Dokumen tersebut membahas tentang 7 macam inti plot cerita yang dapat digunakan sebagai panduan dalam membuat brand stories atau brand telling seperti mengalahkan monster, kelahiran kembali, petualangan, perjalanan dan pulang, dari miskin menjadi kaya, tragedi, dan komedi. Dokumen tersebut juga menyebutkan beberapa cara untuk meningkatkan brand internal perusahaan seperti berbagi pengetahuan, membangun komunikasi, dan memperlak