3. EU : e-kereskedelem
Távvásárlás (árú/szolgáltatás) igénybevevők aránya az utóbbi 12 hónapban
Távvásárlás igénybevevők aránya postai úton (katalógus, áruküldő) az
utóbbi 12 hónapban
4. Közép-kelet európai országok e-kereskedelmi rangsora
E-kereskedelem igénybevételi index 100 főre vetítve 2011-ben
6. Magyar Posta : csomagküldemény forgalom (%)
Nemzetközi csomagküldemény forgalom csupán 5%
Fő célországok – környező országok 76,7%
Összesen Nemzetközi
4,49% 0,12%
5% Az EU határ menti
országaiba
Az EU nem
Belföldre 18,86% határmenti
összesen országaiba
Az EU-n kívüli,
76,53% határmenti
országokba
Külföldre
95% összesen Egyéb országokba
8. Mi várható 2013-ban ?
TOVÁBBI NŐVEKEDÉS !
4,0 3,5
100% átlag
90%
80%
70%
5.
60%
50%
40%
30% 4.
20%
10%
0% 3.
100 M Ft 100-399 M 400 M Ft Összesen 100 M Ft 100-399 M 400 M Ft Összesen
alatti online Ft online feletti online alatti online Ft online feletti online
forgalom forgalom forgalom forgalom forgalom forgalom
Belföld Külföld 2.
Source: GKIeNET
9. EU magas elvárásokat támaszt
EU e-kereskedelem éves EU Bizottsága
növekedése megduplázni kívánja az
e-kereskedelem
forgalmát 2015-ig
13,4 % 6,8 %
3,4 %
10. Nemzetközi e-kereskedelem nehézségei (1)
1. Nyelvi nehézségek (pl. a magyarországi e-
kereskedelemi honlapok csupán 5%-ka idegen
nyelvű)
2. Fizetési nehézségek (csak CZ, SK és RO tudunk
utánvétes küldeményeket felvenni)
3. Árfolyam
4. Törvényi és pénzügyi nehézségek (pl. ÁFA -
szabályok)
5. Versenytársak (pl. egységes rendszerek GLS,
DPD)
11. Nemzetközi e-kereskedelem nehézségei (2)
6. Kézbesítési nehézségek (pl. különböző
címiratok, lakcím és PUDO)
7. Inverz logisztika biztosítása (kötelező 2013-
01.01-től)
8. Vám és kapcsolatos eltérések (pl. VÁM –ÁFA
mértéke)
12. Az e-kereskedelem kihívásai
Feladatunk értéket nyújtani az e-kereskedelmi értéklánc
utolsó mérföldjein
Termék Marketing Értékesítés Logisztika+kézbesítés
12
13. Stratégia és innováció
Négy akciót határoztunk meg és részletes
megvalósításuk 2013-ban várható.
magas
====== AKCIÓK ======
1 1. Web alapú szoftver
2
2. Stratégiai partnerségek /
haszon
együttműködések alternatív
kézbesítő szervezetekkel
3. „küldj egy kis hazait”
3 4 4. együttműködés hazai - külföldi
szervezetekkel / egyesületekkel
alacsony
költségek magas
14. A (nemzetközi) címiratról röviden
Európa+ nemzetközi csomagfeladási címjegyzék
(ld. Kérjük golyóstollal töltse ki)
Belga posta címirata tartalmazza
Mind a feladó és címzett (mobil) telefonszámát
15. „Küld egy kis hazait” - akció
Hazai termékek küldése a külföldön élő magyarok részére
Együttműködés a termékek előállítóival
Meghatározás Társadalmi média bevonása pl. Facebook születésnap-
jelzések kombinálása a „küldj egy kis hazait” ajánlásával
Külföldön élő magyarok
Célpiac Külföldi megrendelők
Előnyök:
MiniPack megoldások ajánlása az Ügyfelek részére
Eredmény Levél-küldés összekapcsolása a társadalmi médiával
Erőforrás:
Külföldi vevők beazonosítása és az együttműködő
partnerek motiválása
18. Az e-kereskedelmi platform
Az e-kereskedelmi platform létrehozása mind a Magyar Posta
mind a hazai KKV-k fejlődésének „egyedüli” lehetősége.
Egyedi, elaprózott piaci Integrált nemzetközi piaci platform
szereplők helyett … létrehozása
Az integrált e-kereskedelem platform létrehozásában fő
szerepet a Magyar Posta kell vállaljon
20. Új nemzetközi levélportfolió – MiniPack szolgáltatás
levlap Új nemzetközi kimenő
standard < 20g
< 20g levélportfolió = egyszerű és
egyéb < 20g
< 50g
< 50g
levél átlátható
< 100 g
< 100g
< 250g MiniPack lehetőség a 500-2000g
< 250g
< 500g
< 500 g közötti árú tartalmú
< 1000g MiniPack
< 1000g
< 2000g küldemények feladására
< 1500g
< 2000g
Árú tartalmú küldeményekhez kapcsolódó szolgáltatások
Levélküldemények
MiniPack Európa+ tekintetében a posták
500 - 2000 g 2 - 30 kg jelentős előnyökkel
PRIO Ajánlott PRIO+ EPG rendelkeznek a
felvételi igazolás igen igen igen versenytársakkal szemben
nyomkövetés igen igen
értékbiztosítás igen
igen igen igen Ügyfél több megoldás közül
inverz logisztika
választhatnak
21. Pre-paid csomag - akció
Együttműködés a csomagtermékek előállítóival
A csomagolóeszközök tartalmazzák a szükséges
Meghatározás információkat (nemzetközi felülcímkézés)
Pre-paid csomagtermékek értékesítése akár alternatív
hálózatoknál (FMCG, Pikk Pakk Pont, stb.)
Célpiac E-kereskedők
Előnyök:
Levéltermékként is feladható árú küldemény =
Eredmény küldeményforgalom növelés
Postahely és Pick-up pontok alkalmazása kézbesítésre
Erőforrás:
Csomagolóeszköz meghatározása és előállítók
megkeresése / beazonosítása