Programa y resumen de los contenidos del taller de storytelling

1. Había una vez…

2. Objetivos del taller
o Conocer las posibilidades del storytelling, o el arte de narrar relatos, para integrarlo en la
comunicación de nuestra marca personal y la marca de nuestra organización, teniendo en
cuenta nuestras audiencias y objetivos.
o Saber utilizar correctamente las herramientas que permiten que cualquier comunicación oral o
escrita sea una pieza de impacto y favorezca la consecución de los objetivos de la
organización.
o Entrenar la técnica narrativa para incorporar sus ventajas en la comunicación de la marca a
través de la web, presentaciones, vídeos o redes sociales.

3. ¿Por qué construir historias? Beneficios del storytelling:
Fundamentos del storytelling. Mito, arquetipo y metáfora.
Principios básicos de narrativa.
El viaje del héroe.
Conexión emocional y fuerza persuasiva del relato.
La economía de la Atención.
Marketing de contenidos y tendencias en la comunicación de las
organizaciones: la comunicación eficaz.
Tipología de patrones narrativos según la finalidad:
Storytelling aplicado a las organizaciones
Storytelling y Marca Personal
Mentoring y Storytelling
Formación y Storytelling
Recursos y herramientas para crear historias poderosas.
Narrativa transmedia.
CONTENIDOS

4. “La gente olvidará lo que dijiste, la gente
olvidará lo que hiciste, pero la gente
nunca olvidará cómo la hiciste sentir”
Maya Angelou.
“Un relato es una secuencia de acontecimientos
que contiene conflictos, emociones, proporciona
sensaciones y verosimilitud. Un relato aporta
sentido en nuestras vidas. Los relatos tienen
muchas ventajas ya que provocan atención
neuronal, viralidad, son mnemotécnicos,
episódicos y proporcionan participación; al mismo
tiempo generan comunidad, cohesión, cultura y
sentido lúdico” Antonio Nuñez, consultor en
comunicación y Miembro de la National Storytelling
Network

5. Focaliza nuestra atención
Mejora la empatía y la
conexión
INCLUSO LA MÁS SIMPLE NARRATIVA PUEDE OBTENER UNA RESPUESTA EMPÁTICA QUE
LOGRA DESENCADENAR LA LIBERACIÓN DE NEUROQUÍMICOS COMO…

7. Cuando el cerebro se enfrenta a datos, sólo la parte del
lenguaje se activa para decodificar el significado; en cambio,
cuando se enfrenta a una historia, no sólo esta parte activa,
sino también otras partes, a fin de experimentar la lectura:
• El Acoplamiento neural permite transformar la historia en
ideas propias.
• Las Neuronas espejo actúan de manera similar, no sólo en
los receptores del mensaje, sino también de manera similar
al de los emisores.
• La Dopamina es liberada cuando hay un evento cargado de
emoción, para recordar con el máximo de detalle posible.
Finalmente, una buena historia es capaz de activar las
cortezas motora, sensorial y frontal, además de las áreas de
Broca y Wernicke.
TRANSMISIÓN DEL CONOCIMIENTO TÁCITO

9. Christian Salmon lo define como “La máquina de fabricar historias y formatear las
mentes”. Según esta idea podemos considerar el Storytelling una de las herramientas
más importantes para captar usuarios, pues el “arte de contar historias” es la clave para
que el usuario comparta un vínculo emocional con las marcas.

10. FORMADOR
LIDER
MENTOR

11. El viaje del héroe es la historia más
antigua jamás contada. Es un patrón
que se repite a lo largo del tiempo y
de las culturas de la humanidad.
Describe las diferentes etapas del
camino que lleva a un ser humano a
encontrarse a sí mismo mediante su
interacción con el mundo del que
forma parte.
Joseph Campbell recogió su
propia interpretación de este
recorrido en su libro “El héroe de
las mil caras”

12. Cuentos, Mitos
Fábulas, Leyendas
Los Cuentos transmitidos de generación en
generación han cumplido en todas las sociedades,
las africanas incluidas, diversas funciones. Una de
ellas, es el inculcar desde muy jóvenes, a los niños
los valores de la comunidad.
Los mitos y leyendas han servido para explicar lo
desconocido, el origen de una sociedad, su
historia, ... dando cohesión a una comunidad.
La fábula es una composición literaria breve en la
que los personajes son animales o cosas inanimadas
que presentan características humanas. Se trata de
un género didáctico mediante el cual suele hacerse
crítica de las costumbres y de los vicios locales o
nacionales, pero también de las características
universales de la naturaleza humana en general”.

