TEMATICA DE CONSULTA

1. DIRECCIÓN DEL
CUIDADO DE
ENFERMERÍA: Tema
11: Trabajo en equipo

2. GENERALIDADES
El trabajo en equipo consigue que el paciente logre
su recuperación y la menor estancia hospitalaria
posible dentro de una institución de salud.
El trabajo en equipo es colectivo, además de
coordinado, donde los integrantes que participan en
el equipo mantienen un rol definido según su
disciplina y especialidad para cumplir funciones y
tareas conjuntas por un bien común.

3. El trabajo en equipo según Rosenberg,
requiere:
Complementariedad
Coordinación.
Comunicación.Confianza.
Compromiso.

4. Complementariedad:
• Cada miembro del
equipo de trabajo tiene
el dominio de un área de
especialidad y cumple
sus funciones según el rol
de su labor.

5. Coordinación:
• Debe existir una organización, de lo
contrario los esfuerzos aislados no
conseguirán lograr el objetivo.

6. Comunicación:
• Una clave dentro de
todo equipo es la
comunicación, misma
que debe
permanecer abierta y
libre de restricciones.

7. Confianza:
• Cada profesional debe confiar
en el equipo con el que trabaja
y estar seguro que cada quién
hará su trabajo lo mejor posible
y de la mejor manera.

8. Compromiso:
•Cada integrante debe estar comprometido
con su institución y su equipo de trabajo; si
bien la remuneración económica es
importante, ésta no es la base del
compromiso. Este aspecto va más allá de lo
material, involucra que la persona se sienta
parte de la institución, es la parte efectiva y
de identificación con el centro laboral.

9. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA FORMAR
EQUIPOS DE TRABAJO
Contar con un líder identificado
con la institución:
•Con el grado académico óptimo para
dirigir una dirección de enfermería.
•Un líder con verdadera vocación no
quiere subordinados, sino seguidores
que confíen en él.

10. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA FORMAR
EQUIPOS DE TRABAJO
Tener un inventario académico del personal que
se cuenta en la plantilla de enfermería con a
finalidad de que la categoría coincida con el
nivel académico.
Detallar en una matriz DOFA la situación de la
institución de salud.

11. PRINCIPIOS DE LOS EQUIPOS DE
TRABAJO
Sinergia.
Comunicación.
Asertividad.
Cultura institucional.
Pocos integrantes

12. EL LÍDER DE UN EQUIPO O DEPARTAMENTO DE
ENFERMERÍA DEBE DESARROLAR LOS SIGUIENTES
ATRIBUTOS
Vías de comunicación claras y directas, no acusatorias.
La habilidad de la investigación para reconocer cuando hay un problema
causado por la falta de comunicación.
La comunicación con todos los miembros del departamento, no limitarse
a un grupo de personas. El círculo de comunicación debe incluir a todos
los grupos laborales con los que se relaciona un departamento.

13. EL LÍDER DE UN EQUIPO O DEPARTAMENTO DE
ENFERMERÍA DEBE DESARROLAR LOS SIGUIENTES
ATRIBUTOS
Mayor autenticidad en las relaciones
interpersonales.
La capacidad cooperativa.
La capacidad para resolver conflictos con la solución
de problemas y no manipulación o coacción.

14. FACTORES QUE FACILITAN EL TRABAJO
EN EQUIPO
Liderazgo.
Tiempo
disponible.
Coherencia.
Buen clima y
participación.

15. EL EQUIPO DE TRABAJO DEBE PRMITIR
A SUS INTEGRANTES
Tener confianza.
Apertura.
Interacción.
Desarrollo de la personalidad.
Entorno adecuado para el desarrollo de habilidades y capacidades.

16. FASES DEL GRUPO
Fase de formación:
• Se familiarizan los miembros.
Fase de conflicto.
• Periodo de insatisfacción, los miembros del grupo
comparan sus expectativas con lo conseguido.
Fase de normalización.
• Superación de los conflictos por cohesión y sentimientos
positivos hacia el grupo.

17. FASES DEL GRUPO
Fase de ejecución.
• Los miembros resuelven sus problemas
estructurales facilitando la ejecución de la tarea.
Fase de clausura.
• Los grupos pueden alcanzar sus objetivos y seguir
funcionando de manera satisfactoria o disolverse
con éxito.

18. SUGERENCIAS PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO
Mantener una actitud positiva todos los días.
Siempre mostrarse agradecido.
Reconocer el trabajo cotidiano de los miembros del
equipo.
Fomentar la autoestima.

19. SUGERENCIAS PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO
Hacer del
conocimiento
general la
satisfacción de los
pacientes.
Realizar reuniones
continuas con el
personal a fin de
enterarse de lo
que pasa.
Fomentar la
capacitación
continua.

20. Bibliografía
Alvarado Falcón, A. (2012). Administración y mejora
continua en enfermería. México: Mc Graw Hill.