Linktech 完整JIRA介紹包含三種面相系統,JIRA Core . JIRA Software . Services Desk. 亦包含整體Atlassian 解決方案. Confluence . Bitbucket . Bambbo 內容從任務管理 問題追蹤 流程管理 延伸至知識庫管理 檔案中心 以及協作平台,其中程式碼工作 包含 版本控管 及Code review 都包含其中,新增測試管理插件模組-TestFlo 可快速建立Test Plan 與循環利用Test Case 樣本.

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JIRA Solution Live DEMO
Dream it Plan it Do it
Leon • Linktech Inc • @ Live DEMO 2018
V24

2. • Who use the JIRA?
• Whole JIRA Overview
• Best Bug Tracking Solution for Any Business Type
• Best Agile Solution by JIRA Software
• Best Services Platform by JIRA Service Desk
• Best PMO Gear with Portfolio.
• Atlassain Solution Overview
• Enterprise Solution – Data center
• Bitbucket Itegration your code job with JIRA
• Confluence Section
• Bamboo Section
• Best Suggestion Add-ons
• Test Management with JIRA
• Technical support & training
• Q&A

3. JIRA IT UP
我們專注於整體軟體工程解決方案!
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Hi ! We are Linktech !
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4. JIRA 8.0
全新架構，效能大幅提升，完美支援
企業級問題追蹤系統的運作需求
 搜得更快 : Jira Query Language (JQL) 平均效能上升 31%
 看板更敏捷 : Agile boards 運作效能200%提升，大型看板甚
至可提升2100%
 神隊友般的運算 : Re-index 時間大幅縮短 71%
 超精簡的資料快取 : Index size 完美瘦身48%

5. JIRA Service Desk4.0
更人性化的視覺改動，深入並強化
您的客戶使用體驗
 花更少的時間解決更多客戶問題 :
1. 查看Queue的速度是原來的兩倍
2. 訪問客戶頁面速度提升36%
3. 服務平台專案建置效率提升兩倍，
大型服務平台專案建置效率更是提
升六倍
 人性化的視覺與操作 :
1.調整改善 priority icons
2.新增JQL搜索語法 強化搜尋客
戶問題
3.新增支援 4-byte characters

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Who use the JIRA
• Over 50,000 companies have purchased our enterprise software
• Over 86 of Fortune 100 companies use Atlassian

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Enterprise Solution

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Yes!! We are expert . For All Atlassian Products.

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Linktech customer in Taiwan

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Whole JIRA Overview

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Services
Platform
Agile Project
Management
Bug Tracking

12. 我們提供最完整的敏捷開發方案

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Best Bug Tracking Solution
for Any Business Type

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What’s Issue Tracking System
• 誰負責這個工作?
• 目前的工作進度?
• 需經過哪些流程處理?
• 如何快速搜尋到問題
• 權限管理
• 統計與圖表
• 任務警戒功能
ALL Support by
JIRA

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JIRA Core Advantage
• 簡易的連結你其他系統,跨系統整合你的ERP 或 CSM.
• 超高彈性的任務搜索與統計功能 & 有效的決策圖表.
• 依據你制定的條件,自動化監控你的任務,並自動提醒.
• 彈性的權限設置.
• 簡單的動作建立你複雜的工作流程.
• CSV . Bugzilla . Mantis . Trac 支援各種格式匯入.
• Hipchat Atlassian IM 直接整合,案子不用重打了,直接
討論吧!

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EZ Link All your system
• 透過Application link 直接與您客戶的JIRA連線,issue &
report direct sync.
• 您的ERP / CSM …etc 資料需要整合,直接使用REST API 整
合至JIRA 欄位.
• Dashboard 一站式整合所有所需資訊.

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Highly flexible security
• Base on Project • Base on Issue

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Highly flexible security
• Flexible Project Role decide by Team Leader

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EZ to your workflow
• 不同類型問題,可支援不同
工作流程
• 支援多種狀態及條件邏輯
設定,快速完成組織邏輯

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Creating Issues and Comments via Email
Customer
PM
Auto create new issue
Mail add to comment

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The best decision-make system
• 多系統資訊結合,一站式資訊工作.
• 豐富的視覺化圖表.要看甚麼您決定!!
• 您最佳的決策系統!!

