Presentation för Golfhuvudstaden Halmstad om sociala medier.

1. Golfhuvudstaden Halmstad

2. Leif Kajrup | @liffeman
Strateg, inspiratör, föreläsare och social media coach
Har arbetat i reklambranschen i mer än 20 år

3. Källa: http://blog.qmee.com/qmee-online-in-60-seconds/

4. sociala medier?

7. = en konversation

9. en konversation mellan…

10. Anställda
Kunder
Journalister
Medborgare
Investerare
Grannar
Medarbetare
Vänner
Bekanta
killen på bussen
Kollegor
Familj

11. Anställda
Kunder
Journalister
Medborgare
Investerare
Grannar
Medarbetare
Vänner
Bekanta
killen på bussen
Kollegor
Familj
Individer

12. Sociala medier är inte en teknikutveckling

13. Sociala medier är ett uttryck för
våra beteenden och behov

15. Vill du vara med i konversationen?

16. ?
!?
…
#
!!
! ...
-
[Brand™]

17. Hur pratar man?

18. Social Medier med golf
Jag gillar golf Jag spelar #golf Jag är bra på
att spela golf
Se på mig när jag
spelar golf
Här spelar jag golf.
Jag är här ofta. Jag är borgmästare här.
Här är en
gammaldags bild
på mig när jag spelar
golf
Jag är en Google anställd
som spelar golf
Här är en massa
snygga golfbilder
som jag hittat

19. Tjänster att ha koll på

20. 18,5%
1,35
miljarder användare
1,12
miljarder mobila
användare
864
miljoner dagliga
användare
83%
Källa: newsroom.fb.com. Siffrorna avser September 2014
15,3%
11,8%
81% 9,6%
703
miljoner dagliga
mobila användare
Källa befolkningsstatistik: http://www.worldometers.info/

21. Facebook är ditt vardagsrum

22. Det laddas upp
1timme
video i sekunden
Det visas
4 miljarder
videoklipp varje dag
Varje dag visas
500 år
YouTube video på
Facebook
Mer än
50 %
av videoklippen har
bedömts eller har
kommentarer
Källa: www.youtube.com/t/press_statistics 2013-02-11

23. YouTube är lägerelden

26. Google+ vill vara du
Sök Mobil E-post Bilder
Platser
Film
Dokument
Kalender Konferens Chat Handla

28. Twitter på svenska
Antal konton Aktiva twittrare* Mest aktiva**
85 000
Källa: Twittercensus av Intellecta
243 000
2014
700 000
525 000
350 000
175 000
642 000
Antal konton Aktiva twittrare* Mest aktiva**
*har skrivit minst 1 tweet de senaste 30 dagarna ** snitt 1 tweet om dagen

29. Twitter är här och nu

30. 150
miljoner användare
55
miljoner bilder per dag
60
miljarder bilder
1,2
miljarder gilla per dag
Källa: http://instagram.com/press/ 2014

33. Trendspaning
Vad är på gång?

34. Allt är uppkopplat

35. Allt är uppkopplat

36. Allt är uppkopplat
Årets julklapp 2014

37. Allt är uppkopplat

38. Allt är uppkopplat

39. Allt är tillgängligt

40. Ägarskap
Kollaborativt användande

45. Allt sker i realtid

46. Allt sker i realtid

47. Allt är mobilt

48. Allt är mobilt

49. Allt är mobilt

50. Flest mobilsurfare
Land % Mobil % Desktop
Zimbabwe 58,06 41,94
Nigeria 57,89 42,11
Indien 48,24 51,76
Sudan 45,32 54,68
Zambia 44,24 55,76
Uzbekistan 42,77 57,23
Laos 35,66 64,34
Malawi 35,48 64,52
Brunei Darussalam 34,05 65,95
Libyan Arab Jamahiriya 22,96 77,04
Källa: http://royal.pingdom.com/2012/05/08/mobile-web-traffic-asia-tripled/

51. Vem lyssnar man på?

52. Vem lyssnar man på?

53. Den som influerar mest!

54. Ett litet exempel

55. Bild CC: Jan Malmström
2000
vänner
100’
”fans”
100’
följare
= 7 hotellnätter per år

56. Bild CC: Jan Malmström
20 bokningar i månaden
Huffington Post:
Top 10 #Hotels for Social Media Influencers

57. Enkel strategi i 5 steg

58. SSyyffttee Målgrupp Mål Resurser Om…?
Varför ska vi finnas i sociala medier?
Vad vill vi uppnå?

59. Exempel: Canal Digital
Vi på Canal Digital gör allt vi kan för att ta tillvara på era åsikter om oss,
våra tjänster och vad ni behöver för att få en ännu bättre tv-upplevelse.
Sociala medier är viktiga då vi vill hålla en god dialog med er - när, var
och hur det passar er bäst

60. Syfte Måållggrruupppp Mål Resurser Om…?
Vem vill vi nå?
Är de på samma nätverk?

61. Målgruppsvariabler
Geografi:
‣ Land, region, ort, etc.
Demografi:
‣ Ålder, kön, inkomst, yrke, utbildning, etc.
Psykografi:
‣ Intressen, livsstil, värderingar, personlighet, etc.
Beteende:
‣ Produktintresse, produktmognad, användningsmönster, användningsfrekvens,
köpvilja, beslutsprocess, varumärkeslojalitet, etc.

62. Syfte Målgrupp Mååll Resurser Om…?
Mät, mät, mät.

63. Syfte Målgrupp Mål RReessuurrsseerr Om…?
Är vi verkligen redo?
Hur många konton ska vi ha?
Vem ansvarar?

64. Vem äger sociala medier?
Kommunikation eller IT eller HR eller Juridik eller Sälj/marknad eller Kundtjänst eller Ledningen ?

65. Vem äger sociala medier?
Kommunikation och IT och HR och Juridik och Sälj/marknad och Kundtjänst och Ledningen !

66. Syfte Målgrupp Mål Resurser OOmm……??
Om det händer…?
Vad gör vi då?
”Vi måste ha en plan.”

69. Bästa sättet att
förutspå framtiden
är att skapa den.
Alan Kay