1. Yhdessä eteenpäin
laatuseminaari 6.9.2013
Varian laatutyö
Laila Bröcker
Kehittämispäällikkö
Laila.brocker@vantaa.fi

2. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 2

3. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 3
Tennistien
toimipiste
Rälssitien
toimipiste
Talvikkitien
toimipiste
Yhdistyminen
VAKES
Ojahaantien
toimipiste

4. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 4
Tasalaatuiset palvelut
erilaisille opiskelijoille
erilaisilla opetusaloilla
eri toimipisteissä.
Miksi laatutyötä pitäisi tehdä?
Miksi prosesseja pitäisi kuvata??

5. Laatutyö Vantaan ammattiopisto
Variassa
• Strateginen suunnittelu ja ohjaus
• Arviointitiedon käyttäminen
• Itsearviointi
• Prosessien kuvaaminen
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 5

6. 5.9.2013Vantaan kaupunki, Varia/LB/Yhteinen-johtoryhmä-strategiatyö-2013 6
ASIAKASLÄHTÖINEN
VARIA
Kilpailuetua osaamisella
Olemme asiakaslähtöinen ja
työelämävastuullinen kumppani.
Meidät tunnetaan
tavoitekohderyhmissä hyvin.
Asiakkaiden mielikuva
meistä on myönteinen.
VALINTOJEN VARIA
Taitajia työelämään
Opetus- ja ohjausmenetelmät
vastaavat Varian oppimiskäsitystä.
Varia tarjoaa opiskelijoilleen
joustavat oppimispolut.
HYVINVOIVA VARIA
Hyvinvointi vahvuudeksi
Hyvinvointiteema on osana
kaikkea koulutusta.
Variasta valmistuneet osaavat
ylläpitää ja kehittää hyvinvointia
omassa työyhteisössään.
Varian henkilöstö on motivoitunutta
ja huolehtii työyhteisönsä
hyvinvoinnista.
Lisäämme opiskelijoille tarjottavien
valinnaisopintojen määrää.
Otamme tutkintojen toteutussuunnitelman
käyttöön 2. vuoden opiskelijoilla.
Koulutamme opettajia OPE..fi 1. tason
tavoitteiden mukaisesti.
Järjestämme 2. vsk opettajille koulutusta
oppimiskäsityksestä sekä muutosvalmennusta.
Vakiinnutamme avainasiakassuhteita, luomme
uusia ja kehitämme uusia koulutuspalveluita.
Tarkastamme valinnaisten tutkinnon osien
tarjonnan vastaamaan asiakkaiden tarpeita.
Kehitämme työelämä-jaksojärjestelmää. 10%
opettajista työelämäjaksolla.
Henkilöstöä koulutetaan palvelu- ja
viestintäosaamisessa
2. vuoden opetussuunnitelmiin lisätään alan
hyvinvointiosaaminen.
Otamme käyttöön opiskelijoiden virtuaalisen
hyvinvointioppaan.
Kestävä kehitys: turvallisuus oppilaitoksessa,
vastuulliset hankinnat ja kestävä kulutus,
opiskelijahuolto ja muu oppimisen tuki.
Järjestämme opetushenkilöstölle koulutusta
oman alan hyvinvointiosaamisesta.

7. 5.9.2013
Arviointi
lukuvuonna 2013 - 2014
Variassa
tekemällä
taitajaksi
JOULUKUU
TAMMIKUU
HELMIKUU
MAALISKUU
HUHTIKUU
TOUKOKUU
KESÄKUU
ELOKUU
SYYSKUU
LOKAKUU
MARRASKUU
¼ vuosiraportti: toiminnan
tavoitteiden toteutuminen
• TA:n keskeiset asiat ja muutokset
• henkilöstösuunnitelma
• talouden toteuma
Lukuvuoden 2013 – 14
tulosten arviointi, tuloskortin
2014 seuranta
½ vuosiraportti
• sitovat tavoitteet
• toiminta, talous, tunnusluvut
• tuloskortti
Vuosiraportti 2012
• sitovat tavoitteet
• toiminta
• talous
• tunnusluvut
• tuloskortti
2. & 3. vuosikurssin
Inka -kysely
Navigointi
.
Tuloskortin 2013
seuranta
Oppisopimuksen
seuranta- &
arviointikysely
Tuloskortin 2014
seuranta
Navigointi
Opso seuranta- &
arviointikysely
Kouluterveyskyselyn
tulokset 23.10.
Inka 1. vsk.
tulokset
Liikkuvuustilastot
2013
Itsearviointi
1. Vuosikurssin
Inka -kysely
HEINÄKUU
Opal ja Aipal
tulokset
Nuorten näytöt
tulokset
Nuorten näytöt
tulokset
Opal ja Aipal
tulokset
Itsearvioinnin
tulokset
Opso seuranta- ja
arviointi
Kouluterveyskysely
1-2.vsk

