140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn

1
Kỹ năng
Phỏng vấn Tìm việc
hiệu quả
Lê Anh Sơn

2
Giảng viên cao cấp:
Lê Anh Sơn
sonkhonghoi@gmail.com
090 446 8889
093 695 8996
Fb: Sơn Không Hói
Fb: yogacuoivn

99
Đào tạo
quốc tế
Tổ chức
Việt Nam
Trường
đại học
Tổ chức
quốc tế
Doanh
nghiệp
KHÁCH HÀNG THẦY SƠN
Truyền
thông

10
Kỹ năng phỏng vấn
 Chuẩn bị phỏng vấn
 Lời khuyên của nhà tuyển dụng
 Các câu hỏi thường gặp
 Hồ sơ và Cv cá nhân

61%
Sinh viên Đào tạo lại

Tảng băng trôi về đâu?
Gió
Dòng nước ngầm

MÌNH
BIẾT
NGƯỜI
KHÁC
BIẾT
MÌNH
KHÔNG BIẾT
NGƯỜI
KHÁC
KHÔNG
BIẾT
HỌC
HỎI
CHIA
SẺ
Công khai Mù mịt
Bí mật Tiềm ẩn
Cửa sổ JohariCửa sổ Johari
TìmkiếmHồiđáp
Chủ động Cởi mở
Tựkhámphá
Quan sát
từ ngoài
Chia sẻ
Khai phá

7 25 4
93 75 9620
Nói Nghe Nghĩ

21
Tiềm
năng của
ta
Tiềm
năng của
ta
Cover

2222
Vẽ một nét không quá
4 đoạn thẳng đi qua 9 điểm

23
Hãy bắc một cây cầu đi từ A sang B
và phải vuông góc với bờ sông.
A
B

Người thân
Chị Tám
Anh Gù

26
Mu nố
h cọ
hi u qu ?ệ ả

27
Cách h c truy n th ngọ ề ố
Gi¶ng viªn
Häc viªnHäc viªn Häc viªn Häc viªn Häc viªn
No Action, Talk Only
NATO

28
H c qua tr i nghi mọ ả ệ
Gi¶ng viªn
Häc viªn
Häc viªn
Häc viªn Häc viªn
Häc viªn
Action First, Talk After
AFTA

2929
Dùng ngay & truyền đạt lại người khácDùng ngay & truyền đạt lại người khác
Thực hànhThực hành
Thảo luận nhómThảo luận nhóm
Âm thanh, Hình ảnhÂm thanh, Hình ảnh
ĐọcĐọc
NgheNghe 5 %5 %
10 %10 %
20 %20 %
30 %30 %
50 %50 %
75 %75 %
90 %90 %
Minh họaMinh họa
Hi u qu h c t pệ ả ọ ậ

un
resh
riendly
mind
voice
action

3131
Ý nghĩ xác định cái ta mong muốn
Hành động xác định cái ta nhận được
Bắt đầu là
thắng lợi một nửa!

32

33
Không chuẩn bị
là
chuẩn bị cho thất bại

34

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
 Xác định nhu cầu tuyển dụng
 Tìm kiếm, thu hút ứng viên
 Thu nhận và sàn lọc hồ sơ ứng viên
 Phỏng vấn sơ bộ (sơ tuyển)
 Làm bài thi / trắc nghiệm
 Phỏng vấn chuyên môn

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
Đánh giá, quyết định tuyển dụng
Tiếp nhận nhân viên mới
Ký hợp đồng lao động thử việc
Đánh giá kết quả thử việc
Ký hợp đồng lao động chính thức

Các lọai trắc nghiệm:
Trắc nghiệm tính cách
Trắc nghiệm tinh thần đồng đội
Trắc nghiệm khả năng giải quyết vấn đề
Trắc nghiệm chỉ số thông minh,

QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN
Ng i ph ng v n gi i thi u v doanh nghi pườ ỏ ấ ớ ệ ề ệ
Sơ bộ về lịch sử doanh nghiệp,
Sản phẩm của doanh nghiệp
Viễn cảnh doanh nghiệp

39
QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN
Ứng viên tự giới thiệu về mình
Quá trình học tập
Quá trình làm việc
Cá tính,
Mong muốn khi nộp đơn xin ứng tuyển
Chúng ta cần khuyến khích và tạo điều kiện
cho ứng viên nói. Trường hợp ứng viên
không nói ta sẽ đặt từng câu hỏi để ghi nhận
những thông tin trên.

40
Bài tập thảo luận nhóm:
- Mục tiêu cá nhân?
- Cách xây dựng và thể hiện mục tiêu
cá nhân trước nhà tuyển dụng?
- Những chuẩn bị cần thiết trước khi
đi phỏng vấn?

K n ng ph ng v nỹ ă ỏ ấ
Tìm Việc
xin việc

42
Suy nghĩ về sự nghiệp của ta
 Ta có những gì?
 Ta muốn làm gì?
 Ta xây dựng sự nghiệp như thế nào?

43
Hãy chỉ giùm tôi phải đi đường nào?
Thế cô muốn đi tới đâu?
Tôi không quan tâm đến nơi tôi tới.
Thế thì cô đi đường nào cũng thế thôi.
Lewis Carroll (Alice trong xứ sở thần tiên)

45
Đúng mục đích
Các mục tiêu
Giá trị cốt lõi
Giá trị sống còn
Tôi là ai???
Sứ mệnh

Ch s thông minhỉ ốCh s thông minhỉ ố
(Intelligence Quotient)(Intelligence Quotient)
49
Trí tu xúc c mệ ảTrí tu xúc c mệ ả
(Emotional Intelligence)(Emotional Intelligence)
EIEI
Trí tuệ Xã hộiTrí tuệ Xã hội
(Social Intelligence)(Social Intelligence)
SISI PIPITrí tuệ Thực dụngTrí tuệ Thực dụng
((Practical Intelligence)Practical Intelligence)
IQIQ
AQAQTrí tuệ vượt khóTrí tuệ vượt khó
((Adversity Quotient)Adversity Quotient)
XQXQTrí tuệ thực thiTrí tuệ thực thi
((Execution Quotient)Execution Quotient)

Thông minh logicThông minh logic
(Intelligence Quotient)(Intelligence Quotient)
Thông minh cảm xúcThông minh cảm xúc
(Emotional Intelligence)(Emotional Intelligence)
EIEIIQIQ
15% 85%
- Goleman-

51
Yêu cầu đối với ứng viên
 Khả năng thực hiện
 Thái độ
 Kỹ năng
 Kiến thức
 Conduct
 Attitude
 Skills
 Knowledge

52
Tam giác yêu cầu
ASK
Kiến thức
(Knowledge)
Kỹnăng(Skills)
Tháiđộ(Attitude)

KIẾN THỨC KỸ NĂNG
THÁI
ĐỘ

Chất lượng nhân lực
Nghe
Thuộc
Hiểu
Thấy
Làm
Chuyên nghiệp
Phải làm
Thích làm
Đam mê
Kiến thức
Kỹ năng
Thái độ

55
Cái cần thì không biết
Cái biết thì không cần

56
Làm việc
hay
Bằng cấp?

57
Chuẩn bị phỏng vấn
 Hiểu mình
 Thiết lập mục tiêu sự nghiệp
 Liệt kê các thành tích, mở rộng ra mọi lĩnh vực
 Mô tả kỹ năng, năng lực tạo nên thành tích
 Liệt kê 5-6 điểm mạnh kèm ví dụ minh họa
 Cho ta các điểm sẽ nhấn mạnh khi phỏng vấn

