Puheenvuoro Tietojohtaminen ry:n syysseminaarissa 9.11.2021.

1. UEF // University of Eastern Finland 9.11.2021
Harri Laihonen 1
Tietojohtamisen trendit
Tutkimuksen (tai no…yhden tutkijan) puheenvuoro

2. UEF // University of Eastern Finland
• Sosiaali- ja terveysjohtamisen laitos (ent. terveyshallinnon ja -
talouden laitos) perustettiin 1979. Alan tutkimus- ja
koulutusyksikkönä laitos on nykyisin yksi maamme
vahvimmista.
• Laitoksella työskentelee noin 40 alan asiantuntijaa. Laitoksen
tavoitteena on tehdä korkeatasoista ja monitieteistä tutkimusta
sekä tarjota laadukasta koulutusta. Toiminnassa suuntaudutaan
tulevaisuuteen ja toimintastrategiassa painotetaan
monitieteisyyttä ja kansainvälisyyttä.
• Tutkimuksen kohteena ovat sosiaali- ja terveydenhuollon
johtamisen, organisoinnin, talouden ja tietohallinnon
kysymykset.
• Laitos tarjoaa sekä perustutkinto- että tieteellistä jatkokoulutusta
sosiaali- ja terveyshallintotieteessä, terveystaloustieteessä sekä
sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnossa. Lisäksi laitos on
aktiivinen toimija täydennyskoulutuksessa sen omilla
asiantuntijuusaloilla.
• Laitoksella opiskelee noin 420 perusopiskelijaa ja 70 jatko-
opiskelijaa.
• Teemme tutkimuksessa ja opetuksessa yhteistyötä jatkuvan
oppimisen keskuksen ja työelämän kanssa.
https://www.uef.fi/fi/uutinen/harri-laihonen-ita-suomen-yliopiston-sosiaali-ja-terveyshallintotieteen-professoriksi
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 2

3. UEF // University of Eastern Finland
Muisteloita
•Viimeksi esitin saman henkisen ’katsauksen’ Tietojohtaminen ry:n
järjestämässä Tietojohtamisen teemapäivässä 10.11.2017.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 3
Esitys jaossa: https://www.slideshare.net/laihonen/tietojohtamisen-tutkimuskatsaus

4. UEF // University of Eastern Finland
Agenda
1. Tietojohtaminen ja trendit?
2. Tietojohtamisen tutkimusala – 2021 update?
3. Lopuksi – mitä yritin sanoa?
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 4
trendi
1.kehityssuunta, taipumus, suuntaus
2.(tilastotiede) pitkän aikavälin muutos
Lähde: https://fi.wiktionary.org/wiki/trendi
Juuri nyt: https://pinnalla.pyppe.fi/viraalipilvi#?day=2021-11-09

5. UEF // University of Eastern Finland
Ennen googlettamista on valittava hakutermit
Mitä on tietojohtaminen?
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 5
#knowledgemanagement
#businessintelligence
#informationmanagement
#datascience #knowledgeassets
#intellectualcapital
#learning
#learningorganization
#evidence-based
#decision-making
#competitiveness
#policymaking
#management

6. UEF // University of Eastern Finland
Laihonen, H. Hannula, M., Helander, N., Ilvonen, I., Jussila, J., Kukko, M., Kärkkäinen, H., Lönnqvist, A., Myllärniemi, J., Pekkola, S., Virtanen, P., Vuori, V. and Yliniemi, T. (2013) Tietojohtaminen, Juvenes Print. Tampere
Tietojohtamisen tutkimus ja koulutus
Erilaisia lähestymistapoja
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 6

7. UEF // University of Eastern Finland
Tietojohtamisen näkökulmia
Arvonluonti – johtamisen käytännöt – työkalut
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 7
Laihonen, H. Hannula, M., Helander, N., Ilvonen, I., Jussila, J., Kukko, M., Kärkkäinen, H., Lönnqvist, A., Myllärniemi, J., Pekkola, S., Virtanen, P., Vuori, V. and Yliniemi, T. (2013) Tietojohtaminen, Juvenes Print. Tampere