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Highly flexible search functions & effective chart
• 高度彈性Filter功能,跨專案,跨部門,您可自由選擇任何
條件,自動搜索更新您的所有問題.
• 高度彈性Filter功能,直接設定您的專案時間門檻,自動
警示與監控專案.
• Filter 搜索結果,自動產生圖表,成為您的視覺化決策系
統.
• 只要設定一次Filter,可多人分享,並自動更新狀態!!

23. JIRA Filter
資料搜索需求
靜態搜索:
產生當下符合
條件之資料.
動態搜索:
設定的資料條件,
會每個一段時間自
動搜索符合者
專案監控:
依據條件產生專案圖表
每日自動
email匯報

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Filter – 靜態搜索

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Filter - 動態搜索

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Filter - Subscribe

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Existing data migration
• 現有資料移轉 CSV File ,直接轉移現有資料不流失.
• Bugzilla . Mantis . Trac 皆可直接轉移

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Complete information integration
• JIRA marketplace 數千種 Plug-in ,滿足各項管理
需求
• Test Management & Auto Testing .
• Timesheet 工時管理
• Micro Soft project 匯入與甘特圖呈現.
• KPI Report
• Dashboard 工作模式

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Complete education and training, and technical support
• 友環為JIRA台灣原廠認證 Expert.
• 提供全系列Atlassian 全系列產品,完整教育訓練.
• 台灣多種產業輔導經驗,範圍含括產官學.
• 依您的時間,預算,以及需求制訂課程,並由講師到貴公司指定地點教
學.
• 原廠認證頁面

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Best Agile Solution – Scrum . Kanban .
Even Scrumban

31. www.linktech.com.tw
Changing trends in software development
JIRA + JIRA Agile

32. Agile framework – Scrum
Review meeting:
檢討是否符合用戶期望?
是否為End to End ?
Retrospective meeting:
檢討開發流程與品質
Scrum 目的:
1.持續改善與檢討
2.取得團隊的velocity
Sprint (一般長度約兩周,或成品最短可見週期)

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How to Run Scrum ?
我們的會議將如同球隊的戰術討論,
整個團隊合作取的分數,失敗將是整個球隊的失敗

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Scrum Overview

35. Story
Story
• New Issue Type : Story
• Story 是不管如何做與可不可行
的
• Story 的撰寫需要是End to End
的方案(每一段Sprint皆可被檢測)
• Story 的 estimation 單位為
Story Point

36. Story Point
心思各異,
缺乏工程
共識
資訊不足,難
以準確估計
產品概念認
知差異大
• 綜合所有因素,
累積產生
Velocity
• 透過Velocity
改尋求改善

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JIRA Software Advantage
• 完美支援 Scrum . Kanban . Scrumban 所需流程與圖表
• 解決傳統Backlog 在大專案與複雜需求時,排序雜亂問題.
• 解決傳統Task Board ,無法及時反應任務變化的問題.
• 真正Scalable Scrum Solution ,一個Board 可同時支援所有團
隊
• 讓Scrum的工作能與Version完美結合,Sprint的進度直接反應
到Release Control.
• 自動化圖表,讓真實的數據輔助Retrospective,而不是讓
Retrospective成為你的負擔.

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EZ Run your Scrum Backlog

39. www.linktech.com.tw
EZ Run your Scrum Sprint Run

40. www.linktech.com.tw
Retrospective Report
• Burndown Chart for Sprint . Release . Version

41. www.linktech.com.tw
Retrospective Report
• 持續累積每個
Sprint的成果
建立有效的
Team Velocity

42. Retrospective Report
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• Control Board 聚焦專案工時的預估與實際狀況
• 有效尋找專案瓶頸

43. www.linktech.com.tw
Best Services Platform
EZ Portal for any customer

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JIRA 很好用但是對我們的頁面跟流程對客戶來
說太複雜了,有沒有簡單的Portal讓客戶跟FAE
互動,並了解誰在處理跟處理進度?
我們已經在用JIRA了,可是客戶還是用Mail回應
問題,我們還得多一個Key單動作!!
我們在一個專案內,處理多個ODM客戶的問題,
能不能只讓他們看到自己的問題? 客戶太多
License的費用太不經濟了!!

