Contenu connexe Similaire à ロジカルコミュニケーション力養成・実践講座 Similaire à ロジカルコミュニケーション力養成・実践講座 (20) Plus de Yusuke Kuroda (20) 2. 黒田 悠介 （ くろだ ゆうすけ）
2008 年 、東京大学文学部行動文化学科心理学専修課程卒業後 、マーケ
ティングベンチャー企業 に入社 。 Web マーケティングの実施 で大手 メー
カーのマーケティングに貢献 。その後 2010 年 、 IT ベンチャー企業 に転職
し、子会社 を 2012 年 に設立 し、代表取締役社長 に就任 。企業 の予約 シ
ステムのフルスクラッチ導入 、基幹 システム連携 、運用 コンサル等 を行 っ
た。「優秀 な学生 こそもっとベンチャーで活躍 するべきだ」 という問題意
識 にスローガン株式会社 の理念 やビジョンがマッチし、代表取締役社長
を退任 し Goodfind に参画 。
E-mail : kuroda@slogan.jp
facebook : http://www.facebook.com/chlorine0528
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4. はじめに
● このセミナーのゴール
・ ロジカルシンキングの 超基礎 を 復習 します。
・自己 PR ・面接 で 「何 をしゃべるか 」 は 扱 いません
。
「 どう 喋 るか 」「 どう 聞 くか 」 を 扱 います。
・交渉術 の 超基礎 を 体験 していただきます。
● 質問・ コメントをたくさんしてください。
質問 をしないのは、 知的好奇心 がないのと 同 じ ！
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5. agenda
I ntroduction: コミュニケーションの大原則
Ⅰ. ロジカルシンキングのエッセンスを 思 い 出 そ
う
Ⅱ. 伝 えたいことを 確実 に 伝 えるコツ
Ⅲ. ピラミッド 構造 の 使 い 方
（ ロジカルシンキングとはちょっと 違 う 発
想）
･･･時間 が 余 れば、もうひとつワークやります
－ 6－
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6. agenda
I ntroduction: コミュニケーションの大原則
Ⅰ. ロジカルシンキングのエッセンスを 思 い 出 そ
う
Ⅱ. 伝 えたいことを 確実 に 伝 えるコツ
Ⅲ. ピラミッド 構造 の 使 い 方
（ ロジカルシンキングとはちょっと 違 う 発
想）
･･･時間 が 余 れば、もうひとつワークやります
－ 7－
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11. Ⅰ. ロジカルシンキングのエッセンスを 思 い 出 そ
う
Ⅱ. 伝 えたいことを 確実 に 伝 えるコツ
Ⅲ. ピラミッド 構造 の 使 い 方
（ ロジカルシンキングとはちょっと 違 う 発
想）
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13. 家庭用ドッグフードの年間市場規模を求めるためには、
① 日本にいる家庭用ドッグフードを食べる犬の数
②1 匹あたりの年間のドッグフード消費額
全世帯 5000 万
を算出すれば良い。
単身 有職者
1500 万
2 人以上世帯
3000 万
単身 無職者
500 万
① 日本にいる家庭用ドッグフードを食べる犬の数
日本には、家庭、ペットショップ、野良、保健所、などに犬がいるが、家庭用ドッグ
フードを食べる可能性があるのは家庭のペット犬のみと考え、まずは日本全国の家庭に
犬がペットとして何匹いるかを算出する。
ペット犬の数＝ペット飼育可能世帯数 × ペット飼育世帯の割合
× 犬を飼っている割合 × 世帯ごとの平均匹数
ペット飼育可能世帯
3500 万
単身の有職者世帯はペット飼育不可能とする。ペット飼育可能な世帯のうち、 50% が
ペットを飼っていると考え、そのうち 60% が犬だとする。中には複数匹飼っている世帯
もあるため、 5 世帯に 1 世帯が 2 匹の犬を飼っていると想定すると、 1 世帯あたり平均
1.2 匹飼っていることとなる。
50%
50%
ペットを飼 わない