58
 Sử dụng công thức CAR khi miêu tả:
 Circumstances: Hoàn cảnh, vấn đề
 Action: Hành động và tại sao lại hành động
 Result: Kết quả đạt được

59
 Chuẩn bị một “bản quảng cáo 30 giây” gồm:
 Tôi là ai?
 Tôi muốn làm gì?
 Tôi có thể đóng góp gì?

60
Thực hành trước lớp:
- Thuyết trình 30 giây giới thiệu về
bản thân?

62
Dự đoán tương lai chính xác?
Tạo ra tương lai!

Để đến nơi ta đang đến…

64
 Hiểu nhà tuyển dụng
 Lĩnh vực kinh doanh của nhà tuyển dụng?
 Khách hàng của nhà tuyển dụng là ai?
 Danh tiếng của nhà tuyển dụng như thế nào?
 Ai sẽ phỏng vấn bạn? Bao nhiêu người?

65
Biết mình biết người
trăm trận trăm thắng

66
 Tìm hiểu vị trí
 Tìm hiểu về nhiệm vụ và trách nhiệm
 Cơ hội được đào tạo, công tác xa, thăng tiến
 Bản chất công việc mà mình đang muốn làm
 Các phẩm chất, kỹ năng cần thiết cho vị trí đó
 Sức khỏe cần thiết cho công việc

67
Hiểu biết người khác là người thông minh
Hiểu biết chính mình là người sáng suốt
Vượt qua kẻ khác là người có sức mạnh
Vượt qua chính mình là người mạnh mẽ
Lão Tử

68
 Chuẩn bị trả lời các câu hỏi có thể dự đoán
 Mô tả cụ thể, tỉ mỉ về những thành công
 Phụ thuộc nhấn mạnh, điểm mạnh, tính cách
 Nghĩ về các ví dụ để minh họa các kỹ năng
 Liên hệ cái mình biết về công ty khi trả lời
 Chuẩn bị câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng

69
 Sử dụng đúng nghi thức trong kinh doanh
 Duy trì giao lưu bằng mắt
 Giới thiệu bản thân và bắt tay thân mật
 Nhớ tên người phỏng vấn và gọi khi có thể
 Nói đủ câu, ngữ pháp và phát âm rõ ràng
 Ngồi thẳng và giữ phong thái riêng

70
 Sử dụng đúng nghi thức trong kinh doanh
 Trình bày khả năng một cách có cấu trúc
 Nhấn mạnh thành tích học tập và kinh nghiệm
 Thể hiện trung thực, tự tin, tích cực, nhiệt tình..
 Bày tỏ nguyện vọng làm việc ở vị trí dự tuyển
 Lắng nghe chăm chú

71
 Đến “đúng giờ”
 Đến trước 5 – 10 phút
 Đến trước để biết đường, thời gian để đến đó
 Chuẩn bị sẵn sàng
 Mang theo sổ ghi chép và kẹp tài liệu phù hợp
 Chọn trang phục cho buổi phỏng vấn

72
10 mẹo
1.Suy nghĩ tích cực
2.Chuẩn bị câu trả lời cho câu hỏi lường trước
3.Hiểu rõ động cơ muốn làm việc cho tổ chức
4.Hiểu rõ về nghĩa vụ, trách nhiệm, quyền lợi
5.Biết kỹ năng gì là cần thiết cho vị trí đó

73
10 mẹo
6. Chuẩn bị tài liệu tham chiếu: tên, địa chỉ,...
7. Cập nhật sơ yếu lý lịch và mang theo
8. Tìm hiểu địa điểm, thời gian, các cách đi đến
9. Dành thời gian tối thiểu 1 giờ cho phỏng vấn
10.Chuẩn bị quần áo từ hôm trước, ngủ đủ