45. www.linktech.com.tw
Services Desk 解決你所有煩惱
客戶FAE 服務團隊
客戶有問題即
時線上填單
客戶填單時,系統
自動同步查詢知
識庫案例
簡單的Portal讓
客戶掌握問題
FAE透過JIRA即
時回應客戶或
尋求RD分析與
解決
最棒的是,Services Desk只計算 FAE 的
License 數量!!
你可以無限建立你的客戶帳號,而且免費!!!

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處理過的案子都成為知識庫內容

47. www.linktech.com.tw
Why Services Desk
外部客戶
無須了解作業流程,僅
須知道問題處理狀態
與解決方案,不佔JIRA
License Account
簡易服務業面,
可輕鬆自訂服
務項目
自訂SLA(Services
Level Agreement)
持續檢討服務績效,
改進組織效能
Real Time Report
立刻掌握您的服務
狀態

48. www.linktech.com.tw
User Type & License
Customer Agent Collaborator
JIRA / Services
Desk License
consume
No/No Yes/Yes Yes/No
Limitations • Create and
track their
own requests
• Add
comments to
their own
requests
• Add other
participants
to their own
requests
• Assignee
able User
• Services
Desk
Board
Access
• View issues,
comments
and
attachments
• Add internal
comments
to issues and
delete their
own
comments

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SLA
On Going SLAs

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Best PMO Gear
Get visibility across all teams and
projects with Portfolio.

51. www.linktech.com.tw
Gantt Char for PMO

52. www.linktech.com.tw
How is the schedule determined?
•Priority of backlog items
•Sequence, start and end dates of releases
•Estimates (and required skill-level capacities)
•Teams and people's availability
•People's skills (who can do which type of work)
•Varying availability and absences (e.g. vacations, people
available only from certain date etc...)
•Dependencies between backlog items
•Stages of work, activities that can happen in parallel vs.
sequential activities
•Team's schedules (iterations and sprint lengths, or
continuous, day-to-day schedule)
•Configurable constraints, for example how many people
can work in parallel on a story
ALL Support

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Atlassian Solution Overview

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Atlassain Solution
知識管理系統 / Document
Center
Enterprise WiKi
Code Compare
程式碼變動整合
Code Review
Continuous Integration / Build .
Deploy . Test Management
Git Base
程式碼庫
Issue
敏捷式專案
管理
任務管理
專案組合管
理
服務平台

55. www.linktech.com.tw
Enterprise Solution – Data Center
high availability, performance at scale, and instant scalability

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A look at the architecture

57. www.linktech.com.tw
Atlassian Enterprise Offerings
Data Center
• JIRA Software
• JIRA Service Desk
• Confluence
• Bitbucket

58. www.linktech.com.tw

59. www.linktech.com.tw
Load Balancing Stickiness Strategies
• Specific load balancing
cookie
• Tomcat JSESSIONID
cookie
• HA Proxy
• Expert services by
Linktech

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The Architecture
• Load balancer
• The load balancer immediately detects the failure and
automatically directs requests to the other nodes within
seconds.
• You can use any load balancer that supports session affinity.
• Application nodes
• Data Center nodes share the workload of incoming requests.
• Shared database and storage
• Supports any shared file system, which stores:
import/export files, plugins, Logos directory, shared caches,
attachments, avatars and icons.

61. www.linktech.com.tw
Active-active clustering
High availability Instant scalability
Performance at
scale

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Performance at Scale
• Increase concurrent user capacity
• Resilient under high load
• Guarantee quality of service
• More detail
“In controlled load testing, we found 2 and 4 node JIRA Software Data Center clusters had near linear capacity
increases with the same response time.”
– Atlassian Performance Labs

63. www.linktech.com.tw
Performance at Scale
• Add nodes with ease
• Rapid re-indexing
• Delete it from the system
and the system will
regenerate it from
another node
• Each node can re-index
without locking the system
• Predictable costs

64. www.linktech.com.tw
Disaster Recovery

65. www.linktech.com.tw
Disaster Recovery
• Exclusive to Confluence Data Center, JIRA Software Data Center and
JIRA Service Desk Data Center.
• Configure a cold single or multi-node standby site in a
geographically separate location
• Index replication to the DR site provides fast failover
• Configure index replication, attachment updates and database
synchronization to comply with your Disaster Recovery Plan’s
(DRP) specific requirements
• Maintain HA and performance
• Recovery quickly – As your production instance to start
• Health checks

