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ANTOFAGASTA INTERNATIONAL SCHOOL Departamento de Lenguaje y Comunicación “COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.” Prof.: Ma. Elena CurihuincaC. Antofagasta,2011
¿Qué es la comunicación no verbal? La comunicación no verbal es aquella que se produce por cualquier medio que no sea el idioma. Cabeza, cara y cuello Contacto Visual
Gestos Piernas y Pies Postura Corporal
Inclinación de la cabeza Cabeza Tacto
La comunicación no verbal está en el Medio circundante Ecosistemas Floras Faunas Cortesías Música Bailes Vestuario Signos especializados
Lenguaje corporal Es el conjunto de signos que envía el cuerpo humano y que interaccionan en el plano de las relaciones humanas.
Tipos de gestos: Gestos emblemáticos o emblemas: Señales emitidas intencionalmente. Su significado es específico y muy claro, ya que el gesto representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas. Por lo tanto, son gestos traducibles directamente en palabras. Agitar la mano en señal de despedida. Sacar el pulgar hacia arriba indicando aprobación.
Gestos ilustrativos o ilustradores: Se producen durante la comunicación verbal. Sirven para ilustrar y complementar lo que se está diciendo. Son gestos conscientes que varían en gran medida en función de la cultura. Pueden ser movimientos que acentúen o enfaticen una palabra o una frase, esbocen una vía de pensamiento, señalen objetos presentes, describan una relación espacial o el ritmo de un acontecimiento, tracen un cuadro del referente o representen una acción corporal.
Gestos patógrafos: Reflejan el estado emotivo de la persona.  A través de este tipo de gestos se expresan la ansiedad o tensión del momento, muecas de dolor, triunfo y alegría, etc. Normalmente son índices sólo informativos que el receptor es capaz de interpretar; otras veces hay intención comunicativa de parte del emisor.
Gestos reguladores: Movimientos producidos por quien habla o por quien escucha, con la finalidad de regular las intervenciones en la interacción. Son signos para tomar el relevo en la conversación, que tienen también un importante papel al inicio o finalización de la interacción (por ej.: darse la mano en el saludo o la despedida).
Gestos de adaptación: Utilizados para manejar emociones que no queremos expresar. Se utilizan cuando nuestro estado de ánimo es incompatible con la situación interaccional particular, de forma que no podemos expresar nuestras emociones reales directamente con la intensidad con la que realmente las sentimos. Ante esta situación se produce una situación incómoda, que necesitamos controlar, y es cuando aparece el gesto como una forma de adaptarnos a esa situación.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Ademanes y movimientos
Los brazos y las manos Los ademanes se refieren en especial a los movimientos de los brazos y las manos al hablar. La facilidad o dificultad que se tiene para usar los gestos, para expresarlos libremente o refrenarlos en algún momento esta relacionada directamente con la personalidad, con la nacionalidad, con la pertenencia deliberada y consciente o encubierta a un determinado grupo social.
[object Object],[object Object]
Conjunto de magnitudes, fenómenos, rasgos y factores que no son lingüísticos pero que acompañan el lenguaje verbal.  Paralenguaje
Representa el manejo de la voz según la situación (tono, timbre, volumen, entonación).Por ejemplo, cuando estamos enojados, sube el volumen de la voz y éste es seco y agresivo. Cuando consolamos a alguien, nuestro tono de voz es más tranquilo, suave y lleno de apoyo para el desconsolado. Se considera también, como lenguaje paraverbal, las pausas, los carraspeos, llantos, etc., porque dicen algo: tristeza, pena, duda, etc.
Lenguaje Corporal El lenguaje corporal también esta estrechamente relacionado con los estilos institucionales y personales, con las emociones y las conductas. Por medio de este cuadro diseñado por Moller y Hegedahl podemos observar la relación entre el lenguaje corporal y la interpretación que de el se hace.
