杉並診断士会様向け

1. 〜中⼩企業にもってこい〜
kintone基礎講座
サ イ ボ ウ ズ 株 式 会 社
営 業 本 部 パ ー ト ナ ー 第 3 営 業 部
雲 岡 純 司
2018年2⽉ 杉並中⼩企業診断⼠会

2. 雲岡 純司
サイボウズ株式会社
n 岡⼭県岡⼭市出⾝
n ⾦属加⼯品メーカーの情報システム⼦会社⼊社
• CADシステムの販売
• SFAシステムの企画・販売・プロダクト責任者
n 中⼩企業診断⼠ 登録 （神奈川県中⼩企業診断協会正会員）
n サイボウズ ⼊社
• パートナー営業部でクラウドの販売推進
n JGAP 基礎指導員
くもおか じゅんじ

3. 名 称 サイボウズ株式会社（東証⼀部上場 4776）
事 業 内 容 「グループウェア」 の開発・販売・運⽤
創 業 1997年8⽉（愛媛県松⼭市にて3名で創業）
所 在 地 東京都中央区⽇本橋2-7-1 東京⽇本橋タワー
拠 点
東京、⼤阪、松⼭、名古屋、仙台、札幌
上海,深圳,ホーチミン,サンフランシスコ（kintoneCorporation）
資 本 ⾦ 613 百万円(2016年12⽉末時点)
実 績 2016年12⽉期連結 売上：8,039百万円 （経常利益587百万円）
従 業 員 数 連結516名(2016年12⽉末時点)
会社概要

4. 中⼩企業向けグループウェア
⼤企業向けグループウェア
スマートフォン⽤の無料アプリ
業務アプリ構築クラウド
メール共有システム 無料グループウェア＆チャット
56,000社
4,400社
8,000社
6,000社 2000万⼈
主⼒製品群

5. 今⽇のテーマとなる“kintone“のご紹介
〜 Wh a t ʼs キ ン ト ー ン 〜

6. ①
デ ー タ
ベ ー ス
②
プ ロ セ ス
管 理
③
コ ミ ュ ニ
ケ ー シ ョ ン
kintoneとは！
kintoneの3つの機能
ノンプログラミングで
業務アプリケーションを作れるクラウドサービス

7. 個別のサービスが
ひとつに！
①
デ ー タ
ベ ー ス
②
プ ロ セ ス
管 理
③
コ ミ ュ ニ
ケ ー シ ョ
ン
基本要素（ノンプログラミング）

8. kintone最⼤のポイントは
プ ロ グ ラ ミ ン グ ＆ 専 ⾨ 知 識 ド ラ ッ グ ＆ ド ロ ッ プ
従 来 の 業 務 シ ス テ ム
フ ァ ス ト シ ス テ ム

9. クラスタリング
とバックアップ
要件定義 価格交渉 仕様書作成
セキュリティ
環境構築
開発ハードや
ソフトの⼿配
検収運⽤⼈員
の確保
利⽤開始

10. 課 題 解 決の 具 体 策 に つ い て 、 いか が で し ょ う か ？
ITの活⽤を⽤いない事業計画や事業戦略、業務改善はほぼありえない！！
中⼩企業は？？→いわゆる情報システム部⾨がない、、
⾝近に出⼊りしている⼈（会社）に相談？
その時、SIerや診断⼠（コンサル）は？？・・・

11. 中⼩企業に求められる
これからのITとは

12. 定番化している
パッケージソフト
柔軟かつセルフメンテ
できる
クラウド
中⼩企業に求められるITツールとは？
定形業務
（出退勤、財務会計、販売管理な
ど）
⾮定形業務
（案件管理、クレーム管理、顧客
管理、その他業種に特価した業
務）
内部環境
• 情シス 不在
• 社員のスキル
• 資本
• 少⼈数
• 個別対応
外部環境
• 在宅勤務ニーズ
• 他社連携
• スピード
• 新サービス
• 差別化

13. 運 ⽤ が 定ま ら な い 、 ” ⾮ 定 型 業 務” 向 け で よ く あ る シ ー ン は ？
パッケージ
システム
• 業種／業務向けのPKGなら間違いない
だろう・・・
• PKGに合わせて業務変えよう
• 差別化を図りたいのに対応できない
ね
個別開発
システム
• 要件に合うように作ろうか？？
• お⾦、システム開発スキルあるの？
Excel
• じゃあひとまず使い慣れたエクセル
使おうか
結局⾮効率なExcelで満⾜？

