Teori Disruption dan Respons Terhadap Digital Disruption
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
2 j'aime•1,052 vues
Disruption by Rhenald Kasali Menghadapi Lawan-Lawan Tak Kelihatan dalam Peradaban Uber
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
Similaire à Teori Disruption dan Respons Terhadap Digital Disruption
Similaire à Teori Disruption dan Respons Terhadap Digital Disruption (20)
Plus de Lia s. Associates | Branding & Design
Plus de Lia s. Associates | Branding & Design (20)
Dernier
Dernier (20)
Teori Disruption dan Respons Terhadap Digital Disruption
- 1. BOOKCLUB DISRUPTION 180427 BAGIAN 2: DARI APLIKASI MENJADI TEORI Bab 6 Suatu Perjalanan Inovatif Bab 7 Koreksi dan Respons Terhadap Teori Christensen
- 2. Bab 6 Disruption Theory - Suatu Perjalanan Inovatif lia s. Associates
- 3. Teori Disruption “Disruptive technology should be framed as a marketing challenge, not a technological one.” --Clayton M. Christensen lia s. Associates
- 4. Krisis Yang Memicu Kewirausahaan • Dunia sedang mengalami krisis yang bertubi-tubi, sehingga mendorong masyarakat untuk melakukan berbagai perubahan- perubahan • PHK, ekonomi biaya tinggi, spekulasi, dan idle economy terjadi dimana-mana. Harga semakin mahal, bukannya terjangkau • Anak muda dengan semangat baru merevolusi, mencari cara untuk mendisrupsi segala jenis produk dan jasa, membuatnya menjadi lebih murah • Hal ini sesuai dengan apa yang disarankan oleh Christensen, memunculkan usaha-usaha baru lia s. Associates
- 6. Disruptive Demand Curve Harga Kuantitas Incumbent Newcomer • Incumbent akan terfokus pada segmen atas karena keuntungan yang tinggi. SDM menjadi pasif karena merasa brand sudah kuat • Sementara itu, para pendatang baru “menyerang” di segmen bawah dan menciptakan pasar baru • Terjadilah 3S. Produsen lama terkejut (Surprised), perpindahan pasar tiba- tiba (Sudden shift), kerusakan terjadi dengan cepat (speed) lia s. Associates
- 7. Peran Orkestrator Saat ini, pesaing terbesar dari jaringan hotel internasional seperti grup Intercontinental, Hilton, atau Marriott bukanlah perusahaan perhotelan. Namun Airbnb–yang ternyata tidak punya properti sama sekali Airbnb, hanya mempertemukan orang yang membutuhkan penginapan dengan pemilik kamar yang tidak sedang digunakan. Saat buku ini ditulis, jumlah kamar yang terdaftar mencapai lebih dari dua juta unit. Bandingkan dengan perusahaan perhotelan yang tidak lebih dari 700.000 unit Dalam hal ini Airbnb bertindak sebagai orkestrator dalam ekonomi berbagi, bukan sebagai pemilik semua mata rantai lia s. Associates
- 8. Sustaining Innovation vs. Disruptive Innovation “Innovation is taking two things that already exist and putting them together in a new way” —Tom Freston lia s. Associates
- 9. Sustaining Innovation vs. Disruptive Innovation • Existing market • Konsumen yang setia dan percaya pada pencitraan merek • Pasar mudah diprediksi • Permasalahan dapat dipahami dengan baik • Metode bisnis dan pemasaran telah dirasa cukup • New market • Konsumen tidak atau belum diketahui perilakunya, namun kebutuhan belum terpenuhi • Pasar tidak mudah diprediksi • Permasalahan tidak atau belum dipahami dengan baik • Metode bisnis dan pemasaran tradisional dinilai telah gagal. Kalau perubahan dipercepat, diyakini incumbent tidak dapat mengejar lia s. Associates
- 10. Disruption.... • Adalah suatu proses. Tidak terjadi seketika. Dimulai dari ide dan riset, lalu proses pengembangan. Ketika berhasil, pendatang akan mengembangkan usahanya pada titik pasar terendah yang diabaikan incumbent, lalu perlahan menggerus ke segmen atas Memasuki pasar dengan business model baru, berbeda dengan yang dilakukan oleh pemain lama. Inovasi business model menjadi penting • Tidak semua pelaku disruption sukses • Incumbent tak harus menjadi disruptor. Strategi yang bisa dilakukan meneruskan sustainable innovation dan membentuk unit lain yang melayani disruptor • Teknologi bukan disruptor, melainkan enabler • Disruption menyebabkan deflasi, harga turun, karena memulai low cost strategy lia s. Associates
- 11. Framework 6 Ds Digitize Deceptive Disruptive Demonetize Dematerialize Democratize • Peter H. Diamandize (2015) menyimpulkan bahwa kita terjebak dalam pola pikir linear. Pola tersebut kemudian dihubungkan dalam sebuah framework yang diberi nama 6 Ds lia s. Associates
- 12. Framework 6 Ds Digitize Deceptive • Terdapat suatu gairah mendigitalisasi segala hal. Yang berakibat manusia lain ingin ikut melakukan pertukaran dan saling berbagi ide. Berlangsung dua arah sehingga inovasi bergerak cepat • Pola sosial yang berubah di berbagai tempat atau perusahaan hanya terjadi di perusahaan itu saja atau bisa dilokalisasi, dianggap lambat menyebar. Akibatnya terlena, menyelesaikan masalah hari ini—atau lebih buruk, menyelesaikan masalah hari esok—dengan cara- cara yang berhasil di masa lalu lia s. Associates