Ejemplo:  Sumiso Agresivo Asertivo
El lenguaje corporal está relacionado directamente con la tradición, la geografía, cultura, la herencia de los pueblos, el genero, particularidades del nacimiento, la evolución y la religión y características anatómicas.
En el terreno de la imagen pública, el lenguaje corporal se contempla en función de su utilidad para proyectar una buena imagen que proporcione seguridad en uno mismo y así comunicar confianza para provocar la credibilidad en nuestra persona y en nuestros actos.
La comunicación No Verbal
Falsa alegría Desconfianza Tristeza Dolor sincero Hostilidad Alegría Indignación Felicidad Malestar Angustia Contrariedad Indiferencia
Distancia corporal, distancia física o proxémica Distancia intima: Esta se da cuando estas en un contacto corporal  a lo mas lejano es a 20 cm.
Distancia personal: Es lo mas cerca de 60 a 90 cm y lo mas retirado de 1 a 1.50 mts.
Distancia social: es la que su distancia es de la mas cerca de 1.5 a 2 mts y lo mas lejos es de 2 a 4 mts.
Distancia pública: Lo mas cerca es de 4 a 8 mts y lo mas retirado es de 8 mts en adelante.
Espacio Funcional Cada uno de nosotros posee zonas de territorio, área inviolable que tratamos de conservar. Llevamos con nosotros estas zonas y reaccionamos de diversas maneras a su invasión.
Indicadores Indicadores: Son las formas en que los individuos ponen señales en cierto espacio o territorio que les pertenece de alguna manera. Indicadores céntricos: Son objetos que las personas usan para indicar que cierto espacio les pertenece. Indicadores periféricos  Son formas de delimitar un territorio y separarlo de otras personas o grupos Indicadores de sello: se refiere a sellos o marcadores puestos en un objeto o territorio que indican la titularidad de este.
ICÓNICO
Ropa, Adornos y Joyería
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Comunicación no Verbal sígnica especializada Signos Internacionales:
Musical Las bandas sonoras crean un ambiente, ayudan a  enfatizar o crear emociones. Lo vemos fundamentalmente en las películas, en la radio, los programas de televisión. Depende el tipo de música la sensación que creamos en el receptor. La música es comunicación no verbal.
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  • 7.
  • 8. Tipos de gestos: Gestos emblemáticos o emblemas: Señales emitidas intencionalmente. Su significado es específico y muy claro, ya que el gesto representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas. Por lo tanto, son gestos traducibles directamente en palabras. Agitar la mano en señal de despedida. Sacar el pulgar hacia arriba indicando aprobación.
  • 9. Gestos ilustrativos o ilustradores: Se producen durante la comunicación verbal. Sirven para ilustrar y complementar lo que se está diciendo. Son gestos conscientes que varían en gran medida en función de la cultura. Pueden ser movimientos que acentúen o enfaticen una palabra o una frase, esbocen una vía de pensamiento, señalen objetos presentes, describan una relación espacial o el ritmo de un acontecimiento, tracen un cuadro del referente o representen una acción corporal.
  • 10. Gestos patógrafos: Reflejan el estado emotivo de la persona. A través de este tipo de gestos se expresan la ansiedad o tensión del momento, muecas de dolor, triunfo y alegría, etc. Normalmente son índices sólo informativos que el receptor es capaz de interpretar; otras veces hay intención comunicativa de parte del emisor.
  • 11. Gestos reguladores: Movimientos producidos por quien habla o por quien escucha, con la finalidad de regular las intervenciones en la interacción. Son signos para tomar el relevo en la conversación, que tienen también un importante papel al inicio o finalización de la interacción (por ej.: darse la mano en el saludo o la despedida).
  • 12. Gestos de adaptación: Utilizados para manejar emociones que no queremos expresar. Se utilizan cuando nuestro estado de ánimo es incompatible con la situación interaccional particular, de forma que no podemos expresar nuestras emociones reales directamente con la intensidad con la que realmente las sentimos. Ante esta situación se produce una situación incómoda, que necesitamos controlar, y es cuando aparece el gesto como una forma de adaptarnos a esa situación.