74
Muốn có một công việc
Muốn làm cho một tổ chức
Mục tiêu cá nhân phù hợp
với mục tiêu tổ chức

75

76
Mục đích của nhà tuyển dụng
 Mục đích của nhà tuyển dụng
 Xác định năng lực, trình độ, kiến thức
 Xác định mức độ kinh nghiệm
 Kiểm tra khả năng tư duy
 Xác định cá tính cần thiết và phù hợp
 Xác định nguyện vọng nghề nghiệp, mục tiêu

77
Yếu tố chung về công việc
 Những công việc và trách nhiệm đã làm
 Những thành tích chính mình đã đạt được
 Những nguyên nhân chính cho sự tiến bộ
 Một số trở ngại và thất vọng trong công việc
 Kinh nghiệm/ bài học giá trị nhất rút ra được
 Lý do rời bỏ chỗ làm cũ

78
Yếu tố trình độ chuyên môn
 Những môn nào là môn chính được học
 Có thể tự làm độc lập được những khâu nào
 Để làm được việc... anh/ chị cần phải làm gì
 Thông qua câu hỏi tình huống để đánh giá:
 Khả năng tư duy
 Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống
 Khả năng kỹ thuật

79
Các yếu tố vô hình
 Mục tiêu cá nhân
 Mục tiêu nghề nghiệp
 Những yếu tố thành công
 Tự đánh giá mạnh/ yếu
 Thái độ đối với công việc

80
 Quan điểm về người lãnh đạo giỏi
 Quan điểm về một ê kíp tốt
 Khả năng phù hợp với đội công tác
 Khả năng thích ứng với văn hóa công ty
 Khả năng giao tiếp cá nhân

81
 Cá tính của ứng viên
 Mức độ chịu đựng căng thẳng
 Khả năng học hỏi
 Khó khăn đã gặp phải trong công việc

82
- Trang phục và phong thái?

Khác biệt tạo sự đặc biệt
Make Difference

Bản lĩnh
(Khẩu khí, Nhạy bén,
chân thật,..)
Trí tuệ
Phong thái
Sức hút cá nhân

85
POSITION
• Người khác theo vì họ PHẢI theo
PERMISSION
• Người khác theo vì họ MUỐN theo
PRODUCTION
• Người khác theo vì những gì bạn
LÀM CHO TỔ CHỨC
PEOPLE DEVELOPMENT
• Người khác theo vì những gì bạn
LÀM CHO HỌ
PERSONHOOD
• Người khác theo vì NHÂN
CÁCH và những gì bạn LÀM

n t ng ban uẤ ượ đầ
Các yếu tố nhìn thấy
(Trông bạn ntn)
Các yếu tố nghe thấy
(Giọng nói của bạn)
Ngôn ngữ cơ thể
(Cảm giác bạn tạo ra)

Appearance Assets
Tài sản ngoại hình

6 giây
Tốc độ cảm xúc
nhanh hơn tốc độ tư duy
80.000 lần

Người ta sẽ quên đi
những gì bạn nói, người
ta sẽ quên đi nghững gì
bạn làm, nhưng người ta
sẽ không bao giờ quên
những cảm giác bạn
mang đến cho họ.

91
Tư duy phát triển
 TLC = Tôi Làm Chủ
 TLC = Tôi Luôn Cười
 TLC = Tạo Luật Chơi
 TLC = Tôi Là Chuẩn

92
Tim nhiệt tình
Óc thông minh
Mắt tinh
Tai thính
Chân năng động
Tay rộng mở
Miệng nở nụ cười tươi
Người đầy kỹ năng & công cụ

93
Trang phục
 Mặc gọn gàng, nai nịt
 Mặc đồ khử mùi hay chất liệu thấm mồ hôi
 Sử dụng ít hoặc không dùng nước hoa
 Giữ hơi thở và hàm răng sạch sẽ, thơm tho
 Giữ đầu tóc sạch sẽ, chải gọn gàng
 Tìm hiểu trang phục nơi phỏng vấn