- 13. Framework 6 Ds Disruptive Demone- tize • Karena terus disangkal, perubahan itu akhirnya terjadi dan semuanya sudah terlambat. No rewind! • Teknologi telah ter-inovasi. Menciptakan pasar baru menggantikan yang lama • Proses pencampakan karya atau peranan uang • Masyarakan memperoleh hasil inovasi secara gratis, tapi sekaligus menunjukkan melalui model bisnis mereka bahwa yang menggratiskan itu ternyata menjadi perusahaan yang paling menguntungkan lia s. Associates
- 14. Framework 6 Ds Demate- rialize Demone- tize • Pemusnahan barang atau jasa, dari yang lama ke baru • Rol film ke kamera digital yang tak memerlukan rol dsb • Kamera digital juga mulai musnah diambil oleh ponsel yang menggabungkan fungsi kamera di dalamnya • Keadaan saat semua hal menjadi mudah dan murah. Semua harga turun dan membuat banyak hal semakin tersedia dan terjangkau untuk pemenuhan kebutuhan semua orang lia s. Associates
- 15. Bab 7 Koreksi & Respons Terhadap Teori Christensen lia s. Associates
- 16. “How if YOU compete with YOURSELF?” - Clayton M. Christensen
- 17. 1997 2016 19 YEARS Teori Christensen Teori ini berevolusi dan menemukan kepribadiannya yang kukuh karena dibentuk oleh macam-macam teknologi aplikasi. Kritik selalu ditujukan ke teori yang masih berbentuk “janin” pada tahap awal. lia s. Associates
- 18. Kritik King & Baatartogtokh • Kritik ditujukan kepada 4 elemen kunci teori Christensen: lia s. Associates
- 19. Let’s Analyze! 1. Perusahaan Incumbent yang ter-disrupsi bahkan tidak melakukan Sustaining Innovation 2. Konsumen beralih karena ada cara-cara baru yang lebih murah 3. Incumbent terkunci, terkurung untuk memakai kapabilitas yang dimiliki 4. Incumbent runtuh bukan karena teknologi lia s. Associates
- 20. Let’s Analyze! 3 Hal lain yang menyebabkan DISRUPTION 1. Legacy Cost Beban atau biaya yang muncul akibat ketentuan hukum yang berlaku 2. Perubahan Skala Ekonomi Inovasi lain yang menggeser skala ekonomis 3. Hukum Probabilitas Probabilitas pendatang baru bisa bertahan sangat kecil lia s. Associates
- 21. Christensen’s Answer • Sustaining Innovation • Memelihara “a steady rate” dengan menjalankan product improvement. • Disruptive Innovation • Mengorbakan performa dalam dimensi yang dianggap penting oleh pelanggan yang sudah ada. • Menawarkan paket yang berbeda, yang tak diminati oleh pelanggan lama (Existing Market), sehingga justru muncul pasar baru (New Market) yang benar-benar berbeda. lia s. Associates
- 22. TEORI RPV Resources, Process, Values (Sumber Daya, Proses, Tata Nilai) Sangat Menentukan Kemampuan Merespons Serangan Disruption Apakah sudah mengalokasikan sumber daya yang tepat? Aapakah sudah menetapkan proses yang benar? Apakah sudah memiliki tata nilai yang tepat? Seperti apa struktur dan tim terbaik yang diperkukan? lia s. Associates
- 24. MENGAPA INCUMBENT KESULITAN MENJAWAB TANTANGAN DISRUPTION? lia s. Associates
- 25. WHY? 1. Pengambilan keputusan yang sangat lambat 2. Sudah nyaman dengan model bisnis yang ada 3. Khawatir bisnisnya terkanibalisasi inovasi yang dibuat sendiri 4. Margin yang rendah saat transisi 5. Sumber daya tidak selaras. Kaku dengan tatanan organisasi lia s. Associates
- 26. RESPONS TERHADAP DIGITAL DISRUPTION PROS CONS Mengakuisisi Disruptor/Pesaing • Memungkinkan control terhadap sebaran bisnis yang mengalami disruption. • Memberi incumbent start yang lebih baik daripada competitor. • Tidak menutup kemungkinan start-up lain mempunyai services yang sama dengan yang diakuisisi. • Membutuhkan investasi besar yang sulit diajukan ke investor lia s. Associates
- 27. RESPONS TERHADAP DIGITAL DISRUPTION PROS CONS Mendatangkan Digital Talent • Membawa pemikiran yang baru dalam perusahaan. • Pendekatan yang matang untuk mempersiapkan incumbent menghadapi disruption. • Sulit mendapatkan kemampuan digital spesialis tertentu. • Memerlukan strategi yang matang untuk menarik dan mempertahankan SDM digital. lia s. Associates
- 28. RESPONS TERHADAP DIGITAL DISRUPTION PROS CONS Meniru yang Sudah Ada. • Memastikan incumbent memiiliki tawaran yang sama dengan disruptor. • Membantu mengurangi penggerusan pelanggan dalam waktu singkat. • Risiko dibandingkan dan tidak dapat memenuhi ekspektasi pelanggan. • Tantangan dalam mereplikasi yang sudah berhasil dan matang. lia s. Associates
- 29. RESPONS TERHADAP DIGITAL DISRUPTION PROS CONS Pendekatang Yudisial (Menempuh Jalur Hukum) • Memberi kesempatan pada Incumbent untuk menyampaikan respons lebih jelas. • Dipandang seolah melawan konsumen yang sudah ada. lia s. Associates
- 30. THANK YOU lia s. Associates