Đề cương: Kiểm Soát Chất Lượng

1. KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
(Statistical Quality Control - SQC)
GVC. ThS. TRẦN VĂN NHÃ
***********
KHOA CÔNG NGHỆ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
08-2008

2. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Mã s môn h c: CN 210ố ọ
 Tên môn học: KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
 Mã số môn học: CN 210
 Số tín chỉ: 2 tín chỉ
 Môn học tiên quyết: Xác suất thống kê
 Hình thức đánh giá: Điểm bài thi giữa kỳ 30%
 Điểm bài thi cuối học kỳ 70%
 Tóm tắt nội dung chính:
 Môn học KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG cung cấp kiến
thức về kiểm soát chất lượng sản xuất và dịch vụ bằng
phương pháp thống kê với hai phần chính là kiểm soát
quá trình bằng thống kê và Lấy mẫu kiểm định.

3. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Mã s môn h c: CN 210ố ọ
Chương 1: GIỚI THIỆU (3 tiết)
 Chất lượng
 Kỹ thuật chất lượng
 Phương pháp thống kê cải tiến chất lượng
 Mô hình hoá chất lượng quá trình
 Suy diễn chất lượng quá trình

4. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 2: KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG QUÁ
TRÌNH BẰNG THỐNG KÊ (4 tiết)
 Giới thiệu
 Nguyên nhân biến thiên
 Kiểm đồ
 Các công cụ SPC
 Thực hiện SPC
 Ứng dụng SPC

5. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 3: KIỂM ĐỒ BIẾN SỐ (6 tiết)
 Giới thiệu
 Kiểm đồ trung bình và khoảng
 Kiểm đồ trung bình và độ lệch chuẩn
 Kiểm đồ trung bình và phương sai
 Kiểm đồ mẫu đơn vị

6. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 4: KIỂM ĐỒ THUỘC TÍNH (6 tiết)
 Giới thiệu
 Kiểm đồ tỉ lệ
 Kiểm đồ số lỗi
 Kiểm đồ số lỗi đơn vị
 Chọn lựa Kiểm đồ
 Thực hiện Kiểm đồ

7. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 5: KIỂM ĐỒ TỔNG TÍCH LŨY &
TRUNG BÌNH DỊCH CHUYỂN TRỌNG SỐ
HÀM MŨ (5 tiết)
 Giới thiệu
 Kiểm đồ tổng tích lũy
 Kiểm đồ trung bình dịch chuyển
 Kiểm đồ trung bình dịch chuyển trọng số hàm
mũ

8. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 6: MỘT SỐ KỸ THUẬT KIỂM
SOÁT QUÁ TRÌNH KHÁC (5 tiết)
 Kiểm đồ kiểm soát quá trình sản xuất ngắn
hạn
 Kiểm đồ cải tiến và chấp nhận.
 Kiểm đồ nhóm
 Kiểm đồ đa biến
 Kiểm soát và điều khiển quá trình

9. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 7: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC QUÁ
TRÌNH (5 tiết)
 Giới thiệu
 Phân tích năng lực quá trình
 Tỷ số năng lực quá trình
 Phân tích năng lực quá trình bằng kiểm đồ
 Ước lượng dung sai tự nhiên quá trình

10. ĐỀ CƯƠNG
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Chương 8: LẤY MẪU KIỂM ĐỊNH (6 tiết)
 Giới thiệu
 Cơ sở xác xuất
 Kế hoạch lấy mẫu đơn
 Kế hoạch lấy mẫu kép, bội, tuần tự
 Chuẩn 105E

11. KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
TÀI LiỆU THAM KHẢO
 Quản Lý Chất Lượng, Bùi Nguyên Hùng,
Nguyễn Thuý Hùng Loan, Nhà xuất bản Đại Học
Quốc Gia TP. Hồ Chí Minh, 2004.
 Đảm Bảo Chất Lượng, Phạm Ngọc Tuấn,
Nguyễn Như Mai, Nhà xuất bản Đại Học Quốc
Gia TP. Hồ Chí Minh, 2005.
 Phòng Ngừa Khuyết Tật Trong Sản Xuất
Bằng Các Công Cụ Thống Kê, Bùi Nguyên
Hùng, Nhà xuất bản Thống Kê, 2000.
 Introduction to Statistical Quality Control,
Third Edition, – Douglas C. Montgomery. John
Wiley & Son Inc., 1997, USA.
 Complete Business Statistics - A. D. Aczel,
Richard D. Irwin Inc., 1999, USA