ペットを飼 う
3,500 万世帯 ×50%×60%×1.2 匹＝ 1,260 万匹
60%
うち 80% がドッグフードを食べ、 20% はドッグフード以外のものを食べているとする
と、ドッグフードを食べる犬は、 1,260 万匹 ×80% ＝ 1,008 万匹･･･ A
犬
②1 匹あたりの年間のドッグフード消費額
ペット犬の中で、 80% がドッグフードを食べ、 20% はドッグフード以外のものを食べ
ているとする。犬は 1 日に 2 回ドッグフードを食べ、 1 回あたりの消費額を 30 円と考え
る。
1 匹あたりの年間消費額＝ 30 円 ×2 回 ×365 日＝ 21,900 円･･･ B
80%
ドックフード
10%
30%
猫
その他
20%
ドックフード
以外
A と B から、年間市場規模を求めると、
家庭用ドッグフードの年間市場規模
＝家庭用ドッグフードを食べる犬の数 ×1 匹あたりの年間消費額
＝ 1,008 万匹 ×21,900 円≒
2,208 億円
－ 14－
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15. 物ごとの枠組を考える
フレームワークの考 え方 おさらい（ あわせて 100 になるような言葉
を 作 る）
① プロセス（時間軸） で分 け
る
（ Input ）
情報収集・ アンテナ
気配 り・ センス・質
問力
(Process)
分析力・論理的思考
想像力
② 対 になる言葉 や分類 で整理 する
(Output)
コミュニケーション・表
現力
実行力・行動力
Ex.) 内面 と外面 、心 と体 、スキルとマインド、思考 と行動 、対人間 と対 モ
ノ、
ソフトとハード、見 えるものと見 えないもの、学 ぶと遊 ぶ、 IQ と
対人間
人 とうまくやる力
EQ などなど
スキル
論理的 に考 える力
デキル人
対 モノ
マインド
ポジティブに考 える姿
勢
③ 因数分解 する Ex.) 売上＝客単価 × 客数
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16. − 例：海外出張 の準備−
海外出張に行く事になった A さんは、準備をする際に以下のようにについて考えました。
チケット
・・・
・・・
まず、チケット・ ホテルの手配 をしないと。
あっ会社 への申請 が必要 だ。
印鑑
スーツの準備 と、 PC も持 って行 かないとな
あとは、下着 と印鑑 と、、、
結果： A さんは大事 な書類 を持 って行 くのを忘 れてしまいました。
忘 れ物 をしないためにはどのように考 えて準備 をするべきだっただろうか？
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17. 複雑 な 概念 を 分解 して 理解 するためのツール ( 柔軟性 が 高 く、 汎用性 も
高い )
スーツ
着替 え
持ち物
仕事関係
その他
ネクタイ
靴
下着
・・・
会議用書類
PC
契約書
印鑑
・・・
チケット ・ ホテルの 手配
海外出張
の準備
手続 き
会社 への 申請
予防注射
・・・
家族 へのサービス
その他
樹木 への 水遣 りをお 願 い
・・・
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18. 仕事 ができる社会人 の共通要素 は？
たとえば・・・ 仕事 をプロセス軸 で分 ける
①
② プロセスに一貫 した要素 をスキル／ マインド軸 で
整理
問題発見
（ Input ）
問題解決・企画
(Process)
アクション実
行
(Output)
コミュニケーション／ チームワーク（ ス
キル）
ポジティブシンキングと情熱（ マ
インド）
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20. ロジカルに伝えてみよう A （ 2 分）
演習問題
1
日本の英語教育について文句をいいたい。色々と勉強しているはずなのに、全然役
に立つようなものになっていない。もっと、英語圏の観光客相手に商売しているカ
ンボジアのように自然に身につくようにしないといけないと思うんだ。
それは、カンボジアは去年行った時に日本よりもはるかに英語が通じたって経験か
ら思うんだけど、言葉は目的ではなくて手段なんだから、実践ありきであることが