8. CAF –arviointimalli
9 arviointialuetta – 28 arviointikohtaa
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 8

9. Prosessien kuvaaminen
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 9
Vuosien varrella prosesseja on
kuvattu monella tavalla..
Kuvaamista tehty
• Ongelmallisissa prosesseissa
• Monimutkaisissa prosesseissa,
joissa toimijoita eri toimipisteissä

10. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 10

11. 9/5/2013 11
5.Kaupunkitason ja toimialojen vuoropuhelu strategisista painotuksista, resurssitarpeista ja
taloudellisista reunaehdoista.
6.Keskustelu TS:n suuntaviivoista, toimialan esitykset painotuksiksi (nostoiksi, arviointikriteereiksi
sekä sitoviksi tavoitteiksi) kaupunkistrategiaan ja näkemys määrärahatarpeesta.
7.Kaupungin johtoryhmän kehys- ja tuloskorttivalmistelu navigointien ja lautakuntien/toimialojen
seminaarien pohjalta valtuustoseminaaria varten.
8.Kaupunginvaltuusto luo yhteistä näkemystä kaupungin strategisista päämääristä ja keskeisistä
tavoitteista sekä talouden linjauksista.
¼ vuosi-
raportointi
Osallis-
tuminen
1. Strategia-
päivä
29.4.09

12. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 12
Opetusalajohtaja vastaa yhteisvalinnan toteuttamisesta omalla opetusalallaan.
Yhteisvalinta kevät 2010/ Prosessin omistaja: Apulaisrehtori (toiminnan koordinointi, tiedotus yms.)
Kouluta-
järjestelmä
Opetusala-
johtaja
Opetusalat
Opinto-
ohjaaja
Opintosihteerit
VIPS päätökset
Pääsy-, soveltuvuus-
ja kielikokeet
26.4. – 28.5.
Valintakoekirjeet
Viikko 16
Tarrojen ja kirjeiden
tulostus 14.-15.6
Lähetys 15.6.Pääsy- ja
soveltuvuus-
kokeisiin kutsuttavat
13.4.
Hakija
Ilmoittaa,
jos ei
tule
Verrataan
joustavan
päätöksiin. Lisätään
esivalinnasta
puuttuvat
Opiskelija-
hyvinvointiryhmä:
tarvittaessa
Joustavan
Kaavakkeet
20.3.
Hakukriteerit,
hylkäykset,
puuttuvien papereiden
pyytäminen,
hyvinvointiryhmän
käsittelyn
valmistelu
Varmistusten
vastaanottaminen,
varasijoilta poimiminen
Tiedottaja
Päässeiden
Nimet nettiin
16.6.
Yhteishakuaika
1.3. – 19.3.
Yhteishakulomake
Joustavan haun
paperit
oppilaitokseen
Joustava
haku
Perusteluiden tarkistaminen:
Päätökset pääsykokeisiin kutsuttavat,
joustavalla valittavat.
Aloituspaikkojen
Tarkistus
Leena 1.4.
Esivalinta
Pääsy- ja soveltuvuuskokeisiin
kutsuttavat
Kutsu
pääsy-
kokeeseen
Pääsykoepisteet,
Estokoodit,
Joustava valinta,
omat kirjepohjat 31.5.
Koulutaan
Pääsykoetietojen
kerääminen
Kouluta
Tarkistus
Leena 1.6.
Valinta-ajo
Valintaesitys 14.6.
Tieto valinnasta
pe 16.6.
Varmistus
30.6.
mennessä
OPH:n
Jälkiohjauskirje 16.
Avoimet p
1.7.
Asiantuntijoiden
konsultointi

