Este documento presenta una serie de normas de cortesía y etiqueta para comunicarse en línea. Recomienda tratar a los demás con respeto, evitar lenguaje ofensivo, revisar la ortografía, mantener los mensajes breves y enviarlos a la persona correcta, y saludar y despedirse cortésmente al chatear.

2. Son las normas de urbanidad, se realizaron para el
comportamiento educativo en la red. Estas son algunas:
Trate a los demás como a usted le gustaría ser tratado.
Piense antes de escribir y evite las palabras o actitudes que
puedan resultar molestas u ofensivas para el resto de los
usuarios.
Tenga en cuenta que en el lenguaje escrito no es posible dar
entonación, por lo que frases escuetas pueden llevar a malas
interpretaciones.
Cuide las reglas de ortografía.
Evite el empleo de palabras o lenguaje grosero.

3. Cuando valla a enviar un mensaje o un foro de pensar y
enviarlo a la persona correcta.
Intente que su mensaje sea lo más breve posible y que sea
entendible.
Trate de que los archivos que adjunte ocupen lo menos
posible para que las personas que tengan un internet lento no
les toque esperar demasiado tiempo.

4. No ponga mensajes excesivamente largos.
No envíe mensajes privados a menos que el
destinatario está muy atento en la conversación y que
su mensaje sea importante para él.
Al chatear comience con una agradable saludo.
Espere unos momentos antes de intervenir en una
conversación.
Haga una despedida corta y correcta.

5. •Netiqueta:
http://www.uned.es/iued/guia_actividad/netiqueta.htm