大事なはず。覚えた表現や自分の意見を英語で表現できるところまでやらないとい
けない。自分の言いたいことをアウトプットすることを練習する。それが今の中学
の英語教育で求められていることだと思う。そもそも多くの人は最低中高の 6 年間
英語を勉強しているのに、結局使えないなんて悲しいよね。社会に出てからもう一
度英語をやり直すっていう記事を目にする度に、本当にもったいないと思う。イン
プット重視の従来の英語カリキュラムを抜本的に改革しないと行けない時期が来て
いると思う。そう考えると高校だって中学と同じだと思う。決まりきった表現だけ
を覚えたり、教科書の英文を読み文法を勉強するような学習ではダメなんだよ。そ
もそもカンボジアは教育というより実践でみんな話せるようになっているはずだし
。あと、カンボジアでは、もっとみんな積極的に話していた。日本人は謙虚が美徳
とされてるけど、海外ではそんなことないんだよ。謙虚さが当たり前だと思ってい
るのは、やっぱり外国人と触れ合う経験が少なすぎるから。文化背景を知らずに効
果的な英語でのコミュニケーションはできないと思う。なんでみんなもっと外国人
と触れ合わないかなぁ。
－ 21－
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22. 演習問題
1
3. グループ化
日本の英語教育の結果として
いま起きていること
・中高 6 年間の英語教育が役立っていない
・社会に出てから勉強しなおすムダが発生している
カンボジアでの体験
・英語圏での商売をしており、英語が通じる
・教育より実践を通して学んでいる
4. 並び替え
日本の英語教育の結果として
いま起きていること
・中高 6 年間の英語教育が役立っていない
・社会に出てから勉強しなおすムダが発生している
どうすれば、その問題を解決できるのか？
提言① 実践の大切さ
・言葉は目的ではなく手段なので、実践ありきであるべき
・言いたいことをアウトプットする練習をするべき
・言葉は目的ではなく手段なので、実践ありきであるべき ・これまではインプット重視の英語教育だった
・言いたいことをアウトプットする練習をするべき
提言①を支える実体験：カンボジアでの体験
・これまではインプット重視の英語教育だった
・英語圏での商売をしており、英語が通じる
外国人との触れ合いの大切さ
・教育より実践を通して学んでいる
実践の大切さ
・海外では謙虚さがあたりまえではない
・文化背景を知ってこその効果的なコミュニケーション
提言② 外国人との触れ合いの大切さ
・海外では謙虚さがあたりまえではない
・文化背景を知ってこその効果的なコミュニケーション
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27. 1. 全体把握
『合同就職セミナーの準備』の話題である。
2. 要素への分解
合同就職セミナーは来週なのに、詳細が全然分かってい
ないぞ。準備が全く進んでいない。
ブースの大きさによって 1 度に何人くらいの学生が聞き
にくるか変わってくるはず。それが分からないとこちら
で必要な人数も分からないな。
早めに準備してできるだけ魅力的なブースを出して、採
用のスタートダッシュを成功させたいところだけど、ど
うしたらいいのかな。
そもそも去年は、プレゼンのウケが良くなかったんだ。
良いプレゼンをするためには、学生のニーズをしっかり
把握しておかないと。
質問の時間も長く取って、良い質問をしてきた学生には
個別にアプローチしておこう。
そのあたりのストーリーを含めてスライドを変えなけれ
ば。
昨年の反省から質問の時間も長くとって。そういえば、
質問の時間ってどのくらい取れるんだろう。全体の時間
がわかっていないので、構成を考えられないよ。スライ
ドの量も時間によって変わるし、本当に困ったな。
早めに予定立てたかったのに、なかなかうまくいかない
な。
予定といえば、来週は決算も近くて皆忙しいから、人数
も決めないといけない。
担当の C さんはいつ連絡をくれるのだろう。
他に考えないといけないこととしては、当日の車の手配
。
ブースで使う道具も揃えないと。車の手配のためには当
日の時間も知る必要がある。
準備する道具は当日のブースの大きさによって変わるか
らまだ決められないか。
明日までに決めなければいけないと思うけど、できれば
今日中にはある程度見通しを立てておきたいな。
