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Fundamentos del
Desarrollo Organizacional
Arredondo Torres, Lisbeth
Términos básicos en el D.O.
• Intervenciones: Herramientas o medios
• Consultor: Responsable, junto con la alta dirección de
llevar a cabo el programa de D.O.
• Sistema: Conjunto de elementos que están
interrelacionados entre sí y que interactúan
armónicamente.
• Sistema-cliente: Organización donde se lleva a cabo el
proceso de D.O.
• Catársis: Reacción por el cambio llevado a cabo.
Términos básicos en el D.O.
• Conflicto proactivo: Situación que tiene como
finalidad arrojar resultados positivos para la
organización.
• Cambio: Considera redefinir creencias, actitudes,
valores, estrategias y prácticas.
• Teoría del caos: Las situaciones aleatorias y el
desorden se presentan dentro de patrones más grandes
de orden. (misión, visión, valores)
Principios de la filosofía del D.O.
Valor tradicional Valor del D.O.
 Hombre básicamente malo
 Evolución negativa de las personas
 El hombre no puede cambiar
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individuales
 Uso de la posición para fines de poder o
prestigio
 Desconfianza básica en las personas
 Evasión a enfrentar riesgos
 Hincapié fundamental en la competencia
 Concepto del individuo en relación con su
descripción de puestos
 Participar en la conducta de juegos
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 Concepto de los individuos como seres humanos
 Los seres humanos pueden cambiar y desarrollarse
 Aprovechamiento de las diferencias individuales
 Uso de la posición para fines de la organización
 Confianza básica en las personas
 Disposición para aceptar riesgos
 Hincapié primordial en la colaboración
 Concepto del individuo como una personal
completa
 Utilizar una conducta auténtica
1. Es una estrategia educativa.
2. El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea
satisfacer, como:
a) Problemas de destino. ¿a dónde quiere ir la organización?
b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalización
c) Problemas de eficiencia organizacional
3. Hace hincapié en el comportamiento humano
4. Los agentes de cambio o consultores son externos, aunque ya
implantado el programa, pueda ser personal de la organización.
Características del D.O.Características del D.O.
1. Es una estrategia educativa.
2. El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea
satisfacer, como:
a) Problemas de destino. ¿a dónde quiere ir la organización?
b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalización
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3. Hace hincapié en el comportamiento humano
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  • 2. Términos básicos en el D.O. • Intervenciones: Herramientas o medios • Consultor: Responsable, junto con la alta dirección de llevar a cabo el programa de D.O. • Sistema: Conjunto de elementos que están interrelacionados entre sí y que interactúan armónicamente. • Sistema-cliente: Organización donde se lleva a cabo el proceso de D.O. • Catársis: Reacción por el cambio llevado a cabo.
  • 3. Términos básicos en el D.O. • Conflicto proactivo: Situación que tiene como finalidad arrojar resultados positivos para la organización. • Cambio: Considera redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas. • Teoría del caos: Las situaciones aleatorias y el desorden se presentan dentro de patrones más grandes de orden. (misión, visión, valores)
  • 4. Principios de la filosofía del D.O. Valor tradicional Valor del D.O.  Hombre básicamente malo  Evolución negativa de las personas  El hombre no puede cambiar  Resistencia y temor a las diferencias individuales  Uso de la posición para fines de poder o prestigio  Desconfianza básica en las personas  Evasión a enfrentar riesgos  Hincapié fundamental en la competencia  Concepto del individuo en relación con su descripción de puestos  Participar en la conducta de juegos  Hombre esencialmente bueno  Concepto de los individuos como seres humanos  Los seres humanos pueden cambiar y desarrollarse  Aprovechamiento de las diferencias individuales  Uso de la posición para fines de la organización  Confianza básica en las personas  Disposición para aceptar riesgos  Hincapié primordial en la colaboración  Concepto del individuo como una personal completa  Utilizar una conducta auténtica
  • 5. 1. Es una estrategia educativa. 2. El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer, como: a) Problemas de destino. ¿a dónde quiere ir la organización? b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalización c) Problemas de eficiencia organizacional 3. Hace hincapié en el comportamiento humano 4. Los agentes de cambio o consultores son externos, aunque ya implantado el programa, pueda ser personal de la organización. Características del D.O.Características del D.O.
  • 6. 1. Es una estrategia educativa. 2. El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer, como: a) Problemas de destino. ¿a dónde quiere ir la organización? b) Problemas de crecimiento, identidad y revitalización c) Problemas de eficiencia organizacional 3. Hace hincapié en el comportamiento humano 4. Los agentes de cambio o consultores son externos, aunque ya implantado el programa, pueda ser personal de la organización. Características del D.O.Características del D.O.