13. Storytelling para “crear” Marca

14. •Implementando el cambio
•Haciendo un retrato de la marca y sus valores
•Influyendo en los demás
•Uniendo a la gente hacia una visión común, propósito o meta
•Impartiendo y compartiendo conocimientos
•Motivando e inspirando
STORYTELLING Y LIDERAZGO

15. ¿Cómo funcionan las storytelling en el mentoring? Podríamos decir que el/la mentor/a es un/a contador/a
de historias, que a través de ellas permite a su mentorizado/a reflexionar, cuestionarse, reafirmarse. Estas
historias pueden ser cuentos, un chiste, una película, una anécdota, pero sobre todo son historias
personales, experiencias del propio/a mentor/a o de otras personas, que pueden servir al mentorizado/a
para comprender su situación, para resolver un problema, para tomar una decisión, o para generar
alternativas de pensamiento o visión. El storytelling es una parte importante del aprendizaje experiencial
que caracteriza al mentoring.
Storytelling en
Mentoring

16. Storytelling en Formación
Las posibilidades del storytelling en el campo del aprendizaje son infinitas. La
implicación personal con la historia, la mayor retentiva por el impacto, y el
proceso reflexivo que sucede desde el inicio de la historia, la historia en sí
misma y el resultado final hacen que pueda utilizarse para cualquier
aprendizaje útil. Clara Cordero @AgoraAbierta

18. • Quién eres. En esta parte
debería responder a la
pregunta que te gustaría
que recordara tu oyente
sobre ti.
• ¿Qué haces. Aquí es
donde estableces el valor
aportado, el elemento
diferencial.
• Describe porque eres
único. ¿Qué beneficio
único aportas en tu
organización.
• Muestra qué haces que
es diferente o mejor que
otros. Lo que te gustaría
contar sobre tu
especialidad profesional.
Entrevista con la
cámara de tu
smartphone a un
compañero
¿QUIÉN
ES
QUIÉN?

19. TEAM STORIES – Historias colectivas
Construcción del relato de marca colaborativo con el que
todos los empleados se sientan identificados para
aumentar su sentido de pertenencia a la organización.

20. Historia a dos manos. El ejercicio consiste en crear situaciones
a resolver entre ambos. Se facilita la primera frase:
"Entró en la oficina con un aire pesaroso y triste. Venía a
quejarse, eso estaba claro. Agitaba con violencia un papel en la
mano derecha ... "
Cadáver exquisito. Se forman grupos de seis o siete
participantes que se sientan alrededor de una mesa. El primero
escribe una frase en un papel. A partir de esta, el segundo
participante escribe otra frase y así sucesivamente. Este juego se
llama "Cadáver exquisito" porque cuando los surrealistas lo hicieron
por primera vez, la frase resultante fue: "El cadáver / exquisito /
beberá / el vino nuevo".
La falsa entrevista: En parejas construir el guión de entrevista
que haríamos a nuestro jefe, al responsable de un proyecto
concreto, a un ciudadano..., con el objetivo de conocer su historia
Una vez elaborado el guión realizar la entrevista grabándola en
vídeo/audio y utilizarla como base de la historia.
ESCRITURA COLECTIVA

21. BRAINWRITING
El líder del grupo presenta un problema al grupo, y escribe el
enunciado del problema en un lugar visible para todos. El grupo
lo discute para asegurarse que todos los participantes lo
comprenden.
Cada integrante tomará una hoja en blanco y escribirá en la
parte superior de la misma la primera idea que se le ocurra.
Luego este pasará la misma a la persona de derecha y recibirá
de esta forma otra hoja.
Una vez que se recibe una nueva hoja, se coloca una idea o
comentario debajo de la última línea escrita, y se repite el
proceso hasta haber llenado todas o la mayoría de las hojas.

28. La gente no tiene 30 segundos para ser interrumpida, pero si
tiene 30 min para escuchar una gran historia. J.Thomas