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SEARCH ANALYTICS
Master SNID
16 luglio
Relatore: Leonardo Bellini
AGENDA
§  COS’E’ LA SEARCH ANALYTICS
§  OBIETTIVI E FUNZIONALITA’
UNA DEFINIZIONE
§  Search analytics è l’analisi e l’aggregazione
di statistiche fornite dai motori di ricrerca da
usare per SEM.
§  Aiuta a comprendere e migliorare le
prestazioni sui motori di ricerca
[WIKIPEDIA]	
  
COSA INCLUDE
Include:
§  Analisi dei trend e dei volumi delle ricerche
§  Reverese searching
§  Keyword monitoring
§  Search results & adv. history
§  Adv. spending stats
§  Website comparisons
§  Affiliate mktf stats
§  Multivariate Ad Stats
§  …
ALCUNI SERVIZI
§  GOOGLE TRENDS
§  GOOGLE INSIGHTS
§  COMPETE.COM
§  ADGOOROO.COM
§  SPYFU.COM
GOOGLE TRENDS
COMPETE.COM
POTETE ATTIVARE UN ACCOUNT DI PROIVA PER SCOPRIRE
LE FUNZIONALITA’
FEATURES PER UN’AGENZIA
IN GENERALE LA SA A COSA SERVE
§  Può aiutarti a capire come il tuo sito o il
brand online può essere meglio scoperto
online, sia attraverso la ricerca organica che
quella a pagamento
§  Non esiste più una distinzione netta tra canali
§  I canali proprietari influenzano quelli
guadagnati e quelli a pagamento
Cosa devono capire le aziende..
§  Come sono attualmente posizionate
§  Come i consumatori si comportano quando
sono in fase di ricerca (quali sono i termini +
rilevanti)
§  Cosa i concorrenti stanno facendo per
catturare l’attenzione
Investimenti in Search Marketing
La	
  Search	
  	
  è	
  ancora	
  la	
  principale	
  voce	
  di	
  Budget	
  per	
  il	
  marke@ng	
  digitale	
  
Inves@men@	
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  SEM	
  coprono	
  circa	
  il	
  52%	
  del	
  Budget	
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  interac@ve	
  mktg	
  
1,2 miliardi di ricerche nel 2012
La	
  Search	
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  ancora	
  un’aGvità	
  molto	
  popolare,	
  dove	
  gli	
  uten@	
  passano	
  molto	
  tempo	
  
GOOGLE ZEITGEIST ITALIA
LE TENDENZE IN ITALIA SULLA BASE DELLE RICERCHE EFFETTUATE
COME IMPIEGARE LA SEARCH
ANALYTICS
§  Comprendere quali sono i contenuti più
ricercati e “consumati” dalla propria audience
§  Scoprire quali sono gli argomenti, i contenuti
maggiormente di rilievo e ricercati
Creare	
  una	
  strategia	
  dei	
  contenuto	
  mirata	
  e	
  coerente	
  con	
  le	
  
Esigenze	
  informa@ve	
  del	
  proprio	
  target	
  di	
  riferimento	
  
SEARCH ANALYTICS USE CASES
COME LA SA PUO’ AIUTARE PER LO SVILUPPO DEI CONTENUTI
ALCUNI CASI D’USO
PAID SEARCH
MESSAGING
§  Ottimizzare i messaggi
e gli annunci a
pagamento (paid
search campaigns)
§  Quali sono i contenuti
più cliccati e che
convertono meglio?
ALCUNI CASI D’USO
SEO MESSAGING
§  Scegliere come
ottimizzare e mixare
campagne a
pagamento con la
ricerca naturale
§  Ottimizzare elementi
per On-page e Off-
page optimization
ALCUNI CASI D’USO
IDENTIFICARE E
SCEGLIERE LE
ASSOCIAZIONI CON IL
BRAND
§  Ottimizzare le attività
di scelta keyword,
linking e tagging
rispetto alla
comunicazione della
marca
§  Molte aziende trattano
il brand come distinto
dalla Discovery
Google	
  dal	
  2011	
  ha	
  enfa@zzato	
  l’importanza	
  
del	
  branding	
  nei	
  risulta@	
  di	
  ricerca	
  
	
  
	
  
BRANDTAGS.COM
Crea associazioni tra Brand e il sentiment dei consumatori
Ci sono strumenti che aiutano i Marketer a posizionare meglio
i propri prodotti sulla base di come i consumatori
percepiscono e ricercano i prodotti dei concorrenti
ALCUNI CASI D’USO
IDENTIFICARE TREND E
CAMBI STAGIONALI
§  Come e cosa i consumatori
cercano non è costante tutto
l’anno ma è soggetto a
variazioni
§  Puoi scoprire quali sono i
prodotti o le mode più seguite
§  Puoi analizzare i tuoi
concorrenti
§  Puoi scegliere le parole
chiave su cui investire in
search adv.
ALCUNI CASI D’USO
SUPPORTARE LANCIO DI
NUOVI PRODOTTI /MERCATI
§  Dall’analisi delle ricerche per
nazione si può scoprire che per
un nuovo mercato un attributo
di prodotto è di maggiore valore
§  Si possono cogliere le
sfumature in termini di valore di
prodotto per singolo mercato /
paese
§  Può aiutare i Marketer a
cogliere le sfumature sulle
caratteristiche del prodotto/
mercato
ALCUNI CASI D’USO
BRAND AUDITS
§  Gli Audit forniscono una
panoramica di come i
consumatori:
§  Pensano
§  Sentono
§  Condividono
§  agiscono
§  Nei confronti di un brand
§  L’analisi delle ricerche
associate al Brand aiuta a
comprendere meglio il feeling
verso una marca e i concetti
associati
SEARCH ANALYTICS TOOLS
GOOGLE TRENDS
PERMETTE DI IDENTIFICARE FACILMENTE I TREND DI RICERCA PIU’
POPOLARI, NEL TEMPO E PER PAESE.
PERMETTE DI ESPLORARE A COSA I CONSUMATORI SONO PIU’ INTERESSATI
ESTRAE	
  I	
  TERMINI	
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INTERESSI NEL TEMPO
I	
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  sono	
  indicizza@	
  a	
  100	
  
PUOI	
  USARE	
  GLI	
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  DELLA	
  SEARCH	
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  RAFFINARE	
  
LE	
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GOOGLE SEARCH OPERATORS
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ANALIZZA I TERMINI CORRELATI
FORNISCE	
  UNA	
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  DEI	
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  E	
  FILTRARE	
  
PER	
  SETTORE	
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NIKE VS ADIDAS IN ITALIA
ANALIZZA QUESTA COMPARAZIONE IN FRANCIA, GERMANIA, UK..
IL TREND E’ LO STESSO O VARIA?
Google Trends
§  Puoi usare queste info per sviluppare
contenuti mirati centrati su alcune parole
chiave tenendo conto dei trend:
§  Geografici
§  Temporali
§  Singole parole chiave
§  Audience di riferimento
Puoi	
  usare	
  questo	
  strumento	
  per	
  capire	
  e	
  imparare	
  come	
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Target	
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  parole..	
  
YOUTUBE TRENDS
§  Youtube ha sviluppato il proprio strumento
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sito
§  Genera classifiche su argomenti più popolari
in tempo reale e georeferenziati
§  Si basa sui metadata assegnati ai singoli
video (parole chiave nel titolo, tag
assegnati..)
http://youtube-trends.blogspot.it/
http://www.tuttosuyoutube.it/trend-di-ricerca-youtube-parole-piu-cercate/
YOUTUBE TRENDS SU GOOGLE
TRENDS
VAI	
  SU	
  ESPLORA	
  E	
  SELEZIONA	
  DAL	
  MENU	
  A	
  TENDINA	
  L’ULTIMA	
  VOCE	
  “RICERCA	
  
SU	
  YOUTUBE”	
  
ADWORDS KEYWORD TOOL
MOSTRA	
  VOLUME	
  DI	
  RICERCA	
  (GLOBALE	
  E	
  LOCALE)	
  E	
  LIVELLO	
  DI	
  COMPETITIVITA’	
  
DELLE	
  PAROLE	
  CHIAVE	
  (ANCHE	
  RICERCHE	
  CORRELATE)	
  
ANALISI DEI RISULTATI
QUALI	
  SONO	
  I	
  MODELLI	
  PIU’	
  RICERCATI?	
  E	
  RISPETTO	
  ALLA	
  CONCORRENZA?	
  
FILTRI PER RAFFINARE LA RICERCA
PERMETTE DI TARGETIZZARE MEGLIO LE
PAROLE CHIAVE PER:
§  AREA GEOGRAFICA
§  LINGUA
§  TIPO DI DISPOSITIVO (DESKTOP,
LAPTOP, WAP MOBILE, SMARTPHONE)
FILTRI DISPONIBILI
IDEE FILTRO
§  PERMETTE DI FILTRARE LE TUE IDEE IN
BASE A DIFFERENTI STATISTICHE
§  FILTRAGGIO PER LIVELLO DI
CONCORRENZA (BASSA, MEDIA, ALTA)
§  PER UNA SPECIFICA PAROLA CHIAVE
§  PER TIPO DI VOLUME DI RICERCA (LOCALE
O GLOBALE)
PUOI	
  AVERE	
  INSIGHT	
  SU	
  QUALI	
  ARGOMENTI	
  E	
  PAROLE	
  CHIAVE	
  I	
  VISITATORI	
  SI	
  
FOCALIZZANO	
  E	
  ASSOCIANO	
  AL	
  TUO	
  BRAND	
  (BRAND	
  ASSOCIATION)	
  
IDEE FILTRO
YAHOO! CLUES
RIVALE DI GOOGLE TRENDS, AGGIUNGE LA VARIABILE DEMOGRAFICA
YAHOO CLUES – DATI DEMOGRAFICI
STRUMENTI A PAGAMENTO
FEATURES:
§  RICERCA PER PAROLA CHIAVE
§  ANALISI CONCORRENTI
§  SOCIAL MEDIA ANALYSIS
§  SEARCH OPPORTUNITY /FORECASTING
§  ANALISI QUALITATIVA/QUANTITATIVA
§  RICERCA LOCALE
OPENSITE EXPLORER (SEOMOZ)
PERMETTE ANALISI DEI BACKLINK - GRATUITO
SEMRUSH (FREE E A PAGAMENTO)
RICERCA A PAGAMENTO E ANALISI DELLE PAROLE CHIAVE
BRIGHTEDGE.COM (A PAGAMENTO)
CONCENTRA	
  IN	
  UN	
  INICO	
  PANNELLO	
  DI	
  CONTROLLO	
  TUTTE	
  LE	
  ATTIVITA’	
  DI	
  RICERCA	
  E	
  	
  
REPORTING	
  
SEO DASHBOARD
ESERCITAZIONE
§  CONSIDERA 3 BRAND DI UN
PARTICOLARE SETTORE
§  ES:
§  MERCEDES
§  BMW
§  AUDI
§  ANALIZZA I TREND DI RICERCA PER
QUESTI 3 BRAND
§  ANALIZZA PER PAESE, LINGUA,
FINESTRA TEMPORALE
QUALI	
  SONO	
  I	
  MODELLI	
  PIU’	
  POPOLARI	
  IN	
  ITALIA?	
  QUALI	
  IN	
  CRESCITA?	
  
ESEMPIO DI RICERCA SU YOUTUBE

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Search analytics

  • 1. SEARCH ANALYTICS Master SNID 16 luglio Relatore: Leonardo Bellini
  • 2. AGENDA §  COS’E’ LA SEARCH ANALYTICS §  OBIETTIVI E FUNZIONALITA’
  • 3. UNA DEFINIZIONE §  Search analytics è l’analisi e l’aggregazione di statistiche fornite dai motori di ricrerca da usare per SEM. §  Aiuta a comprendere e migliorare le prestazioni sui motori di ricerca [WIKIPEDIA]  
  • 4. COSA INCLUDE Include: §  Analisi dei trend e dei volumi delle ricerche §  Reverese searching §  Keyword monitoring §  Search results & adv. history §  Adv. spending stats §  Website comparisons §  Affiliate mktf stats §  Multivariate Ad Stats §  …
  • 5. ALCUNI SERVIZI §  GOOGLE TRENDS §  GOOGLE INSIGHTS §  COMPETE.COM §  ADGOOROO.COM §  SPYFU.COM
  • 7. COMPETE.COM POTETE ATTIVARE UN ACCOUNT DI PROIVA PER SCOPRIRE LE FUNZIONALITA’
  • 9. IN GENERALE LA SA A COSA SERVE §  Può aiutarti a capire come il tuo sito o il brand online può essere meglio scoperto online, sia attraverso la ricerca organica che quella a pagamento §  Non esiste più una distinzione netta tra canali §  I canali proprietari influenzano quelli guadagnati e quelli a pagamento
  • 10.
  • 11. Cosa devono capire le aziende.. §  Come sono attualmente posizionate §  Come i consumatori si comportano quando sono in fase di ricerca (quali sono i termini + rilevanti) §  Cosa i concorrenti stanno facendo per catturare l’attenzione
  • 12. Investimenti in Search Marketing La  Search    è  ancora  la  principale  voce  di  Budget  per  il  marke@ng  digitale   Inves@men@  in  SEM  coprono  circa  il  52%  del  Budget  totale  in  interac@ve  mktg  
  • 13. 1,2 miliardi di ricerche nel 2012 La  Search  è  ancora  un’aGvità  molto  popolare,  dove  gli  uten@  passano  molto  tempo  
  • 14. GOOGLE ZEITGEIST ITALIA LE TENDENZE IN ITALIA SULLA BASE DELLE RICERCHE EFFETTUATE
  • 15. COME IMPIEGARE LA SEARCH ANALYTICS §  Comprendere quali sono i contenuti più ricercati e “consumati” dalla propria audience §  Scoprire quali sono gli argomenti, i contenuti maggiormente di rilievo e ricercati Creare  una  strategia  dei  contenuto  mirata  e  coerente  con  le   Esigenze  informa@ve  del  proprio  target  di  riferimento  
  • 16. SEARCH ANALYTICS USE CASES COME LA SA PUO’ AIUTARE PER LO SVILUPPO DEI CONTENUTI
  • 17. ALCUNI CASI D’USO PAID SEARCH MESSAGING §  Ottimizzare i messaggi e gli annunci a pagamento (paid search campaigns) §  Quali sono i contenuti più cliccati e che convertono meglio?
  • 18. ALCUNI CASI D’USO SEO MESSAGING §  Scegliere come ottimizzare e mixare campagne a pagamento con la ricerca naturale §  Ottimizzare elementi per On-page e Off- page optimization
  • 19. ALCUNI CASI D’USO IDENTIFICARE E SCEGLIERE LE ASSOCIAZIONI CON IL BRAND §  Ottimizzare le attività di scelta keyword, linking e tagging rispetto alla comunicazione della marca §  Molte aziende trattano il brand come distinto dalla Discovery Google  dal  2011  ha  enfa@zzato  l’importanza   del  branding  nei  risulta@  di  ricerca      
  • 20. BRANDTAGS.COM Crea associazioni tra Brand e il sentiment dei consumatori Ci sono strumenti che aiutano i Marketer a posizionare meglio i propri prodotti sulla base di come i consumatori percepiscono e ricercano i prodotti dei concorrenti
  • 21. ALCUNI CASI D’USO IDENTIFICARE TREND E CAMBI STAGIONALI §  Come e cosa i consumatori cercano non è costante tutto l’anno ma è soggetto a variazioni §  Puoi scoprire quali sono i prodotti o le mode più seguite §  Puoi analizzare i tuoi concorrenti §  Puoi scegliere le parole chiave su cui investire in search adv.
  • 22. ALCUNI CASI D’USO SUPPORTARE LANCIO DI NUOVI PRODOTTI /MERCATI §  Dall’analisi delle ricerche per nazione si può scoprire che per un nuovo mercato un attributo di prodotto è di maggiore valore §  Si possono cogliere le sfumature in termini di valore di prodotto per singolo mercato / paese §  Può aiutare i Marketer a cogliere le sfumature sulle caratteristiche del prodotto/ mercato
  • 23. ALCUNI CASI D’USO BRAND AUDITS §  Gli Audit forniscono una panoramica di come i consumatori: §  Pensano §  Sentono §  Condividono §  agiscono §  Nei confronti di un brand §  L’analisi delle ricerche associate al Brand aiuta a comprendere meglio il feeling verso una marca e i concetti associati
  • 25. GOOGLE TRENDS PERMETTE DI IDENTIFICARE FACILMENTE I TREND DI RICERCA PIU’ POPOLARI, NEL TEMPO E PER PAESE. PERMETTE DI ESPLORARE A COSA I CONSUMATORI SONO PIU’ INTERESSATI ESTRAE  I  TERMINI  CORRELATI  
  • 27. INTERESSI NEL TEMPO I  grafici  sono  indicizza@  a  100   PUOI  USARE  GLI  OPERATORI  DELLA  SEARCH  PER  RAFFINARE   LE  RICERCHE  
  • 29. ANALIZZA I TERMINI CORRELATI FORNISCE  UNA  LISTA  DEI  10  TOP  TRENDS.  PUOI  SCARICARE  I  RISULTATI  E  FILTRARE   PER  SETTORE  DI  BUSINESS    
  • 30. CLASSIFICHE E CATEGORIE RICERCA  PER  CATEGORIE,  PAESE  E  PERIODO  
  • 31. NIKE VS ADIDAS IN ITALIA ANALIZZA QUESTA COMPARAZIONE IN FRANCIA, GERMANIA, UK.. IL TREND E’ LO STESSO O VARIA?
  • 32. Google Trends §  Puoi usare queste info per sviluppare contenuti mirati centrati su alcune parole chiave tenendo conto dei trend: §  Geografici §  Temporali §  Singole parole chiave §  Audience di riferimento Puoi  usare  questo  strumento  per  capire  e  imparare  come  parlare  alla  tua   Target  audience,  con  quali  parole..  
  • 33. YOUTUBE TRENDS §  Youtube ha sviluppato il proprio strumento per analizzare i video più popolari sul proprio sito §  Genera classifiche su argomenti più popolari in tempo reale e georeferenziati §  Si basa sui metadata assegnati ai singoli video (parole chiave nel titolo, tag assegnati..)
  • 35.
  • 37. YOUTUBE TRENDS SU GOOGLE TRENDS VAI  SU  ESPLORA  E  SELEZIONA  DAL  MENU  A  TENDINA  L’ULTIMA  VOCE  “RICERCA   SU  YOUTUBE”  
  • 38. ADWORDS KEYWORD TOOL MOSTRA  VOLUME  DI  RICERCA  (GLOBALE  E  LOCALE)  E  LIVELLO  DI  COMPETITIVITA’   DELLE  PAROLE  CHIAVE  (ANCHE  RICERCHE  CORRELATE)  
  • 39. ANALISI DEI RISULTATI QUALI  SONO  I  MODELLI  PIU’  RICERCATI?  E  RISPETTO  ALLA  CONCORRENZA?  
  • 40. FILTRI PER RAFFINARE LA RICERCA PERMETTE DI TARGETIZZARE MEGLIO LE PAROLE CHIAVE PER: §  AREA GEOGRAFICA §  LINGUA §  TIPO DI DISPOSITIVO (DESKTOP, LAPTOP, WAP MOBILE, SMARTPHONE)
  • 42. IDEE FILTRO §  PERMETTE DI FILTRARE LE TUE IDEE IN BASE A DIFFERENTI STATISTICHE §  FILTRAGGIO PER LIVELLO DI CONCORRENZA (BASSA, MEDIA, ALTA) §  PER UNA SPECIFICA PAROLA CHIAVE §  PER TIPO DI VOLUME DI RICERCA (LOCALE O GLOBALE) PUOI  AVERE  INSIGHT  SU  QUALI  ARGOMENTI  E  PAROLE  CHIAVE  I  VISITATORI  SI   FOCALIZZANO  E  ASSOCIANO  AL  TUO  BRAND  (BRAND  ASSOCIATION)  
  • 44. YAHOO! CLUES RIVALE DI GOOGLE TRENDS, AGGIUNGE LA VARIABILE DEMOGRAFICA
  • 45. YAHOO CLUES – DATI DEMOGRAFICI
  • 46. STRUMENTI A PAGAMENTO FEATURES: §  RICERCA PER PAROLA CHIAVE §  ANALISI CONCORRENTI §  SOCIAL MEDIA ANALYSIS §  SEARCH OPPORTUNITY /FORECASTING §  ANALISI QUALITATIVA/QUANTITATIVA §  RICERCA LOCALE
  • 47. OPENSITE EXPLORER (SEOMOZ) PERMETTE ANALISI DEI BACKLINK - GRATUITO
  • 48. SEMRUSH (FREE E A PAGAMENTO) RICERCA A PAGAMENTO E ANALISI DELLE PAROLE CHIAVE
  • 49. BRIGHTEDGE.COM (A PAGAMENTO) CONCENTRA  IN  UN  INICO  PANNELLO  DI  CONTROLLO  TUTTE  LE  ATTIVITA’  DI  RICERCA  E     REPORTING  
  • 51. ESERCITAZIONE §  CONSIDERA 3 BRAND DI UN PARTICOLARE SETTORE §  ES: §  MERCEDES §  BMW §  AUDI §  ANALIZZA I TREND DI RICERCA PER QUESTI 3 BRAND §  ANALIZZA PER PAESE, LINGUA, FINESTRA TEMPORALE QUALI  SONO  I  MODELLI  PIU’  POPOLARI  IN  ITALIA?  QUALI  IN  CRESCITA?  
  • 52. ESEMPIO DI RICERCA SU YOUTUBE