94
Không có cơ hội
thứ hai để gây ấn
tượng ban đầu

95
Gần nể bụng, nể dạ
Lạ nể áo, nể quần

96
Trang phục đối với nam
 Com-lê
 Quần âu
 Sơ mi cổ cồn
 Cà vạt
 Giầy tất sạch sẽ
 Tránh màu mè lòe loẹt
 Tóc gọn gàng
 Râu phải được cạo

97
Trang phục đối với nữ
 Trang điểm vừa phải
 Móng tay vừa phải không màu mè
 Trang phục đơn giản, màu sắc nhẹ nhàng
 Tránh mặc đồ quá mỏng, hở cổ, váy ngắn
 Giày gót thấp và tất (vớ) nylon
 Nữ trang phù hợp làm tăng vẻ đẹp

98
Quần áo không tạo nên con người
mà chỉ nói lên
người mặc nó là người như thế nào

99
Thực hành trước lớp:
- Thuyết trình và trả lời phỏng vấn?
- Cách thể hiện các phi ngôn từ?
- Tự tin và làm chủ cảm xúc?

100
Khi phỏng vấn
 Người phỏng vấn sử dụng nhiều giác quan:
 Tai, mắt, mũi, tay, và giác quan thứ 6
 Một ứng viên thường được đánh giá:
 55% bằng vẻ bề ngoài và cách ứng xử
 38% bằng cách nói/ trình bày
 7% là nội dung

101
Thị giác
Thính giác
Vị giác
Khứu giác
Vận động
Vùng cảm giác

Bạn muốn chiếm cảm tình của người
nghe, lôi cuốn và duy trì sự chú ý,
họ nhớ đến bạn rất lâu sau buổi nói
chuyện.

Sức mạnh thông điệp
Ngôn từ
7%
Giọng nói
38%
Hình ảnh
55%

104
Vấn đề:
Không phải nói cái gì
mà là
người nghe cảm
nhận như thế nào.

105105
10 phi ngôn từ ảnh hưởng đến
truyền đạt thông điệp
Dáng điệu
Trang phục
Mặt
Mắt
Tay
Động chạm
Chuyển động
Giọng nói
Mùi
Khoảng cách

107
TT
(thôi thúc)(thôi thúc)
CC
(cụ thể)(cụ thể)
CC
(cô đọng)(cô đọng)
TT
(thu hút)(thu hút)
CÔNG CỤ THIÊN TÀI

108
Nghĩa của từ ngữ
không nằm trong lời nói
mà trong người nói

ĐƠNĐƠN
GIẢNGIẢN
BẤTBẤT
NGỜNGỜ
CỤCỤ
THỂTHỂ
ĐÁNGĐÁNG
TINTIN
GỢIGỢI
CẢMCẢM
XÚCXÚC
NHỮNGNHỮNG
CÂUCÂU
CHUYỆNCHUYỆN

110
Một bài diễn thuyết hay giống như
một chiếc đầm dạ hội của phụ nữ,
nó phải đủ dài để bao phủ toàn bộ
chủ đề và đủ ngắn để mọi người
thấy hấp dẫn
R.A. Butlet
(Chính khách người Anh)

111
Kỹ năng quan trọng nhất trong mọi
kỹ năng là không bao giờ dùng hai
từ khi chỉ một từ là đủ
Thomas Jefferson
(T ng th ng th 3 c a M )ổ ố ứ ủ ỹ

Bạn có thể có những ý tưởng xuất
chúng, nhưng nếu bạn không biết
cách truyền đạt và khả năng gây ảnh
hưởng một cách sâu, rộng, thì
những ý tưởng đó không mang lại
giá trị gì.

