O documento discute as funções e componentes genéricos dos sistemas de informação. Apresenta as tendências dos sistemas de informação ao longo do tempo e descreve seus principais componentes, incluindo objetivos, entradas, processamento, saídas, controles e retroalimentação. Também resume os principais pontos aprendidos sobre os papéis dos sistemas de informação nas empresas.
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Funções e componentes SI
1. # Sistemas Computacionais #
Aula 04 – Funções e Componentes
Genéricos de Sistemas de Informações
Prof. Leinylson Fontinele Pereira
2. Naaulaanterior...
Dados x Informação x Conhecimento
O valor da Informação
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4. O que vamosaprender?
Funções de um SI
Componentes de um SI
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9. TendênciasemSistemasde Informação
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1950 a 1960: Processamentode Dados
# Papel: Processamento de transações, manutenção de registros, contabilidade e outros aplicativos
de processamento eletrônico de dados.
1960 a 1970: RelatórioAdministrativo
# Papel: Fornecer aos usuários finais gerenciais relatórios administrativos pré-definidos que
dariam aos gerentes a informação de que necessitavam para fins de tomada de decisão.
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10. TendênciasemSistemasde Informação
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1970 a 1980: Apoioà Decisão
# Papel: O novo papel para os SI era fornecer aos usuários finais gerenciais apoio ao processo de
decisão. Este apoio seria talhado sob medida aos estilos únicos de decisão dos gerentes à medida que
estes enfrentavam tipos específicos de problemas no mundo concreto.
1980 a 1990: ApoioaoUsuárioFinale à Estratégia
# Papel: Os usuários finais poderiam usar seus próprios recursos de computação em apoio às suas
exigências de trabalho em lugar de esperar pelo apoio indireto de departamentos de serviços
de informação da empresa.
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11. TendênciasemSistemasde Informação
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SistemasdeInformaçãoExecutiva
# Papel: Estes SI tentam propiciar aos altos executivos uma maneira fácil de obter as informações críticas que
eles desejam, quando as desejam, elaboradas nos formatos por eles preferidos.
SistemasEspecialistase outrosSistemasBaseadosno Conhecimento
# Papel: Os sistemas especialistas podem servir como consultores para os usuários, fornecendo conselho
especializado em áreas temáticas limitadas.
SistemasdeInformaçãoEstratégica
# Papel: A informática se torna um componente integrante dos processos, produtos e serviços empresariais
que ajudam uma empresa a conquistar uma vantagem competitiva no mercado global.
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12. TendênciasemSistemasde Informação
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1990 a 2000: Conexãoem RedeEmpresariale Global
# Papel: O rápido crescimento da Internet, intranets, extranets e outras redes globais
interconectadas estão revolucionando a computação entre organizações, empresa e usuário final,
as comunicações e a colaboração que apoia as operações das empresas e a administração de
empreendimentos globais.
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13. Componentes Genéricosde SI
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14. ComponentesGenéricos de umSistema
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Sistema é: “um conjunto de elementos interdependentes em interação, visando
atingir um objetivo comum. Assim, segundo a Teoria Geral dos Sistemas, há
dois tipos de Sistemas: Aberto e Fechado.” (ROSINI, 2003)
15. ComponentesGenéricos de umSistema
20:22 Sistemas Computacionais: Aula 04 – Funções e Componentes Genéricos de Sistemas de Informações
Em síntese, o Sistema Aberto é o que sofre influências do meio e que, com suas
ações, influencia o meio; o Sistema Fechado não sofre influências do meio nem o
altera com suas ações internas.
Todo sistema apresenta as entradas de dados (inputs), processamento e saída
das informações (output) e retroalimentação (feedback)
17. ComponentesGenéricos de umSistema
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Objetivos
Que se referem tanto aos objetivos dos usuários do sistema quanto aos do
próprio sistema. É a razão de existência do sistema.
18. ComponentesGenéricos de umSistema
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Entradas
(Input)
Caracteriza as forças que fornecem ao sistema o material, a informação e a
energia para a operação do processo.
19. ComponentesGenéricos de umSistema
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Processo de transformação
(Processamento)
A função que possibilita a transformação de um insumo (entrada) em um produto,
serviço ou resultado (saída).
20. ComponentesGenéricos de umSistema
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Saídas
(Output)
Que se referem aos resultados do processo de transformação. Podem ser definidos
como as finalidades para as quais se uniram objetivos, atributos e relações do sistema.
21. ComponentesGenéricos de umSistema
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Controles e avaliações
Principalmente para verificar se as saídas estão coerentes com os objetivos
estabelecidos. Para controlar e avaliar de maneira adequada é necessário uma
medida de desempenho do sistema, chamada padrão.
22. ComponentesGenéricos de umSistema
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Retroalimentação
(Feedback)
É uma regulação retroativa desencadeada por uma nova informação, a qual afetará
seu comportamento subsequente.
26. Nestaaulaaprendemos...
Os sistemas de Informação desempenham três papéis vitais nas empresas:
# Os processose operaçõesempresariais
# A tomada de decisão empresarial
# A vantagem competitiva estratégica
Todo sistema apresenta as entradas de dados (inputs), processamento
e saída das informações (output) e retroalimentação (feedback)
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27. Napróximaaulaveremos...
Tipos de Sistemas de Informação
Exemplos de SI
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