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28. 3-3 情報整理・例題の解説
次は、分解した要素をグルーピングし、意味のある順序に並び替えて構造化する。
3. グループ化
スケジュール感と準備状況
・合同就職セミナーは来週
・詳細が分からない、準備も進んでいない
・セミナー主催会社の担当は C さん
・早めに予定をたてたかった
・明日までに準備物を決めたい、今日見通しを立てたい
4. 並び替え
希望していること
・魅力的なブースを出したい
・学生のニーズにこたえたプレゼンにしたい
・質問時間を長くとりたい
希望を実現するための準備は万端なのか？
希望していること
スケジュール感と準備状況
・魅力的なブースを出したい
・学生のニーズにこたえたプレゼンにしたい
・質問時間を長くとりたい
・合同就職セミナーは来週
・詳細が分からない、準備も進んでいない
・セミナー主催会社の担当は C さん
・早めに予定をたてたかった
・明日までに準備物を決めたい、今日見通しを立てたい
いま分かっていないこと
・ブースの大きさ
・聞きにくる学生の数
・全体の時間
準備すること
・必要人数
・プレゼンスライド
・ブースの道具
・車の手配時間と大きさ
具体的に、何を準備しなくてはいけないのか？
その準備に必要であり、かつ不足している情報は何か？
準備すること
・必要人数
いま分かっていないこと
・聞きにくる学生の数
・ブースの道具
・車の大きさ
・ブースの大きさ
・プレゼンスライド
・車の手配時間
・全体の時間
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29. 3-3 情報整理・例題の解説
5. 主題の抽出
C さんに連絡をとって不明点を聞き、
合同就職セミナーの準備を整えなければいけない。
■ 主題：
C さんに連絡をとって不明点を聞き、できれば今日中、遅くとも明日中には合同就職セミナーの
準備を整えなければいけない。
■ 背景：
来週にせまった合同就職セミナーへの出展を成功させるため、ブースやプレゼン資料の作成、時間
配分を早めに決めなければいけない。しかし、不明点があることもあり、出展準備が進んでいない
。
■ 具体的なアクション（ C さんとの確認事項、進めるべき準備）
C さんへ問い合わせる内容と、それによって進められる準備は以下のとおり。
① ブースの大きさ（→準備する道具と、必要な車の大きさが決まる）
② 集まる学生数（→対応する社員数が決まる）
③ タイムテーブル（→プレゼン資料の構成と、車の手配時間が決まる）
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32. ピラミッドプリンシパル （ イシューツリー ）
結論
結論
A
A
a-1
a-1
a-2
a-2
B
B
a-3
a-3
b-1
b-1
b-2
b-2
C
C
b-3
b-3
c-1
c-1
c-2
c-2
c-3
c-3
要件 1: 結論 が 課題 の 答 えになっていること
要件 1: 結論 が 課題 の 答 えになっていること
要件 2: 縦方向 に 結論 を 頂点 として So What?/Why So? の 関係 が 成 り 立 つこと
要件 2: 縦方向 に 結論 を 頂点 として So What?/Why So? の 関係 が 成 り 立 つこと
要件 3: 横方向 に 同一階層内 の 複数 の 要素 が MECE な 関係 になること
要件 3: 横方向 に 同一階層内 の 複数 の 要素 が MECE な 関係 になること
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34. Ⅰ. ロジカルシンキングのエッセンスを 思 い 出 そ
う
Ⅱ. 伝 えたいことを 確実 に 伝 えるコツ
Ⅲ. ピラミッド 構造 の 使 い 方
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45. 例えば・・・
• オールド（ ex. 日系金融機関）
– 就活では使えない→就活以外のシーン
– 社会人との交流会に混じって情報収集すると
良い
– → 「社会人」っぽさ
• ニュー（ ex. ベンチャー）
– 人と違う格好をしたい
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