113
Tập trung
Tham dự
Hiểu
Ghi nhớ
Hồi đáp
Phát triển
Mong muốn
thấu hiểu
Thượng đế
Chu trình lắng nghe

114
Vương
Nhĩ Nhãn
Nhất
Tâm
Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
Lắng nghe là hùng biện nhất

115
Lời khuyên của nhà tuyển dụng
 Cố đưa cuộc phỏng vấn vào dạng hội thoại:
 Lôi kéo người phỏng vấn hỏi để biết thêm
 Biểt hiện thân thiện với người phỏng vấn
 Luôn ghi chép thông tin cơ bản
 Thể hiện đang lắng nghe
 Nên hỏi trước “Tôi có thể ghi chép được không?”

116
Nói là gieo,
nghe là gặt

117
 Bạn được coi đang ở vị trí đang tuyển dụng
 Họ muốn biết bạn muốn làm gì, sẽ đạt được gì
 Điều quan trọng là bạn có thể làm gì cho cty
 Bạn đóng vai trò gì trong vị trí đang tuyển

118
Đừng hỏi:
ta sẽ được gì?
Hãy hỏi:
ta sẽ đóng góp gì?

119
 Cố tìm ra mức cân bằng với người tuyển dụng:
 Con người thích làm việc với người giống mình
 Nhớ: nhà tuyển dụng tìm lý do để tuyển bạn
 Bạn bước vào phòng với điểm 10
 Điểm giảm hay không phụ thuộc vào chính bạn

120
Lo lắng giống như ngồi xích đu.
Ta rất nỗ lực nhưng không đưa
ta đến đâu cả.

121
 Thôi lo lắng và hòa đồng với người phỏng vấn
 Thể hiện bạn có định hướng khách hàng
 Thể hiện dễ hòa đồng với con người khác nhau
 Dừng vài giây nghĩ trước khi trả lời câu hỏi khó
 Trả lời ngay thể hiện hấp tấp khi ra quyết định

PH N NGẢ Ứ
hay
H I ÁPỒ Đ

Lời chưa nói ra,
ta là chủ nó
Lời nói ra rồi,
nó là chủ ta

Dừng lại một chút
trước khi hồi đáp

125
 Bình tĩnh
 Cố gắng thoải mái để giữ bình tĩnh
 Giao tiếp qua ánh mắt
 Nghe hết câu hỏi trước khi trả lời
 Thể hiện những gì mình biết về công ty
 Trong lúc trả lời
 Liên hệ giữa sự nghiệp và cái cty đang cần

126
 Đừng lấp liếm câu hỏi mà bạn không biết
 Họ sẽ nghĩ bạn cũng sẽ làm như vậy ở công ty
 áp dụng khả năng ngôn ngữ, kinh nghiệm...
 Nếu bạn giỏi một thứ thì người ta xem các thứ
khác cũng tương tự

127
 Cuộc phỏng vấn diễn ra liên tục
 Luôn nghĩ rằng có ai đó đang quan sát bạn
 Quan sát quanh phòng để tìm điểm chung
 Tranh ảnh, bằng khen, dụng cụ thể thao,..
 Giúp phá bỏ rào cản và bắt đầu hội thoại

128
 Các ứng viên nên nghĩ trước về mục đích
 Mục đích dài hạn
 Mục đích ngắn hạn
 Nhiệt tình là then chốt!
 Minh họa hứng thú trong công việc và công ty

129
- Những việc cần làm sau khi kết thúc
phỏng vấn?

130
Sau phỏng vấn
 Đánh giá cuộc phỏng vấn
 Điểm gì làm tốt
 Câu trả lời nào khó
 Làm thế nào để tốt hơn

131
Sau phỏng vấn
 Gửi thư cảm ơn
 Đảm bảo viết đúng tên, vị trí người phỏng vấn
 Nhấn mạnh sự quan tâm đến vị trí tuyển dụng
 Nhắc lại những gì quan trọng mình đã bỏ qua

132
Sau phỏng vấn
 Đánh giá lời mời nhận việc
 Đánh giá khía cạnh đạo đức
 Đánh giá triển vọng của nhà tuyển dụng
 Tiếp tục tìm việc

133

134
Thực hành nhóm:
(Nhóm 5 người: đóng vai nhà tuyển dụng, ứng viên, người quan sát)
- Thực hành đóng vai một buổi phỏng
vấn?
- Các thành viên trong nhóm đánh giá
điểm tốt và cần tốt hơn của các thành
viên.