66. www.linktech.com.tw
Best Git solution perfect integrate your
code job with Job

67. www.linktech.com.tw
Integration Overview
Issue
Create Branch
Code Commit
Sync
Create Code
Review
Code Review
Cycle & Merge
Trigger Build
management
Build info
Continuous
Integration

68. www.linktech.com.tw
Issue with Code

69. www.linktech.com.tw
Code Review & Issue

70. www.linktech.com.tw
Code Review

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Integration Advantage
• 找到問題就找到變動的程式碼,複雜的變動紀錄一
清二楚.
• 專心程式碼審閱工作,不用多花時間在紀錄查找,審
閱者快速得知審哪一段程式碼為何而審? 被審閱者
快速得知審閱進度.
• 程式碼的審閱成為JIRA Workflow的一部分,沒有
通過審閱者或沒有審過的程式碼工作,不能被結案.
• 程式碼合併(Merge)動作結合JIRA Workflow,提升
軟體工程嚴謹度.

72. www.linktech.com.tw
Powerful Collaborate Platform with
Knowledge management &
Document management

73. www.linktech.com.tw
Where work becomes teamwork

74. www.linktech.com.tw
Centralize & Organize
• 提供每個部門、團隊或專案一個專屬的空間（Space）存
放資訊 。Confluence讓資訊有系統的歸檔及方便檢索.

75. www.linktech.com.tw
Best templates to get you started
清楚的呈現會議流程、
執行項目任務，提高會
議效率。
根據您的專案分類或分
享您所需的檔案。
提供文件分享及知
識傳承的整合平台。
結合JIRA issue，
每個使用者能獲得所
需的完整資訊。

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Confluence Overview
企業級線上百科
（Enterprise WiKi）
強大的資料中心，提供文
件管理、內容管理
高度彈性權限
可依據Space /
Page設定權限
直覺式編輯環境
Rich editor / Powerful
Macro / Template
超強內容搜索
有系統的整合JIRA
issue
文件內容搜索
(Word .Excel . PDF)
具備權限與公開彈性的團隊行事曆
可與您的Outlook.iCalendar.Google整合
完整的頁面紀錄
修改與操作紀錄,頁
面版本快速恢復
Team Calendars

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Save your issue to KM
Issue
專案管理
工時.人力
Scrum /
Kanban
即時線上
客服平台
IT Services
ODM/OEM
知識管理系統 /
Document Center
Enterprise WiKi
及時提供關聯性資料

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處理過的案子都成為知識庫內容

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Features

80. 1. Share and view files in one place

81. 2. Add feedback inline on files…

82. …and pages too

83. 3. Discuss feedback

84. 4. Close your feedback loop

85. The Roadmap Planner macro
Link your plans to relevant
pages so there’s always context.
Changing your plans is
as easy as drag and drop.

86. HipChat Integration

87. A new space-saving editor

88. www.linktech.com.tw
Confluence Feedback Loop

89. Confluence Feedback Loop
檢閱和討論你的工作– 專案計畫、Excel表單、PowerPoints、或其他檔案 – 上傳至你的Page中.
即時性線型式團隊討論機制，使團隊內部討論不會有遺漏並且將團隊效益發揮到極大化。
在同一個平台檢閱或討論工作
Claire 在Confluence上分享了一個PowerPoint.
無論是 – Office文件、圖片、檔案 – 和您的團隊在同一個地方分享。
而你只需使用拖曳的方式就可將檔案上傳，系統會自動進行版本控
制，所以不會有下載到舊版本的問題。

90. Confluence Feedback Loop
Jeff查看了PowerPoint並加上了他的留言
你可以快速的使用rich previews瀏覽線上檔案內容，並提供更方便
的討論方式。 你只需要利用簡單的標記，就可在Comment中留下
問題或意見，不需要使用其他程式或是透過Email討論。
檢閱和討論你的工作– 專案計畫、Excel表單、PowerPoints、或其他檔案 – 上傳至你的Page中.
即時性線型式團隊討論機制，使團隊內部討論不會有遺漏並且將團隊效益發揮到極大化。
在同一個平台檢閱或討論工作

