Dokumen tersebut membahas tentang inovasi dan proses keputusan inovasi. Terdapat tiga tipe keputusan inovasi yaitu keputusan otoritas, individual, dan kontingen. Proses keputusan inovasi terdiri dari 5 tahap yaitu kesadaran, minat, penilaian, percobaan, dan penerimaan. Model proses difusi inovasi menurut Everett M. Rogers memiliki 5 tahap yaitu pengetahuan, peyakian, keputusan, implementasi, dan