Manual participante. Mtra. Lizette Sandoval / Comunica Inteligente

1. Enfoque total en metas y
objetivos

2. Enfoque total en metas y objetivos
Objetivo
El objetivo del curso es, desarrollar habilidades necesarias lograr definir metas y objetivos y
estructurar el proceso para llevarlas a cabo.
Objetivos específicos:
1. Realizar un autodiagnóstico para identificar obstáculos por los cuales no se alcanzan las
metas
2. Identificar los pasos de la técnica REST
3. Identificar los pasos del método MOHME
4. Reproducir recomendaciones para redactar metas y objetivos
Contenido temático:
1. Las ventajas de establecer metas y objetivos
2. Principales causas que nos impiden alcanzar nuestras metas
3. Elementos a tener en cuenta antes de planear
4. El método MOHME
4.1.¿Como definir metas?
4.2. ¿Cómo definir los objetivos?
4.3. ¿Cómo desarrollar hábitos?
4.4. ¿Cómo evaluar y medir el progreso del cumplimiento de objetivos?
5. Desarrolla tu propio plan
Habilidades a desarrollar:
 Automotivación
 Redacción de metas y objetivos
 Flexibilidad al planear
Instructora: Mtra. Lizette Sandoval Meneses
Material elaborado por: Lizette Sandoval Meneses

3. Las metas sirven como vía para mantenerte en curso cuando los tiempos se vuelven difíciles
y evitar que te distraigas con asuntos poco importantes. Las metas también proporcionan
beneficios en áreas como la planificación, la motivación y el logro de resultados rápidos.
1. Proporciona enfoque y dirección
Las metas pueden proporcionar una dirección futura para tu organización, lo que te
ayuda a tener una guía para ti y tus colaboradores en los procesos de toma de
decisiones diarios. Por ejemplo, si tu meta es mantener los gastos de la oficina para
el año al mínimo, puedes resistir la tentación de comprar una pieza de equipo de
oficina con descuento a menos de que sea necesaria. Si tu meta es expandir tu
negocio, puedes decidir utilizar el ingreso generado por obtener un cliente grande
para construir una adición a tu lugar de trabajo.
2. Facilitan la flexibilidad en la planificación
Puedes establecer una meta de incrementar la productividad en un 25% en el
próximo año, pero después de reflexionar un poco, te das cuenta que esto no puede
pasar debido al tamaño actual de tu equipo de trabajo. Por lo tanto, parte de tu
planificaciónpodría incluir contratar ados nuevos colaboradores en los próximos 60
días.
3. Motivan a uno mismo y a los demás (autoestima)
Las metas también pueden ser utilizadas como herramienta motivacional para tus
colaboradores. Si estás buscando incrementar la productividad, puedes
implementar un programa de incentivos en donde los colaboradores reciban una
recompensa por lograr objetivos específicos. Personalmente cuando cumples
metas y objetivos, sientes que avanzas y eso fortalece tu seguridad y autoestima.
4. Limitan el estrés
Las metas pueden ayudar a reducir el estrés. Sin metas que cumplir, podrías
desarrollar una tendencia a saltar de un proyecto o tarea a otro en lugar de
enfocarte en las necesidades más importantes. Como resultado, podrías darte
cuenta de que tu producción general está sufriendo y te preguntarás qué es lo que
realmente estás logrando, creando una sensación de preocupación.
5. Ofrece una forma de medir
Evaluar siestas cumplimiento o no las meas y objetivos te sirve para medir la manera
en la que estas utilizando los recursos y el tiempo.
6. Resultados más rápidos
Cuando estableces unameta, también creas un plan paso apaso para cumplirla. Esto
te puede ayudar a lograr una tarea con más rapidez, ya que hay una menor
tendencia a salirse del curso. Desperdiciarás menos tiempo en acciones
insignificantes o poco productivas y tomarás una ruta más directa hacia el
cumplimiento de la meta.
1. Las ventajas de establecer metas y objetivos

