Identidades en red: el #15M en twitter
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Presented paper at Identities in Conflict International Congress, Lleida 2012
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- 2. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #resumen • • • Análisis del discurso electrónico/ Perspectiva sociológica Nuevas formas dentro de la CMO: etiquetas (hashtags) Caso de estudio: las etiquetas utilizadas por el 15M. #spanishrevolution, #yeswecamp, #nolesvotes, #nonosvamos, #democraciarealya
- 3. Identidades en red: el #15M en Twitter #etiquetas • • • • metadatos # + caracteres Indica > tema abierto Permite > búsquedas temáticas Laura Menna - Universidad de Barcelona
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- 6. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona time.com Dec. 25, 2006
- 7. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #UGC (usergenerated contents) • • • Publicación accesible Impronta creativa Carácter amateur
- 8. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #UGC OECD (Organisation for Economic Cooperation and Development), Participative Web:Usergenerated Content, 2007
- 9. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #web 2.0 (participative web) • • • Emancipación del usuario Edita y avalúa los contenidos Participa en la creación aplicaciones
- 10. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #sociedad red [Jan van Dijk, 1991] “The common denominator of the changes produced by the increasing information intensity of all activities is the semi-autonomous character of information processing”. (1999: 19)
- 11. Identidades en red: el #15M en Twitter #sociedad red [Manuel Castells, 1996] “...en la medida en que hay un cambio (organizativo, tecnológico...) en el entorno comunicativo, cambian los procesos de comunicación y por consiguiente, cambian las estructuras de poder...” = autocomunicación de masas Laura Menna - Universidad de Barcelona
- 12. Identidades en red: el #15M en Twitter #ciberespacio [Joan Mayans i Planells] “...la noción de ciberespacio se fundamenta analíticamente a partir de dos características definitorias: su no materialidad física y su condición de espacio practicado ...concepción de la realidad como híbrida y protagonizada por diversas categorías ontológicas de agentes (máquinas, personas, vínculos, espacios digitales, etc.) ...empuja a un tipo de análisis sociocéntrico” (2008:113) Laura Menna - Universidad de Barcelona
- 13. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #artefacto [Xavi Hurtado, 2007] “...un artefacto tecnológico no es solo un conjunto de componentes de software y hardware...es un catalizador social, un agente de comunicación, una caja abierta de narraciones...Es un espacio de re-negociación cultural continuo , un territorio de experimentación comunitario y social”
- 14. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #CST [Construcción Social de la Tecnología] "Technological innovation are socially constructed, that is, we claim that the ‘evolution’ of the technological artefacts depends on the shifts in meanings attached to them by social groups that develop and interact” [W. Bijker, J. Bónig y E. van Oost, 1982: 41]
- 15. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #construcción social de twitter
- 16. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #construcción social de twitter ...a typical phenomenon of ICT’s: that they are redesigned by users according to patterns and needs that were not predicted by original designers of these technologies... [Yus, Francisco 2011: 136]
- 17. Identidades en red: el #15M en Twitter #artefacto político • • • Producto material Proceso de producción Significado político añadido socialmente Laura Menna - Universidad de Barcelona
- 18. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #artefacto político Actividad del ciudadano cuando interviene en los asuntos públicos con su opinión, con su voto, o de cualquier otro modo (DRAE)
- 19. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona @tesis La #identidad15M nace en la sociedad red, se organiza en el ciberespacio transformando Twitter en artefacto político e identitario
- 20. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #periodismo ciudadano • Reporte de actualidad por ciudadanos de a pie • Noticias, opinión, subjetividad y objetividad • Tuits, posts, fotos, vídeos...
- 21. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #hashtags del 15M • Son una apropiación del 15M para la codificación de su discurso • • Son un símbolo identitario Son elementos semióticos relevantes: valores discursivos
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- 30. Identidades en red: el #15M en Twitter Laura Menna - Universidad de Barcelona #identidad en red "El lenguaje de los ordenadores es radicalmente diferente [para el 15M]…atestigua la propia convicción del movimiento: la organización horizontal, el mundo interconectado, la participación inmediata, la transparencia del código abierto…la libre circulación de la información" [Raúl Minchinela, CCCB 2011]
Notes de l'éditeur
- Esta comunicación es parte de mi trabajo de investigación de máster LiCL
- Mi interés en el análisis del discurso en general me ha llevado a investigar el discurso electrónico en particular. Mi investigación se basó en el estudio de las etiquetas, un elemento significante complejo, desde una perspectiva sociológica. Concretamente me he centrado en el uso que hace el movimiento 15M de estas etiquetas y los cambios que representa.
