O documento discute como a mobilidade pode beneficiar as empresas ao permitir o acesso à informação de qualquer lugar. Ele explica que as pequenas e médias empresas podem se beneficiar da mobilidade analisando os tipos de funcionários e aplicando soluções de acordo. Também enfatiza a importância de investir na segurança para proteger informações confidenciais.
1. Mobilidade
Centro Universitário de Patos de Minas
Engenharia Química
Informática Aplicada a Engenharia
Ane Melo, Jéssica Machado, Linda Inês, Lorena Landim
21/11/2012
2. Estamos na era da informação, e quando
falamos de informação estamos tratando
também de mobilidade e claro, tecnologia.
A cada dia que passa milhares de novos
produtos chegam no mercado e com eles novas
oportunidades de crescimento e economia de
tempo, que seguramente é ganho de dinheiro.
O segredo é que quem não se adequa a esse
novo modelo de acesso a informação que
passamos, para no tempo.
3. Mobilidade nos negócios
Hoje segundo o balanço mensal da Anatel atualizado
no mês de outubro, somando as tecnologias 2G e 3G
(segunda e terceira geração), são 259,29 milhões de
linhas móveis ativas no Brasil.
Isso significa que estamos em um processo sem volta,
atingindo todos os patamares inclusive a classe C que
vem se tornando um importante consumidor de
tecnologia.
É óbvio que o setor empresarial não pode ficar fora
desse processo de inclusão mas para isso mudanças
extremamente bem calculadas devem ser efetuadas.
4. Fatores preponderantes na aquisição
de dispositivos móveis em uma
empresa
• Performance: Processador, placa de vídeo,
tamanho do disco rígido, tamanho da tela;
• Conectividade sem fio;
• Mobilidade: Duração da bateria, peso, formato;
• Condições de mercado: Preço, marca do
equipamento, garantia;
5. Uma observação importante a ser fazer é que é
interessante saber o quanto de informação na empresa
precisa ser digitalizada para o melhor desempenho dos
funcionários.
Quando mais documentos impressos puderem ser
convertidos em versões digitais melhor, mais facilitada
é a busca pelos mesmos, mais organizados são os
arquivos, mais seguros e mais alcance esses
documentos terão. Claro com as medidas de segurança
previamente estabelecidas.
6. Pequenas e médias empresas inseridas no
contexto de mobilidade
Ao contrário do que muitos pensam, a mobilidade
é para todos. E isso também se aplica no âmbito
empresarial, não apenas as grandes empresas tem
se aperfeiçoado nesse sentido, mas médias e
pequenas empresas, a última tem uma necessidade
ainda maior por possuir poucos ou nenhum
funcionário fixo na maioria das vezes
.
7. Antes de qualquer coisa, a principal medida a ser
tomada é a análise do tipo dos trabalhadores. São eles:
• Trabalhadores com base no escritório;
• Viajantes constantes;
• Viajantes ocasionais;
• Trabalhadores móveis dentro do escritório;
• Trabalhadores com base fora do escritório;
• Trabalhadores de campo;
8. • Trabalhadores alocados no cliente;
• Home-officers.
Para cada quantidade de trabalhadores de cada
tipo que possuir determinada empresa, um
diferente tipo de aplicação de mobilidade deve ser
inserido na mesma. Para isso existem várias
empresas de consultoria, TI, e outras várias
ferramentas para que a empresa corra menos
riscos de um eventual prejuízo.
9. O SusTel (Sustainable Teleworking) 2003, da
Comissão Européia, de 2003 – maior estudo na
Europa sobre o impacto do teleworking –,
confirma os principais benefícios da mobilidade
para os funcionários e para o grupo. Cerca de
70% dos teleworkers afirmaram ter mais
produtividade, enquanto 60% deles disseram
que ganharam qualidade em seus trabalhos.
Além disso, a computação móvel reduz o nível
de faltas e encoraja a equipe a desenvolver
melhor capacidade para administrar o tempo e
para agir com autonomia.
10. Uma vez convencido de que a mobilidade é a melhor
opção para o aumento da competitividade da empresa,
é necessário se preocupar com a segurança e investir
pesado nessa área, pois informações sigilosas não
podem cair nas mãos de pessoas erradas.
Nos contatos com usuários e gestores de TI, a IDC
Brasil costuma ouvir que existe um temor geral quanto
à segurança da informação quando se usa dispositivos
móveis e que a maior garantia que se pode ter é treinar
os funcionários a detectar situações de risco,
principalmente com relação ao correio eletrônico.
11. A previsão é que as pequenas e médias empresas do
Brasil gastem por volta de 260 milhões de reais com o
quesito segurança.
A pesquisa aponta que grande parte do aumento
do investimento (60%) será feito pelas médias
empresas, que possuem de 100 e 999
profissionais. Os aportes realizados serão
principalmente no combate a crime virtual, uma
das principais preocupações desse nicho de
mercado. Por conta das redes sem fio e da
globalização, as vulnerabilidades encontradas
atualmente não dependem mais de sua
localização geográfica.
12. Conclusão
Várias empresas tem adotado a mobilidade e
alcançado resultado realmente fantásticos nos últimos
tempos, a Intel é um exemplo de empresa que investiu
pesado nesse aspecto e hoje até os estagiários da
empresa recebem um computador portátil.
Existem outros exemplos de empresas que deram um
passo a frente das outras e expandiram seus mercados
por meio da mobilidade.
13. A Faster Air Express, uma das maiores empresas de
agenciamento de carga, atendendo aproximadamente
250 clientes embarcadores por mês em parceria com a
empresa de Campinas especializada em soluções de
comunicação móvel Compera, implantou um sistema
de baixas de entrega via rádio digital.
A Doux Frangosul, também obteve resultados
positivos através da mobilidade só que dessa vez em
um espaço de tempo surpreendente, cerca de três
meses.
14. Estes são exemplos claros de que se a mobilidade for
bem instalada em uma empresa, com os devidos
cuidados e com as doses certas de ousadia, o ROI
(return of investment) almejado é questão de tempo.
Nesse processo de crescimento tecnológico crescente
que vivemos, a confiança é a única maneira de nos
darmos bem em um mundo no qual podemos acessar
a informação de qualquer lugar.