4. Obstáculo 1.- Tu forma de pensar
Los pensamientos que tienes internamente son los que te impiden avanzar y lograr lo que
quieres. Es necesario silenciar tu voz interna, que cuando piensas en tu meta, te dice: “es
imposible”, “no vas poder”, “es muy difícil”, “para qué lo vas hacer”. Por eso, necesitas
trabajar tus creencias y pensamientos, ellos serán tu mayor apoyo para conseguir lo que
quieres, además de tus emociones. Mientras más emociones y pensamientos positivos
tengas, más fácil se te hará alcanzar tu meta. Empieza a entrenar a tu mente para que
trabaje a tu favor.
Obstáculo 2.- Las Personas o el entorno
Es posible que estés rodeada de personas negativas, que influyen tanto en ti que en vez de
apoyarte te hunden cada vez más o personas que te distraen y te roba tiempo. Te dejas
llevar fácilmente por sus comentarios negativos y desmotivadores. Analiza ¿quiénes son
estas personas?, ¿a qué área de tu vida pertenecen: trabajo, amigos, familia, pareja?, ¿de
qué manera influyen en ti?.
Obstáculo 3.- Comportamientos y hábitos Tu gestión de recurso y del tiempo. ¿Qué
comportamientos o hábitos sigues sosteniendo que ya no te sirven más?, ¿qué necesitas
2. Principales causas que nos impiden alcanzar nuestras metas

5. cambiar?. Aquí puedes darte cuenta de, qué cosas de las que haces diariamente no están
apoyándote en tu objetivo, cámbialas por otras que si te ayuden, o elimínalas de tu vida. ¿A
que horas te levantas?, ¿A que horas te acuestas?
Obstáculo 4. Las metas y objetivos no son concret@s y no incluyen etapas.
¿Son concretos tus objetivos? Pongamos que tenemos el objetivo de perder peso. El
objetivo es: «Quiero perder peso. Lo lograré haciendo más deporte.» Si los releemos, no es
muy específico.¿Cuánto peso? ¿Cuánto se quiere alcanzarel peso objetivo? ¿Cuáles elplan
específico para perder peso? .
Sería más claro decir algo así: «Mi objetivo es perder 13 kilos antes de acabar el año. Para
ello, me comprometo a seguir una rutina de ejercicios matutinos de 45 minutos los lunes,
miércoles y viernes cada semana. Me pesaré los domingos por la mañana cada semana y
añadiré un día adicional de ejercicio si veo que no voy por el buen camino.» Es específico,
acotado en el tiempo y cuantificable.
Obstáculo 5. La procrastinación
«Lo haré más tarde, mañana, la semana que viene.» Pocas cosas impiden más rápido lograr
una meta como el vicio de la procrastinación. Al procrastinar, básicamente lo que
transmites es que lo que estás haciendo en un momento determinado es más importante
que trabajar por tus objetivos. Salvo pocas excepciones, esto casi nunca es cierto. Si tu
objetivo es realmente importante, no hay que dejar de hacer lo necesario para avanzar
hacia el mismo.
Obstáculo 6. La no flexibilidad
Alcanzar las metas requiere ser flexible. Estamos en un entorno cambiante y muchas veces
nuestros planes requerirán cambiar cuando el entorno se modifique y cuando veamos que
el plan no está siendo efectivo. Esto nos puede hacer perder la paciencia, pero hay que
entender que la dirección que nos hemos trazado no necesariamente puede ser la única
para alcanzar nuestros objetivos.
En resumen, para lograr tus metas necesitas descubrir el motivo de lo que te detiene:
creencias subconscientes, pensamientos, miedos, hábitos, desorden, inflexibilidad,
organización, etc.

