1. Hành vi người đọc báo trực tuyến
Một vài gợi ý cho nhà quảng cáo
Hiểu biết hành vi xem báo trực tuyến của người đọc có thể gợi ý cho
nhà quảng cáo những cách thức quảng cáo hiệu quả.
Trình bày : Báo điện tử Dân trí
www.dantri.com.vn
2. Nhân vật của năm 2006 do Time
bình chọn !
Ai:
Tổng thống Bush
Paris Hilton?
Giáo hoàng Benedict?
8. 1. Quy luật xem website báo trực tuyến
Hành vi của người Hành vi của người
đọc trung thành đọc vãng lai
Vào trực tiếp từ domain (lớp Từ 1 link ngẫu nhiên (chủ
trang chủ) chọn đọc các yếu từ 2 nguồn: từ trang
sự kiện thời sự đáng chú ý khác trỏ đến hoặc search
(lớp trang đọc bài) sau đó engines) xem bài mình
chọn từ menu trang chuyên quan tâm xem tiếp một
mục mình quan tâm (lớp số thông tin gây chú ý khác
trang chủ chuyên mục) sau đó ra trang chủ xem
xem các thông tin đáng chú tổng thể xem tiếp các
ý. mục/ bài khác hoặc rời
trang.
9. 2. Người đọc quan tâm đến trang
có nội dung sự kiện đáng chú ý
10. Thông thường, nhà quảng cáo quan tâm đến
•Trang chủ
•Trang chuyên mục quan trọng
11. Nhưng không quan tâm đến:
Ngữ cảnh có lưu lượng người xem rất lớn bị
quảng cáo lãng quên là trang có “Sự kiện đáng chú
ý” (bài hit).
Ví dụ tin về vụ sập cầu Cần Thơ từng đạt đến
300.000 visit, chiếm 1/5 tổng traffic Dân trí trong
thời điểm đó.
Từ khóa về cầu Cần Thơ cũng nguồn traffic lớn
nhất về trang từ các search engines.
12. Lợi thế của bài sự kiện
Thông thường trên Dân trí, các Ngay các site có traffic lớn,
sự kiện hit có traffic tương lượng người dùng trung thành
đương lưu lượng vào một trang cao, nhưng với các quảng cáo
chuyên mục được nhiều người ngắn hạn, vị trí quảng cáo rơi
đọc. vào ngữ cảnh sự kiện hit và
dòng sự kiện liên quan cũng có
Đặc biệt với các site trung bình cơ hội được nhận biết không
và nhỏ, lượng traffic vãng lai kém các lớp trang chủ chuyên
nhiều thì các vị trí quảng cáo ăn mục nhiều người đọc.
theo ngữ cảnh nội dung là sự
kiện hit sẽ có nhiều cơ hội được Cơ hội được lan truyền ra bên
thấy hơn. ngoài site nhiều hơn/ tức tiếp
cận với các nhóm người dùng
mới (send qua IM, chia sẻ trên
forum, mạng xã hội, blog cá
nhân và các hình thức xuất bản
lại khác .v.v.).
14. Chúng ta đều biết
Quy luật thị giác:
– Phần bên trái có trọng lượng thị giác lớn hơn bên phải
– Phần bên trên có trọng lượng thị giác lớn hơn bên dưới
Quy luật đọc văn bản:
– Từ trái sang phải, từ trên xuống dưới
16. Phương pháp nghiên cứu
Màu đỏ và màu
cam là khu vực có
tỷ lệ được xem từ
70-100%
Màu vàng là khu
vực được xem từ
50-70%
Màu xanh là khu
vực được xem
dưới 50%.
17. Các vùng nhìn và mức độ ưu tiên của
chúng trên màn hình
Thói quen tương
đối của mắt: Sau
khi nhìn vào khu
vực này quan
trọng nhất phí
trên bên trái,
thường là title,
mắt có xu hướng
nhìn chéo xuống
vào khu vực giữa
màn hình.
Xu hướng này
cũng chỉ là tương
đối vì có các kỹ
thuật khác về
thiết kế để thu hút
mắt.
18. Các yếu tố ảnh hưởng đến đường đi
của mắt theo thứ tự:
Title bài và subtitle
Ảnh đầu bài và các ảnh trong bài
Lời dẫn (lead)
Chú thích ảnh
Các Box (trích 1 phần ngắn nội dung chứa thông
điệp quan trọng, danh sách title các bài liên
quan .v.v.)
19.
20. Trong vùng nội dung: các vị trí quảng cáo nằm
trên đường đi của mắt sẽ đạt hiệu quả thị giác cao.
