1. El ARTE y el ESTILO de crear espacios que se ajusten a sus necesidades y
entorno.
Elaborado por: Lcda. Francy Zambrano
OCTUBRE 2013
J-07001737-6
2. GEOAMBIENTALES C.A. está formada por un equipo de técnicos titulados:
Ingenieros, Paisajistas, Biólogos, con una amplia experiencia en el sector de la
jardinería y el paisajismo, al servicio permanente de nuestros clientes. Nuestro
personal es especialistas en proyectar y ejecutar todas las actividades que se
involucran en áreas verdes, ofreciendo un servicio integral. Orientados por una serie
de equipo interdisciplinario conformado por profesionales altamente capacitados y
calificados como: paisajistas, arquitectos, ingenieros agrónomos, civiles, técnicos en
fitotecnia, en sistemas de riego y en iluminación exterior, entre otros.
Esta formada por todas las actividades gerenciales relacionadas con la preparación
para el futuro, estas actividades incluyen predicción, fijación de los objetivos, diseño
de estrategias, desarrollo de políticas y fijación de metas.
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3. GEOAMBIENTALES C.A. realiza el proceso de planificación en 6 Etapas:
ETAPA 1. Evaluar las Condiciones Actuales. Esta evaluación incluye los recursos de la
empresa, las tendencias del mercado, los indicadores económicos y los factores
competitivos. Mediante una planificación estratégica que adopta una visión
panorámica del entorno del organización.
ETAPA 2. Determinar Objetivos y Metas. Una vez evaluada la condición actual se
procede a determinar los objetivos y metas tomando en cuenta que deben ser para
fines específicos, medibles, planteados a corto plazo tomando como base la situación
presentadas dentro de la organización, que tengan conexión con las metas.
ETAPA 3. Formular Estrategias. Una vez que ha establecido los objetivos, determina las
estrategias o las acciones que va a tomar, necesarias para alcanzar dichos objetivos.
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4. GEOAMBIENTALES C.A. realiza el proceso de planificación en 6 Etapas:
ETAPA 4. Establecer un Plan de Acción. Para el logro de los objetivos y estrategias
planteados se realiza un plan de acción, en el cual se especifican las acciones que han de
llevarse a cabo.
Se indica las tareas que se van a realizar, los recursos que se van a utilizar y como se van a
distribuir, quienes son los responsables y encargados, cuándo se implementarán, en qué
tiempo se obtendrán resultados y cuánto se invertirá en la implementación o ejecución de
las estrategias, metas o acciones.
ETAPA 5. Asignar Recursos. Asignar recursos esta relacionada con el presupuesto y
posterior entrega de recursos.
ETAPA 6. Ejecución y Control. La delegación de tareas, con la acción impulsada por los
objetivos y con la obtención de datos para la retroalimentación controlando la decisión de
planificación para asegurar que se cumplan los objetivos, o en algunos casos, se reajusten
para poder cumplirlos.
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5. GEOAMBIENTALES C.A. tiene en sus Estrategias:
•Rodearse de personas, capaces y honestas comprometidas con el proyecto.
•Convencer al mercado potencial de que siempre serán atendidos eficientemente y que al
otro lado de la línea habrá quien satisfaga sus necesidades.
•Aprovechar el problema que se viene presentando con el calentamiento global para
promocionar las ventajas del servicio que ofrecemos.
•Aprender no sólo a escuchar, sino a observar atentamente a los clientes e interpretar su
comunicación gestual pues manejamos sentimientos.
•Buscar fuentes de financiamiento a corto o largo plazo.
•Dar siempre un paso adelante de la competencia manteniendo una continua investigación
e utilizando la innovación como herramienta indispensable para satisfacer con rapidez y
eficiencia al consumidor.
•Dar a conocer las ventajas de contratar con la empresa y los beneficios del servicio.
•Ser flexible al penetrar en el mercado, pues es importante dejar un margen de ganancia
mínima y cuando se este ya establecido en el mercado se estará en condiciones de
aumentar los precios.
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6. ORGANIZACIÓN
GEOAMBIENTALES, C.A. determina que talento humano y que actividades se requieren
para alcanzar los objetivos de la organización. Diseña la forma de combinarla en grupo
operativo, es decir, crea el organigrama estructural.