91. Confluence Feedback Loop
Jane 加入了這個討論
利用Confluence上的討論機制，可有效避免問題的重複，也可以
在不明確的回答中進行討論以釐清問題。有效的降低個人工作負
擔並提高團隊工作效益。
檢閱和討論你的工作– 專案計畫、Excel表單、PowerPoints、或其他檔案 – 上傳至你的Page中.
即時性線型式團隊討論機制，使團隊內部討論不會有遺漏並且將團隊效益發揮到極大化。
在同一個平台檢閱或討論工作

92. Confluence Feedback Loop
Claire 修正了問題，並完成他的簡報
綜合團隊成員的意見，並修正問題，使你的簡報更加完美。
Confluence也會在Version History中留下這個討論記錄。
檢閱和討論你的工作– 專案計畫、Excel表單、PowerPoints、或其他檔案 – 上傳至你的Page中.
即時性線型式團隊討論機制，使團隊內部討論不會有遺漏並且將團隊效益發揮到極大化。
在同一個平台檢閱或討論工作

93. www.linktech.com.tw
Public . Private . Sync and Mapping ever schedule you want
Team Calendars

94. www.linktech.com.tw
SHARE CALENDARS

95. www.linktech.com.tw
CUSTOM VIEWS
• 選擇所要關注的行程或事件進行查閱

96. www.linktech.com.tw
Secure your calendars
• 觀看或編輯限制條件，可以更清楚的知道誰可以編輯檢閱
團隊行事曆

97. www.linktech.com.tw
Reschedule with ease

98. www.linktech.com.tw
Agile planning
• 把預定期程與團隊行事曆一併檢閱，可以有效的降低潛在
的衝突，並可將此影響的衝擊降到最低，不至於影響到下
一個期程

99. www.linktech.com.tw
Continuous delivery, from code to
deployment

100. www.linktech.com.tw
What’s Bamboo
• CI(Continuous integration)沒有自動化編譯與測試能力等於白談.
• 依據您制定的Plan,平行化的自動執行

101. www.linktech.com.tw
Bamboo Overview
Source Repository
Developer
Commit
平行編譯與測試
Build Script
Test Suites
Local Agent Remote Agent
CI Server
Triggers
By Schedule
By commit
detected
By Repository
branch
Build & Test Result
Issue

102. www.linktech.com.tw
Parallel Compile & Run Test

103. www.linktech.com.tw
Get fast feedback

104. www.linktech.com.tw
Painless CI on dev branches

105. www.linktech.com.tw
Plan, track, build, deliver

106. www.linktech.com.tw
Run tests in parallel

107. www.linktech.com.tw
Best Suggestion Add-ons

108. www.linktech.com.tw
WBS Gantt Chart for JIRA

109. www.linktech.com.tw
Plan All You Want!

110. www.linktech.com.tw
Easily Export To Excel

111. www.linktech.com.tw
No gap with Microsoft Project
一鍵完成匯入

112. Attachment checker for JIRA
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113. Attachment checker for JIRA
www.linktech.com.tw

114. www.linktech.com.tw
Mobility for Jira
ios & android

115. www.linktech.com.tw
Check the Status of Your Projects From
Anywhere

116. www.linktech.com.tw
Overview All info as your JIRA
Dashboard

117. www.linktech.com.tw
JIRA Software on Moblie

118. www.linktech.com.tw
Best Timesheet for JIRA

119. www.linktech.com.tw
Team Members
• 一鍵啟用、於背景自動計算工作時間
• 快速、即時的追蹤表格
• 輕鬆轉成各式統計分析圖表
※能更專注在工作上、不必費心紀錄時間

120. www.linktech.com.tw
Project Managers
• 有效且快速、精準的分配 member / team / project 資源
• 準確的、即時的監督並衡量績效
• 甚至安排vacation time (sick time)

121. 以不同層級/角度規劃時間
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Plan times
彈性計算此人總共剩餘時間
以工作日來計算
規劃時間在此Issue上

122. www.linktech.com.tw
Real-time response
派其他任務給此成員時，可知該日他剩餘工作時間

123. www.linktech.com.tw
Traking bar by member

124. www.linktech.com.tw
Traking bar by Issue

125. www.linktech.com.tw
Traking bar by Project
And you can check detail on it, too.