  • 13.
  • 16. Los brazos y las manos Los ademanes se refieren en especial a los movimientos de los brazos y las manos al hablar. La facilidad o dificultad que se tiene para usar los gestos, para expresarlos libremente o refrenarlos en algún momento esta relacionada directamente con la personalidad, con la nacionalidad, con la pertenencia deliberada y consciente o encubierta a un determinado grupo social.
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  • 18.
  • 19. Conjunto de magnitudes, fenómenos, rasgos y factores que no son lingüísticos pero que acompañan el lenguaje verbal. Paralenguaje
  • 20. Representa el manejo de la voz según la situación (tono, timbre, volumen, entonación).Por ejemplo, cuando estamos enojados, sube el volumen de la voz y éste es seco y agresivo. Cuando consolamos a alguien, nuestro tono de voz es más tranquilo, suave y lleno de apoyo para el desconsolado. Se considera también, como lenguaje paraverbal, las pausas, los carraspeos, llantos, etc., porque dicen algo: tristeza, pena, duda, etc.
  • 21. Lenguaje Corporal El lenguaje corporal también esta estrechamente relacionado con los estilos institucionales y personales, con las emociones y las conductas. Por medio de este cuadro diseñado por Moller y Hegedahl podemos observar la relación entre el lenguaje corporal y la interpretación que de el se hace.
  • 22.
  • 23. Ejemplo: Sumiso Agresivo Asertivo
  • 24. El lenguaje corporal está relacionado directamente con la tradición, la geografía, cultura, la herencia de los pueblos, el genero, particularidades del nacimiento, la evolución y la religión y características anatómicas.
  • 25. En el terreno de la imagen pública, el lenguaje corporal se contempla en función de su utilidad para proyectar una buena imagen que proporcione seguridad en uno mismo y así comunicar confianza para provocar la credibilidad en nuestra persona y en nuestros actos.
  • 27. Falsa alegría Desconfianza Tristeza Dolor sincero Hostilidad Alegría Indignación Felicidad Malestar Angustia Contrariedad Indiferencia
  • 28. Distancia corporal, distancia física o proxémica Distancia intima: Esta se da cuando estas en un contacto corporal a lo mas lejano es a 20 cm.
  • 29. Distancia personal: Es lo mas cerca de 60 a 90 cm y lo mas retirado de 1 a 1.50 mts.
  • 30. Distancia social: es la que su distancia es de la mas cerca de 1.5 a 2 mts y lo mas lejos es de 2 a 4 mts.
  • 31. Distancia pública: Lo mas cerca es de 4 a 8 mts y lo mas retirado es de 8 mts en adelante.
  • 32. Espacio Funcional Cada uno de nosotros posee zonas de territorio, área inviolable que tratamos de conservar. Llevamos con nosotros estas zonas y reaccionamos de diversas maneras a su invasión.
  • 33. Indicadores Indicadores: Son las formas en que los individuos ponen señales en cierto espacio o territorio que les pertenece de alguna manera. Indicadores céntricos: Son objetos que las personas usan para indicar que cierto espacio les pertenece. Indicadores periféricos Son formas de delimitar un territorio y separarlo de otras personas o grupos Indicadores de sello: se refiere a sellos o marcadores puestos en un objeto o territorio que indican la titularidad de este.
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  • 36. Ropa, Adornos y Joyería
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  • 50. Comunicación no Verbal sígnica especializada Signos Internacionales:
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  • 56. Musical Las bandas sonoras crean un ambiente, ayudan a enfatizar o crear emociones. Lo vemos fundamentalmente en las películas, en la radio, los programas de televisión. Depende el tipo de música la sensación que creamos en el receptor. La música es comunicación no verbal.