Del organigrama establecido, asigna responsabilidades a cada Gerencia, la cual cada una de
ellas vela por el cumplimientos de sus objetivos y metas, teniendo en cuenta los sistemas y
procedimientos administrativos, su base legal, los recursos tanto humano, financieros,
presupuestario, material y tecnológicos.
Estamos conscientes que invirtiendo en la formación de nuestro Talento humano, la calidad
de nuestros servicios mejora siendo mayor la satisfacción del cliente. Ya que el principio de
la compañía, es mejorar la calidad de vida, de los habitantes de la ciudad de San Cristóbal,
mediante el mantenimiento y diseño de áreas verdes que sean gratas para la recreación y
el cuidado del medio ambiente. Con mano de obra especializada ya que no existen
empresas dedicadas
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7. JUNTA DIRECTIVA
JUNTA DIRECTIVA
ASESORIA DE PLANIFICACIÓN
ASESORIA DE PLANIFICACIÓN
Y DISEÑO
Y DISEÑO
GERENCIA GENERAL
GERENCIA GENERAL
ASISTENTE DE OFICINA
ASISTENTE DE OFICINA
GERENCIA DE COMPRAS
GERENCIA DE COMPRAS
ALMACÉN E
ALMACÉN E
MATERIAS PRIMAS PARA
MATERIAS PRIMAS PARA
LA VENTA
LA VENTA
GERENCIA DE VENTAS
GERENCIA DE VENTAS
ALMACÉN
ALMACÉN
INSUMOS
INSUMOS
GERENCIA DE SERVICIOS Y
GERENCIA DE SERVICIOS Y
MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO
SECCIÓN DE JARDINERIA
SECCIÓN DE JARDINERIA
SECCIÓN DE PLOMERÍA
SECCIÓN DE PLOMERÍA
DESPACHO
DESPACHO
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8. Necesidad de GEOAMBIENTALES, C.A., en la Gerencia de
Compras adscrita a la Gerencia General
Esta Gerencia es la encargada está encargada de emitir órdenes de compra, verificar la
entrega de los pedidos, controlar los insumos utilizados en los servicios prestados y las
materias primas vendidas a los clientes.
Esta Gerencia presenta una debilidad respecto al control de los egresos, ya que en
muchas oportunidades se están comprando materias primas que hay en existencia y se
deja de comprar lo que realmente se necesita para satisfacer el cliente
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9. Para la misma es indispensable la aplicación de un
Sistema de Información Gerencial. Este tiene la ventaja
de ser sistema integrado USUARIO–MÁQUINA, donde
indica que algunas actividades son mejor realizadas
por el hombre, mientras que otras son muy bien
hechas por la máquina, para suministrar información
que apoye las operaciones, la administración y las
funciones de toma de decisiones en una empresa. Se
debe utilizar los equipos de computación y un software
especializado, procedimientos, manuales, modelos
para el análisis, la planificación, el control y la toma de
decisiones, además de bases de datos.
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10. Todas las funciones gerenciales; Planificación, Organización,
Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño
organizacional. Los Sistemas de Información Gerencial son
necesarios para apoyar estas funciones, en especial la
Planificación y el Control. Este sistema de información gerencial,
le proporcionara a GEOAMBIENTALES C.A.,la información y el
soporte a la toma de decisiones estructuradas, permitiendo que
las metas y objetivos planteados sean logrados de manera más
eficiente. Puesto que la toma de decisiones no está restringido a
un determinado nivel, se espera que el SIG apoye a todos los
niveles de gestión en la realización de las operaciones de
negocio.
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11. El usuario que tendrá acceso a este Sistema de Información Gerencial es la GERENCIA
DE COMPRAS y GERENCIA GENERAL, ya que ellos son los responsables del Área de
Compras y deberán realizar buen uso del mismo de manera que se de al cliente una
buena atención y se tenga en el momento preciso la materia prima del servicio que
solicita el cliente, para satisfacer al mismo sus necesidades. A través del uso de los
mismo les va a facilitar ver que se tiene en existencia para solicitar lo que sea
necesario. Este sistema les proporcionaría automatizar los procesos operativos, el
logro del ahorro de mano de obra, debido a que se automatizan las tareas operativas,
Aumentar la productividad de los empleados en tareas de tipo administrativa y la
veracidad de los ingresos propios obteniendo resultados veraz y oportunamente.
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