6. Resultado de autodiagnóstico
Según los resultadosde tu test enlista con ayuda de tu compañero, los principales obstáculos que
identificas en el establecimiento y proceso de logro de tus metas.
1.
2.
3.
4.
5.
1. Actuandode lamismamaneranunca obtendrásresultadosdistintos.Cuandoidentificaslos
obstáculos debes trabajar sobre los obstáculos.
2. Tus metas y objetivos personales son solamente tu responsabilidad y de nadie más. No
dependen de otra persona, ni del clima, ni de tu trabajo. Hazte responsable.
Cuando las metas sean comunes el que todos estén involucrados en la planeación es mas
efectivo.
3. Cuandoel planno está funcionancambiao modificael plan,pero no la meta.Hay muchos
caminospara llegara Roma,hay planB, C, D..etc. Experimentarnoempobrece,enriquece.
4. Para llegara una metahay que establecerlogrospequeñosque nos lleven a la meta final.
5. Alcanzar las metas no es fácil, requiere esfuerzo y tú debes ser consciente de ello.
6. Para mantener el enfoque ten tus metas siempre a la vista.
7. La psicología de las metas:
¿Cómohacerparaque tuformade pensarnoseaunobstáculoparaalcanzartusmetas? El problema
no esla situaciónmisma,si no la valoración que tú haces de esa situación. Utiliza la técnica REST.
La REST un procesoque se basa enla identificaciónyconfrontaciónde lospensamientosnegativos
e irracionales que nos asaltan ante determinadas circunstancias.Este tipo de pensamientosson
llamadosPensamientosnegativos.LaRESTconsiste enponerapruebatodostuspensamientospara
decidir si son convenientes o no. Recordemos que dependemos de como manejemos nuestros
pensamientos de eso dependerán nuestras emociones.
3. Elementos a tener en cuenta antes de planear

7. Establece el pensamiento
negativo
Analízalo de manera
positiva
Cámbialo por un
pensamiento positivo y de
acción
Nunca voy a poder tener mi
propio negocio, no me
alcanza el tiempo.
El que ahorita tenga un
trabajo que me consume
tiempo o quiere decir que
no pueda administrar el
tiempo que me queda.
Realmente considero que
tengo las habilidades
necesarias para lograrlo.
Me ha faltado información,
por eso me desesperado.
Muchas personas batallan
cuando quieren abrir sus
negocios, es normal que
tenga obstáculos, pero no
rendiré y veré que
actividades fuera del
trabajo puedo recortar y
utilizar ese tiempo a mi
favor, poco a poco.
Qué difícil es planear con
este equipo de trabajo. Nos
cuesta mucho trabajo
ponernos de acuerdo. Así
no podemos alcanzar
metas.
Es normal que tengamos
problemas de acuerdos
porque todos pensamos
distinto y tenemos distintas
prioridades.
Honestamente no le hemos
dado suficiente tiempo al
asunto de la planeacion en
las juntas.
Probablemente hace falta
que todos estemos de
acuerdo en las prioridades.
Somos un equipo
desorganizado pero
podemos establecer un
sistema para planear.
Podemos intentar alinear
las prioridades y darle una
duración mínima a las
juntas, así como uno o dos
objetivos por junta.

8. No voy a poder obtener el
ascenso.Ya lo he pedido dos
veces y no me lo han dado.
Mejor me quedare así.
4.1.¿Cómo definir metas?
Las metas son declaraciones que haces sobre el futuro. Representan tus aspiraciones con
relación a el. Por ejemplo, podrías decir: "Buscamos aumentar el uso de la tecnología para
reducir el tiempo de atención al usuario en 2 años”. Esta declaración demuestra que tienes
planes ambiciosos para tu área de trabajo, pero no estás diciendo específicamente cómo
puedes cumplir con esa meta.
4. El método MOHME

9. Importancia de las metas
Aunque la afirmación anterior de meta no establece específicamente cómo tu organización
puede llegaraella,sirve para indicar un propósito importante y nos da dirección. Ellenguaje
utilizado en las metas puede ser más emocional que el que se utiliza en los objetivos. Ellas
les permiten pensar conceptualmente y no ser limitados en su proceso de pensamiento
creativo.
Las metas deben contener estos 5 atributos:
En ocasiones para redactar las metas necesitaras conocer información, datos,
antecedentes, etc. Para redactar metas reales, alcanzables y realizables.
¿Cómo redactar metas?
Redacción incorrecta Redacción correcta
Ahorrar para un retiro digno. Ahorrar 1,000,000 de pesos para mi retiro,
en 10 años.
Reducir la burocracia para que la atención al
usuario sea más eficiente.
Reducir un 30% el tiempo que lleva cada
uno de los 5 trámites que realiza este
departamento.
Tramite 1. De 3 meses a 2 meses…..etc.
Mejorar el trabajo en equipo Mejorar nuestras habilidades de
negociación y aumentar 2 objetivos
realizados mas al mes durante 6 meses.
Redacta una meta en la hoja de ejercicios

