Este documento resume uma resenha de um livro sobre usabilidade de homepages. O livro analisa 50 websites com base em 113 diretrizes de usabilidade e mostra versões antigas e atuais dos sites. A resenha destaca que o livro fornece bons conceitos iniciais sobre o propósito de homepages e analogias úteis, além de servir como uma lista de verificação para análise de sites.
1. Centro Universitário Senac
Design de Interface Digital 6º Semestre
Priscila Aparecida de Souza
Atividade Complementar IV Prof.º Felipe Neves
Resenha do livro:
Homepage:
Usabilidade 50 Web Sites Desconstruídos
Jakob Nielsen e Marie Tahir
Este é um livro maravilhoso sobre homepages, por mais que possa estar um
tanto quanto "ultrapassado", sua metodologia é magnífica. O livro começa com
conceitos, como uma aula teórica, e a segunda parte do livro seria como uma
parte prática, onde mostra alguns websites analisados, divididos em categorias
como: sites de mídia, sites de entretenimento, sites de tecnologia, sites de
negócios, etc; com base nas teorias anteriormente citadas.
Vale a pena comentar como foi interessante encontrar no livro uma
espécie de “tutorial” de como ler o livro e, já na sua parte de conteúdo
(capítulos) o que fazer com ele:
O que fazer com o livro perante sua homepage:
1. Avalie se sua home atende as 113 diretrizes de usabilidade e conte:
80% - ok, só faça uns reajustes;
50-80% - Reestruture sua home;
Abaixo de 50% - Faça tudo denovo;
Use as diretrizes como um checklist;
Faça teste em campo com usuários;
Nesta parte teórica, digamos, os autores começam com princípios de
usabilidade, listando 113 diretrizes para tal, além de outras teorias que
circundam e são fundamental para o universo web; meu recorte, feito de forma
sistemática, se apresenta abaixo:
Função da Homepage:
• Transmitir o que a empresa significa;
2. • A importância do site em relação à concorrência e ao mundo físico
• Produtos oferecidos/serviços;
Analogias:
• Capa de revista: escolher aquela entre tantas na banca. Mas o site não se
encaixa totalmente nisto por que, acredito que, quando visitado o leitor já
vai ter escolhido-o, é algo a se pensar;
• Sua face para o mundo: A primeira impressão é a que fica -> Se não o
usuário não retornará. Não pode ser superficial, tem que cumprir as
promessas;
• Trabalho de arte: Não investir só no visual, mas também no design de
interação;
• Saguão de um prédio: Vc só cruza, passa. É uma ponte de entrada para
direções distintas. Precisa de sinalização eficiente, como as placas de um
hospital > Dar prioridade aos destino dos usuários;
• Recepcionista: Idéia de um ser humano que direciona os visitantes para o
local certo. Oferece orientações amistosas e útil, faz as pessoas se sentirem
bem cuidados; mas ao pé da letra é desagradável;
• Sumário de livro: leva a um lugar X, oferece uma lista de opções;
• Primeira página de jornal: Visão geral resumida das noticias mais
importantes;
• Folheto: marketing – folheto da empresa > convencer a ver mais e só, e os
usuários só irão com um objetivo, só se importarão se for eficiente;
Não seguir 1 analogia, mas sim todas. Assim como os usuários, o site tem
diversos objetivos. Não pode ser confuso, se não eles ficam envergonhados
e não voltam mais.
Bom, não irei colocar todo o meu recorte (esta escrito a mão) por ser muito
extenso, porém, esta seria a primeira parte teórica do livro. Eu recomendo ler, é
uma ótima leitura, o livro é muito bem organizado, até a parte das 113 diretrizes
são organizadas por assuntos. Existem outros livros famosos e recomendados,
escritos por Jakob, neste assunto, porém este foi deveras interessante por mostrar
que a homepage, em especial, merece uma atenção e um cuidado (no
elaborar) diferente do resto das páginas. Li o livro todo, incluindo as 113 diretrizes
que se tornaram, no meu recorte, uma espécie de “livro-check-list”, que usarei
sempre que for me envolver no meio de criação web. Até cheguei a usá-lo para
um projeto externo, porém, infelizmente, o website não foi desenvolvido (ainda).
O projeto dizia a respeito do website da empresa Formam Plast, uma indústria e
comércio de embalagens plásticas: WWW.formamplast.com.br
3. A empresa apresenta atualmente um site provisório e simples.
A segunda parte do livro selecionei alguns sites que me interessavam,
buscando os mais conhecidos e que pertenciam a categorias diferentes, e pude
analisar juntamente ao livro, com a versão ruim, a melhorada e a atual que fui
consultando online este ano.
NIELSEN, Jakob, TAHIR, Marie. Homepages- 50 websites descontruídos.
Biblioteca Senac: 004.678 n669h ex.5
Dados
Data: do mês de julho à 20/09/08
Horário: Considero uma leitura de 06h00s
Links de apoio:
Sobre o livro:
http://www.agilitymarketing.com.br/livraria/prof_tec/design.htm
http://www.designcoletivo.com/livros/resenha-homepage-jakob-nielsen/
Sitados pelo livro:
http://www.useit.com/
http://www.useit.com/homepageusability
Complementares:
http://webmanario.wordpress.com/tag/jakob-nielsen/
http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html