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UNIDAD 1 
COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN 
1 
Carmen Andreu Gisbert- Carmen Andreu Gisbert- I EIESS M Migiguueel lC Caatatalálánn ( Z(Zaararaggoozzaa))
1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN 
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información 
de un punto a otro. 
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información 
de un punto a otro. 
2
2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN 
a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual 
3 
elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario. 
b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su 
interlocutor. 
c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta. 
d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor 
hasta el emisor. 
e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor 
utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para 
que se produzca la comunicación. 
f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de 
circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la 
interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas 
estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN 
EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR 
4 
SITUACIÓN 
CÓDIGO
3- FORMAS DE COMUNICACIÓN 
Según la clase de 
5 
signos que 
empleamos 
Según la relación 
que se establece 
entre emisor y 
receptor 
Comunicación 
verbal (lingüística) 
Comunicación no 
verbal 
Oral 
Escrita 
Comunicación 
bilateral 
Comunicación 
unilateral
3- FORMAS DE COMUNICACIÓN 
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). 
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos 
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos 
6 
COMUNICACIÓN VERBAL 
COMUNICACIÓN VERBAL 
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes 
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes 
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). 
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos 
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos 
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. 
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. 
COMUNICACIÓN ORAL 
•Utiliza palabras pronunciadas con la 
voz. 
•Intervienen elementos no lingüísticos 
como la entonación o el volumen. 
•Tienen importancia las señales no 
verbales. 
COMUNICACIÓN ESCRITA 
• En la escritura, hemos transformado 
los sonidos en letras que forman 
palabras. 
•Suele reservarse para actos más 
formales (académicos, profesionales, 
etc.)
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 
7 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Utiliza signos que no son lingüísticos. 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Utiliza signos que no son lingüísticos. 
GESTOS
8 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Utiliza signos que no son lingüísticos. 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Utiliza signos que no son lingüísticos. 
DIBUJOS o 
ICONOS 
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales 
Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales 
RUIDOS, 
SONIDOS Y 
MÚSICAS 
9
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de 
códigos no verbales 
VESTIMENTA 
códigos no verbales 
10
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de 
códigos no verbales 
códigos no verbales 
FORMAS Y 
COLORES 
11
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de 
COMUNICACIÓN NO VERBAL 
Recibimos señales comunicativas de 
códigos no verbales 
códigos no verbales 
OLORES Y 
GUSTOS 
12
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 
COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS 
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la 
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se 
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la 
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se 
dice con palabras en una conversación. 
dice con palabras en una conversación. 
13
GESTOS Y POSTURAS 
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la 
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se 
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la 
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se 
dice con palabras en una conversación. 
dice con palabras en una conversación. 
14
COMUNICACIÓN BILATERAL 
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al 
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al 
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 
15 
Hola, ¿qué tal el 
verano? 
MENSAJE 
EMISOR RECEPTOR
COMUNICACIÓN BILATERAL 
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al 
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al 
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 
16 
Muy bien, ¿y tú? 
MENSAJE 
RECEPTOR EMISOR
COMUNICACIÓN UNILATERAL 
CCuuaannddoo n noo s see p puueeddee r reessppoonnddeerr a al lm meennssaajeje.. 
17
4. LOS SIGNOS 
Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e 
Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e 
interpretar como tales ciertos elementos de la realidad. 
interpretar como tales ciertos elementos de la realidad. 
Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro 
objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación. 
18 
DEFINICIÓN DE SIGNO 
DEFINICIÓN DE SIGNO 
Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro 
objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
LOS INDICIOS 
SSee b baassaann e enn l ala r reelalaccióiónn d dee c caauussaa--eeffeecctoto e enntrtree d dooss h heecchhooss.. 
19
LOS SÍMBOLOS 
Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o 
hecho al que representan 
Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o 
hecho al que representan 
20
LOS ICONOS 
Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los 
planos o las fotografías son ejemplos de iconos. 
Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los 
planos o las fotografías son ejemplos de iconos. 