135
Hai câu hỏi cơ bản:
Biết những gì?
Làm được gì?

136
Mong muốn gì?
Đóng góp gì?

137
Những câu hỏi thường gặp
 Hãy giới thiệu về bạn (nghề nghiệp của bạn)?
 Tại sao bạn lại chọn nghề này?
 Tại sao bạn lại chọn học trường đại học này?
 Điều gì khiến bạn chọn ngành học này?
 Các kinh nghiệm học tập và hoạt động ngoại
khóa giúp ích gì cho nghề nghiệp của bạn?

138
 Mô tả một việc đòi hỏi các kỹ năng phân tích
và giải quyết vấn đề mà bạn đã tham gia:
 Vai trò của bạn là gì?
 Bạn có gây ảnh hưởng được với người khác?
 Bạn mong muốn gì trong công việc này?
 Mục tiêu sự nghiệp ngắn/ dài hạn của bạn?

139
 Hãy kể một vài kinh nghiệm làm việc?
 Điểm mạnh nhất và yếu nhất của bạn là gì?
 Bạn biết gì về công ty chúng tôi?
 Tại sao bạn quyết định tìm việc ở cty này?
 Bạn chuẩn bị như thế nào cho buổi hôm nay?
 Tiêu chí nào người thành công phải trải qua?

140
 Yếu tố quan trọng nhất trong công việc?
 Cần phải làm gì để thành công ở cty này?
 Mô tả tình huống:
 Bạn có xung đột với một người trong nhóm
 Xung đột có thể dẫn đến đối đầu.
 Bạn đã xử lý như thế nào?

141
 Bạn mô tả chính bạn như thế nào?
 Những người khác mô tả về bạn như thế nào?
 Bạn hợp với môi trường làm việc nào nhất?
 Bạn thích làm một mình hay với người khác?
 Vấn đề về học tập/ công việc nào mà bạn đã
gặp phải? Bạn giải quyết như thế nào?

142
 Mô tả thất bại mà làm bạn phát triển hơn?
 Thành tựu nào bạn thỏa mãn nhất? Tại
sao?
 Giải thưởng quan trọng nhất mà bạn mong
chờ trong sự nghiệp của mình là gì?
 Mô tả cách tổ chức công việc của bạn?
 Bạn xếp ưu tiên trong lịch làm việc ra sao?

143
 Bạn mong đợi gì từ công ty tại thời điểm này?
 Bạn có sẵn sàng thuyên chuyển hay đi học?
 Bạn có sẵn sàng đi công tác, làm thêm giờ?
 Yêu cầu về mức lương của bạn?
 Bạn thích trả lương như thế nào?
 Tại sao tôi lại phải thuê anh?

144
Các câu hỏi cho nhà tuyển dụng
 Kế hoạch 5 năm/ 10 năm của công ty là gì?
 Chức năng cơ bản của phòng/ bộ phận này?
 Mô tả nhiệm vụ, trách nhiệm của công việc?
 Anh/ chị mong gì ở ứng viên thành công?
 Khả năng nào quan trọng nhất cho vị trí này?

145
 Các bước thăng tiến từ vị trí này là gì?
 Vấn đề chính cần quan tâm ở vị trí này là gì?
 Anh muốn tôi giữ vai trò gì để giải quyết VĐ?
 Tôi sẽ phải báo cáo cho ai?
 Phong cách quản lý của anh/ chị ấy thế nào?

146
 Mục tiêu mà tôi sẽ phải đạt?
 Mọi người ở đây phân bổ thời gian thế nào?
 Học các chính sách và thủ tục ở đâu?
 Có cơ hội học tập (đào tạo, phát triển...)?