10. 4.2. ¿Cómo definir los objetivos?
Los objetivos son los pasos exactos que sedeben tomar para alcanzarlas metas. Se escriben
sin emoción y, por lo general, son medibles y cuantificables. Al igual que las metas son
realistas y alcanzables y tienen una línea de tiempo asociado.
Importancia de los objetivos
Las organizaciones utilizan los objetivos para medir el éxito y el progreso hacia sus metas.
Sin ellos, las metas parecerían estar fuera de su alcance. Los objetivos pueden servir como
motivación para individuos, líderes y colaboradores, ya que a medida que se cumplen los
objetivos se proporciona una sensación de logro. Cuando los objetivos son fáciles de
escribir, es una indicación de que tu estrategia general va por el buen camino.
Estrategias
Después de haber escrito tus metas y objetivos, puedes ser aún más específico en la
planificaciónde tu negocio escribiendo las estrategias ytácticas que seusarán para alcanzar
tus objetivos. Una estrategia, por ejemplo, podría ser: "Utilizar los medios impresos para
aumentar las ventas" en función del objetivo de "Aumentar las ventas en un 5 por ciento el
próximo trimestre".
Ejemplos de objetivos alineados a las metas:
Metas Objetivos
Ahorrar 1,000,000 de pesos para mi retiro,
en 5 años.
 Ahorrar 10% de mi salario mensual
por 10 años.
 Vender el terreno de San pedro.
Reducir un 30% el tiempo que lleva cada uno
de los 5 trámites que realiza este
departamento en 1 año.
Tramite 1. De 3 meses a 2 meses…..etc.
Tramite 1:
1. Unir los procesos 1 y 2 de los 4 que
lo componen.
Tramite 2:
2. Sustituir la entrega del formato….
Por el formato….
Mejorar nuestras habilidades de negociación
lo cual se reflejara en aumentar 2 objetivos
realizados más al mes durante 6 meses.
1. Capacitarnos en manejo de
conflictos (definir calendario en 1
semana).
2. Realizar una junta semanal para
discutir desacuerdos y realizar
acuerdos…..etc.
 Los verbos con los que se redactan ambos deben de ser verbos de acción y verbos
específicos.

11.  De preferencia se debe trabajar en las metas 1 por 1, al igual que en los objetivos, o
por lo menos un número pequeño que no abrume. Esto es porque se requiere
enfoque.
 Las estrategias son el plan de acción para alcanzar tus objetivos y pueden ser las
etapas en las cuales se divida el cumplimiento de tus objetivos y metas.
 Poner lapsos de tiempo para cumplir objetivos es motivante y te ayuda a revisar
constantemente si se han cumplido los objetivos y ver si es necesario cambiar algún
habito, objetivo o plan.
1.Metas 2.Objetivos Estrategias y etapas
Ahorrar 1,000,000
de pesos para mi
retiro, en 5 años.
 Ahorrar 10% de mi salario
mensual por 5 años.
 Vender el terreno de San
pedro.
1. Reducir gastos
innecesarios
2. Abrir una cuenta
especial para el
ahorro
Reducir un 30% el
tiempo que lleva
cada uno de los 5
trámites que realiza
este departamento
en un año.
Tramite 1. De 3
meses a 2
meses…..etc.
Tramite 1:
 Unir los procesos 1 y 2 de los
4 que lo componen.
Tramite 2:
 Sustituir la entrega del
formato…. Por el formato….
o
Mejorar nuestras
habilidades de
negociación lo cual
se reflejara en
aumentar 2
objetivos realizados
 Capacitarnos en manejo de
conflictos (definir calendario
en 1 semana).
 Realizar una junta semanal
para discutir desacuerdos y
realizar acuerdos…..etc.
 1.La capacitación
se hará para X
dpto.
 2.Se realizara la
planeacion de
objetivos extras x
Depto.

