1. COMUNICACIÓN
Comunicar del latín comunicare que significa compartir1.
Comunicación es un proceso entre los seres vivos, mediante el cual el emisor manda
un mensaje al receptor para establecer un constante intercambio de información a
través de todos los medios de expresión oral o escrita. El emisor codifica el mensaje
que piensa enviar, el receptor decodifica la información y, una vez entendida, la acepta
o rechaza, lo que propicia la retroalimentación.
Retroalimentación
Ruido
Mensaje
Emisor Receptor
Código
Codifica mensaje Decodifica mensaje
Diagrama Básico de la comunicación
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Humana:
Verbal
No verbal
Escrita
Directa gestual
Directa oral
Y todo aquello que el ser humano realice directamente
No humana:
Virtual
Libro
Revista
Periódico
Cartel
Folleto
Y todo aquello que el ser humano no realice directamente
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Fuente: lugar de donde surge la información, los datos, el contenido que se enviará;
donde nace el mensaje primario.
Emisor o codificador: es el punto (persona, organización o grupo) que elige y
selecciona los códigos adecuados para transmitir su mensaje. En el emisor se inicia el
proceso comunicativo.
Receptor o decodificador: es el punto (persona, organización o grupo) al que se
destina el mensaje, en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a
1
Diccionario de la Lengua Española, XXII edición. Se puede consultar libremente en la dirección web:
http://buscon.rae.es/draeI/
2. conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo: que sólo recibe el mensaje y, el
activo: que lo percibe y lo almacena, es decir lo recibe tal como el emisor quiso decir,
con este receptor se realiza la retroalimentación.
Código: conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el
emisor utilizará para transmitir su mensaje. Ejemplo de código es el sistema métrico
decimal, la gramática, todo lo que nos rodea y que el ser humano ha elaborado son
códigos.
Mensaje: es el contenido de la información enviada; conjunto de ideas, sentimientos,
acontecimientos, expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor. El
mensaje es la información.
Referente: Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.
Situación: es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
Interferencia, Ruido o Barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso
comunicativo. Por ejemplo: distorsiones del sonido en la conversación, distorsión de la
imagen de la televisión, alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la
sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor.
Retroalimentación: es el mensaje de retorno; es la condición necesaria para la
interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta
(actitud, conducta…) Puede ser positiva cuando fomenta la comunicación y negativa
cuando se busca cambiar el tema o terminarlo.
TIPOS DE MENSAJES DE COMUNICACIÓN.
Mensajes de Contenido: es el que se transmite con un leguaje verbal, directo,
comprensible, que no necesita ninguna traducción. El significado y el significante
coinciden perfectamente. Se da de manera directa entre emisor y receptor.
Mensajes de Relación: siempre será un mensaje no verbal. Se dice algo con
símbolos (no son palabras), puede ser acústico, por ejemplo: al llorar un bebé puede
ser que tenga hambre o se sienta enfermo o enojado. Los libros nos dan un mensaje y
podemos captarlo como positivo y otros como neutro, depende de la persona que lo
recibe.
TIPOS DE LENGUAJE
Lenguaje oral: Es el más común de las formas de comunicación, es aquel por medio
del cual enviamos y recibimos sonidos significativos articulados. Se basa en el hecho
de producción de sonidos para la comunicación, que forman palabras que a su vez
materializan la idea mental del emisor. Tiene como función transmitir mensajes, Se da
por medio de la voz. La expresión oral es espontánea y natural, está llena de matices
afectivos que dependen del tono que empleamos y de los gestos. Se utiliza
vocabulario sencillo y limitado, normalmente está lleno de incorrecciones como frases
hechas (muletillas) y repeticiones.
Lenguaje escrito: es una forma de comunicación visual, se trata de rasgos pictóricos
convencionales que sirven para identificar el sonido. En a mayoría de las personas son
más firmes y durables las impresiones visuales que las acústicas. La lengua aparece
regulada por un código y ese código a su vez es una regla escrita sometida a un uso
riguroso, la ortografía. Está formado por letras; es menos expresivo y espontáneo y
carece de gestos, por eso es más difícil expresar lo que queremos. Se puede usar un
vocabulario más extenso y apropiado ya que da tiempo a pensar más y corregir si nos
equivocamos.
3. Para escribir bien, hay que leer mucho, cuidar la ortografía, leer lo que hemos escrito y
poner cuidado en que los puntos coincidan con el final de las oraciones, si lo que se
escribe, al leerlo no tiene sentido, hay que corregirlo, consultar el diccionario para usar
las palabras correctas y buscar sinónimos en caso de repetición.
Lenguaje mímico: En cualquier sistema organizado basándose en gestos o signos
empleados por personas que no tienen una lengua común para comunicarse, o están
discapacitadas física o psíquicamente para usar el lenguaje oral. Se expresa por
medio de ideas, sentimientos y deseos, generalmente es utilizado por personas con
pérdidas auditivas y se realiza por medio de gestos y ademanes.
Lenguaje pictográfico: escritura ideográfica (imagen convencional o símbolo que
representa un ser o una idea, pero no palabras o frases que lo signifiquen ) y que consiste en
dibujar los objetos que han de explicarse con palabras. Pinturas, dibujos, señales.
Lenguaje sonoro: intenta crear imágenes, propone que un mensaje sea recibido a
través de los sentidos. Por naturaleza propia de sus soportes, el lenguaje sonoro hace
su entrada en la audiencia por la emoción y el placer. Esto es posible gracias a que
sus mensajes se perciben por vibración de ondas, y las ondas no sólo se escuchan,
también se sienten.
Es fugaz porque dura exactamente el tiempo de emisión: es huidizo porque no se le
puede volver a escuchar o entender; es rápido, inmediato, la emisión es simultánea
con la recepción; es económico, el costo mensaje/receptor es más barato cuanto
mayor sea la difusión; tiene amplitud de cobertura porque llega a muchos lugares al
mismo tiempo; es unisensorial porque se recibe a través de un solo sentido (el oído);
es bidireccional porque posibilita el diálogo entre el comunicador y la audiencia.
Lenguaje táctil: Es aquel que se percibe a través del tacto: como el sistema Braille,
que permite la lectura de textos por los invidentes.
Referencias:
Wikipedia, Comunicación. Recuperado el 3 de septiembre del 2008.
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
¿Cuáles son los tipos de lenguaje existentes? Recuperado el 3 de septiembre del
2008.
http://afabrega.conectate.gob.pa/servlet/SBReadResourceServlet?rid=1207581455625
_1153037090_59&partName=htmltext
Lenguaje oral y escrito. Recuperado el 3 de septiembre del 2008.
http://roble.pntic.mec.es/~msanto1/lengua/oral.htm
Definición del lenguaje. Recuperado el 3 de septiembre del 2008, de
http://www.mundoanuncio.com/anuncio/el_lenguaje_1156613939.html