13. Mitä opimme?
• Tehtävänkuvat/työnkuvat tulee olla määritelty tai ne täytyy
määritellä prosessien kuvauksen aikana
• Valta ja vastuut tulee olla määritelty ennen prosessien
kuvaamisen aloittamista – muuten ei tiedetä kuka päättää
mistäkin asiasta prosessin kuluessa.
• Kuvaamisen käytettävä aika pitää päättää etukäteen – aikaa
saa kulumaan vaikka kuinka paljon.
• Kuvaaminen lopputulos, ei varsinainen tavoite.
• Kuvaamiseen edustajat kaikilta toimijoilta, kommentit kaikilta
toimijoilta.
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 13

14. Uusi järjestelmä –
uusi alku
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 14
Uuden järjestelmän (IMS) käyttöön
ottamisen myötä
prosessien kuvaaminen on aloitettu
alusta.

15. Tällä hetkellä sovitut periaatteet..
• Johtamisjärjestelmä kuvattu
• Tehtäväkuvaukset ajantasaistettu kaikilla
ammattiryhmillä
• Vastuualueet ja tehtävät määritelty
• Päätösvalta kirjattu
• Ydinprosessit tunnistettu - prosessikartta päätetty
• Johtoryhmä päätti prosessikartasta – päätös ei ollut yksimielinen
• Prosessien ylätason omistajat on päätetty
• Prosessien kuvaamisen suuntaviivat on päätetty
• Aluksi prosessit kuvataan yleisellä
• Prosessin omistajat vastaavat kuvaamisen edistymisestä
• Vastaavat kuvaamisesta yleisellä tasolla
• Kokoavat keskeisistä toimijoista työryhmän, joka tekee
varsinaisen kuvauksen
• Prosessien kuvaamisessa on aikataulutus
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 15

16. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 16

17. Mikä on perustehtävä? Mikä tavoite? Miten
me sen toteutamme?
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 17
Osaamis- ja
koulutuspal-
veluiden
valmistelu/
Suunnittelu
Apulaisrehtori
Tiedot-
taminen
ja
mark-
kinointi
Tiedot-
taja
Opiskelija-
valinta
Lisäopetuk-
sen ja
tukipalvelui-
den johtaja
Opintojen
henkilö-
kohtainen
suunnittelu
Lisäopetuksen
ja
tukipalveluiden
johtaja
Osaamisen
kehittäminen
Apulaisrehtori
Lisäopetuksen ja
tukipalveluiden johtaja
Ohjauspalvelut
Lisäopetuksen ja
tukipalveluiden johtaja
Tukipalvelut
Lisäopetuksen ja
tukipalveluiden johtaja
Hyvinvointi-
palvelut
Osaamisen kehittäminen
Johtaminen
Rehtori
Talous
Talouspäällikkö
Henkilöstö
Apulaisrehtori
Pedagoginen
Apulaisrehtori
Strateginen
Rehtori
5.9.2013Johtoryhmässä hyväksytty prosessikartta kevät 2013

18. Prosessin kuvaaminen
Kokousten ohjeet – kukin kokous n. 1,5 -2 h
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 18
Mallinnettavan prosessin perustietojen kerääminen
Prosessin vaiheiden toimijoiden kirjaaminen
Työohjeiden, lomakkeiden sekä tietojärjestelmien
kirjaaminen
Prosessin toteuttamiseen tarvittavien tietojen ja prosessista
syntyvien tietojen ja tulosten kirjaaminen
Prosessin piirtäminen

19. 5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 19
Mikä se on se toimintajärjestelmä..

20. Kiitos!Laila Bröcker
laila.brocker@vantaa.fi
5.9.2013Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 20