12. más al mes durante
6 meses.
4.3. ¿Cómo desarrollar hábitos?
Los seres humanos somos seres de costumbres. La costumbre nos da seguridad porque nos
hace sentirnos en terreno conocido. Una costumbre es la repetición de un acto convertida
en norma. Y esto es precisamente un hábito. Un hábito implica interiorizar una acción de
una forma natural hasta el punto de que se convierte en una actitud espontánea.
Interiorizar un hábito supone un gran esfuerzo porque implica hacer un cambio de
conducta.
Los hábitos pueden ser obstáculos para alcanzar tus metas. Debes identificar sialgún habito
influye en que no generes os resultados que deseas.
Los hábitos que necesites cambiar pueden ser sobre:
-Patrones de sueño
-Procrastinación
-Patrones de consumo
- Patrones de diversión
-Patrones de uso de tiempo
Identifica si hay algún habito que tu o el grupo de trabajo deban cambiar.
Redacta objetivos para cambiar esos hábitos. Los objetivos van en encaminados a cambiar
pequeñas acciones ante distintas situaciones.
No deben ser grandes cambios, sino pequeños cambios dia por dia y por duraciones cortas.
1.Metas 2.Objetivos Estrategias y etapas 3.Hábitos a modificar
Ahorrar
1,000,000 de
pesos para mi
retiro, en 5
años.
 Ahorrar 10% de
mi salario
mensual por 5
años.
 Vender el
terreno de San
pedro.
 Revisión y
reducción
de gastos
innecesarios
 Abrir una
cuenta
especial
para el
ahorro
Realizar salidas con la
familia de calidadalugares
no costosos.
Reducir un
30% el tiempo
que lleva cada
uno de los 5
Tramite 1:
 Unir los
procesos 1 y 2
 1.Dar prioridad a
tramites en
cuestión.

13. trámites que
realiza este
departamento
en un año.
Tramite 1. De
3 meses a 2
meses…..etc.
de los 4 que lo
componen.
Tramite 2:
 Sustituir la
entrega del
formato…. Por
el formato….
 2.Tomar
responsabilidad en
la satisfacción del
usuario.
Mejorar
nuestras
habilidadesde
negociación lo
cual se
reflejara en
aumentar 2
objetivos
realizados
más al mes
durante 6
meses.
1. Capacitarnos
en manejo de
conflictos
(definir
calendario en 1
semana).
2. Realizar una
junta semanal
para discutir
desacuerdos y
realizar
acuerdos…..etc
.
1.La
capacitación se
hará para X
dpto.
2.Se realizara la
planeacion de
objetivos extras
x Depto.
1. No tomarnos las
cosas de manera
personal.
1. Ser profesionales y
sacar el trabajo a
pesar de los
conflictos.
4.4. ¿Cómo evaluar y medir el progreso del cumplimiento de objetivos?
Es importante evaluar si los objetivos se están alcanzando, medir si se ha logrado lo
propuesto y si no estar dispuestos a cambiar el plan, incluso a re-redactar los objetivos.
Es importante hacer pausas medir lo cuantificado y decidir si se cambiaran las estrategias.
Metas Medición
Ahorrar 1,000,000 de pesos para mi retiro,
en 5 años.
A los dos años y medio se revisarael
dinero acumulado para si se
requiere cambio en las acciones.

14. Reducir un 30% el tiempo que lleva cada uno
de los 5 trámites que realiza este
departamento en 1 año.
Tramite 1. De 3 meses a 2 meses…..etc.
A los 6 meses realizar junta de
revisión de cada uno de los
trámites.
Se revisaran y contrastaran las
encuestas de satisfacción de
usuario y las incidencias de los
cambios.
Mejorar nuestras habilidades de negociación
lo cual se reflejara en aumentar 2 objetivos
realizados más al mes durante 6 meses.
Todos los días 5 de cada mes
Gracias y a practicar!
MCS Lizette Sandoval
Comunica Inteligente / 6622011927 / l.sandoval@hotmail.com