126. www.linktech.com.tw
Traking bar by …
• There are more things you can do:

127. www.linktech.com.tw
Working time Calendar

128. www.linktech.com.tw
Time report

129. www.linktech.com.tw
Click and run
Click and run the time!
一鍵開始計時，可暫停可停止可結束

130. www.linktech.com.tw
Protect JIRA's security.
with

131. www.linktech.com.tw
GlobalSign
GlobalSign成立於1996年，是一家聲譽卓著，備受信賴的CA中心和SSL數
字證書提供商。作為公眾信任服務行業的領頭羊，GlobalSign一直致力於
網絡安全認證及數字證書服務，並在全球擁有眾多合作夥伴。2006年10月，
正式成為國際知名互聯網公司GMO集團旗下公司後，嶄新的銷售管理模式
和強大的技術支援將會為用戶帶來一個更值得信賴的GlobalSign。而「讓
越來越多的人，安心的享受互聯網的便利」是GlobalSign的企業使命;「讓
互聯網更可信」這是GlobalSign所追求的企業目標。

132. www.linktech.com.tw
Certificate驗證流程
1.申請證書
2.核發證書
4.傳送證書
具有CA認證
連線安全!!
Certificate Authority(CA)
5.進行安全連線
3.請求連線

133. www.linktech.com.tw
Without SSL
No Privacy &
security
Hi
JIRA
Hi
JIRA
Hi
JIRA
Hi
JIRA
internet
Hi
JIRA

134. www.linktech.com.tw
With SSL
SSL protect
your JIRA!
internet
Hi
JIRA
Public key
Encrypt
******
******
******
Hi
JIRA
Private key
Decrypt
******
******
******
******
******
******

135. www.linktech.com.tw
Test Management with JIRA

136. www.linktech.com.tw
Best Integration of your QA Job
TestFLO – JIRA Plug In
Spiratest – Independence System

137. www.linktech.com.tw
TestFLO - Test Management
for JIRA
Solution that optimizes Test Management Process

138. www.linktech.com.tw
TestFlo Overview
TestFLO - Test Management for JIRA
Charge
TestFLO Automation for Test
Execution
• Run automated test from CI or local computer
• JUnit, Selenium and others
Charge
TestFLO Reports
Export all Test Cases for Test Plan
Free

139. www.linktech.com.tw
Templates for Test Cases
• Create Test Plan in up to 2 minutes using predefined
Test Cases

140. www.linktech.com.tw
Projects' Organization

141. www.linktech.com.tw
Import Test Cases smoothly
• from TestLink, CSV, REST or Zephyr

142. www.linktech.com.tw
Traceability Reports
• 直接運用JIRA自動化圖表功能.讓所有的Test Case 一目了然.

143. www.linktech.com.tw
Snapshots of Test Cases
• 讓Test Plan 中的各時間的測試歷程一覽無遺!!

144. www.linktech.com.tw
TestFLO - Automation

145. www.linktech.com.tw
TestFLO - Automation
TestFLO - Automation is a solution extending TestFLO -
Core which allows you to:
• trigger execution of your JUnit or Selenium tests on
Bamboo or Jenkins automatically, by changing the
status of your Test Plan (or another type that is
currently the parent of your Test Cases)
• receive updates about the results of tests execution in
JIRA

146. www.linktech.com.tw
Automation consists of two parts
• JIRA plugin - that provides an API for creating issues
in JIRA out of JUnit or Selenium surefire reports
• JAR file - sends the test reports to JIRA, executed by
either by Bamboo or Jenkins when test execution
finishes or simply manually from the command line

147. www.linktech.com.tw
Integration of your QA Job
+
 Unit Testing Frameworks
 Requirements Management Systems
 Automated Testing Tools

148. www.linktech.com.tw
Dual system Cross Solution
In your JIRA workflow
Auto link be your Test Case

149. www.linktech.com.tw
JIRA with QA Job
by Spiratest

150. www.linktech.com.tw
SpiraTest

151. www.linktech.com.tw
Feature
• Requirements Management
• Test Case Management
• Defect Tracking
• Manual Testing
• Automated Testing
• Release Management
• Reporting
• Build Management

152. www.linktech.com.tw
Automated Testing
• Integration with Rapise

153. www.linktech.com.tw
Automated Testing
• Editing Test Scripts
including Rapise, QTP, Squish, TestComplete and Selenium.

