Персоны vs живые люди. Секреты успешного UX-проектирования
Разбор презентации РЦ "Аврора"
1. Цель презентации от автора: информация о
проекте и сбор средств на него.
И снова цель – проинформировать… К сожалению, эта цель не является
рабочей, к тому же очень сильно нас расхолаживает. Я же
проинформировал? Я молодец! А они теперь думают! И ничего не
происходит.
Презентация - это баланс между информированием, мотивированием и
убеждением. Здесь перекос в информирование.
С целью - сбор средств, презентация не справляется. Потому что
просьбы о поддержке проекта ни на одном слайде из 10 нет, как нет и
контактов, по которым нужно обратиться в случае желания помочь.
На слайдах будут мои комментарии снова в виде пузырей. А в конце я
предложу свою структуру данной презентации.
Надеюсь, этот разбор будет вам полезен!
С уважением,
Лилия Ахметзянова
Вот такие
пузыри с
комментариями!
4. Центр «Аврора»
создан в сентябре 2007 года общественной организацией
«Межрегиональный благотворительный фонд помощи
заключенным».
«Аврора» оказывает профессиональную психологическую,
юридическую помощь, содействует в трудоустройстве,
нравственном и культурном развитии, адаптации к новым
условиям жизни без пагубных пристрастий и
правонарушений. Поддержка предоставляется также
детям и родственникам наших подопечных. Мы помогаем
тем, у кого есть желание измениться и выйти на путь
гармоничного развития и счастливой жизни. Эти люди
нуждаются в нашем сочувствии, принятии и поддержке.
Здесь должна
появиться
проблема
5. Миссия Центра
ресоциализация и реабилитация
восстановление социально значимых способностей
женщин и девушек, отбывших наказание в местах
лишения свободы или условно осужденных.
Уже 4-й слайд, а
проблемы так и
нет(( Зато появился
«птичий» язык. Ох,
мало кто знает, что
такое
ресоциалиазация…
Ура, проблему я нашла на сайте! Непринятие
бывших осужденных, их отторжение обществом,
нежелание помогать в разрешении их социальных
проблем оборачивается в конечном счете против
нас самих, против законопослушных граждан. Вот
она – реальная проблема!
6. Статистика
С 2007 года более тысячи женщин (1232 чел.)
обратились в Центр Аврора;
89% из них получили помощь в трудоустройстве;
65% была оказана юридическая помощь (в том числе
по восстановлению родительских прав);
70% понадобилась психологическая поддержка;
95% прошли различные учебные программы на базе
Центра.
Данные статистической информации и мониторинга
судеб наших подопечных позволяют утверждать, что
среди тех, кто обратился в СРЦ «Аврора», случаи
рецидивов единичны.
А как же
проблему будем
решать? Уже пора
об этом, а мы все
про себя
рассказываем
7. В Центре посетительницы могут:
Получить содействие в трудоустройстве.
Наши опытные сотрудники помогут
сориентироваться на рынке труда, совместно
разработают личный план поиска работы, подскажут,
какие подходящие вакансии существуют. В Центре
находится всё необходимое для поиска работы:
компьютеры с подключением к сети Интернет, телефон,
принтер.
Консультант поможет:
Составить и отправить резюме работодателям;
Подыскать вакансии в печатных изданиях и сети
Интернет;
Воспользоваться банком вакансий Центра.
Так. А как может
компания помочь?
И, может быть,
даже что-то для
себя полезное
поиметь?
8. Получить квалифицированную юридическую
консультацию
- по Трудовому, Жилищному, Семейному, Гражданскому
законодательствам. Юрист Центра помогает грамотно
составить и оформить документы (заявление,
ходатайство, жалоба) в государственный орган или
орган местного самоуправления.
И здесь компания
может помочь! И если
такие случаи уже
были, было бы
здорово рассказать
историю успеха такого
сотрудничества!
9. Получить консультацию психолога
по возникшим проблемам в семье, с детьми.
Опытный психолог Центра поможет Вам разобраться в
своих проблемах, научиться менять свое отношение к
негативным последствиям происходящего, не ставить
себя под удар.
Под руководством психолога вы сможете сформировать
навыки общения, улучшить отношения и близкими и
знакомыми.
Ой! А кому тут хотят
помочь разобраться в
проблемах?
Компании? Вам – это
мне?
10. Пройти обучение работе на компьютере,
парикмахерскому мастерству.
Центр располагает широкими
возможностями для организации обучения
компьютерной грамотности. На
компьютерных курсах осваивают
современные программы, обучают работе с
офисной техникой.
Знаниями парикмахерского мастерства
делится практикующий мастер-универсал.
Занятия позволяют женщинам создать
собственный новый образ, а развитые
эстетические способности, современный
имидж и уверенность в себе дополняют
полученные ими новые профессиональные
умения.
Приобретенные знания и навыки помогают
женщинам при их дальнейшем
трудоустройстве.
Для посетителей курсов и тренингов
организуются кофе-брейки и обеды.
Огромное количество
опции привлечения
компаний! Но им из
этой презентации
непонятно, как именно
они могут помочь.
11. Приятно и интересно провести свой досуг и
организовать досуг детей.
организуются увлекательные мероприятия, конкурсы,
мастер-классы;
совместно отмечаются праздники с поздравлениями и
чаепитиями;
проводятся различные экскурсии по Москве и
Подмосковью, Золотому кольцу.
Ох, уже последний
слайд, а меня так ни о
чем и не попросили!
Зачем я тратил свое
время?
12. Предлагаемая структура:
1. Титульный слайд
2. Проблема: отсутствие помощи бывшим
осужденным – высокая вероятность самим
стать жертвами преступлений.
3. Решение проблемы – социальная адаптация
освободившихся женщин.
4. Что могут получить компании? Недорогие
рабочие места, лояльность сотрудников,
возможность проводить обучение и PR.
13. Предлагаемая структура:
5. Описание вариантов проектов с участием
компаний. Обязательно со стоимостью!
6. История успеха одной из компаний. Что она
получила от участия в проекте.
7. Опишите подробно, каким будет сотрудничество?
Ведь попросить можно не только деньги, но и
знания, базу, профессиональные навыки.
8. Демонстрация успехов подопечных. Фото,
достижения, отзывы.
14. Предлагаемая структура:
9. Резюмируем последствия от участия в проекте.
Социально-значимый эффект в цифрах.
10. Следующий шаг: свяжитесь со мной по
телефону… напишите мне на почту… остались
вопросы? – зовите на встречу, расскажу подробнее и
т.д.
Резюме: в презентацию нужно добавить
мотивации для того, кому она предназначена. Пока
совершенно неясно, для чего мне помогать
Авроре.