21
22 
LA COMUNICACIÓN 
1.EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN 
2.ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO 
3.FORMAS DE COMUNICACIÓN 
1. Según el tipo de signos: 
1. Comunicación verbal: 
1. Oral 
2. Escrita 
2. Comunicación no verbal 
2. Según la relación entre emisor y receptor: 
1. Bilateral 
2. Unilateral 
4.LOS SIGNOS 
1. Definición 
2. Tipos de signos 
1. Indicios 
2. Iconos 
3. Símbolos

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Unidad 1 lenguaje y comunicación

  • 1. UNIDAD 1 COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN 1 Carmen Andreu Gisbert- Carmen Andreu Gisbert- I EIESS M Migiguueel lC Caatatalálánn ( Z(Zaararaggoozzaa))
  • 2. 1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro. La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro. 2
  • 3. 2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual 3 elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario. b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su interlocutor. c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta. d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor hasta el emisor. e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para que se produzca la comunicación. f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
  • 4. 3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR 4 SITUACIÓN CÓDIGO
  • 5. 3- FORMAS DE COMUNICACIÓN Según la clase de 5 signos que empleamos Según la relación que se establece entre emisor y receptor Comunicación verbal (lingüística) Comunicación no verbal Oral Escrita Comunicación bilateral Comunicación unilateral
  • 6. 3- FORMAS DE COMUNICACIÓN articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos 6 COMUNICACIÓN VERBAL COMUNICACIÓN VERBAL Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos (las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. (las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. COMUNICACIÓN ORAL •Utiliza palabras pronunciadas con la voz. •Intervienen elementos no lingüísticos como la entonación o el volumen. •Tienen importancia las señales no verbales. COMUNICACIÓN ESCRITA • En la escritura, hemos transformado los sonidos en letras que forman palabras. •Suele reservarse para actos más formales (académicos, profesionales, etc.)
  • 7. 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN 7 COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. GESTOS
  • 8. 8 COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. COMUNICACIÓN NO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. DIBUJOS o ICONOS 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
  • 9. 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales RUIDOS, SONIDOS Y MÚSICAS 9
  • 10. 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales VESTIMENTA códigos no verbales 10
  • 11. 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales códigos no verbales FORMAS Y COLORES 11
  • 12. 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales códigos no verbales OLORES Y GUSTOS 12
  • 13. 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación. dice con palabras en una conversación. 13
  • 14. GESTOS Y POSTURAS Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación. dice con palabras en una conversación. 14
  • 15. COMUNICACIÓN BILATERAL Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 15 Hola, ¿qué tal el verano? MENSAJE EMISOR RECEPTOR
  • 16. COMUNICACIÓN BILATERAL Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 16 Muy bien, ¿y tú? MENSAJE RECEPTOR EMISOR
  • 17. COMUNICACIÓN UNILATERAL CCuuaannddoo n noo s see p puueeddee r reessppoonnddeerr a al lm meennssaajeje.. 17
  • 18. 4. LOS SIGNOS Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e interpretar como tales ciertos elementos de la realidad. interpretar como tales ciertos elementos de la realidad. Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación. 18 DEFINICIÓN DE SIGNO DEFINICIÓN DE SIGNO Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
  • 19. LOS INDICIOS SSee b baassaann e enn l ala r reelalaccióiónn d dee c caauussaa--eeffeecctoto e enntrtree d dooss h heecchhooss.. 19
  • 20. LOS SÍMBOLOS Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o hecho al que representan Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o hecho al que representan 20
  • 21. LOS ICONOS Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los planos o las fotografías son ejemplos de iconos. Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los planos o las fotografías son ejemplos de iconos. 21
  • 22. 22 LA COMUNICACIÓN 1.EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN 2.ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO 3.FORMAS DE COMUNICACIÓN 1. Según el tipo de signos: 1. Comunicación verbal: 1. Oral 2. Escrita 2. Comunicación no verbal 2. Según la relación entre emisor y receptor: 1. Bilateral 2. Unilateral 4.LOS SIGNOS 1. Definición 2. Tipos de signos 1. Indicios 2. Iconos 3. Símbolos