Comunicación en el grupo de trabajo, tipo, dinámicas para mejorar, estilos, Psicología Organizacional

1. 6.7 Comunicación en el Grupo.
La comunicación grupal se da en reuniones entre los miembros de un
departamento, comité, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier
otro grupo unido por un propósito común.

2. Cuando la comunicación grupal es Cuando el grupo no se
efectiva, puede resultar en un comunica efectivamente,
equipo muy productivo y muy no sólo puede haber
unido. Se pueden establecer fricción, sino que también
relaciones de trabajo largas y se pueden producir
duraderas que son capaces de resultados mediocres o de
lograr hazañas extraordinarias. plano pobres.

3. Las dinámicas más comunes que se pueden observar durante una
comunicación grupal incluyen: Grandilocuencia o Efecto Pavo real,
Pensamiento Grupal, Conflictos, Participación Desigual, Ventilando
Frustraciones, y Ataques Pandilla.
 Grandilocuencia: La participación del pavo real no es para
contribuir al grupo sino mas bien para lucir bien delante de los
demás (y de sí mismos) en la reunión.
Esto no es ningún problema a menos que sea un patrón repetitivo.
Si el pavo real despliega su plumaje con frecuencia, eventualmente
va a irritar a los demás.

4.  Pensamiento Grupal (Sobre el Individual): La gente en grupos tiende a estar
de acuerdo con el grupo sólo para evitar hacer más lento al grupo de abajo
o simplemente para evitar conflictos en general.
Técnicas para evitar el pensamiento
grupal:
 Recordar al grupo que una mala
decisión es peor que una demora. Ir
por el camino equivocado solo tomará
más tiempo para corregir después.
 Incluir en el orden del día un espacio
de tiempo para discutir las desventajas
de la dirección o decisión que se está
tomando.
 Establecer reglas para lidiar con: (1)
diferencias de opinión y (2) la creación
de consenso. Establezca un tiempo
explícito para el debate y decida
cuando es tiempo de llegar a un
consenso explícito. En ese punto y no
antes, pedir la alineación del grupo.

5.  Conflictos: Una causa común de conflicto en grupos, es cuando
algunos del los miembros del grupo están demasiado apegados a sus
puntos de vista, e intentan convencer a otros de su verdad. Por lo
general, la gente en grupos tiene una presión más fuerte para
preservar su identidad pública, es decir lucir bien mientras juega un
papel específico. El enfocarse a preservar la identidad pública es una
gran distracción y una barrera para escuchar efectivamente.

6.  Participación Desigual: Locuaces v. Callados: Algunos miembros
no participan, mientras que otros dominan la conversación. La
mayoría de las veces, la gente en los puestos de más autoridad
tiende a hablar más.
Si eres una persona tranquila, y Si eres una de esas personas que le
tienes algo que decir pero no te encanta hablar, trata de dar a los
atreves, por favor: habla. demás algo de espacio para
participar.

7.  Ventilación de Iras y Frustraciones: A veces es bueno que el grupo
ventile sus frustraciones, especialmente cuando nadie ha tenido la
oportunidad de discutir lo que les molesta acerca de una situación
dada en el trabajo.
Una buena estrategia es dejar que el grupo exprese sus frustraciones
hasta que la gente comience a repetir lo ya dicho y a hundirse en la
autocompasión. Ahí se le pone el alto a las quejas y se dirige la
discusión hacia resolución de problemas.

8.  Ataques de Pandilla (Montoneros): En la comunicación grupal, a
veces la gente lleva a cabo ataques de pandilla hacia un individuo o
un sub-grupo.
La interacción no siempre empieza como un ataque verbal, puede
empezar como una opinión diferente o una queja.

9. 6.8 Integración de Grupos de Trabajo.
El equipo debe constituirse en función de los objetivos
• El equipo ideal, para una empresa determinada en un momento
determinado, es aquél que sea el más adecuado para alcanzar sus
objetivos de la manera más eficiente, dentro del entorno en que se
encuentre.
Conocer las habilidades de mis colaboradores
• Aprovechar su fuerza individual (fortaleza)
• Escoger al individuo por su capacidades y no por cuestiones
personales.
• A veces es mas práctico comenzar por el jefe o líder del proyecto a
menos de que sea un objetivo muy especifico.

10. La integración de un equipo se da en siete movimientos que se
complementan de manera que al darse uno se impulsa los demás, el
esfuerzo de integración deberá pasar por todos ellos, una y otra vez.
1. Las rutinas de eficiencia: en el nivel más básico de la acción, los
miembros de un equipo integrado tienen prácticas individuales
que se orientan al fin y los valores, hábitos personales que les dan
el boleto de entrada al grupo y establecen una micro conducta
común sobre la que se construye la integración.

11. 2. El disfrute: los participantes disfrutan y festejan en grupo los logros
comunes y los logros individuales, desarrollando ritos de celebración
distintivos, que los cohesionan y les dan resistencia emocional al
permitirles evocar el gozo compartido cuando la presión por el logro los
hace tender a la desintegración.

12. 3. Las disciplinas: el grupo
tiene prácticas propias,
reglas a las que todos se
sujetan y que les dan la
oportunidad de confiar en
que el otro cubre su
posición mientras cada
uno cubre la propia;
conforme la presión
aumenta, los miembros
se sujetan a las disciplinas
en un esfuerzo por llegar
juntos, estas reglas de
conducta permiten que
las debilidades de unos
sean suplidas por las
fortalezas de otros.

13. 4. El don : la misión es única,
el modo de lograrla es único,
conforme el equipo enfrenta
estas realidades crece el
orgullo por pertenecer en
cada uno, el orgullo se
convierte en estilo y en
mística que los participantes
cuidan y promueven, la
desintegración significa
pérdida personal, los
integrantes agradecen al
grupo por permitirles ser
parte.

14. 5. El descubrimiento: el
grupo comprende su
naturaleza única, eso
sublima el objetivo, nunca
nadie lo ha logrado, por ello,
el logro de la misión significa
una aportación que hará que
las cosas no vuelvan a ser
como fueron, sin este
equipo no hubiera sido
posible, sus integrantes son
líderes en la organización en
la medida en que toman
parte del proceso creativo.

15. 6. La conciencia de límite: cada persona que toma parte en el esfuerzo
se ve de pronto frente a una verdad aplastante al entender que
solamente hay una oportunidad de lograr el resultado, esta claridad
obliga a la excelencia, cada instante perdido aleja el éxito, la
inmensidad de la tarea impone la economía de recursos y la necesidad
de apoyarse en el otro.

16. 7. El servicio: la organización necesita del equipo, unos integrantes
requieren de los otros, por encima de los intereses personales
prevalece la necesidad de crecer sirviendo, siendo útiles, hay un
sentido vocacional en la misión, hay que lograr el fin porque el fin es
útil, el modo de lograrlo hará del grupo una leyenda, que lo convertirá
en un ejemplo de integración y de logro, a un equipo como éste hay
que pertenecer al menos una vez en la vida.