8. UEF // University of Eastern Finland
Sen jälkeen on taivas (tai ainakin internet) auki
Hakutermit määrittävät kenen harteille kiipeät
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 8
Kuva: https://3starlearningexperiences.wordpress.com/2018/12/24/standing-on-the-shoulders-of-giants-an-offer-you-cant-refuse/

9. UEF // University of Eastern Finland
Business Intelligence & Data trends 2022
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 9
https://www.qlik.com/us/-/media/files/resource-library/global-us/register/ebooks/eb-bi-data-trends-2022-en.pdf

10. UEF // University of Eastern Finland
5 Technologies
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 10
• Internet of Things
• Blockchain & Distributed Ledger
• Cloud
• Artificial Intelligence
• 5G

11. UEF // University of Eastern Finland
17 Hot Knowledge Management Trends for 2021
• 1. Social is the name of the game.
• 2. Advanced search indexing.
• 3. Seamless collaboration tools.
• 4. Mobile technology is front and center.
• 5. Visuals are replacing lists.
• 6. Integrated external communication.
• 7. Flexible and fine-grained permissions.
• 8. Organized content through tags.
• 9. Easy-to-use segmented spaces.
• 10. Friendlier user interface.
• 11. All tools in one place.
• 12. Consistent and immediate notifications.
• 13. Easy customization and scalability.
• 14. Superior customer support.
• 15. Internal questions are easily answered.
• 16. Cloud-based software.
• 17. Automated content.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 11
https://axerosolutions.com/blog/17-hot-knowledge-management-trends-for-2021

12. UEF // University of Eastern Finland 9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 12

13. UEF // University of Eastern Finland
Tätä voitaisiin jatkaa vaikka kuinka pitkään…
Tutkija palaa aina kysymykseen:
mitä googlasit?
..eli miten määrittelit tietojohtamisen?
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 13

14. UEF // University of Eastern Finland
Tilannekuvia tilannekuvasta
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 14
Kuva: https://digi-kuva.fi/kamerat/kannykkakamerat/nain-saat-selfien-onnistumaan

15. UEF // University of Eastern Finland
Seuraavassa nostoja tuoreesta KM tutkimusalaa
koskevasta tutkimuksesta
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 15
“Scientometrics is a science
about science (Price, 1963): a
systematic approach to
explore the past, present and
future directions of a
scholarly domain.“
Serenko, A. (2021), "A structured literature review of scientometric research of the knowledge management discipline: a 2021 update",
Journal of Knowledge Management, Vol. 25 No. 8, pp. 1889-1925. https://doi.org/10.1108/JKM-09-2020-0730

16. UEF // University of Eastern Finland
Global ranking of knowledge management
and intellectual capital academic journals
– “Unfortunately, the few academic journals that do currently exist do
not have a long legacy, which would support their recognition in
general management-wide rankings. Currently, there are various
challenges that KM/IC researchers face. Among them, perhaps the
most crucial is the recognition of KM/IC as an academic discipline
by the scientific community.”
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 16
Serenko, A. and Bontis, N. (2009), "Global ranking of knowledge management and intellectual capital academic journals",
Journal of Knowledge Management, Vol. 13 No. 1, pp. 4-15. https://doi.org/10.1108/13673270910931125

17. UEF // University of Eastern Finland
Top10 akateemiset lehdet (KM/IC)
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 17
Serenko, A. and Bontis, N. (2021), "Global ranking of knowledge management and intellectual capital academic journals: a 2021 update",
Journal of Knowledge Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi-org.ezproxy.uef.fi:2443/10.1108/JKM-11-2020-0814

18. UEF // University of Eastern Finland
Kotimaiset tutkimusjulkaisut top10 KM-lehdissä
Onko tässä tunnistettavissa trendi?
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 18
Haut: Scopus 2.11.2021
Total n=200