147

148
Thực hành Cv và hồ sơ:
-Cách viết Cv cá nhân cho sinh viên
vừa tốt nghiệp.
- Cách hoàn thiện một bộ hồ sơ tìm
việc theo mẫu chuẩn và của một số
công ty kinh doanh.

Hồ sơ tìm việc
CV----
Curriculum
vitae

Kỹ năng viết Hồ sơ
Lựa chọn
Nội dung
Hình thức trình bày
Ngôn từ
Một số chú ý khác

152
Loại hình Hồ sơ
Theo thời gian
hay
Theo kỹ năng

Nội dung chính
Thông tin cá nhân (Họ tên, địa chỉ…)
Bằng cấp
Tóm tắt kinh nghiệm làm việc
Hoạt động & thành tựu liên quan
Định hướng nghề nghiệp
Thông tin tham khảo
Thông tin về người chứng giám

Nguyên tắc
Hướng mục đích Hồ sơ
Nêu bật khả năng
Tạo sự khác biệt
Rõ ràng, trung thực
Ngắn gọn, súc tích

H c v n hay kinh nghi m?ọ ấ ệ
Học vấn trước kinh nghiệm
hay
Kinh nghiệm trước học vấn

Phát huy điểm mạnh
&
Tập trung mục tiêu

Trình bày
Sạch sẽ, rõ ràng
In trên một mặt giấy
Font chữ chuẩn
Lề chuẩn, cách dòng
Dùng giấy trắng, tránh màu mè

Ngôn từ
Nên
Hoạt động (active)
Tiến bộ (Developed)
Kinh nghiệm
(Experience)
Lập kế hoạch (Planning
Tránh
Ko bao giờ (Never)
Ghét (Hate)
Tuyệt nhiên ko
(Nothing)
Luôn luôn (Always)
Tệ (Bad)
Khuyết điểm (Fault)
Hoang mang (Panic)
Khó khăn (problem)

Ngôn từ
Sai chính tả
&
Tiếng lóng?

Một số chú ý khác
Luôn đầy đủ giấy tờ
Nhờ người khác đánh giá
Dùng từ chuyên môn  chuyên nghiệp
Mục đích, mục tiêu cá nhân tạo ấn tượng tốt

165
Bài tập kết thúc môn
Tìm hiểu chiến lược của công ty
Người phỏng vấn:
 Tên
 Chức danh
 Giới tính
 Tuổi tác
Địa điểm
Trang phục
Đến sớm hơn 10 phút

166
Chuẩn bị một bài giới thiệu về bản thân
 Viết ra giấy
 Tập để nói: Nhờ người khác làm người phỏng
vấn
 Trả lời câu hỏi về điểm yếu của mình
• Điểm yếu không liên quan đến công việc
 Liệt kê các thành tích, khả năng, điểm mạnh
phù hợp với công việc (rất cụ thể)
• Các việc đã làm tốt
• Các giải thưởng: học tập, thể thao,...

167
Kinh nghiệm làm việc (sinh viên):
 Các công việc ngoài giờ
 Kinh nghiệm liên quan đến truyền thống gia đình
Chuẩn bị để nói về sở thích
 Lưu ý sở thích phù hợp với công việc
Mức lương
 Lương TB sinh viên mới ra trường:
 Tìm hiểu mức lương TB của công ty
 Trả lời cụ thể

168
Cách trả lời thể hiện kỹ năng giao tiếp
Mục đích cuộc đời và mục tiêu nghề nghiệp
Tập trả lời câu hỏi
Hoàn thiện một bộ hồ sơ tìm việc chuẩn.

Hành động nhân văn nhất
khi ta làm theo đúng bản mệnh.
- Ghandi -

140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (19)

En vedette

En vedette (16)

Similaire à 140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn

Similaire à 140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn (20)

Dernier

Dernier (20)

140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn