O documento discute a evolução histórica da administração e gestão de organizações desde o início do século XX, destacando teorias e pensadores como Taylor, Fayol, Weber, Drucker e a administração japonesa. Também apresenta conceitos fundamentais da administração como planejamento, organização, liderança e controle e características das novas abordagens de gestão.
4. Administração e Organização do trabalho : 1900-1920 A Administração científica 1920-1950 O triunfo da organização 1950-1960 A chegada do pai da Gestão 1960-1980 Japão inova com qualidade
16. A chegada do pai da Gestão Peter Fabian Drucker 1951
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18. PRINCIPAIS PRÁTICAS DE GESTÃO Integração entre pequenas e grandes indústrias, visando a especialização flexível 8. Keiretzu Fabricação de produtos “customizados”, visando atender nichos específicos de mercado. 7. Manufatura Flexível Filosofia para melhoria contínua 6. Kaizen Programação e controle de produção pela própria equipe, através de cartões ou papéis coloridos. 5. Kanban Gestão de estoques, visando “puxar” a produção. 4. “ Just-in-Time ” Busca do consenso da equipe, com o comportamento individual. 3. Método “Rengi” de decisão Assegurar a qualidade do processo 2. Controle de Qualidade Total Equipes espontâneas auto-gerenciadas, visando buscar soluções para problemas da área de trabalho. 1. Círculos de Controle de Qualidade (CCQs) DESCRIÇÃO PRÁTICA GERENCIAL
19. CARACTERÍSTICAS COMUNS DOS NOVOS MODELOS DE GESTÃO ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL FLEXÍVEL RELAÇÕES DE PARCERIA COM OUTRAS EMPRESAS ESTILO PARTICIPATIVO DE GESTÃO (TRABALHO EM EQUIPE)
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22. Histórico Maslow Pessoas Comportamental 1957* Vários Estrutura Neoclássica 1954 Drucker e a Administração Japonesa Ambiente Cibernética e sistemas 1951 Max Weber Estrutura Burocracia 1947 Elton Maio Pessoas Relações humanas 1932* Henry Fayol Estrutura Clássica 1916 Taylor / Ford Tarefas Administração Científica 1903 MENTOR ÊNFASE TEORIA ANO
23. Cinco Variáveis Básicas da Teoria Geral de Administração Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA , Makron Books, 2008 . ORGANIZAÇÃO TAREFAS PESSOAS TECNO-LOGIA AMBIENTE ESTRUTURA
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Notes de l'éditeur
Gestão - Trata de níveis especializados tanto no que diz respeito à administração quanto ao gerenciamento. Por exemplo, em projetos, temos a gestão dos custos, gestão da qualidade, gestão dos riscos etc. Palavras correspondentes: gerir, gestor . Alguns intuem que gestão é algo superior à administração e isto é verdadeiro no sentido que o termo gestão vem sendo utilizado, isto é, por envolver mais técnica, habilidade, engenhosidade. Entretanto, enquanto hierarquia dentro das organizações, a administração permanece acima da gestão.