19. UEF // University of Eastern Finland
Characteristics of the knowledge management
discipline
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 19
Serenko, A. (2021), "A structured literature review of scientometric research of the knowledge management discipline: a 2021 update",
Journal of Knowledge Management, Vol. 25 No. 8, pp. 1889-1925. https://doi.org/10.1108/JKM-09-2020-0730

20. UEF // University of Eastern Finland
’Kontekstin ja puhujan vaikutus’
• Based on the overall volume of publication
output, the USA is consistently ranked the
most productive country: it is ranked the
top one in 76% of all studies and is included
in the top three lists in 90% of all studies.
• Other countries included in the top three
lists are the UK (76%), Taiwan (24%),
Canada (21%), Australia (17%) and China
(17%).
• 80% of KM authors contributed to the
discipline only once (i.e. published only a
single KM paper.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 20
• Konteksti: On tärkeää tunnistaa ja pohtia
mistä kontekstista näkökulma ponnistaa ja
millaisesta maailmasta tulokset kertovat
(esim. historia, kulttuuri, arvot, tavat yms.).
Erityisesti, jos fokuksessa on jotain muuta
kuin tekniikkaa.
• Puhujan positio: Puhujan/kirjoittajan
positio (esim. asema, kokemus, koulutus)
vaikuttavat siihen, mihin hän kiinnittää
huomion, mitä hän havaitsee ja mitä pitää
tärkeänä.

21. UEF // University of Eastern Finland
’Tutkimusmenetelmien sopivuus’
• Studies that examined KM research paradigms
concluded that the discipline is dominated by positivist
epistemologies but researchers rarely explicitly state
their philosophical assumptions.
• With respect to the popular methods of inquiry, there
was a general conclusion that KM research is empirical
by its nature while the number of conceptual works has
been gradually declining.
• A large number of projects identified case studies as a
leading and highly credible research method.
• Another substantial pool of studies reported surveys are
a top choice of KM researchers, followed by interview.
• At the same time, other methods, such as action
research, ethnography, mixed-methods and the use of
secondary data were generally underrepresented.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 21
• Maailmankuva: Positivistiset ja
rationaaliset mallit dominoivat keskustelua.
On syytä olla tarkkana sen kanssa, missä
määrin menetelmävalinnat vastaavat
tutkimuksen/kehittämisen tavoitteita ja
olettamuksia.
• Hypoteesien perustelut: Edellisen kalvon
mukaisesti iso osa tutkijoista ei tunne
kenttää ja voi näin soveltaa ’hienoja
menetelmiä’ melko sokkona.

22. UEF // University of Eastern Finland
’Tutkimuksen käytännön relevanssi laskussa’
• The KM discipline was established as a field of
practice. However, the participation of
practitioners in academic research has dramatically
declined and remains very low.
• Academics and practitioners have divergent views
on the need for more theoretical KM research, and
they disagree on various KM issues.
• The KM scholarly body of knowledge remains
under-used by professionals: their current
awareness of KM models, methods and theories is
very shallow and fragmented, and very few
practitioners ever apply recommendations from
academic articles in their work. This results in a
gap between theory and practice.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 22
• Teoria ja käytäntö: Tutkijat luovat malleja
luomisen ilosta (ja koska heidän
’ansaintalogiikkansa’ perustuu siihen).
Käytännön tekijät eivät kiinnostuneita.
Pitäisikö tai olisiko syytä olla? Miksi?
• KM arvo maailmankaikkeudelle: Pistää
meistä jokaisen pohtimaan KM:n lisäarvoa?
Missä on KM ydin teoriassa ja käytännössä?

23. UEF // University of Eastern Finland
‘Juuret ja tulevaisuus’
• The future of KM may evolve into three
emerging trends referred to as
– extension (increasing the depth and breadth
of current KM research),
– specialization (creating sub-domains within
a larger KM paradigm) and
– reconceptualization (revisiting fundamentals
and restructuring the entire discipline)
• KM researchers should engage more in
interdisciplinary research.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 23
• Juuret: Erityisesti tutkijoiden tulisi tuntea
juuret, mutta myös käytännön
näkökulmasta tällä on merkitystä. Miten
tietojohtamisesta ajatellaan – kenelle ’se’
kuuluu ja mitä ylipäätään on itse kullekin?
• Tulevaisuus: Jokainen maalaa
tulevaisuuden omista lähtökohdistaan.
Kaikki kolme ’trendiä’ tapahtuvat minusta
väistämättä yhtä aikaa.