Nhưng các định dạng quảng cáo mang tính
cưỡng bức hoặc “bẻ gãy” đường đi của mắt sẽ
khiến người đọc có phản ứng tiêu cực với cả
quảng cáo lẫn nội dung báo
21. Người dùng phản ứng tiêu cực với quảng
cáo cưỡng bức
Pop up chèn vào nội dung – đặc biệt chèn vào khu
vực title
Banner quảng cáo dạng ảnh động, nhiều frame
Banner quảng cáo dạng richmedia mở rộng chèn
vào nội dung
Các quảng cáo tự động bật âm thanh hoặc chạy
video.
(Các hình thức này đều gây nhiễu đối với mối quan
tâm chính của người đọc là nội dung thông tin trong
thời điểm đó.)
22. Người đọc hưởng ứng tích cực với
Các quảng cáo liên quan đến nội dung đọc.
Hình thức quảng cáo dưới dạng text: thuận với
hành vi đọc bài.
Trong các yếu tố trên, vị trí ảnh + chú thích ảnh
và Box nhúng là các vị trí có thể thay thế được
bằng quảng cáo.
23. Vị trí quảng cáo phù hợp trong ngữ cảnh nội dung
Text cuối bài
Trong bài như 1
ảnh kèm text
Trong bài như 1
Box nhúng
25. Kết quả nghiên cứu thói quen đối với ảnh trên trang
Kích cỡ ảnh có ảnh hưởng lớn đến số lượng ảnh được xem và thời
gian xem
Ảnh nhỏ:
80x80pixel
Ảnh trung bình:
210x230pixel Ảnh lớn: 265x240pixel
3 kích thước ảnh này được khảo sát trên trang web để quan
sát các chuyển động của mắt cũng như điểm dừng.
26. Kết quả:
Tỷ lệ người xem ảnh trung bình gấp đôi xem ảnh nhỏ
Số người xem ảnh trung bình gần bằng xem ảnh cỡ lớn
Nhưng thời gian người xem ảnh lớn lại lâu hơn đáng kể ảnh trung bình
Ảnh nhỏ Ảnh trung Ảnh lớn
bình
Tỷ lệ người nhìn ảnh 44% 80% 88%
Mức độ tăng (diện tích ảnh) N.A 86% 10%
Thời gian trung bình nhìn ảnh 0,6 1,5 2,3
(giây)
Cách thức quảng cáo trên các trang báo trực tuyến hiện nay là khách hàng lựa chọn vị trí tốt trên trang chủ hoặc trang chủ chuyên mục, banner kích thước lớn thì được coi là quảng cáo có hiệu quả
Các chỉ số Visit : Số lượt truy cập vào web. - Đây là chỉ số quan trọng nhất, chỉ số này phản ánh độ phủ/ thị phần của web trên thị trường. - Traffic của Dân trí trung bình đạt 1.4 - 2 triệu visit/ ngày, tương đương VnExpress. - Quy mô trên dưới 2 triệu visit ngày là đỉnh traffic vào website tin tức tổng hợp ở Việt nam hiện nay. - Các site thông tin chuyên ngành, mạng xã hội và các dịch vụ trực tuyến khác trong top 100 site VN hiện nay có quy mô traffic trong khoảng 30 – 200.000 visit. Pages/visit : Trung bình số trang được xem/ 1 lượt truy cập. - Với các site tin tức, chỉ số này đạt từ 4-8 pages/visit là phù hợp Time on site : Thời gian lưu lại trên web - Thời gian này càng lớn thì nội dung và quảng cáo càng được xem nhiều Bounce Rate : Tỷ lệ rời trang ngay lần vào đầu tiên - Tỷ lệ này càng cao thì thể hiện mức độ hài lòng với trang báo càng thấp, đặc biệt đối với new visitor hoặc visit đến từ site khác hoặc đến từ search engines. - Tiêu chuẩn Bounce Rate dưới 30%. - Tuy nhiên với các site thuần túy thông tin (chú trọng tin ngắn, ít bài phân tích, phóng sự .v.v.) và site trình bày số liệu (như liveboard.cafef.vn) thì đánh giá tỷ lệ rời trang còn phụ thuộc vào chỉ số Time on site. Nếu thời gian lưu lại trang trên 1 phút thì chứng tỏ người dùng đã hài lòng với các tóm tắt tin và số liệu trên trang. Direct traffic : Lượng vào trực tiếp, tức lượng người đọc trung thành. Phân biệt với lượng vào từ liên kết từ các site khác hoặc lượng vào trang từ kết quả search. Visit cao + Direct traffic cao chứng tỏ vị thế site lớn.