- Qué son las etiquetas? Se utilizan en otros medios antes que en Twitter y generalmente se definen como metadatos, datos clasificadores. En Twitter se conocen como hashtags, son cadenas de caracteres precedidas por el signo #, que insertan en cualquier parte del tuit para indicar un tema abierto en el cual puede participar cualquier usuario. Es importante destacar que son los propios usuarios los que crean las etiquetas, sin más restricción que colocar la # y que entre sus caracteres -números, letras mayúsculas, minusculas, siglas...- no haya espacios. Twitter trasnforma las etiquetas en hipervínculos y de esta forma permite búsquedas temáticas
- Aquí tenemos un ejemplo del corpus que utilicé para mi trabajo, es una de las miles de etiquetas creadas por el #15M, entonces clicando en #15MpaRato, twitter nos devuelve todos los tuits que en ese momento contienen dicha etiqueta. Como vemos esta etiqueta contiene un claro mensaje contestatario además de clasificar los tuits que responden a esa temática, observar además la flexibilidad formal y sintáctica de la etiqueta
- Es necesario insistir en el carácter creativo de los hashtags y en el hecho e que son los propios usuarios quienes los crean. Este hecho entronca con un concepto fundamental de las nuevas tecnologías que es el de UGC y de los cuales los hashtags son una muestras
- En 2006, la revista Time nombró a tú persona del año, premiando simbólicamente a todos los usuarios que crean contenidos a diario colaborando en la confección la red de información que llamamos internet
- Son el tipo de contenido que caracteriza a los usuarios de la nueva web o web participativa que al contrario de lo que sucedía en los media tradicionales donde eran simples espectadores, ahora participan en la creación, edición y crítica de los contenidos, el ejemplo paradigmático son las plataformas wiki, además el éxito y proliferación de blogs que ahora encuentran nuevos formato en el microblog
- La OECD define las motivaciones sociales que conducen a este tipo de contenidos creados por los usuarios destacando el desarrollo de comunidades y proyectos colaborativos, un deseo de creación y expresión más personal y con más interacción que en los medios tradicionales, también es interesante que el estas motivaciones nacen en los digital natives y se trasnmiten a las generaciones mayores, por lo tanto se trata de un cambio desde abajo
- Los contenidos creados por los usuarios fueron posibles gracias a las tecnologías de la web 2.0, caracterizada por la interacción y el protagonismo de los usuarios
- Sociológicamente hablando, estos fenómenos pueden encuadrarse dentro de lo que van Dijk llamó hace más de una década sociedad red para referirse a una serie de cambios producidos por el incremento y el alto grado de intercambio de información, cuyo denominador común es el carácter semiautónomo en el procesamiento de esa información
- Fue Castells quien popularizó la expresión sociedad red, haciendo hincapié en la mutua determinación poder - comunicación. Para Castells, las redes sociales y otras tecnologías 2.0 devuelven al ciudadano un espacio de participación donde “los contenidos, las formas y los participantes son decididos autónomamente”. Según él, se pasaría de un sistema de comunicación masiva a uno de autocomunicación de masas
- Me gustaría añadir al concepto de sociedad red el de ciberespacio que propone J.Mayans; como espacio no-material practicado socialmente alejándolo de la idea tecnocéntrica que envuelve el uso de las tecnologías (que muchas veces lleva a tachar estos fenómenos de sectarios e incluso antisociales) y reclamando así un análisis sociocéntrico de este tipo de comunicación.
- Me gustaría añadir al concepto de sociedad red el de ciberespacio que propone J.Mayans; como espacio no-material practicado socialmente alejándolo de la idea tecnocéntrica que envuelve el uso de las tecnologías (que muchas veces lleva a tachar estos fenómenos de sectarios e incluso antisociales) y reclamando así un análisis sociocéntrico de este tipo de comunicación.
- Para completar el escenario teórico de esta pequeña investigación, quisiera referirme a la teoría de la Construcción social de la tecnología, nacida en los 60 para explicar otro tipo de fenómenos pero cuya aportación consistió en ver cómo los valores que los grupos sociales otorgan con su uso a una determinada tecnología influyen en su evolución e innovación tecnológica. Se trata de valores añadidos que no estaban pensados inicialmente y que determinan el devenir de la innovación tecnológica. Un ejemplo moderno son los SMS. El uso que hace el 15M de Twitter y concretamente de los hashtags es un caso de Construcción social de la tecnología.
- La red social fue inicialmente diseñada para la comunicación rápida entre amigos sobre cuestiones personales y cotidianas. A finales del 2009, los iraníes crearon la etiqueta #iranelection para relatar lo que acontecía en su país logrando una gran difusión, a partir de entonces los hashtagas comenzaron a ser hipervínculos de búsqueda y la pregunta que aparece en la interfaz de Twitter cambió, adaptándose a un uso cada vez más difundido del medio : el periodismo ciudadano, este uso de twitter fue popularizado por la Primavera árabe, ej. que siguió el 15M
- Este fenómeno es citado por F. Yus, en relación al rediseño social de Twitter como canal de chat, otro uso para el que no estaba inicialmente diseñado
- Decir que este concepto (concretamente el de artefacto) deriva de la teoría anterior, que la interpretación social en este caso, es política
- Dentro de la línea de rediseñar twitter como artefcato político los hashtags creados por el 15M son mucho más que clasificadores temáticos, son pequeños panfletos, mini discursos que plasman el mensaje contestatario y disconforme del movimiento.
- La mayoría de las etiquetas, como decíamos, son una condensación del discurso político del movimiento, a veces en forma de lemas como estos ejemplos (observar el uso de la 1ª persona identitaria)
- Otras veces en forma de reclamos a modo de pancartas, donde se observa la traslación de las formas escritas de protesta callejera al ciberespacio de twitter apropiado por el movimiento
- Otras veces son llamamientos a la acción para la ciudadanía como el caso de... Observar en el 1º tuit la libertad formal, los ESR, la combinación de más de una etiqueta, en el 2º, la posibilidad de construir la sintaxis misma del tuit a través de las etiquetas
- Otras etiquetas toman la forma de denuncias explícitas
- El 15M es totalmente concsiente de la apropiación de Twitter que ha realizado. En su página wiki podemos observar listas de hashtags. Estos elementos han trascendido la pantalla para ubicarse en pancartas y diversos espacios
- El 15M es totalmente concsiente de la apropiación de Twitter que ha realizado. En su página wiki podemos observar listas de hashtags. Estos elementos han trascendido la pantalla para ubicarse en pancartas y diversos espacios
- Un buen ejemplo de ello, de la apropiación de este medio por parte del 15M como elemento identitario, se trata de esta campaña difundida por la red que propone estos modelos de impresión para llevarlos como pancartas el día de la manifestación
- Para acabar les propongo esta cita de Raúl Minchinela que resulta absolutamente lúcida para reflejar el papel de la tecnología como forma de construcción de la identidad en este movimiento.