24. UEF // University of Eastern Finland
‘KM ydintä etsimässä’
• The overall volume of yearly KM publications had reached its
peak between 2011 and 2015 and started to decline. This,
however, does not indicate the collapse of KM because there
has been an increasing research output in the various niches
of KM research. A steady growth in publications on
– knowledge sharing,
– KM in health care,
– knowledge-based development,
– knowledge-based view in franchising,
– KM in data mining,
– KM in small and medium-sized enterprises and
– KM in start-ups.
• It seems that, instead of increasing its sheer volume, KM
research has extended its interdisciplinary reach and
transformed itself into numerous streams that are being
explored in detail.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 24
• Yleinen teoria vs. erilaiset kontekstit: KM
siellä KM täällä on ajan henki.
• Pessimisti: Eri alojen tutkijat ja soveltajat
’löytävät’ perusajatukset uudelleen ja
uudelleen. Ala pirstaloituu.
• Optimisti: Syntyy uusia näkökulmia ja
innovatiivisia lähestymistapoja.
Rajapinnoilla syntyy innovaatioita. Ala
vahvistuu.
• Realisti: Ne opit jäävät elämään, jotka
koetaan hyödyllisiksi.

25. UEF // University of Eastern Finland
’Trendejä vai ajankohtaisia’
• Examples of popular and growing research
streams include:
– communities of practice
– consequences of knowledge spillover, loss and
leakage
– knowledge-based urban development
– KM success factors
– public sector KM
– KM in project management
– adoption, use and diffusion of KM systems
– process capital
– social media for knowledge sharing
– the role of KM in innovation
– intersection of KM and IT
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 25
• At the same time, there are several
underrepresented or poorly understood KM themes
– outsourcing of knowledge processes
– knowledge waste
– the role of an Individual
– business outcomes of KM
– unlearning and forgetting
– the management of knowledge risks
– various aspects of customer KM
– human factors in KM technologies

26. UEF // University of Eastern Finland
Lopuksi – mitä halusinkaan sanoa?
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 26

27. UEF // University of Eastern Finland

28. UEF // University of Eastern Finland
Tietokysymykset elävät johtamisen muutoksessa
Trendejä tulee ja menee – ydin säilyy
Kalvon yleisestä ideasta kiitos Goforen Mikael Nylundille!
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 28

29. UEF // University of Eastern Finland
Kolikon kaksi puolta
Tietojohtamisen rooli näissä?
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 29
”Exploitation”
”Exploration”
Taustalla tietenkin: March, J. G. (1991). Exploration and exploitation in organizational learning. Organization Science, 2(1), 71–87. https://doi.org/10.1287/orsc.2.1.71

30. UEF // University of Eastern Finland
Kaikki palaa aina tietojohtamisen määritelmään
Yksi tapa: Tietoperustainen organisaationäkemys
1. Tieto on organisaation toiminnan mahdollistava keskeinen resurssi.
2. Tieto on erityinen ja harvinainen resurssi – vaikeasti korvattavissa ja
kopioitavissa.
3. Tieto tarjoaa liiketoimintamahdollisuuksia ja/tai auttaa neutralisoimaan
ulkoisia uhkia.
4. Tieto on meissä yksilöissä ja organisaation päätehtävä on tiedon
soveltaminen.
5. Johdon tehtävä koordinoida niitä prosesseja, joilla tieto integroidaan
tuotteiksi ja palveluiksi.
Grant, R.M. (1996). Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm. Strategic Management Journal, 17, 109-122.
9.11.2021
Tietojohtamisen trendit / Harri Laihonen 30

31. Kiitos!
uef.fi