154. www.linktech.com.tw
Automated Testing
• Managing Automation Hosts
• The automated test scripts managed in SpiraTest can be either
executed on the local machine or scheduled for execution on a
series of remote hosts.

155. www.linktech.com.tw
Automated Testing
• Test Set Execution

156. www.linktech.com.tw
JIRA with Spiratest
JIRA System
&
Work Flow
Incidents &
Issue

157. www.linktech.com.tw
Automated Tools
• SpiraTest can integrate with a variety of automated
functional testing tools:
– HP QuickTest Pro™ functional testing system
– Selenium Remote Control functional testing framework
– TestComplete™ functional and load testing system
– Squish® multi-platform test automation system
– SmarteScript™ functional testing system
• Planned:
– HP LoadRunner load-testing system
– Compuware TestPartner
– Neotys load testing system
– Rational suite of test automation systems
– Additional open-source tools such as FitNesse

158. www.linktech.com.tw
Automated Tools
• SpiraTest can integrate with a variety of automated unit
testing tools and frameworks:
– NUnit and MS-Test frameworks for .NET
– JUnit & TestNG frameworks for Java
– PyUnit framework for Python
– TAP framework for Perl
– PHPUnit framework for PHP
– Test::Unit framework for Ruby

159. www.linktech.com.tw
Automated Tools
for C/C++ & Multi-OS
• Robot framework
• For Linux & Win 32/64 bit
• Put the test function code then trigger by
Spiratest Remote launcher
http://code.google.com/p/robotframework/

160. www.linktech.com.tw
Technical support & training

161. www.linktech.com.tw
Technical support & training
原廠技術支援
項目 時間
Q&A by email or JIRA
support system
購買後一年.由JIRA原廠開出
License時間起計

162. www.linktech.com.tw
What’s Consultant Hours

163. www.linktech.com.tw
友環企業專業的顧問輔導
• 擁有最多大型企業導入經驗,講師經驗涉及各大產業界.

164. www.linktech.com.tw
各階段導入工作 – 輔導案開始
事
第一階段導入
單位需求
需求分析
課程訓練
輔導製作
α Run
實驗單位導入
顧問會議
針對α Run 進行
修正方案提供
β Run
產生可供後續推
廣的 Template
客戶SA人員完成
訓練
客戶SA人員用
Template對全公
司進行推廣課程
下一期顧問案

165. 導入流程說明 – Phase I
需求訪談
課表 & 執
行計畫
Phase I 課程
與顧問活動
範圍目標:一個特定專案
或是一個部門的專案流
程系統化上線
內部推
廣
內部需
求修正
執行期間2W~3W (最低建議1W)
友環技術支援:
以電話.電郵.技術文件為主,視
情況決定是否使用教育訓練時
數至現場服務
Reschedule
&
Plan
Phase I Class : 建立JIRA 系統
關鍵概念,使客戶擁有自行
管理/建立專案能力,並協助
設計出可上線系統
客戶簽署後,開始執
行

166. 導入流程說明 – Phase II
After Phase I
Sync meeting
調整課表 &
執行計畫
Phase II 課程
與顧問活動
範圍目標:全公司或其他
BU進行實際運作教學.
1.確認新的導入單位
2.確認是否納入新的服務
模組 如:KM . Test
Management
內部推
廣
內部需
求修正
執行期間2W~3W
友環技術支援:
以電話.電郵.技術文件為主,視
情況決定是否使用教育訓練時
數至現場服務
Reschedule
&
Plan
Phase II Class : 將Phase I實
際上線系統經驗與操作,推
廣至全公司,並決定後續導
入工作
確認是否進行計畫變
更 ?

167. 導入流程說明 – Phase III
After Phase II
Sync meeting
調整課表 &
執行計畫
Phase III 課程
與顧問活動
內部推
廣
內部需
求修正
執行期間3W~4W (最低建議3W)
統計與規劃出需客製化工作
友環技術支援:
以電話.電郵.技術文件為主,
視情況決定是否使用教育訓
練時數至現場服務
Reschedule
&
Plan
確認是否進行計畫變
更 ?
Phase III Class : 針對客戶新
的階段需求 如更多單位規模
導入,或客製化需求開發,進
行課程與顧問活動
Iterate Phase

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Q&A