONSUMER)
• “Empresa a Consumidor” hace referencia al canal que desarrollan las
empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.
6. B2A: (BUSINESS TO ADMINISTRATION)
• “EMPRESA A ADMINISTRADOR” servicio que ofrece la administración a
las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los
trámites administrativos a través de Internet.
Información
siempre
actualizada.
VENTAJAS
Disponibili
dad las 24
horas del
día.
Ahorro
considerable de
tiempo y
esfuerzo
7. B2E: (BUSINESS TO EMPLOYEE)
• “EMPRESA A EMPLEADOS” surge
en un momento en que las empresas
comienzan a entender que el poder
no pasa por acaparar información,
sino por compartirla con el empleado.
Motivador,
potenciador de
la implicación
del profesional.
Fidelización del
empleado
Crear equipos
de
colaboración
en un entorno
web
Una reducción
de costes y
tiempo en
actividades
burocráticas
Mejora de la
información
interna
VENTAJAS
Agilizar la
integración del
personal nuevo
8. C2C: (CONSUMER TO CONSUMER)
¨Consumidor a Consumidor¨ Es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre dos
o más consumidores mediante la red.
**Por una parte, unos usuarios ofertar ciertos
artículos a través de las diferentes plataformas
habilitadas.
**por el otro, usuarios interesados en estos
artículos tratan de obtener el producto mediante
ofertas o pujas. El método de subasta se
popularizó a través de la página Ebay.com
9. C2G: (CITIZEN TO GOVERNMENT)
Los servicios
más
habituales
Entrada y/o
salida a través
de registro
Diversos
servicios, como
empleo, sanidad
o educación
Participación
del ciudadano
Sugerencias y
reclamaciones
Solicitud de
información
Suscripción
para la
notificación
telemática
Pago de
tasas e
impuestos
¨CIUDADANO A GOBIERNO¨
Facilita el intercambio telemático
de transacciones entre los
ciudadanos y las administraciones
públicas.
10. B2G: (BUSINESS TO GOVERNMENT)
¨Business to Government¨
Su aplicación se destina a los
sitios o portales especializados
en la administración pública.
En ellos las instituciones
oficiales tienen la posibilidad de
contactar con sus proveedores,
pudiendo estos agrupar ofertas
o servicios.
PERMITE
Transparencia en
el desarrollo de
convocatorias y
licitaciones.
Mayor rapidez
en el desarrollo
de los trámites.
El gobierno
puede
encontrar
los mejores
precios y
condiciones
de pago.
11. P2P: (POINT TO MULTIPOINT)
¨PUNTO A PUNTO¨ Las redes P2P permiten el intercambio directo de información,
en cualquier formato, entre dos o más ordenadores interconectados y de forma
privada.