Este documento discute la gerencia de mercadeo y la generación de nuevos productos y servicios frente a la escasez en Venezuela. Explica que la gerencia de mercadeo identifica problemas y oportunidades para asegurar el éxito de una propuesta de valor, mientras que la innovación busca nuevas oportunidades de negocio. Actualmente hay escasez de alimentos y otros productos básicos en Venezuela, lo que ha llevado al contrabando. El gobierno ha implementado controles de precios y tarjetas de abastecimiento para combatir el contraband

1. Gerencia de Mercadeo VS Generación de Nuevos Productos y
Servicios frente a la actual escasez en Venezuela
Ing. Leandro Gutiérrez
Actualmente desarrolla estudios de Maestría en Gerencia Empresarial en la UFT
La Gerencia de Mercadeo es el arte y
la ciencia de aplicar los conceptos
fundamentales de Mercadeo para
identificar problemas y oportunidades
con las que se adelantaran una serie de
decisiones orientadas a asegurar el
éxito de una propuesta de valor ofrecida
a un mercado determinado.
Al innovar estratégicamente
productos y/o servicios, se busca
descubrir nuevas oportunidades de
negocio. Hoy, más que nunca,
escuchamos la frase: “innovar o morir”,
por lo tanto, dependiendo de los
objetivos de empresa se decide la
estrategia de orientarse a la innovación
en el desarrollo de nuevos productos.
Es innegable que existe escasez de
productos de primera necesidad a lo
largo y ancho de todo el país, en
Venezuela la escasez de productos está
constituida particularmente de aquellos
con precios regulados, como la leche,
diversos tipos de carne, pollo, café,
arroz, aceite, harina pre-cocida,
mantequilla, papel higiénico, productos
de aseo personal, medicinas para tratar
el cáncer entre otros, inclusive prótesis
mamarias. De los 60 productos de la
canasta básica alimentaria, 22 sufren de
escasez. En estados fronterizos, como
Táchira y Zulia, la problemática se
agrava aún más debido a la facilidad de
llevar mercancía barata de contrabando
desde Venezuela hasta Colombia, por
ejemplo, contrabando de gasolina es un
negocio ilegal de frontera más rentable
que tráfico de drogas.
El Presidente de Venezuela Nicolás
Maduro aseguró recientemente que "un
kilo de azúcar de Mercal está en 2
bolívares y en Medellín lo venden a 150
bolívares, da más plata que la cocaína,
da más plata que la droga"
El Gobierno de Venezuela ha lanzado
un sistema para controlar la compra de
alimentos a través de una tarjeta
electrónica de Abastecimiento en la red
de supermercados públicos y luchar así
contra el contrabando que ha llevado al
desabastecimiento de productos
básicos para la población, También
impulsó la Ley de Precios Justos, que
busca controlar los precios y acabar con
la escasez, al prohibir ganancias
superiores al 30 % y estipular sanciones
de hasta 10 años de cárcel para los
acaparadores.
En mi opinión aplicar una buena
Gerencia de Mercadeo con un mejor
conocimiento de los procesos de
innovación y aprendizaje en el ámbito
del Mercado podrían ofrecer
lineamientos para apoyar el diseño de
estrategias empresariales y política
pública dirigidas a mejorar las
capacidades productivas en nuestras
empresas Venezolanas.