14. そ れ ぞ れの 特 徴
（ツールの）
コスト
機能 時間 柔軟性 拡張性
顧客要望との
充⾜
Excel ◎ △ ○ ○ ✕ △
パッケージ ○ ○ ○ ✕ ✕ ○
個別開発 ✕ ◎ ✕ ✕ △ ◎
安くて ⾊々できて すぐ使えて 変更もできて 満⾜！！
kintone ○ ○ ◎ ○ ◎ ○

15. ki n to n eが や っ て い る こ と は 個 別 開 発 と 同 じ
⼊⼒ 蓄積 出⼒
画⾯設計 DB設計 帳票、データ出⼒
ドラッグ＆ドロップ
画⾯作れば、
同時に完成
CSV出⼒
連携ソリューション
でも、セルフメンテできる！！

16. ⾃治体での活⽤事例

17. 視察団体の申込み管理（神⼭町）
神⼭町の来訪者
NPO
グリーンバレー
サテライト
オフィス達
視察者の情報化と共有
徳島県庁 神⼭町
視察団体 358団体
視察者数 2,130名
視察実績 期間：2014年1⽉〜12⽉総務省「地域情報化⼤賞2014」 - 「地域活性化部⾨賞」受賞

18. 道路保守＆災害対応の仕組み（岩⼿県）
破損箇所
協会各社の従業員
この法⾯、ちょっ
と緩んでますね。
ちょっと写真撮っ
ておこうか！
確かにこれはま
ずいな。
この5箇所は報告が多いか
ら県に要望しよう！
⼀覧になっているから、予
算請求に役⽴つね。
現場確認
会員各社
県・市町村(今後)

19. 選挙のアルバイト募集
申請書に記⼊し
役場に提出
職員が
Excelに転記
担当者間は
メールで共有紙から転記す
る作業が
⾮常に⼿間
最新のファイ
ルがどれか分
からない
ファイルを間違って
上書きしてしまった
職員A
職員B
職員C
地域の⾼校⽣

20. 選挙のアルバイト募集
Web上の専⽤フォームか
ら申し込み
地域の⾼校⽣
⼊⼒されたデー
タは
⾃動でkintoneに
流し込まれる
職員A
職員C
職員B
転記する⼿間
が省けた！
データは1つなので
常に最新のファイ
ルが分かる！
バージョン管理で
誤った上書きも
元に戻せる！

21. IoT活⽤事例

22. 農業現場での簡単IoT利⽤
温度センサーからの情報を活⽤（IoT）
NKアグリ 和歌⼭本社
⻘森県① ⻘森県上北郡七⼾町字笊⽥川久保
⻘森県② ⻘森県平川市葛川⼤川添
⻘森県③ ⻘森県弘前市⼤字⼗腰字猿沢
茨城県 茨城県潮来市⽇の出
千葉県① 千葉県⼋街市⼋街
千葉県② 千葉県印⻄市滝宮崎県 宮崎県都城市⾼⽊町
リコピン⼈参の累積温度の管理
⽣
産
管
理
販
売
管
理
環
境
管
理
＋
• 北から南まで、提携農場で“同じ”⽣産⽅法を⽤いて同じ⾼付加価
値品種を⻑期的に出荷できる仕組みを構築
• ⽣産場所が離れており、クラウドならではの情報共有

23. サービス業での活⽤事例

24. 株式会社エルエスティ
■会社概要
業務内容：京都での和婚プランニング・家具販売
利⽤⽤途：顧客管理（問合せから結婚式が終わるまでの、コンタクト履歴の登録および閲覧）
■導⼊の背景
・OBC社の「顧客奉⾏」で管理していたが、使いこなせない
・⾒積書/写真/資料などが⼀緒に管理できない
■活⽤⽅法
・散財した顧客情報をkintone1画⾯に集約
・対応履歴も随時記録できるようにした
・お問合せ内容やお⾒積、最終的にはお式、
ご精算が終わり、写真を発送するところまでのコンタクト履歴

27. 店舗を借りたい⽅
店舗を貸したい⽅
物件所有者所轄の役所窓⼝
店舗をメンテする⽅
コミュニケーションが
ｎ×ｎ発⽣！
商店街での利⽤
空き店舗の登録と活⽤

28. 商店街での利⽤
空き店舗の登録と活⽤
店舗を借りたい⽅ 公開するデータ
店舗情報を検索
店舗を貸したい⽅
店舗情報を登録
希望者とのやり取り
物件の管理（所有者、連絡先）
所轄の役所窓⼝
物件所有者
店舗をメンテする⽅
メンテ、修繕履歴

29. ITに詳しい、詳しくないは関係ありません！
kintoneは業務改善のツールです。
⽬的は、業務を改善すること。
最後に・・・
様々なシーンで、利⽤できる気軽なプラットフォーム
”kintone”をよろしくお願いします。